美国加州一名音响工程师的哲思（49）

武夷山 摘译

Rick Delmonico是美国加州的一名音响工程师，自称是思想采集者。下面是他的一些零星哲思（Philosophical Observations）。原文来自Academia网站。这是我编译的第49部分。前五部分属于原文的第一个小标题“物理学的隐喻”，第6至15部分属于原文的第二个小标题The imaginarium（幻像之城）。从第16部分起属于原文的第三个小标题：意向场。

以客户为本并不意味着共同依赖。你不必陷入超出客户预期的恶性循环。你不必缠着客户，喋喋不休地宣传说他们的体验有多好。你甚至不必了解他们需要什么。你需要做的只是了解自己销售的是什么，迎合客户的需求，从客户视角出发来认识这个过程，并使之尽可能的方便。客户愿意花钱换取的是：便利、名声、使用容易性、愉悦感、乐趣，等等。正如亨利.福特说过的，“假使当初我问客户他们想要什么，他们就会说想要跑得更快的马。”

一个公司所能做的最重要的事，便是将其员工变为以客户为本的专家。说来说去，公司亦是其雇员的客户。

信念体系往往以关系为基础。你尊重或佩服的某人向你推销一桩想法，你就投资于该想法了。无论这一信念体系是什么，它都对你过滤掉了对现实的感知。按我的认识，所谓天真就是未加过滤的感知。信念系统是没有必要的。

什么是死亡？它是分别的一种形式，或者说它也许是将意义翻译到另一个领域去的举动。没有理由害怕死亡，因为在上帝与你说拜拜之前，你就是不可战胜的。

所谓停火，只不过是所有人都在愤怒地装填子弹的那段时间。

一到围绕宗教进行辩论这件事上，个个都那么能干，那么义正词严，恰恰因为宗教是高度主观性的东西。精神体验则完全是另一码事。如果你获得了一种精神体验，就体验的意义而言，你心知肚明，这毫无疑问。然而，如果你试图向另一人解释这个体验，就有点麻烦了，因为在翻译过程中总会损失一些东西。

人们倾向于只关心影响到他们的一些问题。同理心指的是超越这种狭隘视角的能力。我们越是与别人发生关联，越是能够互相分担荷载，世界就将含有越多的和谐。

自由市场经济与新兴经济体面临的问题是，前者与后者之间有巨大的鸿沟。这个惊人差距产生了重大的动力关系，无人能够安然穿越由此导致的紊流。

在经济学中有一种认识：贪婪是好事。这一认识与混沌边缘的临界性相关。能量驱动着系统，但它是极难预测的。于是问题在于如何管控混沌。系统规模越大，拥有的组元越多，系统的不可预测性就越强。

委员会所做的设计（博主：其大致含义是，七嘴八舌必然导致莫衷一是）；妥协导致平庸。

一个选择会影响到对未来所有抉择进行选择的自由度。

理性大脑的主要目标是活得足够长，以便造一个自己的副本，这是多么浪漫啊。

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