微纳世界大,和谐天地宽分享 http://blog.sciencenet.cn/u/张海霞 四世同堂,单纯的幸福

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责任、责任,还是责任!

已有 3583 次阅读 2011-1-15 15:01 |个人分类:科研心得|系统分类:教学心得|关键词:学者

    在孩子的一次乐队合奏课上,负责印乐谱的老师把各个乐器的谱子搞混了,负责指挥的老师发不下去,想做些挽救和弥补,可是浪费了一下午时间也没有把这些混乱的乐谱全部搞对,最后只好全部重印,看着孩子们郁闷的眼神,指挥老师讲了一个故事:他年轻的时候曾经为一个著名的指挥家作助手,帮忙为来访的德国乐团整理一个中国民乐的乐谱,他忙了整整一夜,还剩下1-2个大提琴的音符没有最后核实和整理好,可是约定的时间到了,他就把乐谱交了上去,可就是几个音符出了问题,合练的时候德国音乐家现场就离席了,演出只好取消!这是他人生的一个巨大的教训,从此对待工作再也没有马虎过,他动情地说:孩子们,做事一定要认真负责,千万不能马虎,不负责任的工作还不如不做!

其实,不但是音乐如此,生活和工作中的其他事物也是如此,凡是要是不认真、不负责任,都会出现很大的问题!

就在前几天,一个秘书转发学校的通知邮件时漏发了附件,造成了几百个老师填错表格、重新返工!

也是前几天,一个秘书没有及时转发学校的通知邮件,造成几百个老师错过了重要的项目报名时间,全军覆没!

还是前几天,在一家五星级酒店的餐厅吃饭,餐厅的服务员没有服务意识,造成上菜的延误和服务的不到位,以至于客人不买单!

还是前几天,定制的500份名片夹寄到后,发现其中最关键的“Chinese”被印成了“Chicese”,只好全部发回重印!

……

以上的事情发生后,我想大家和我一样总是第一时间听到遇到各种各样的借口:我很忙、我没有在意、我搞错了、对不起……

可是,这些借口和解释有什么用?

能够把我们失去的时间和机会再找回来吗?不可能!

能够把我们浪费的精力和材料再找回来吗?不可能!

能够让我们下一次不犯这些错误和毛病吗?不可能!

能够让我们得到别人真正的尊重和理解吗?不可能!

 

所以,我对那个饭店服务员说:

不要说对不起,对不起不解决任何实质问题,

我要的是:

你发自内心对服务意识的醒悟和重视!

你真正负责任地对待工作和认真服务!

你坚决不再重蹈覆辙并且能引以为鉴!

你提高自己的责任和能力来赢得客户!

 

工作没有高低贵贱之分,责任却是每个岗位都一样,我们必须要在工作和生活中做一个负责任的人,无论什么事情,都要尽到自己的能力、负起自己应付的责任!

只有一个负责任的人才是工作岗位上有担当的人!

只有一个负责任的人才是家庭生活中可信赖的人!

只有一个负责任的人才是遇到困难时能坚持的人!

只有一个负责任的人才是人生旅程中会成功的人!

从今天起,让我们做一个负责任的人,记得不断地提醒自己:责任、责任还是责任!



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1 唐常杰

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