今天，如果一个人想出门旅游的话，那么他的第一步计划就是登陆嘀咕网对目的地周边的吃、喝、玩、乐的情况进行了解。比如美食，他会通过在嘀咕上面搜索该地区周边的美食评论，了解居住宾馆附近的美食分布、优惠情况、消费者对商家的口碑等，如果有合适的，可以预订或者下载优惠券。当然，对于口碑不好的或者不满意的，就会敬而远之。这种“Check in”已经成为一种新的时尚，也引发了一批新的推崇者，而他们也有一个新的名字叫“切客”，这是继“博客”、“播客”、“闪客”等曾经的新潮名词渐渐褪去色彩之后，走进人们视野中的一个新名词。他们热衷于记录生活轨迹，利用移动互联网终端记录自己探索的足迹，他们发现并探索身边城市的角角落落并通过网络终端记录自己的位置，不断用手机发现并分享生活中的闪光点。

关于嘀咕网

LBS—基于地理位置的签到服务（即Location Based Service）已带给人们众多交流方式，甚至生活方式的改变，而由此衍生出来的商业化应用更催生出一种更精准、更有效、更便捷、成本更低的商业营销新模式。在国内，LBS的代表是2008年发布的嘀咕网，嘀咕网是国内最早的一批微博网站之一，初期的嘀咕网凭借着各种特色功能和良好的社区氛围发展迅速。然而到了2009年下半年，随着各大主要微博网站由于不明原因关停，CN域名备案风波等等事件，中国互联网社区网站进入一个前所未有的低谷。嘀咕网也换了另外一个域名火兔网继续小心翼翼前行着，同时关键字过滤系统加入了各大网站，这一切都严重影响到了用户体验，介于当时的互联网大环境，夹缝中求生存也成为了各网站的真实写照。2010年，新浪、网易、搜狐、腾讯等各大门户网站纷纷推出各自的微博，在这种背景下，类似嘀咕网这样的独立微博遇到了非常大的挑战，2011年，在没有任何征兆的情况下，嘀咕全面改版了，从一个纯粹的微博网站变成了“能让嘀友们获得并分享更多欢乐和实惠的签到”网站，也就是LBS。

嘀咕网的商业价值研究

嘀咕手机位置签到服务，从推出到现在其手机客户端每月新增的用户已经是当时Foursquare的10倍，增长速度相当快。同时，日均签到数，也是一个位置签到服务的最重要的指标之一。嘀咕网位置签到在第5个月的时候日均签到数已经超过13万，而Foursquare在第5个月的日均签到数只有1万多，从这个数字来看，嘀咕网的发展速度差不多相当于Foursquare的10倍。支持1000多款手机，3000多种手机的型号，120种左右的手机品牌，真正做出了自己的独特优势。

作为中国最具代表性的“LBS”互联网站，嘀咕网其商业价值可从以下两个方面进行分析：

l  线上有效发布企业的促销信息

目前使用LBS服务来进行营销的商家很多，国外的有麦当劳、耐克、星巴克等，国内的有凡客诚品、糯米网、拉手网等，都利用LBS服务来进行营销。

精准到周边和个人的信息传播，相当于在商铺、售点或活动现场方圆一公里内布满了宣传单派发员，而且能专门设定某一类型特征的人收到对应类型的宣传信息，即【找到他们】；而精准到“特性”的分类信息，能让商家因应“最多人”的喜好而推出精准的促销优惠，顺利地【请他们来】；同时，签到(踩点)行为能真实反映用户消费习惯、消费水平、需求特征、每日出行、光顾频次等，为管理客户及后续的销售跟进、宣传作可靠的决策依据，从而用对的信息【让他们常来】。如2010年嘀咕网和FAB签订的“签到营销”。面对喜欢追星的潮男潮女们，嘀咕网提供了一条有趣、有料的“星光大道”。现在，只要到FAB门店掏出手机上嘀咕网踩点，就有机会获得明星签名CD、海报及粉丝勋章，还有机会与偶像面对面。LBS可以分析出一个人的消费习惯、消费水平。通过嘀咕网，我们就能准确对接目标客户，像FAB店面促销、明星签售、签唱、新片上市等活动，都可以通过嘀咕网找到最想了解该信息的人。

l  建立忠实的终端客户群

客户对于一个品牌忠诚度的表现，就是在于他购买的频率。所有，一个成功的品牌往往不在于购买的客户是多少，而是客户购买的次数是多少。忠实的客户喜欢分享消费经验，利用口碑进行宣传营销为企业带来新的客户群体。结合LBS平台，商家可以定期推出一些针对老顾客的优惠活动、促销信息、节假日回馈送礼等活动，拉近用户距离，提升用户忠诚度。

 事实上，也已经有越来越多的商家关注到了移动广告的另一潜力，关于提升“顾客忠诚度”的一些新兴方式正在开始出现。2011年1月20日，嘀咕网携手麦当劳，在深圳、广州、东莞、佛山四个城市联袂推出“签到嘀咕，专享‘麦乐团’多重特惠”活动。具体的游戏规则是，从1月20日起，网友用手机登录嘀咕网，注册之后找到用户所在位置附近任意三家麦当劳餐厅签到，并通过接口同步到外部SNS或微博等网站，便可获得嘀咕网和麦当劳为此次活动设计的虚拟趣味勋章，免费成为“麦乐团”成员，在上述四个城市400家麦当劳餐厅任意一家消费即可专享多重特惠：首先，前10万名“麦乐团”成员免费获得菠萝派或香芋派一份；其次，“麦乐团”成员独享的麦乐卡消费时可以享受平均八折优惠；最后，成为“麦乐团”成员后，还能得到嘀咕网定期更新的麦当劳优惠券。麦当劳通过当下最热最潮的玩签到赢勋章线上营销方式近距离地与消费者沟通，实现了用户从线上到线下的转化，让更多的消费者感受到了麦当劳的贴心服务，对于提升自己的品牌美誉度及市场影响力，建立客户对此品牌的忠诚度具有很显著的作用。

嘀咕网商业营销策略

结合老师课堂上的讲解与嘀咕网的实际运作，我们可以发现利用LBS进行品牌和定位营销有以下几个策略：

l  嘀咕网利用LBS对品牌进行口碑营销

根据老师课堂上的讲解，可以知道品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。好的品牌能给商家带来无尽的利润，是商家和企业的“摇钱树”。嘀咕网利用LBS为品牌的口碑营销带来新的机遇和挑战。

首先，在社交网络发展时代，网民不再局限于从新闻、论坛、博客等网站获取信息，LBS作为品牌口碑的天然载体，能够更全面的为消费者提供参考，因为这些数据完全真实的来自于网民消费者的亲身体会，因此品牌口碑指数将更加直观、具体和真实。其次，嘀咕网利用LBS这种技术服务，不但促使大品牌要关注自己的口碑，区域性品牌或者地方连锁企业更应该关注自己的口碑营销，就算你只是一家小餐馆，现在都必须关注自己的口碑，这可能给你带来新的机遇新的挑战。嘀咕网为用户提供导入用户QQ和MSN好友、邮箱联系人等服务；帮助用户认识熟人，发现附近的其他用户，从而实现基于位置的社交；用户在嘀咕的签到信息等可同步至人人网、开心网、豆瓣网和新浪微博，提升用户互动体验，实现好友和陌生人间更多的信息传递和分享。可以说，口碑搜索将成为消费者最常用的工具，也将成为平台的盈利模式之一。

作为嘀咕网资深的用户A君，属于长期出差的类型，加入嘀咕网后，除了随时签到，成为“网络地主”之外，到任何地方都要先上嘀咕对目的地周边的吃、喝、玩、乐的东西进行了解，对于合适的地方，随时预定或者下载优惠劵；而对于口碑不好的，则是敬而远之。

l   协助商家进行精准营销

根据老师课堂上的讲解，定位作为营销过程中的一步，是有效营销开始的关键点，通过对市场的精准调研，发现客户需求，细分市场目标，分层次的将产品特性通过沟通传达给消费者是成功营销策划的重要策略。

我们之前一直推广的移动广告可以有效的帮助品牌提升形象服务，而嘀咕网推出的“check- in”签到模式则让商家和企业很方便快捷地找到客户群体，并且能够很好的了解不同客户的消费心理，从而更好的对产品进行推广宣传。这种精准而具有定位式的广告其最大优势就是能够直接推动用户进行消费。

LBS能够获取用户更多更细的信息，帮助商家实现“精准营销”。当用户Check in的商户多了之后，我们就可以根据用户的Check in轨迹对该用户进行数据挖掘和行为分析，这名用户的生活方式基本被掌握，那么下次当他再次登录LBS平台或者其他网页的时候，就可以为用户推荐更具针对性的消费服务，这就会大大增加他的使用频率和依赖度。如2011年麦当劳联手嘀咕网进行的精准营销，在一个半月的活动中，在嘀咕名字中含有"麦当劳"的签到共计584,253次，其中同步到新浪微博67,872次，开心网24,299次，豆瓣网9,356次，人人网4,295次；其中得到麦乐卡的用户数为27,751位，而激活用户数为21,804，达78.5%。根据嘀咕提供的精准平台，麦当劳很好的统计了用户的爱好和使用轨迹。

从嘀咕网看中国未来的LBS营销策略

虽然LBS（基于位置的服务）被视为2012年10大个人移动应用消费趋势之一，在近两年也已有了多种创新应用，但从目前国内已经面市的LBS应用来看，还存在诸多问题：从设计上讲，简单的社交平台或是“签到”的应用，给用户带来的愉悦体验似昙花一现，并不持久；从优惠的展示方式来看，缺乏娱乐性，缺乏个性化定制，也没有突出位置服务的优势；从推广方式来看，事件性营销活动从策划到宣传再到实现，每个环节都容易出现问题；最后终端和支付也是一直困扰其发展的一个重要问题。因此，LBS应用在我国目前仍然在探索阶段，单独生存是无法实现的，过于简单的应用生存期较短，只有开发出有存在价值的应用时，才可能吸引并巩固用户群，构建成功的收入模式。

就像老师在课堂中所说，在中国建立品牌，一定是对用户和行业发展有着深刻洞察的企业。因为只有这样的企业，才能反过来推动整个行业加速向前发展，为行业发掘出更广阔的空间，而不是固守疆土互相争食。成功营销的关键就是如何在正确的地方、正确的时间、找到正确的人，并通过直接、新颖、有效的互动来刺激受众产生消费行为。所以说，品牌的建立与其采用的营销模式和精准的市场定位有很大的关系，而这也是嘀咕网未来能够不断发展，突破瓶颈开发自身潜在价值的关键点。