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张甲眼中的数字图书馆是什么模样？
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摘编自：满足用户需求是数字图书馆的最高评价标准——访美国霍普金斯大学图书馆张甲教授.http://www.sal.edu.cn/Info.asp?id=2273
数字图书馆本身是一种信息技术，即将传统文献资料电子化，同时它也是一种教学手段，即通过数字化技术传授知识。它让以前那些孤立的载体有机地结合在一起，使信息能够广泛传播，给社会生活的各个方面都带来极其深远的影响。只要用心，任何人都可以突破时间和地域的限制，利用它来获取知识。满足用户需求是数字图书馆的最高评价标准。对于数字图书馆，早期大家对它的理解基本上就是纸本图书的数字化。但是随着信息技术的不断发展，人们对它的认识也逐渐发生了变化。
数字图书馆本身是一种信息技术，即将传统文献资料电子化，同时它也是一种教学手段，即通过数字化技术传授知识。它让以前那些孤立的载体有机地结合在一起，使信息能够广泛传播，给社会生活的各个方面都带来极其深远的影响。只要用心，任何人都可以突破时间和地域的限制，利用它来获取知识。满足用户需求是数字图书馆的最高评价标准。对于数字图书馆，早期大家对它的理解基本上就是纸本图书的数字化。但是随着信息技术的不断发展，人们对它的认识也逐渐发生了变化。
那么到底建成什么样才算是一所好的数字图书馆呢?对于硬件和技术，其实数字图书馆并没有特别的标准，因为技术的发展一定要与应用接轨，所以数字图书馆的最高标准应该反映在应用上，资源的公开使用才是其成功之处，读者的受益程度才是其衡量标准。未来数字图书馆的发展方向是“高度贡献，高度共享”，即每个图书馆都将自己的编目贡献出来，每个数据库都放在“云计算”环境中。要实现这个目标，离不开图书馆联盟的作用。但他特别指出，联盟的工作重点应该放在政策指导上，而不是直接提供具体的服务，否则可能会扩大浪费。
技术的应用方向和策略远比单纯的引进和使用更为重要。因为从技术发展的规律来看，一般应用技术平均5年就需要进行重新评估，看看哪些需要放弃，哪些可以继续使用或进行改进。而技术的跟进和开发需要大量投资，是一件非常困难又必须十分慎重的事情。到底哪些技术需要引进?哪些不需要?这些都没有固定标准，图书馆在计划引进某种设备或技术时，需要重点考虑的不是已经有多少人在使用它，而是要考虑这项技术能不能满足未来发展的需要，是不是能为更多的读者带来更便捷的服务。可以根据本馆的经费和人员等实际情况，定下短期目标和长期目标，看看哪些要尽快做，哪些可以等一等。
在建设数字图书馆的过程中，要避免走入一个误区，就是为了数字化而数字化，造成不必要的浪费。豪华的建筑外观和炫目的设备技术都不是数字图书馆的核心价值，图书馆的核心价值应体现在为读者服务的水平上。各种工具的使用和环境的营造，都是为了与教学和科研相结合，否则这些外在的东西都不会持久。资金和资源都是有限的，而服务是无限的，所以要把有限的钱花在最需要的地方。如果把有限的资金过多地投入到一次性投资中，势必会影响其他服务的质量。数字图书馆带来了全新的工作流程，它的发展变化也体现在服务和管理上，需要大家在前进过程中不断总结经验，以进一步提升服务水平和管理理念。好的图书馆并不以外在条件为标准，而是要能深入满足读者需求。否则无论表面上看起来多么好，也只能是一个有缺陷的图书馆。
现在很多高校图书馆都在建设自己的特色资源库，资源库的建设方向一定要与教学和科研方向紧密结合，可以针对某个学科甚至是某个学科中的某个领域有选择地进行，如果不依靠读者，而只靠学科馆员来做，就容易将资源库建设得一般化和表面化。读者就是图书馆的重要资源，因为学校的教师水平高，图书馆的馆藏水平也必然高。
如今图书馆电子资源的采购投入很大，在这方面也可以更多地依赖读者。美国大学的图书馆会采用PDA(用户驱动采购)模式来采购电子书，这是一种以资源的实际使用情况为准则的藏书原则。
数字化时代让人们感觉图书馆好像越来越不重要了，其实这只是一种表象，以前我们借书、查资料需要去图书馆，现在凭借技术手段不需要了，这只是说明图书馆的前台功能减弱了，但是图书馆融入教学和科研的服务功能没有变，只不过在形式上变得幕后化和无形化，而且提出了更高的要求。服务的好坏不仅体现在硬件上，更体现在服务意识和理念上。先进技术的学习和发展固然重要，但科学的管理和服务理念更为重要。
张甲先生简介：
张甲，北京大学图书馆学系学士，美国宾夕法尼亚州可莱仁大学图书情报学院硕士，加州大学伯克利分校信息管理学院博士课程。美国计算机国际编码协会个人会员，美国斯坦福大学图书馆元数据应用组(task force)成员。 1982～1984年任北京大学图书馆系统部助理馆员，1985～1986年任卡罗学院图书馆技术服务图书馆员， 1988～1991任杰克(GEAC)计算机公司系统分析程序员，1991～1994年任美国研究图书馆网络(RLG)系统分析软件设计员，1994～2000年任 DIALOG信息服务公司数据库开发经理， 2001～2007年任斯坦福大学图书馆系统部系统软件研发人员，目前任职于霍普金斯大学系统部。
技术的应用方向和策略远比单纯的引进和使用更为重要。因为从技术发展的规律来看，一般应用技术平均5年就需要进行重新评估，看看哪些需要放弃，哪些可以继续使用或进行改进。而技术的跟进和开发需要大量投资，是一件非常困难又必须十分慎重的事情。到底哪些技术需要引进?哪些不需要?这些都没有固定标准，图书馆在计划引进某种设备或技术时，需要重点考虑的不是已经有多少人在使用它，而是要考虑这项技术能不能满足未来发展的需要，是不是能为更多的读者带来更便捷的服务。可以根据本馆的经费和人员等实际情况，定下短期目标和长期目标，看看哪些要尽快做，哪些可以等一等。
在建设数字图书馆的过程中，要避免走入一个误区，就是为了数字化而数字化，造成不必要的浪费。豪华的建筑外观和炫目的设备技术都不是数字图书馆的核心价值，图书馆的核心价值应体现在为读者服务的水平上。各种工具的使用和环境的营造，都是为了与教学和科研相结合，否则这些外在的东西都不会持久。资金和资源都是有限的，而服务是无限的，所以要把有限的钱花在最需要的地方。如果把有限的资金过多地投入到一次性投资中，势必会影响其他服务的质量。数字图书馆带来了全新的工作流程，它的发展变化也体现在服务和管理上，需要大家在前进过程中不断总结经验，以进一步提升服务水平和管理理念。好的图书馆并不以外在条件为标准，而是要能深入满足读者需求。否则无论表面上看起来多么好，也只能是一个有缺陷的图书馆。
现在很多高校图书馆都在建设自己的特色资源库，资源库的建设方向一定要与教学和科研方向紧密结合，可以针对某个学科甚至是某个学科中的某个领域有选择地进行，如果不依靠读者，而只靠学科馆员来做，就容易将资源库建设得一般化和表面化。读者就是图书馆的重要资源，因为学校的教师水平高，图书馆的馆藏水平也必然高。
如今图书馆电子资源的采购投入很大，在这方面也可以更多地依赖读者。美国大学的图书馆会采用PDA(用户驱动采购)模式来采购电子书，这是一种以资源的实际使用情况为准则的藏书原则。
数字化时代让人们感觉图书馆好像越来越不重要了，其实这只是一种表象，以前我们借书、查资料需要去图书馆，现在凭借技术手段不需要了，这只是说明图书馆的前台功能减弱了，但是图书馆融入教学和科研的服务功能没有变，只不过在形式上变得幕后化和无形化，而且提出了更高的要求。服务的好坏不仅体现在硬件上，更体现在服务意识和理念上。先进技术的学习和发展固然重要，但科学的管理和服务理念更为重要。
张甲先生简介：
张甲，北京大学图书馆学系学士，美国宾夕法尼亚州可莱仁大学图书情报学院硕士，加州大学伯克利分校信息管理学院博士课程。美国计算机国际编码协会个人会员，美国斯坦福大学图书馆元数据应用组(task force)成员。 1982～1984年任北京大学图书馆系统部助理馆员，1985～1986年任卡罗学院图书馆技术服务图书馆员， 1988～1991任杰克(GEAC)计算机公司系统分析程序员，1991～1994年任美国研究图书馆网络(RLG)系统分析软件设计员，1994～2000年任 DIALOG信息服务公司数据库开发经理， 2001～2007年任斯坦福大学图书馆系统部系统软件研发人员，目前任职于霍普金斯大学系统部。
https://m.sciencenet.cn/blog-213646-626261.html
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