--- 爱语传统文化---

王老师

擅长课题

各类促动/ 引导工作坊 行动学习项目

高效会议  目标管理与问题解决   管理者能力提升 人才发展

欣赏式探询

引导、教练等工具结合具体应用场景的讲授

擅长工具

促动/引导技术 教练技术 视觉引导 复盘技术

即兴表演 隐喻 故事 声音

焦点取向的企业引导项目讨论

各位老师晚上好，我是做引导和培训的。我用焦点的地方还是蛮多的，包括在做工作坊的过程中，怎么样能够使引导更加的深入，包括说我在跟员工对话的过程中，包括做HR面谈招聘面试，这些都有在应用，应用比较多的都是量尺技术，假如问句。

我给大家分享一个新鲜出炉的案例，这个案例比较短，就是昨天下午刚刚发生的一个案例，最近我所服务的一家公司，我和我的合伙人，一直觉得蛮焦头烂额的，昨天我们俩在办公室里用便签纸把所有的问题都列出来，贴了满满的一桌子，看着这一桌子的问题，我就抛出了一个问题，我就问他们（三个目标导向的问句），

假如这些问题都不存在了，替代它的是什么呢？我们共同的陷入了思考，我们都分享了我们的想法，又问出一个问题说，

什么是我们和这家公司共同想要的目标？

最终我们俩也综合了一下，这个时候我就问，

假如这些都实现了，会给我们带来什么不同，会给公司带来什么不同？

这样（第一个步骤）我们找到了这个目标和我们共同想要的，之后开始引导和共创，（这个第二个步骤）结合了一些引导的方法，然后做了一个整合。最后，我又问了一个，

我们想要实现这个，我们都做了什么，可以怎么去做？后来（第三个步骤）我就问了量尺技术，

我们现在给自己打几分？如果说我们希望说这个分数，再往前高一点点的话，提高到八分，然后我们可以开始的小小的一步是什么呢？

我们最终讨论出这个结果，最终的得到解决方法的时候，我们看到他们都特别的感动，之前他们一直还纠结问题怎么办，要用什么样的办法解决困难，但是当我这样用了焦点+引导的方法，三个小时的时间，真的是特别有效果，找到了目标和解决方案。我的分享完毕。

高老师点评：

王老师分享这个案例特别好，三个小时的时间，做了一个特别好的目标解决的一个小的项目。这让我想分享的就是，其实我们在企业中很多时候，可能要应用到引导，用引导的方法来帮助企业解决一些问题，其中在引导和教练的结合上，我觉得教练的方法，特别是焦点解决教练的方法，它特别好。

好就好在，在创立我们（引导项目）的目标和企业乙方的目标的时候，应用焦点解决的方法，非常快速的能找到我们想要什么，我们的目标是什么，定位引导和共创解决问题的理性目标，有一个明确的方向，找到一个真正想要的内容。

在焦点解决的方法找到目标之后，再用引导共创的方法，往往会效率非常高的。项目真正能获得的结果要满足“三方面想要的”，我们引导师或教练想要的，共创人员想要的，企业想要的，考虑到这三方面想要的内容，才能实现引导的方向的全面合理。

所以说教练方法如果和引导方法结合起来，企业的一些问题和困扰，往往找到解决方法的速度就能够快一些。也就是说引导是个共创的方法，但是引导的方向还是应用焦点解决的方法来找到更准确高效.

我也做过一些企业的引导项目，引导项目初期是你的访谈和公关，跟企业相关人员讨论建立引导目标，这个过程往往就是教练的强项。因为要跟企业主管，项目主管，部门主管要商量和交流，我们这个会议或许项目引导目的是什么，商量的过程访谈的过程，其实是聚焦目标的过程，这个能力就取决于你对焦点解决教练，目标导向问句的熟练程度。

你这方面能力提高了，就会为你引导这个项目快速打开一个很好的开局，这个目标也会很准确，不然你引导方向错了的话，共创的结果不一定是你想要的、或者不一定是企业想要的。

因此掌握焦点解决方法和引导方法结合，去为企业服务是非常好的一个方法，这是我想到的。我觉得王老师做的非常好，是一个非常精彩的案例，她一开始应用假设问句，假如问题不存在了，是什么样？共同想要的目标是什么样？目标实现了会有什么不同？找到目标。然后再用引导的方法找到解决之道。最后又用量尺技术进行总结，获得了一小步，我觉得是个非常完整的焦点解决取向的流程。