作为一名高校图书馆工作者，我始终认为文献检索课很重要。我这些年的博文，有不少是关于该话题的。可以肯定的是，说的远不如做的多。做什么呢？一方面是立足自身实际做些工作，比如2015年至今的数字资源利用系列讲座，是由我组织策划的，且有若干场次是我主讲的；另一方面想方设法跳出“井底”看天空，比如结合与同行的交流及进一步的调研与思考，借助各种传媒积极鼓与呼。

    接受教务处邀请作“如何利用图书馆资源与服务撰写毕业论文？”讲座之后，讲什么、怎么讲、预期达到什么样的效果……我进行了一番思考。一个小时，说长就长，说短也短。种种原因，我们的用户（师生）对图书馆的资源与服务既熟悉又陌生。说熟悉，是因为一定比例学生群体有利用图书馆的空间资源（借阅、阅览、自习）；说陌生，是因为很大比例的师生不甚了解图书馆的文献资源（印刷文献、数字文献），当前的中外文数据库资源，好些既是信息资源平台又是服务平台。

    具体到所在高校，当前是20个学院，70个本科专业，2万多名本科学生（本科毕业生估计为5千左右）。二级学院开展信息素养课（文献检索课）开课率可以说非常低，2015年曾做过调研，只有32个班次，累计600余名学生。图书馆方面开展的数字资源利用讲座，参与情况亦不甚理想（一定比例可以说是想方设法“请来的“或者说二级学院领导和老师“派来的“）。2021年11月，图书馆曾做过同题讲座（时长1个半小时），一定比例学生或者忙考研或者忙实习（或者认为自己会），一番番宣传发动之后参与人数并不多（大约80名左右学生参加，且多为大三学生，真正是毕业生的很少）。5月3日晚的讲座，有1529名师生参加，且讲座结束后陆续有索要讲座PPT的师生。由此可见，毕业生实际是有需求的。

    较为重要的数字资源，“学科服务”群（面向教师）文件中有专门的用户培训课件，比如：江苏海洋大学培训-CNKI数字资源助力高校学生学习拓展.pptx (2021年10月19日） ，这个PPT是中国知网培训师分享的。群文件中分享的内容，可以说是均经过选择的或是经过摘编、整理的，一定比例还属于“原创”范畴。有两个用意：一是便于教师用户关注与利用；二是供教学参考（尤其是供承担有文献检索教学任务的教师参考）。

    我从2015年开始有一个工作角色是数字资源采访馆员。笔者获取到某外文数据库高校图书馆数字资源联盟平台的一组统计数字：2021年全文下载成本（用户数351） ，每篇平均2.76元，最高1684.03元，最低0.58元，中位数6.32元。据悉，某高校2021年ScienceDirect数据库全文下载成本平均每篇14.6元。该高校某中文数据库全文下载成本平均每篇0.99元，另两所985高校该中文数据库的全文下载成本平均每篇0.2元（注：这种计算方式过于“粗放”，因为“全文下载”仅仅是“主要功能”或“常用功能”，比如检索、浏览、统计分析等也属于“重要功能”。）。我的感受是，数字资源利用绩效，影响因素有很多，与文献检索课（或者说数字资源宣传与推广）是密切相关的。

    文献检索课是有“边际作用”的，可以更好的了解需求、发现需求、关注需求，亦有助于及时发现数字资源检索与利用存在的问题。当前数据库品种繁多，营销与服务模式复杂，功能模块IP授权不完整或缺失是比较多见甚至常见的，老师备课、用户听课（用户反馈）等有助于及时发现问题、分析问题、解决问题。比如近期我自身在准备前述讲座中发现，所在高校一种重要中文数字资源的VPN访问授权存在故障，与数据商、信息化处积极沟通，问题得以及时解决（据说是侦测到异常访问，数据商采取了措施，需要信息化处修改配置）。种种原因，林林总总的数字资源检索与利用，存在许多个性化、差异化或者其它“奇怪”元素。受到诸多制约，我的了解实际也是非常有限的，许多东西需要不断学习、与时俱进。

    教育部《普通高等学校图书馆规程》第二条：“高等学校图书馆是学校的文献信息资源中心，是为人才培养和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化建设的重要组成部分，是大学文化建设的重要基地。高等学校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应，其水平是学校总体水平的重要标志。” 北京大学校长郝平认为： “文献信息资源是图书馆的核心和基石。”“信息和数据是重要的生产资料，更是教学科研必不可少的‘原材料’。当前，知识碎片化、多样化、海量化对图书馆提出了新挑战。同时，跨学科研究成为趋势，科研边界不断拓宽，师生们对文献资料深度和广度的需求更加迫切。图书馆要持续丰富文献资源的种类和结构，提供更加全面的、适配更多学科和跨学科研究的文献资源，方便师生及时把握科研前沿动态，为产生更多高水平成果和引领性思想打好基础。”（郝平.图书馆是大学的心脏——北京大学陈建龙馆长采访郝平校长访谈录[J].大学图书馆学报,2021,39(01):5-7.）文献信息资源是为了用的，高校图书馆文献检索课对学生信息素养(包括信息意识的培养、信息源的认知与选取、信息的查询与获取、信息的管理与利用、信息的伦理与安全等5个方面)培养、对图书馆员职业能力提升均是有必要的。高校应投入相应的人力、财力、物力给予保障，宜给予适度重视。