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消防不全是管理的“错”

已有 2836 次阅读 2015-5-29 09:42 |系统分类:观点评述|关键词:学者| 说多错多

每当一次火灾过后,总会有那么一些不专业、不淡定的媒体,口诛笔伐,以排山倒海之势将一顶顶帽子甩给相关责任人和管理者,似乎作为正义的化身,在替受难者主持公道,当然这个时候引导公众激动的情绪的确是选对了时机,反应也够快,如果真的是不专业倒还情有可原,下来多学习培训一下,否则就有别有用心之嫌了。

消防是一门综合了技术和管理的学问,但并不等于现有的消防表现水平是完美无缺的,也就是说:仍然会有一些极端或最不利的情况出现,如果加上管理中存有短板,也就意味着还是有可能造成财产损失甚至是人员伤亡,只要社会在发展,经济水平参差不齐,城市人员密度继续加大,火灾就不会消亡。

再换句话说:在一些已经发生的事故案例中,即使配置最先进的的硬件设施和24小时的巡逻护卫,也未必能保证万无一失,最多只能是减小损失,况且从经济角度和执行能力来看,实际这都是不可能做到的。

作一个不太精确的比例分配:对于一片区域的消防控制,假如其中技术和管理因素各占40%,仍然还有20%的空白区域,也就是说无论怎样加强技术和管理都是无法覆盖完全的,这是由“技术天花板”所决定,非人力可以为之,防火只能讲求概率。如果技术和管理分别要达到预定值40%,又该投入多少人力物力,从投入产出比来讲,这样是否划算,防火投入的成本总不可能高过利润,毕竟一切还是要从实际出发。

该打的板子自会有人打,但是不应在别人掉到井里的时候不假思索地扔石头。假如说管理者只做到了30%,他也只该为差距的这10%买单,倘若认为他的失职过错为1-30%=70%,那就翻了好几倍了。当然,你也可以说,从硬件设施开始到消防措施的配置,以及全过程的管控,都属于管理的范畴,非要把40%拉成100%,似乎也说得过去,那么,如果按这样的逻辑执行下去,做多错多,还有几个管理者坐得稳,谁又能付得起这样的全责?

所以,对于个别评论这种以偏概全,误导舆论,不负责任,混淆视听的指责表示担忧,看似在揭短,实则在掩盖,看似公正公开,实则以点带面,看似言之凿凿,实则信口开河。这种“呼叫转移”的做法不仅不利于问题的解决,还会将隐形的“火灾隐患”在人们的心中越埋越深,留下阴影,对问题症结缺乏全面客观的分析,悲剧仍然会继续上演,进而因噎废食,如果最后连这30%的管理责任都无人敢履行,又该何去何从?文明理性的社会实不该被这样的言论所蒙蔽和淹没,逝去的亡魂也未见得需要这样的“祭品”。

消防管控总归有一些大大小小的“短板”,而短板的弥补非专业人士难以胜任,也非一个或几个管理者能够承其重,这需要集体的智慧协作,统一的鉴别标准以及对公共利益的高度责任感,同时兼顾经济因素。先天的不足,可以在用火用电的过程中,执行一套更为严苛的标准,东西是死的,人总是活的。但这些都需要专业人员来指导和督促,专业的事就要交给专业的人来做,作为一般基层管理者不可能面面俱到,十个手指尚且长短不一,更何况人。

每次事故过后,鲜有行业的学术权威第一时间发声,鲜有专家学者或机构为此主动揽责,任由得一些不入流的外行不自量力地在此说三道四,不由得感到一丝寒凉与冷漠。

 




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