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倪晓建:信息加工与信息产品

已有 1190 次阅读 2022-8-17 17:47 |个人分类:圕人堂|系统分类:科普集锦

圕人堂文摘

图谋按:倪晓建先生认为“信息加工是信息利用的基础,也是信息成为资源的重要条件。”(《信息加工研究》前言)信息加工是图书馆职业核心能力之一,阅读推广、学科服务、知识产权信息服务等等业务工作,都需要信息加工,并在此基础上形成信息产品,籍此解决信息利用矛盾、加速信息有效传递、赋予信息新的价值。数字化网络化多元化业态环境下,部分信息加工工作智能化自动化,但这并不意味着图书馆员无事可做,实际上更需要积极进取、与时俱进。本文摘编内容供参考。

图谋摘编自:倪晓建主编. 信息加工研究[M]. 北京:北京图书馆出版社, 1998:3-8.

    信息加工是指为了满足用户的不同要求,以原生信息为对象,通过脑力劳动和体力劳动创造再生信息的活力。信息加工的目的,在于方便用户的利用。信息之所以能成为资源,关键取决于信息加工的水平和质量。信息加工是一项学术性、服务性、技术性较强的工作。根据社会的多种需要,对信息进行选择、鉴别、分析、整理、揭示、组织、综合等活动,在原生信息的基础上,生产出价值含量高、方便用户利用的信息产品。围绕信息产品的加工生产,需要信息工作者进行用户市场调研、信息市场分析;需要对信息进行描述、提炼、概括和研究;需要对信息进行组织、技术处理;需要全国或全世界范围内的分工、协调。鉴于信息加工的学术性和社会性,信息的加工生产必须具备信息、人员、设备三个方面的条件。信息是加工生产的对象、材料,是信息加工的基础,没有信息,信息加工就失去了工作对象。人员是信息加工的主体、关键,这里的人员不仅指从事简单劳动的操作人员,更主要的是指具有信息意识、信息技术及从事智力创造的专业人员,高素质的专业人员是保障信息加工质量的关键。设备是信息加工的工具,先进的技术设备,加速了信息的分析、处理及批量生产,缩短了信息加工周期,为用户开辟了利用信息的便捷途径。

    信息产品是信息加工活动产生的结果,是众多信息记录的有序组合,是在原生信息基础上,经过不同的加工派生的替代信息。根据信息产品的载体形式,信息产品可分为卡片式、书本式、缩微式及机读式。根据对信息加工的深度,可分为二次信息产品和三次信息产品。上述两种划分信息产品的标准,从不同角度为人们认识信息产品提供了依据,但是,这两种划分方法或失之表面,或失之笼统。为了更系统、多层次地对信息进行加工,为了形成信息产品完整科学的体系,为了用户选择利用的方便,对庞大的信息产品,应从加工特点及信息含量的角度去认识理解。根据这一认识,信息产品可分为以下几种类型:(1)外表描述类:这类信息产品仅对信息的外表,如题名、责任者、出处、时间、形式等进行著录揭示,为用户提供信息的线索,回答有无某一信息,到何处可以找到某一信息,以及这一信息的长度、载体形式等。外表描述类信息产品具有加工简单、速度快、数量大等特点,对于信息资源共享及信息资源控制具有重要作用。属于这一类的信息产品有题录、书目数据库等。(2)整体揭示类:这类信息产品在认识信息的基础上,对信息的观点、数据、研究方法、创新、结论等进行高度概括或提炼,信息容量大,使用户不接触原生信息,就能对其中的内容有个大致了解,知道某一信息与自己的相关程度,消除对信息理解的不确定性,减少信息查阅量。整体揭示类信息产品,在加工上,需要有智力的投入,要求加工者具备一定的专业知识及综合素质修养,产品的加工过程就是浓缩信息综合研究的过程,也是发掘新信息,使信息由潜结构到显结构,由隐含到浅显的过程,也是使信息增值,创造信息的过程。属于这一类的信息产品有提要、注语、文摘等。(3)精粹鉴选类:这类信息产品在对有关信息调查研究的基础上,根据一定需要,对每种信息进行鉴别评价、筛选,或摘取语句节段,集万卷之精华;或录取其整篇全部,辑数篇为一册;或撷取单元信息,汇分散为系统。使用户直接看到信息的原貌,看到实质性信息,直接参考引用。精粹鉴选类信息产品,在加工上,需要根据鉴选标准和原则,对信息加以评定和确认,产品的加工过程就是排除“噪声”,为信息重新定位的过程,也是赋予信息新价值的过程。属于这一类的信息产品有文献汇编、精粹节录等。(4)内容处理类:这类信息以一种或多种相关信息为加工对象,深入到信息内部的字、词、句或段、页、节,对有检索意义的词语或功能主题,进行周遍性或选择性标引,使有价值的信息索引化,使隐蔽潜在的信息显见系统化,变封闭性信息为开放性系统,使用户方便快捷地检索到有价值感兴趣的内容,跳跃式地选择利用信息。内容处理类信息产品,在加工上,需要对原生信息进行必要的技术处理,拟定标引规则,进行系统设计。产品加工的过程就是重新条理信息,摆脱杂乱信息包围和裹挟的过程,也是深度发掘信息价值的过程。属于这一类的信息产品有全文检索系统、功能主题检索系统等。(5)深度研究类:这类信息产品以一种或一批相关文献为加工对象,在对信息进行深入研究的基础上或客观评价信息的价值和特点,述其旨要,评其品位,阐其新意,鉴其短长,誉清扬优,讥浊抑劣;或抽取观点、数据结论,进行提炼、分析、研究、论证,提出加工者的观点及建议。这类产品是学术性、智能化很高的产品,对加工者在知识结构、能力素养等方面有特殊的要求。产品的加工过程就是分析研究、评判、综合的过程,也是判断、决策的过程。属于这一类的信息产品有信息评论、信息综述、信息研究报告等。(6)相关组织类:这类信息产品根据信息与信息之间的关系,如引用、注释、参考等,通过一定的编辑方法把相关信息组织成检索系统,或扩展信息的相关性,使著文与引文互相折射,或对信息进行切割,重新组织,使信息结构化、模块化,建立起非线性知识系统。因为这类信息产品是将信息中的相关关系,通过引证联结或链路链结方法,建立起网状信息检索系统,所以,不仅为用户提供了一条查询相关信息的途径,也可帮助用户把信息扩展到更广的领域。属于这一类的信息产品有引文索引、超文本系统等。

    信息产品的组织。为了加工的单元信息有序化和系统化,便于用户获取利用,需要采用一定的方法进行组织。一种信息产品在确定组织方法时,应贯彻以用为本的方针,一切从用户的需要和方便出发,做到科学、实用。需要指出的是,一种信息产品应尽量使用多种辅助组织方法,以增加信息检索途径,满足用户多种检索习惯的要求。常用的信息组织方法有:(1)分类组织法,按照类别属性组织单元信息的方法。(2)主题组织法,按照主题特征组织单元信息的方法。(3)音形组织法,按照文字的读音形体组织单元信息的方法。(4)时空组织法,按照时间、地点概念组织单元信息的方法。(5)随机组织法,按照信息加工过程中偶然产生的某种顺序组织单元信息的方法。




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