美国加州一名音响工程师的哲思（12）

武夷山 摘译

Rick Delmonico是美国加州的一名音响工程师，自称是思想采集者。下面是他的一些零星哲思（Philosophical Observations）。原文来自Academia网站。这是我编译的第12部分。前五部分属于原文的第一个小标题“物理学的隐喻”，第六部分起属于原文的第二个小标题The imaginarium（幻像之城）。

团结还是分裂：两个极端都不可忍受。我们所需要的是平衡，你无法强求团结，也无法防止分裂。

在成熟度层级中，你得先通过做事掌控智力，然后通过服务掌控情感，再然后才谈得上处理精神方面的事物。我觉得，这简直就属于完全归顺之行为了。

拥有权力的人只要一样东西，即更大的权力。谁如果坚信，掌控权力的人不会联合起来、操纵系统以获利，那就幼稚得无法形容了。你应该已经注意到，大量的财富从普通百姓转移到了社会顶端的精英身上。存在着我将称之为“万桩谎言教”的东西（自指随机性）。不管你相信哪一桩谎言，反正都属于同一个宗教。那么也存在着真相，我将称之为牢靠的基础。真相是实在之核心。由核心分叉出去的便是我们所感知到的实在。我们处于真相与不确定性之间的灰色地带。真相具有最大的潜势，不确定性具有最大的变异性。我们与真相的唯一联系在于创造之回响，不存在返回到创造原点的路径，或者说也许只有一条路径。生命之树。

    如果当权的人和拥有掌控力的人对系统的认识很有限，他们依据自己的局部认识去利用系统以遂私利，那我们得到的最终结果将是系统之适应性的灾难性丧失。

    官僚体系制定了有待强制推行的政策（policies），于是我们有警察（police）。这一自上而下模式有缺陷。它很容易受到低水平的非黑即白思维模式的影响，而不具备发现尽可能多的备择解决方案所需要的动态变异性。另一种较好的模式是教练指导型。教练指引着队伍的方向，但队伍具有自组织性，通过涌现过程能创造出数量惊人的多种可能性。

    由于先入之见，所有人的认识均有局限。如果你就是木偶戏表演中的一个角色，你怎么会从未注意到提线呢？即使所谓的追求真相者（truthers，博主：truthers指这样的人，他们坚信，政府和其他拥有权力的机构在通过共谋掩盖真相）其实也像木偶一样，在喋喋不休地重复着提线者的修辞。真相在我们视野之外，我们所看见的其实是各种概率之涨落。

     企业的主要目的，是花费最少量的钱来推出尽可能多的高质量产品或服务。与此对应的是一种政治结构，有些政治结构设计得很高明，实施得也不错，有些则设计得很差，推行得也草率；同时还有一种企业文化，有的企业文化很讲规矩，有的则害人不浅。控制这一动态系统一直是很棘手的。问题往往很难找出来，你得知道你正在观察的是什么，当你反复碰到一个问题时，问题才成为易被注意的。这就是约束理论中的蒸发云。实现员工入股和士气提升这一理念更像是艺术而不是科学。这是一个有变化的动态系统，遵从复杂性定律。导致良性变化的最终驱动力是明智的领导和定义清晰的目标。我们的思考必须计及隐变量、对初始条件的极端敏感和结果的不可预测性，应采用目标导向的聚焦方法，对不同意见进行平稳的综合集成。促进公平的劳动力分配，促进合作而不是竞争，是非常有益处的。业已证明，大棒和胡萝卜（或曰规则和激励）式的管理不能奏效。然而，我们可以观察个体员工的业绩，通过识别与利用员工的天生才干，指导他们走向成功。

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