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高铁奇遇记

已有 1473 次阅读 2022-7-30 16:30 |个人分类:生活乐趣|系统分类:生活其它

       母亲来上饶快一年了。一说起母亲来上饶,我就会情不自禁地想起2021年10月5日那一天的“许昌——上饶之行,我和家人在高铁上亲身经历了惊心动魄的一幕幕,那真是一段如同发生在电影或小说里的奇遇。

    一、错过列车,家人分离

    2021105日,我们一家四口三代人(我的母亲、老公、儿子和我)计划乘坐高铁G1991从河南许昌到江西上饶。我们提前一个半小时出发,预留了1个小时的机动时间。由于疫情,小区的大门被意外上了锁(以前从未上过锁),看门师傅找钥匙开锁,耽误了20多分钟。我母亲又晕车厉害,一路上开车不敢太快,等我们到达高铁站时已经开始检票了。因为时间紧,我儿子用轮椅推着他姥姥先上了高铁,我在检票口看着行李等老公停好车过来。但是,老公已经来不及把车停到预设好的地方,临时寻找合适的停车位颇费一番周折,等他过来时,我们遗憾地错过了检票进站时间,就这样眼睁睁地看着一家人走散了,我们俩和全家人的行李都没有赶上G1991。

    我们用微信告知儿子情况后,赶紧去售票处改签车票,售票员说,去上饶的高铁每天只有一趟,后边没有了,只能等明天。我们说明了情况,强调今天必须尽快到上饶,中转也行。在售票处工作人员的帮助下,我们改签了10分钟后发车的G93次列车,可以在武汉中转后去上饶,我们就这样匆匆忙忙地通过安检、检票后上了车。我们虽然身在车上,心里却砰砰地跳着,仍然感觉惊魂未定,挂念着另一车上的祖孙二人。问题是我母亲年且九十,上高铁前已经晕车不舒服,我儿子近几年一直在外学习工作,仅仅回家过个节假日,也没有照顾过他姥,另外,所有的旅途用品,包括午餐、水果、餐巾纸、水杯、晕车药等都没有在他们身边,这使我心里非常忐忑不安。

   二、发现契机,贵人相助

    我无可奈何地叹口气,回过神来,回到现实中。高铁风驰电掣般地前行着,只见窗外的景色快速后退,倏然而逝。我想到中转的事情,就赶快打开手机上的中国铁路12306,查阅该车到达武汉的时间,做好心理准备。G93是9:55到达武汉,我情不自禁地又查阅了一下G1991,想知道它现在在哪里。这趟车也要经过武汉,它到达武汉的时间是几点几分呢?当“武汉”右边的到站时间映入眼帘时,那数字一下子把我惊呆了!它到站时间竟然是10:00!我无论如何也想不到改签后乘坐的高铁还能追上失之交臂已经先行出发的高铁。如果利用好这5分钟的时间,我们能再回到G1991该有多好啊!这样的事情虽然有难度,但也不是不可能的。事不宜迟,我立刻找到列车长,将我们家遇到的困难告诉了列车长。列车长认真核实了两列高铁的到站时间,并且发现G1991到武汉后停车8分钟,10:08发车,这样我们就拥有了宝贵的13分钟时间办理中转,如果安排得当,赶上G1991,我们全家人就可以重新团聚了,关键是老母亲的旅途安全有了保障,所有难题都迎刃而解。列车长让我回到座位上等消息。我回到座位上给老公说明了情况,又接到儿子的电话,他问我们改签了哪个车,现在在哪里,还说他姥很平静,没有不舒服,这真是太好了。我也给他讲了我们改签后乘坐的高铁比他们先到武汉,我们有可能回到原来的车上,列车长正在想办法。

    转眼间,列车快到武汉了,列车长找到我们,让我们提前到门口,做好下车准备,下车后跟着她走。车停稳后,门开了,我们和列车长一起下了车,径直走向站台上一位带班的工作人员。列车长简明扼要地向他说明情况,请他帮忙。这位工作人员立刻翻开手里的单子,仔细看了看,然后抬起头,转过身,指着高高的台阶说:“你们从这台阶上去,到走廊后向右转,这是17站台,你们从20站台下去,G1991就停在那里。”我们向列车长和工作人员连连道谢,然后拎起皮箱,在大约四五十级的台阶上飞奔起来。此时,我心中充满了感恩和庆幸,感恩冥冥之中有G93给予我们弥补纰漏的机会,感恩售票员尽心尽力帮我们改签车票,感恩列车长工作认真细致,想乘客所想,对乘客尽职尽责,感恩武汉站台上的工作人员的热心帮助,指引方向;我也感觉很庆幸,我们从年轻到现在,几十年来热爱运动,习惯于每天锻炼身体,年龄已近退休还能奔跑,还能抓住良机,化险为夷。当我们从高高的走廊上沿着一个个台阶跑下去,到达20站台时,G1991徐徐地开过来,然后稳稳地停了车。

    三、感恩贵人,全家相聚

    当车门打开,我们走进车厢的一刹那,顿觉幸福感爆棚。当我们看见安安稳稳的老母亲和微笑着的儿子,得知母亲除了在停车时略有不适外,基本上不晕车时,心中感觉无限宽慰,先前的一切担忧与焦虑立刻烟消云散。后来我们在与儿子交流的过程中才知道,他们祖孙二人从进入高铁候车厅的那一刻起,就得到了铁路工作人员的热心帮助,进入车厢前全程都有工作人员指引,推着轮椅走了无障碍通道。他们进入车厢时有列车工作人员帮忙抬起轮椅的前轮,进入车厢后立即就近给老人特别安排了位置,让她坐着轮椅安置在车厢最前排的大空间里,并协助调换了附近乘客的座位,后来才知道这位热心的列车工作人员竟然是列车长。车厢的保洁阿姨送来了纸巾和清洁袋以备不时之需,车厢列车员也为老人端上了一杯热水。老母亲看见我们过来,她不知道我们经历了一番奇遇,还以为我们一直在隔壁车厢里坐着。母亲也表达了她的感受,“国家建设得真好。火车像房子一样,有那么多房间。哪里都是干干净净的,有电视,有桌子,有开水,啥都有,像在家里一样,真好。”这一切都让我们深切地感受到中国铁路的便捷舒适、工作人员的友好热情以及传统美德尊老爱幼的人文关怀。其实,两趟车的列车长早就为我们的顺利换乘进行了沟通安排,虽然我的心情曾经万分忐忑,但最终有惊无险,我们对铁路工作人员的善意和责任心充满感恩之情。

    结语

        这真是一次百年难遇的经历,值得载入家庭史册。首先,是母亲的奇遇。我母亲年轻时因为晕火车,她从来没有走出过老家河南,最远的旅行就是从许昌到郑州。她对火车的糟糕记忆还停留在二十世纪的五六十年代,晕火车几乎成为她一辈子挥之不去的心理阴影。这一次,当她坐到高铁列车上时,不仅没有像过去那样头晕目眩,还看到整洁的车厢、清晰的电视、方便的热水、自动开关的车门,她由衷地反复赞叹“建设得真好!建设得真好!”母亲终于走出了老家河南,看到了铁路沿线的美景,看到了我国南方的青山绿水,并且永远抹去了内心深处晕火车的阴影

        其次,是儿子的奇遇。我儿子得知我们没有赶上高铁时,独自一人照顾姥姥的意外重任突然间压在了他的肩,他也一定有很多感想。当我们全家团聚时,我儿子建议写一封感谢信,并立刻行动起来,在列车到达上饶前他就写好了感谢信,还配上两张照片,推送到铁路12306网站。他用微信加了列车长好友,把感谢信也发给列车长,表达我们诚挚的谢意。这也是我儿子终生难忘的一次旅行。

       最后,是我们夫妻的奇遇。前边已经讲得很多了,这里不再赘述。经过这次曲折动人的旅程,我们再一次感受到“厉害了,我的国!”感受到了出门在外,处处有亲人,如果遇到问题,不悲观气馁,不轻言放弃,要积极想办法,因为办法总比问题多。



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