高德明   2017 08 22

��督导的目的是：教会一个教练如何给自己做督导；如何在教练实践中发现更多有用的和反思的内容，不断取得一小步一小步的进步。

可以从五个大的方面来学习和设计督导的方向和方法。

一、教会如何在实践中学习反思

在实践的细节中学习（Show me）

在实践中向客户学习和获得反馈

让自我做得好的地方扩大和巩固

在实践对话的细节中反思自己的预设，是否符合教练的状态和理念。

二、教练前自己教练，教练后自我反思，及教练过程中的自我觉察。

三、如何收放语言的空间，如何知道和判断教练对话中每一个过程可以结束了。

四、利用录音，录像，文字稿做微观分析。

五、在日常生活工作语言中学习语言游戏规则。

详谈焦点解决督导师督导的作用

焦点解决督导师给教练做督导时，他督导的目的是教会一个教练如何给自己做督导。如何在实践中发现更多有用的地方，在实践中反思自己如何做得更好，而不断地去取得一小步一小步的进步。

第一点，是教会他们如何在实践中学习和反思，有一个关键，就是要在实践的细节中学习，所说的“show me”，展示给我，这个教练要展示一个细节给督导师。比如有些人说，我这次教练做的流畅，“流畅”是个宏观的词汇描述，它不是微观的。对流畅是无法进行督导和提高的。一定要展示细节，你说“你做的流畅”，那哪一个环节你说了什么，做了什么，发生了什么情况，我们能知道这是流畅的就Show me给我看那个细节，“展示给我看看”这是督导的基础。

宏观的赞美以及理论的评价，确实能给被督导的教练一种赞美和赋能，只是对于督导过程来讲，这些宏观的描述是没有太大意义的，比如你对宏观描述的评价，教练符合哪个理论哲学，符合哪个心理学理论，这个从焦点的视角来看是没有意义的。焦点解决的督导必须要回到一个具体的细节中，一个对话中、一个出现可以被看到的或听到的情节中，这样的督导才具有实际的意义。

要在实践中向自己的客户学习和获得反馈。因为我们所有的指向都是要帮助客户。因此只有客户说好的地方，那个地方我们进行总结和反思，那么我们获得的内容才有一定的终极的目的，所以说教会如何在实践中向客户学习。

就是让自己做得好的地方能够扩大和巩固。每次教练，我们都要总结自己做的好的地方在哪里。自己总结，向客户学习和总结。把做得好的地方，不断地发现它、扩大它、更多的应用它。这个实践的过程是非常有意义的，非常符合焦点解决观念的。因此在督导中能够发现自己好的地方，把它用到更多的那种语境中，这是非常非常重要的。

有时我们也会反思，哪些地方做的不好，然后可以做得更好一点。从某个角度来讲，这只是一个反思的假设。这时教练已经结束了，因为当脱离了对话语境，谈论和探讨如何做得更好，只是一种假设、反思，它还有待于实践。而你本次教练已经做得好的地方，是在这个具体这个语境中，出现的做得好的地方，这个总结和放大才更有意义，对我们实践的更有意义。三个赞美一个建议，真的是建议而不是谦虚或先安抚后批评。

我们比如说前面模块化的教练做的都已很好了，很熟练了，我们还可以在对话细节中反思，自己问句背后的预设、假设是什么，这些预设和假设是否符合教练的状态和教练的理念。

第二点，在督导过程中，教会教练如何在教练前给自己做教练，如何在教练后进行自我反思，以及教练过程中如何自我觉察，学会和体验这三个步骤，教练在每次教练之前就可以给自己做一个教练了。

第三个是具体的方法，教练方法督导，督导对方知道如何收放自己的语言和语言空间。如何收放对方的对话的语言和思维空间。如何打断对方，如何把语言的方向重新拉回指向我们那个想要的过程，这是如何收放语言的空间的意思。

具体方法还要知道，你如何判断教练的其中一个过程可以结束了，如出现什么，发生什么，你知道这个合约已经达成了，他已经找到自己的目标了，你可以进行下一步的问话和交流了。你如何来判断，愿景描述已经可以了，你如何知道他已经能够找到自己一小步行动了……等等这些，要知道和判断教练的某个过程是否可以结束了。

第四，就是学会利用录音、录像以及文字的逐字稿来做微观分析，进行“听、选、建”的深入思考和练习。

第五，就是日常生活化的修行，在日常工作中生活化地训练自己，在日常生活中学习和不断反思语言的游戏规则。

督导形式，可以是个人督导，集体督导怎样都可以。

最后的结果是，一个教练能够学会自己给自己做督导了。

最后我们会发现，其实督导的水平，不要求一定比那个被督导的教练高。

这是焦点的魅力所在，“我们可以帮助比我们强的人，我们可以在比我们弱的人那里获得帮助。”对于学过焦点的人来讲，谦虚不是修饰品，三人行必有我师，不只是口头禅。在对话中，在对方的陪伴下，“我们自己有解决自己问题的资源”才可以实现。

学习、练习、实践、反思、督导，是一个SF取向工作者的快速成长之路。敬请期待下期分享。