今天中午查看QQ空间，无意中发现同事昨天写的日志，知道了他被学生投诉的事情。该同事对教学认真负责，居然被投诉，这让我大感意外。不过仔细想想，也实属正常，因为前不久，我还被学生当面骂过（见博文TMD，你等着）。

这就不由得让我想起师生关系这个亘久不变的话题。现如今的师生关系已经发生质的变化，不是以前“一日为师，终生为父”型，更不是“亲密无间，良师益友”型；而是顾客与卖家，服务与被服务的关系。学生花钱上学，教师用自己的知识为学生服务。在自媒体流行的当下，新型师生关系中老师往往更处于弱势。因为稍有不慎就会被道德绑架，就会被不明真相的吃瓜群众的唾沫淹死，会给自己的工作与生活带来无尽的麻烦。此外，没有机制来确定教师的权利。以下的几个例子就可以说明问题。

第一，丢失卷子事件。正常的期末考试，个别同学的卷子出现“丢失”，然后教师按照缺考处理，学生只能重修。这时候出现问题了，教师说学生没有来考试肯定没有卷子，当然按照缺考处理。而学生咬定说自己来考试，卷子丢失是老师的过错，老师得承担相应的责任。作为教师深知教学事故严重性，在考场定会数清卷子份数才离场，一般不会丢失学生试卷。虽然这次事件，最终证明是学生故意找茬，但教师要处理这件事情既费神又伤身。为了避免同样的事件重演，也为了保护自己，几乎所有的教师都要求考生在考场当场签字。

第二，平时分事件。去年一个同事上课多次点名的时候，学生没有答到，一学期下来累计旷课三次，所以该同学的平时分被同事扣了30分。在期末考试成绩公布时，该生就找到同事，质问同事他的平时分为什么这么低，直接导致他的绩点下降，影响其保研？同事告诉这个学生是因为其多次旷课，而该同学铁定说自己每节课都来，而且还找了几个同学来证明他没有旷课，要求给他改成绩，而改成绩在这所四非学校算教学事故。尽管上课教室有监控，要从第一节课查到最后一节课，这绝对是一件苦差事耗不起。同事最后冒着教学事故的风险，给他去改成绩，好在被教务处驳回，说平时成绩不能修改。关于平时分的事情，我也遇到过，正是因为平时分而被学生骂。为了避免同样的事件重演，所以在点名的时候都记录详细的日期，且规定凡是连续叫名字三次未达到，管你是否来上课，都按照旷课处理；当然对提交的作业也得做详细记录，虽然这无形增加了很多工作量，但可以保护自己。

第三，查成绩事件。同事去年就遇到几个同学要求查成绩，当时同事比较担心，以为成绩弄错了，赶紧自己自查一下，看是否有问题。查后一看成绩正确无误，试卷也批改也没有问题。查后同事发现一个共同的问题，这几个同学平时学生都不认真，而且考试都挂科。当然这几个同学来查成绩，最后只能铩羽而归。

以上几个事件中都有一个共性问题，师生之间缺失信任，甚至学生有点无理取闹。如果师生之间相互信任，上述的事件完全可以避免，教师也没有必要采取措施保护自己。圣哲早已说过：“人无信无以立”，但却在象牙塔中，最单纯的师生关系中，信任却逐渐在流失，换来的却是确实冷冰冰规避风险的规章制度，这是一种无奈，更是一种悲哀。失去信任，师生关系只能渐行渐远。

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