别让职工活得太累
                            高金华
   最近，笔者在一家企业大门口看到一幅大字标语：“今天不努力工作，明天努力找工作”。这幅标语最早出现在打破“铁饭碗”的过程中，但今天看来，职工们每天上下班时看到这样的标语，心里难免“硌得慌”。
   “今天不努力工作，明天努力找工作”作为“厂训”出现在企业的大门口，典型地反映出我们在企业管理上步入两大误区：严肃有余，活泼不足；警示有余，激励不足。
   企业管理需要一种轻松欢乐的氛围，不能让员工活得太累。员工当然需要教育，但是用幽默方式说出严肃的真理比一本正经地宣讲这种真理更为人们所喜闻乐见。美国优秀的企业管理者戴维·奥格维尔主张用笑声代替严厉：“如果人们得不到任何乐趣，他们就很少有出色的工作表现。”
   企业管理需要一种积极进取的氛围，不能让员工活得没劲。从管理科学的角度看，“今天不努力工作，明天努力找工作”的口号只反映了人们低层次的需要。就美国心理学家赫茨伯格的“激励－－保健”双因素论来说，工作岗位只是人的两种基本需要中低层次的需要。就美国心理学家马斯洛的需要五层次论而言，保持职务、防止失业在人的需要中只不过处于第二个阶梯。如果说满足于有一份工作、不丢掉“饭碗”的人是平凡的人，那么满足于让员工遵守劳动纪律、老老实实地工作的管理者则是平庸的人。
   与其喋喋不休地告诫人们不要做坏事，不如语重心长地鼓励人们努力做好事。在企业管理过程中既要形成制约机制，更要完善激励机制，激发员工建功立业的热情。企业不但要给员工以奉献的机会，还要为员工建功立业创造条件。国外有位企业老板把器材仓库的门锁卸下来，员工可以把零件拿回家去做实验。科研器材不但没有丢光，科研成果却层出不穷。
   企业管理的核心是对人的管理，企业管理要提高境界，必须研究和关注人的心理特性。在管理科学的视野内，人不是动物，人就是人。人们趋向欢乐摆脱忧愁，追求幸福规避痛苦。只有关注人的情感，使员工心身愉快的管理者才能成为优秀的企业家。
   原载：《企业管理》1999年第６期第58页。（核心期刊，编辑：杂志未标明）
   投稿标题：从一幅标语看企业管理的误区