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尊重与文明

已有 3405 次阅读 2012-4-26 22:55 |个人分类:生活点滴|系统分类:生活其它|关键词:学者| 素质, 管理者, 尊重与文明

  很久的一则报道《男子取款尿急在银行大厅小便 遭押运员枪顶脑门》,说的是代先生去银行取钱,由于内急,银行内部厕所又不对外开放,代先生又到银行附近仍没找厕所,没办法,代先生又返回银行,拿来一个套有塑料袋的垃圾桶,在银行大厅的柱子旁进行了解决,结果招来银行保安干扰,发生拉扯,竟然惊动了往ATM机中存放现金的押运员,2把枪指着代先生的脑门。随后,代先生和当事保安被带到派出所进行处理。事情最后处理结果暂不说了,针对这条报道,你会有什么看法呢?对代先生的行为,说他不文明?
    我个人对于代先生还是比较同情的,认为虽然行为欠妥,但是银行为什么不设洗手间或者指示顾客到哪去如厕呢?这实在是冷漠和缺乏人性。这件事也让我想起了前些日子的一次遭遇,国内一些地方设施确实缺乏对人一种起码尊重,这时你不能怪国人不文明,素质低了,而是管理者素质低,不为大众考虑。
    一天早上6:00,天还是朦朦的没亮,我在某火车站下车出站后,感觉肚子有些疼,不对劲了,内急,要上厕所了。在火车站广场上一看,右边有肯德基店,去那吧。结果到了门口,去发现门没开,还没营业。于是赶紧往左边跑,去麦当劳吧,麦当劳里人特别多,进去一看,卫生间被封上,不给使用。又跑出来到广场上去找公共厕所,按照广场上的指示牌,跑到那儿一看,本来标明的免费厕所,却被管理员锁了,问附近做生意的一位老人,他说看厕所的还没上班,所以锁着。我看见有的男人已经在厕所外面小便,我怎么办呢?总不能在这儿解决吧?我突然想起了,候车室内是有厕所的,于是就往进站口跑,进站口是有人把守的,有当天的车票才能进,我赶紧往里走,那个工作人员说,票呢?我若无其事地掏出以前的车票在她面前晃了一下,她也没细看,就让我进去了,我依靠一个小小的不诚实将自己迫在眉睫的问题解决了。事后,让我想起别人来,如果一个象我一样要急着上厕所的人,又没有票进站,那他怎么办呢?
    中国的许多场所,象银行、邮局、移动营业厅等,还有很多超市也往往没有设对外公用卫生间,造成国人上厕所难,这是管理者缺乏对人性的最起码尊重和关怀。
    其实这只是一个片断而已,象其他不尊重大众、不公平的现象还有多少呢?


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