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《简单学》-2:说服力
seawan 2011-3-29 08:48
概念模式: Cialdini的6种武器: 1.互惠:如果某人感到他人给了自己某物,他就觉得有必要偿还某些有价值的东西。 2.承诺:哪怕是口头的(无心的)承诺,也会对发出承诺的人有“实施”的压力。 3.认同:从众心理。 4.好感:我们喜欢的人影响我们。 5.权威:人们倾向于服从权威。 6.稀缺:物以稀为贵。 步骤化模式: Kevin Hogan的10个步骤: 1.审视并控制语境 2.设定我想要的结果(最好是双赢) 3.移情:我的说服对象希望要什么? 4.消除抵触情绪(例如拿自己开玩笑) 5.解除对方可能后悔的担心 6.设计提议框架(例如:A:20%可能失败,B:80%可能失败,你选哪个?) 7.提出建议 8.提前扫除存在的障碍(而不是预先想好退路) 9.不断地询问,直到对方接受 10.事后确认(人们倾向于“立即后悔”。所以确认要在一天以后) 框架操作: 框架就是“信息点周边信息”,例如一幅画的框。 (例如,你直觉的认为,在一个小摊上卖的画,和在一个高档艺术中心卖的同一幅画,有不同的价值)
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《简单学》阅读-1
seawan 2011-3-28 20:37
定义: 将注意力集中在那些有助于你实现期望的最简单最有效的行为上, 你便能够以最少的付出最快地实现梦想。 双重束缚: 两难的选择。 另一个通俗定义: 两种同样不好的选择。(例如:“你是做一个胆小鬼呢?还是吸两下儿(毒品)?”) “认知失调”: 矛盾的观念在大脑中的存在所引起的不快。 后果: 每当听到支持我们的信仰的话的时候,就会感到欣慰。 (未完待续)
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