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管理人员•管理活动•管理行为•组织行为•个人行为
热度 2 Greg66 2017-11-29 10:06
管理人员 •管理活动 •管理行为 •组织行为 •个人行为 根据维基百科 ,组织里面有高层、中层、低层管理人员,他们起着组织、协调作用,英文都可以把他们叫做managers,合在一起称为management,中文一般称他们是管理人员。他们既管人(administration)也管物(operate,handle),但主要是管人,也即自己不做或者很少做体力操作(处理物的方面), 主要精力放在组织、安排、协调其他人处理物的方面 。他们的组织协调、活动就是管理活动(management),也可以说主要是管理方面的行为即管理行为(administrative behavior,与操作行为相对应)。这里也就说了management一词,它有两个含义,一是管理人员的整体(those people who manage an organization),二是粗略说的管理活动,也点击见 维基百科 ,如果细致理解管理人员主要组织、协调其他人的特点,那么他们的管理行为就该叫做 administrativebehavior 。 组织里面的一般成员(first line workers),也管人管物,但 主要精力是管物(处理物的方面) 、可以把他们叫做操作人员, first-line workers。 各层级(各级经理)、各类型(管理人员和操作)人员管人管物的比例是多少,事实上没有精确分割。各层级所做的工作有不同,但与工作以外的地位无关,做高层成员、做低层成员,主要决定于自己的兴趣和能力。 但是,不管是管理人员(managers)还是操作人员(workers),也无论管人(administration)还是管物(operate),其个人职责在理论上都是明确的,都是个人在工作,其工作方式都是个人在大脑或者 肠脑 (knowledge、awareness、psychologicaland Physiological status)的支配、指挥下,做着个人的生理动作。尽管这个个人的生理动作可能会代表组织,但也依然是个人行为(动作是行为的一种)。代表组织的个人行为,不但管理者(manager)会发出,也不能说一线员工就不发出,一线员工的每个动作也是组织形象的体现,也可以说是代表组织的。 综上述,管理者的行为不是组织行为,是个人行为。 组织行为应该是组织的文化和管理体系,这两个事情是组织整体怎样行为的问题,应该是属于组 织行为学的研究内容 。 组织文化、管理体系、员工的能力都是组织的个人动作所实现的结果或者状态。当然,员工能力还有非正规的塑造途径,也就是耳濡目染等。这样24Model也就有了动态的画法。 2016年关于组织行为的思考: 管理者的行为是组织行为吗 ? 关键词: 管理人员、管理活动、管理行为、组织行为、个人行为
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出事故,该不该责备员工?员工是谁?
Greg66 2017-6-8 09:05
出事故,该不该责备员工?员工是谁? 事故的直接原因在很多处都被描述为人的不安全行为( act ,该叫做“动作”)和物的不安全状态。尽管直接原因( immediate/direct cause )这个提法,也有人不赞成,但是直接原因的提法最符合我们日常的思维方式,老百姓很容易接受也习惯于接受,也一直在接受。 说直接原因是人的不安全行为,人们马上会想到那是一线员工的错误,因为是一线员工在现场操作,干部大多都在办公室,所以员工就该受到责罚。 也有人说,员工发生不安全行为,不该责备他们,不安全行为的原因在于组织行为,责备员工是不公平的。可是在认为责罚员工不公平的同时,并没有明确地说出“组织行为”到底是什么东西?含有什么内容,怎样改善。一谈到这些理论问题,很多时候就开始“虚”了起来,说出的看法基本都不是现场听得懂、用得上的,于是该不该责罚员工违章、犯错、做不安全操作,又成了永远争论也争论不清的话题了。 在讨论是否该责罚员工时,需要明确谁是员工。我认为员工是指所有员工,从安全管理角度不分一线二线 N 线。出了事故,按员工类型责罚员工也没有意义,按照其所做的那个不安全动作及其原因责罚员工才有意义。 在“ 2-4 ”模型中,可能造成事故的安全相关动作是指所有员工(管理人员和一线员工)发出的动作,可能会发生在办公室(比如签署文件之前,未完成签字前的询问、掌握信息的操作步骤,习惯性或者偶尔的误签等),也可能发生在生产现场;可能是管理人员也可能是一线员工发出,管理人员和一线员工在理论上没有严格分界,工人可以做管理,管理人员也可以亲自到一线做操作。总之任何岗位都可能发生不安全动作,任何岗位都可能是一线员工和管理人员在工作。所以责罚员工不是仅仅责罚一线员工。 此外,在“ 2-4 ”模型中,组织行为的定义非常简单,就是组织的安全管理体系(方针、组织结构、程序、作业文件)和安全文化( 32 元素,来自 CoxS. Cox T . , James Stewart ) . 设施、设计、技术、方案等等,都在管理体系之中了。 在“ 2-4 ”模型中,不安全动作的作用路径至少有六条,不是仅仅引起事故这一个路径。 任何定义,都有自己的适用范围。求通用定义,或者不必要,或者在当前安全科学中很难求得到。 关键词:事故 责罚 一线员工 组织行为
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行为安全是行为安全管理还是安全行为管理?
Greg66 2017-5-27 22:51
行为安全是 行为安全 管理还是 安全行为 管理? 行为安全管理,应该是“基于行为的安全管理(事故预防)方法论”,并不是不管物态。英文该是 behavior-based safety management 或者 behavioral safety management 。 安全行为管理,应该理解为“安全相关行为的管理”,也就是“管理安全相关行为的方法论”,是不管物态的方法论。英文该是 safety-related behavior management 。 上述两者和 behavior-basedsafety ( BBS )都不完全相同, BBS 一般只重视个人安全相关行为的管理(解决),而行为安全管理、安全行为管理,管理的范围都应包括组织行为和个人行为,行为安全管理还包含物态的解决。 因此,行为安全管理的内涵应该 是比安全行为管理的内涵大。 主张把行为安全管理叫做行为安全。 在“ 2-4 ”模型中,安全相关行为,包含组织行 为和个人行为,且定义组织(整体)行为是安全文化与管理体系,它们是事故的根源、根本原因,定义个人行为是个人习惯性行为(知识意识习惯心理和生理状态)和安全(相关)动作,他们是事故的间接、直接原因。这里的安全都是名词(安全相关的)而非形容词(安全的或者不危险的)。由于事故原因的定义随着事故致因模型的不同而不同,在其他的模型中事故的直接、间接、根本、根源原因会有不同的含义,组织安全行为和个人安全行为也会有不同的含义。 关键词:行为安全管理 安全行为管理 组织行为 个人行为 (本博客 已设置为仅实名用户可以评论。要加我为好友,请告诉我您是谁,否则就不加了。谢谢。 )
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关于安全“组织行为”和“习惯性行为”的两个问题
Greg66 2016-3-31 07:56
关于安全“组织行为”和“习惯性行为”的两个问题 有一种理解说,安全文化是整个组织的、与安全相关的、unofficial价值观、信仰等(忘了文献),也就是一种思想。这种思想由组织的每个成员来共同体现,是组织成员多个个体所体现出来的共同特征,但不是每个成员个自的思想表现。这个思想用于指导、支配整个组织的安全工作(组织整体和组织成员个体的行为方式)。 安全管理体系是整个组织安全工作运行的根据和方案。内容至少包括组织的方针(official,policy)、组织结构、工作程序。管理体系可以是按照标准(如OHSAS 18000及ISO45000等等)制定的,也可以是不按照标准制定的(具有限了解GE,DuPont都是自己制定的体系,我国很多单位也都是自己制定的或者自然形成的体系)。 问题:安全文化和安全管理体系,可否叫做“组织行为”或者至少是组织行为的一部分?是否符合组织行为的科学定义?组织行为的科学定义是什么?文献根据? 关于安全知识、安全意识、安全习惯、安全心理与安全生理状况。安全知识多少,在一段时间内是稳定的,安全意识的高低,在一段时间内也是稳定的,安全习惯在一段时间内更是不变的,安全心理与安全生理状况是一个人的心理生理素质的表达,排除在某一特定情况下的特定心理、生理反应,它们在一段时间内也是稳定的。上述五个内容,都具有行为色彩,都是人在某一特定情形下做出特定动作(act)的基础。基础是稳定的,而act是即时出现的。 问题:可否将安全知识、安全意识、安全习惯、安全心理与安全生理状况合起来叫做“习惯性行为(habitual behavior)”?其科学意义是否有问题?文献根据?
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管理者的行为是组织行为吗?
Greg66 2016-3-7 22:58
管理者的行为是组织行为吗? 怎样定义组织行为? 用管理者的行为作为组织行为可以吗? 管理者的哪些行为是组织行为?哪些行为不是组织行为? 谁是管理者?班组级?部门级?高管级? 两个 first line workers, 一起工作,年长的可以管理年轻的,这叫做管理者、组织行为吗? 管理行为=组织行为吗?
个人分类: 5|2834 次阅读|0 个评论
齿轮系、组织行为、个人行为
热度 7 Greg66 2013-1-12 09:12
齿轮系、组织行为、个人行为
博主的一位同事(未经同意,未敢署名)总结得好,一个单位就像一个大的复杂齿轮系,其中有大齿轮也有小齿轮。每个齿轮都起一种特定的作用,都有一定的影响力。小齿轮由大齿轮带动运转。小齿轮不要试图改变大齿轮和整个齿轮系的运转状态,因为这样只能是徒劳。小齿轮如果不周密考虑要强行做这种改变,则轮齿可能会被锛落、西齿轮也会被毁坏,但是大齿轮及齿轮系还会照原来状态运转。 上述归纳,我觉得非常有启发。 大齿轮是否可以看作组织行为,小齿轮是否可以当做个人行为?国际科学大趋势(科学文献表达的)是否可以看做大齿轮或者之轮系?个人的科学研究或者少数人(包括领导)的提法或者主张是否可以看做是小齿轮?请读者讨论。 齿轮系示意图(百度图片)
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您是哪种气质类型?适合做什么工作?
热度 1 duxingye 2011-8-18 14:45
气质是指人的心理活动和外部动作的有关速度、强度、稳定性、灵活性等方面的综合。 1 ) 气质没有好坏之分(无论哪一种气质类型都有长处和短处); 2 )气 质类型不决定一个人的社会价值和事业成就的高低 ; 3 ) 根据不同气质安排适宜的工作(气质对工作效率有影响 ); 4 ) 根据人的气质特征合理调整领导班子结构 ; 5 )针对不同气质类型的人,采用不同方式开展工作 。 那么,您是哪种气质类型?您适合做什么工作?您潜在意识已意识到了吗? 凯尔西气质类型测试量表,或叫人格量表是专门用来测试人的气质类型的,或是人格类型的,不妨花20分钟测试一下吧。 您是什么类型的人,适合做什么要的工作,在网址 http://tg.chouti.com/answer.jsp?type=ESTP 可以查询。 很多管理者在面试新员工时也用到了这个测试。关于测试的进一步细致的分析可以与博主沟通( xingyedu@hotmail.com ) 测试题如下: 对每一条目,选取“ a ”或“ b ”。如果你感觉“ a ”和“ b ”都对,仔细想想哪一个更像你的情况——即使仅仅是微妙地更像那么一点点。 1. 我宁愿 a. 解决一个新的复杂问题。 b. 做我曾经做过的事。 2. 我喜欢 a. 在一个宁静的地方独自工作。 b. 在有刺激性活动的地方工作。 3. 我喜欢老板能够 a. 在做决策时确定和运用标准。 b. 考虑个体需要,区别对待之。 4. 当我做一项计划时,我 a. 喜好完全确定它,让其具有一定的封闭性。 b. 通常让它保持开放性,以应对变化。 5. 当做决定的时候,最重要的考虑是 a. 理性的想法、观念和数据。 b. 人们的感受和价值观。 6. 在着手一项计划前,我倾向于 a. 在做出如何实施之前,深思熟虑。 b. 马上开始着手,在前进中考虑之。 7. 在着手一项方案时,我倾向于 a. 保持仅可能多的控制。 b. 探究各种不同的途经。 8. 在我的工作中,我选择 a. 同时做几个项目,并从每一个中学习仅可能多的东西。 b. 一个具有挑战性、让我忙碌的项目。 9. 我经常 a. 无论如何,当我开始做某事时,都会列出清单和计划,并且直的讨厌改变计划。 b. 避免计划,任事件在我着手之时按自身进程自由流变。 10. 当与同事谈论问题时,对我来说,很 // 易就能 a. 看到大局。 b. 抓住情况的特殊性。 11. 当电话在我的办公室或家里响起时,我通常 a. 将其看做是打搅。 b. 并不介意回答之。 12. 什么样的词语能更好地描述你? a. 分析性的。 b. 移情的。 13. 当我负责一项任务时,我倾向于 a. 按部就班并持之以恒。 b. 风风火火,时断时续。 14. 当我听到某些人谈论一个主题时,我通常试图 a. 结合我自己的经验,看它是否符合。 b. 评估和分析这些信息。 15. 当我脑中涌现一个新观点时,我一般 a. 马上一试。 b. 倾向于更多地思考这个观点。 16. 当着手一个项目时,我选择 a. 缩小范围,这样它就能够界定清楚了。 b. 拓展范围,让它包括相关方面。 17. 当我读一些东西的时候,我选择 a. 将我的思考集中于在其所写的方面。 b. 读出字里行间的意思,并将这些话与其他观点联系起来。 18. 当我不得不匆忙中做出决定时,我通常 a. 觉得不舒服,希望能有更多的信息。 b. 凭着手头的资料就能做出决定。 19. 在会议中,我倾向于 a. 在我谈论某些观点时候,能连续地形成观点。 b. 只有在我仔细思考了以后,才会说出来。 20. 在工作中,我倾向于花大量时间在 a. 理念方面。 b. 人员方面。 21. 在会议中,我通常厌烦 a. 提出许多粗略观点的人。 b. 用许多操作细节拉长会议时间的人。 22. 你是一个 a. 早睡早起的人吗? b. 夜猫子? 23. 在准备一个会议的时候,你的风格如何? a. 我将进入其中,随机应变。 b. 我喜欢充分准备,通常列一个会议大纲。 24. 在会议中,我宁愿人们 a. 充分展现情感的各个方面。 b. 更具事务取向。 25. 我宁愿在这样的组织中工作—— a. 我的工作是对智力的挑战。 b. 我能适应其目标,承担其使命。 26. 在周末,我倾向于 a. 计划我将做些什么。 b. 等着瞧,随机决定我的去向。 27. 我更 a. 外向 b. 内向 28. 我更倾向于为这样的老板工作 a. 他充满了新观点。 b. 他非常务实。 以下各条目,选择对你更具吸引力的那个词: 29. a. 社会性 b. 理论性 30. a. 灵感性 b. 实务性 31. a. 组织性 b. 适应性 32. a. 灵活性 b. 专心性 计分方法: 按你在量表中所选,根据如下各列,选一项打一分。 计分为 I 计分为 E 计分为 S 计分为 N 2a 2b 1b 1a 6a 6b 10b 10a 11a 11b 13a 13b 15b 15a 16a 16b 19b 19a 17a 17b 22a 22b 21a 21b 27b 27a 28b 28a 32b 32a 30b 30a 总分 ----- 总分 ----- 总分 ----- 总分 ----- 圈下得分更高的一项 圈下得分更高的一项 I 或 E S 或 N (如果 I 、 E 平分秋色,不算第 11 项得分) (如果 S 、 N 平分秋色,不算第 16 项得分) 计分为 T 计分为 F 计分为 J 计分为 P 3a 3b 4a 4b 5a 5b 7a 7b 12a 12b 8b 8a 14b 14a 9a 9b 20a 20b 18b 18a 24b 24a 23b 23a 25a 25b 26a 26b 29b 29a 31a 31b 总分 ----- 总分 ----- 总分 ----- 总分 ----- 圈下得分更高的一项 圈下得分更高的一项 T 或 F J 或 P (如果 T 、 F 平分秋色,不算第 24 项得分) (如果 J 、 P 平分秋色,不算第 23 项得分) 你的得分是: I 或 E-----S 或 N------T 或 F-----J 或 P------
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GMT+8, 2024-6-6 05:46

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