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焦点解决咨询的一大魅力(1):从容面对非志愿个案
honluo 2011-8-28 08:23
碰到不配合的个案应该怎么办?我们在课堂上学习的诸多招术似乎都假想个案已经意识到问题,于是在我们的协助下开始思考如何解决自己的问题。 然而,现实却有点残酷,国外如何不说。在国内,刚刚拿到证书的咨询师面对更多的,恐怕是那些根本没有准备好咨询的个案。有些甚至是被“骗”来的。怎么面对他们?!在我学习的这么多咨询流派中,大该要数SFBT给予了更多的讨论,而且似乎也是颇为有效的。 台湾维素老师在国内授课时,归纳了焦点解决咨询针对非志愿个案辅导的几条首要原则: 第一,不以改造当事人为目的,而以“理解当事人”和“建立关系”为首要目标; 遵循这个原则,会使得个案有了与我们沟通的可能性。 至于如何理解当事人,SFBT非常强调正向建构,即:充分地信任当事人做任何事情都一定有他的理由,能够面对咨询师已经做了很大的“妥协”。 技术层面上,常常打出一套“赞美——同理——讨论期许”的组合拳。 第二,不提供改变的方向,始终秉承“身后一步引导”的原则。 身后一步引导的关键在于,改变的方向不是由咨询师来提供的,而是由当事人的内在期望之中找到起点。不愿意的背后一定有愿意的,不喜欢的反面一定有喜欢的,不愿做的背后一定有愿意做的,“阴阳黑白配”始终是焦点解决的核心价值观。强化当事人内心正向的期许后,咨询师的任务则是站在当事人身后协助当事人看看,有什么实现自己期许的路径,当事人愿意走怎样的路径则全然是当事人自己的选择。 “奇迹询问”+“刻度化提问”,再利用“关系提问”,通常可以帮助当事人增强改变的意愿。 第三,坚持相信由“非志愿”尝试着变成“志愿”的可能性。 我的理解,咨询始终是围绕着“协助当事人知觉到可能性”来展开的。 即使无招,即使一番谈话没有结果,也不认为是个案的失败,而是把“没有改变”看成一种“酝酿阶段”,进而探讨如何启动改变作为当下的一小步,允许个案采用自己的方式和自己的步伐前进,这算是大大的“以人为本”了。 采用焦点解决思维模式,或许我们可以少点对国内心理咨询师“赤脚医生培训模式”的抱怨。既然有这么一个阶段,我们或许可以依据这个阶段来做出一些“积极能为”的选择。比较下来,焦点解决短程咨询模式实在有着自己不可比拟的魅力。 英国焦点解决人物之一MacDonald先生曾经概括了SFBT的四大优势: 简单易入门、适用人群广、广泛适用各种问题及最小的副作用 。这四个优点对于时下的中国学员来说,绝对属于利好消息。
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反思:焦点解决咨询中是否该有“自我暴露”?
热度 1 honluo 2011-8-20 07:14
最近督导了一些个案,发现:自我暴露、与来访者谈及个人经验和态度,是身边不少学习焦点解决咨询师实战中间总包含的一个成份。 在SFBT的权威教材《Interviewing for Solutions》中,对于这个命题有这样一番描述:建构解决之道背后的概念是,寻找解决之道唯一必然的地点,乃发生在当事人的参照框架和过去经验里。为此,不建议你告诉当事人有关自己的经验。然而这不意味着,你不应该对当事人表露心里在想什么。有的时候,告诉当事人你的想法是重要的,但一定不是分享个人经验! 焦点解决大师们认为,自我暴露的过多使用会削弱当事人建立自己解决方法的能力。他们质疑“经验过特殊悲惨境遇的人,对正在为相同悲惨境遇挣扎的当事人最有帮助。”这一观点。 从捍卫焦点解决模式的角度来说,对此,自己完全认同。 但困惑还是有的,生活经验中,我们自己经常也向别人讨教成长经验,对于那些我们尊重的人所具有的成长经验,对我们特别有激励作用。例如,在面对许维素老师时,我总会好奇:维素老师是如何面对生活中的困扰的。记得维素老师曾经说过:我也有许多不良情绪,但或许比别人快出来一点点!这句话成为让我颇为受用的一句经验分享! 思考下来,一个纠结在于:纯咨询关系和不是纯咨询关系还是有区别的。维素老师在分享最近学习心得时,有感Harry korman非常“纯”的焦点解决咨询功力。但反思后,差异来源于我们的身份多少还是会有混淆的。一个纯咨询师,和一个带有教师身份或者行政官员、或者什么博士头衔等等身份的咨询师,自身的定位也和单纯咨询师不同,而给来访者的期待自然也是不同的。 此外,对于本土文化中含有的对于权威的那份尊重,对比极为主张个性化的西方文化,是否对本土咨询有着不同的影响,也始终是我学习焦点一个思考最多的地方。由于对美国文化了解不深,不敢妄加评论,但身处在中国传统文化气息中,感受还是颇深的。拿女儿的例子说事,从女儿的幼儿园教育开始,老师便是一个很神圣的角色,权威性超过了父母的教育力。 Peter de Jong 和 Insoo 在谈及“自我暴露”时,都没有否认过不能用自我暴露,但对自我暴露的使用提出了他们的担心。基于现有的经验水平,我的理解为:咨询师也是当事人学习和寻求示范的一个榜样!如果身边就有一个可以学习的人,对他们来说也是一个资源。但我们实在不知道自己是否就是当事人必须要学习的那个榜样!所以,“自我暴露”慎用!特别是在咨询中不能把自己生命经验当作来访者学习的必然! 讲到具体操作:在自我暴露时,我的经验是:第一,把情感反应和情感表达整合使用。体察当事人情绪的同时,让当事人也知道自己现有的情绪感受。第二,在经验分享时,常会把握“仅仅是分享,不作为当事人必然的解决之道”的心态。在措辞上会强调:这是我的经验,看看对你是否有参考。语气则力求征求当事人的口吻,或者是参与解决之道讨论的方式。 经验于此,反省于此,记录于此~~~
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[转载]Insoo:我们只要会说法语,但不需要成为法国人
honluo 2011-8-9 10:06
在问题焦点的世界中提供焦点解决治疗,需要辛勤的奉献与良好的技巧,而且,还需要拥有两种不同意识形态的语言能力。 如果我们无法与其他训练背景及不同取向的同业们进行有效且互敬的沟通,我们不仅会失去与他们的互信,也将因此局限了对当事人的帮助。 我们在一种问题焦点用语的世界中工作,对许多的助人专业而言,那仍是主流的语言,因此, 我们必须为我们的当事人负起责任,成为一个有“双语”能力的人,而在需要时将焦点解决和问题焦点的语言并入沟通 ,以便能够尊重地交流并培养共识。当我们需要提醒自己珍视此种机构间交流的重要性与价值,我们会说这是一种“说法语”的艺术。 虽然有一些管理层级的规则很明显地直接反对焦点解决治疗,或是为了配合上级命令而增加治疗师的工作量,这样的情况很容易令人感到挫折。然而我们仍然相信需要进入管理层级的心理层面,了解其所认为的重要目标是什么,如此,将会让我们避免价值判断,并愿意将管理机构的目标,合并到我们的处遇远景之中。 这种立场可以帮助我们尊重地将管理机构视为另一个有正当需求的“当事人”,而非视为是带着专横要求且与我们无关的单位 。 这种将管理机构视为当事人的学习,以及将焦点解决的概念运用到工作中所有领域的技巧,是我们要求治疗师做到的,也是最为艰巨的任务 。然而没有这种学习,治疗师耗竭和挫折的危险将会增加! 在问题聚焦的世界应用焦点解决模式,所有种种思考借用INSOO的话:我们只要会说法语,但不需要成为法国人!
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维素焦点解决进阶培训课程语录
热度 1 honluo 2011-7-31 15:49
维素焦点解决进阶培训课程语录
许维素老师刚刚在五云山完成了焦点解决短程咨询进阶培训课程,如何回应焦点入门者实践中的种种的困惑,维素老师有许多精彩的分享!部分语录分享如下: 1、我喜欢咨询的原因是这个个案超有趣! 2、个案让我们知道这个事情原来可以这样想! 3、 焦点解决模式是 帮助当事人看到了各种可能性, 扩 大了 选择 的方向。 4、 焦点解决咨 询师在向当事人示范一种对待生命的方式。 5、 个案没有改变实质是在酝酿改变! 6、 咨询师越笨,来访者才能更能干! 7、 如果个案 对咨询 有很多期待,那么说明靠的太近,这个时候咨询师需要退后一步。越简单的关系越好! 8、你对自己的回应越清晰,你越容易清晰的回应别人。 9、如何练习对生命的理解,可以的方法之一是多看小说和电影,去试着理解角色! 10、父母不一定要做什么,孩子能感觉到是最重要的! 11、 危机中不提倡 个案首先 学 习 新的技能,而是首先把 过 去的成功 经验 用好! 12、 挖掘个案的任何 资 源如果不 联 系个案的目 标 ,效果不佳! 13、 我 们对 个案的生命没有决定 权 。 但 我们可以催化个案改 变 ! 14、一个人需要学习如何照顾自己,但这是一个需要不断精进的过程。 15、要把梦想停留久一点,梦想提供了希望感和力量。 16、重新建构对东方人很重要,东方人觉得重新建构表明咨询师在做事! 17、焦点解决做的核心是“知觉转化”。 18、自己是别人,别人是自己,别人是别人,自己是自己。(引用) 19、焦点解决着力点在扩大当事人想法。 20、咨询师只有技术稳定、场合稳定了才能接个案!( 10 年) 21、焦点解决咨询师不做解释,但让个案做自己的诠释! 22、个案是解决自己问题的专家,咨询师是寻找生命资源的专家! 23、焦点对个案的赞美还需要包含对个案困境的理解。 24、利用每个学派架构进行 review 有助于咨询师个人成长! 25、做坏人也会有一种即时性的快感! 26、我们可以尝试催化非自愿辅导者变成自愿者的可能性,仅仅是可能性而已! 27、转介咨询首次面对最好是正向挑明! 与五云山听课的职工团队合影
个人分类: 焦点论坛|4122 次阅读|1 个评论
焦点解决如何诠释不良情绪
热度 1 honluo 2011-7-22 06:28
焦点解决如何诠释不良情绪
焦点解决模式以其凡事“正向建构”的特点而著称。不少咨询师容易将正向建构与盲目乐观联系起来,由此理解,所谓正向建构就是把不好的事情都往好处想。但困惑随之而来,明明是不好的,不对的,为什么一定要往好处去想,这不是自欺欺人吗?而“正向建构”是否只是一种“阿Q精神”的学术代名词。 对此,个人的理解借用维素老师的一句话,焦点强调的possibility而非positive。既然凡事皆负阴抱阳,正向建构立足负性情绪,但着力点在于令当事人不良情绪有所松动,进而引出改变。 负性情绪如何谓之负阴抱阳?看看维素的几个例子: 什么是伤心,绝非仅仅是不满足的感受,而是当事人“接纳失落”。 什么是哀伤,绝非仅仅是失落的感受,而是当事人“尚未接纳失落”。 什么是愤恨,绝非仅仅是受伤受挫的感受,而是当事人“坚定不让自己被逼人伤害的信念”。 失望则代表了“期待别人救援”。 设想当事人对情绪的这种正向感受,可能的结果是对原有负性情绪松动的开始,希望由之而来,这也是治疗性谈话起效的开始。 SFBT认为,现实是被发明的,被我们赋予意义的。认同这个理念,对情绪如何诠释则是面对不良情绪的首要。 对此,许维素老师在其《焦点解决短期心理治疗的应用》一书中还有多多阐述,学习者不可不读!
个人分类: 焦点论坛|3597 次阅读|0 个评论
焦点解决短程疗法可以和别的学派整合吗?
热度 3 honluo 2011-7-17 07:55
这个问题始终是学习者经常思考而倍感困惑的! 从学习的角度,通常我们不主张学习者在一种学派没有精通的情况下,自作主张地把几个学派的东西整合在一起,理由很简单:没有精通之前,根本没有发挥每种方法的效用,简单的整合只是没有思路、抓狂的表现。 然而,从应用的角度,基于以下两个理由,又不得不面对这个问题: 第一,如今的咨询师同时可以接触到许多不同学派,学了不用?或者说就听一家之言,不博采众长?不可能! 第二,各个学派都没有规范的培训,有计划有目标的督导体系更是少之又少,自学成才的学员在实战中打的多是组合拳,信手拈来,什么能打出去就打什么,所谓的:面对个案用的上才是硬道理!不整合使用,不现实! 对于这个问题,我的思考是:可以有两种较为现实的操作思路: 第一,采用焦点的理念+别的学派的技术。 例如,当下许多咨询师学习了“房树人”技术,那么利用这个技术来挖掘个人资源,是行得通的!而利用意象对话,来探讨“奇迹提问”,我看也是行得通得! 第二,采用别的学派的理念+焦点的技术 采用认知行为疗法,澄清个案存在认知偏差,然后,利用“咨询前改变”来挖掘“例外”,或者利用“改变最先出现的迹象”来引导调整认知第一步,也是可行的。 理念和理念的整合,到现在我还没有想通,不能整合的理由是:传统学派(精分、认知行为和人本)的最大本质在于“医学模式思维”,在乎问题原因——解决办法的思维方式;而焦点解决模式的特点恰恰在于:系统建构——局部行动的思维方式。前者强调的是客观、规则,较为科学。后者强调的是生态,改变,较为活力。 思考中~~~,而这个思考本身就是动态的,在此记录下2011年7月17日早上的思考瞬间与同道分享~~~~~
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如何在悦纳自我和个人成长间求得平衡
热度 2 honluo 2011-7-17 07:33
就咨询师而言,我们常常需要在提升技术的同时有个人成长。狭义的理解,个人成长的目标就是克服自己的很多不足,有一种超越自我和突破自我的体验。 每次在考虑这个问题的时候,另外一个概念也会跳入脑海:“悦纳自我”,狭义的讲,个人的成长的目标就是要学会接受自己的不完美,接纳真实的人性体验。 从某种意义上说,这两者似乎是矛盾的!但又如同一个硬币的两个面。所以,在面对这个提问的时候,我给自己出了个题目:如何在悦纳自我和个人成长间求得平衡? 叔本华曾经有句名言,大致的意思是:生命是一团欲望,欲望得到满足就无聊,欲望得不到满足就痛苦,而人生就是在无聊和痛苦间徘徊。这是从消极的角度去思考人生,而个人以为换个视角完全可以换个心情:生命就是一种追求,追求得到了就是成长,追求得不到就是悦纳,而人生就是在自我成长和自我悦纳之间求得平衡。 从焦点解决的角度而言,SFBT强调的是顺势,如果自我成长和自我悦纳都是人生的目标,那么我们此刻要做的就是“怎么活在当下”。 如果问题得到解决,那么我们顺势地推进一小步,这个就是狭义的个人成长! 如果问题暂时没有得到解决,甚至暂时退步了,我们可以学会悦纳不完美,相信问题存在一定有它的道理,那我们能从问题之中收获什么呢?而这种收获又是一种个人成长!个人成长的概念扩大了 如果问题永远都不可能得到解决,我们可以学会“与病共存”,相信这个世界本身就是黑白相间的,试图除取硬币的一面,那还是一枚完整的硬币吗?进而将注意力专注在“能为之事”!做到这种境界,我以为是最大的个人成长,这是一个大概念的个人成长! 操作层面上来讲, 当一个人有个人成长的感觉时,我们可以问:真棒!那你接下来有什么打算? 当一个人有自我悦纳的感觉时,我们可以问:很好啊!那你觉得这份经历对你未来意味着什么? 当一个人带着困惑并渴望个人成长的时候,我们可以问:不错呀!那你期望未来的你和现在的你有什么不一样呢? 当一个人感觉暂时无法解决困惑而渴望个人成长时,我们可以问:挫折也是财富啊!那有过你这份经历,你会和过去有什么不一样? 正所谓焦点解决模式的精髓: 目标——资源——一小步 。 转化成如何构建个人成长: 成长的方向(我期望是什么样)——经验收获(我已有的经验是什么)——当下行动(我接下来能做什么) 最后总结两个关键词: 顺势而为 活在当下
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[转载]一生最需要觉悟的事
热度 5 honluo 2011-6-19 05:45
早上打开邮箱,收到来自许维素老师的一份邮件,维素老师一直是我敬重的焦点解决学派大师!这份邮件题目是:这文章送给40岁的你,这文章回答我这几年的疑问。在这里分享一下我们每个人可能都要面对的困惑: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 一生最需要覺悟的事 摘自天下文化出版《不失去快樂的秘密》 我想問大家一個問題,怎樣得到快樂? 我彷彿立刻聽到一千種答案。有人說:讓自己睡個好覺。有人說:吃大餐。 有人說:去喜歡的地方度個假。有人說:去做個微整型。 還有的人說:努力工作,贏得成就… 以前在一場演講會上,我這麼樣問過在場的人,大家不斷拋出答案,完全沒有困難,我請 人將答案一一寫在白板上,白板很快就擠滿、寫不下去了。 看來,對於怎樣得到快樂,我們有很多方案。 接著我想再問大家另一個問題: 那麼…怎樣不失去快樂? 你會不會突然覺得,這個問題難回答得多? 孩子買了新玩具,可以開心一下午。 女人買了新衣服,可以開心兩三天,男人加薪,可以開心一個月… 但是過了不久,孩子又無聊了,女人又焦慮了,男人又累壞了。 從小到大,父母、學校和社會好像都在教我們怎樣得到快樂, 比如說考好學校、做好工作、培養興趣嗜好,他們說這樣我們就能得到快樂。 懂得做人、懂得理財、懂得運動和飲食健康,這樣就能幸福的過完一生。 說起來一切出發點都很正面,但當要注意事情愈來愈多, 跟我們競爭的人也愈來愈拼,事情又好像永遠也學不完、做不完的時候,快樂就彷彿風中 脆弱的燭火了。 佛家把我們所生活的這個世界叫做「娑婆世界」,意譯就是「還可以忍受的世界」。 真是形容得太貼切了。大部分的我們都處在一種不能說快樂,只能說「還可以」的狀況下 生活著, 雖然也有快樂的片段,但並不是佔著多數時間,尤其擁有了愈多事物以後,反而演變成愈 多的騎虎難下。 看看你的身邊,有幾個人真的隨著年紀增長、奮鬥時間愈長,而真的愈來愈快樂? 所以你不覺得嗎?真正的問題不是如何〝得到快樂〞,而是如何〝不失去快樂〞 。 因為無論你得到多少快樂,如果總是會失去,甚至流失的速度很快。 那麼這樣的人生就像一個人每天都必須扛著木桶到三里外去汲水, 水桶卻是漏底的,每次還沒回到家水桶裡的水已經所剩無幾, 然後又必須反反覆覆地往返汲水,這樣難道不是很疲累的人生? 我們現在的生活不就已經像這樣?例如好不容易花兩三千塊到 SPA 裡面放鬆排毒了一番, 但是從踏出芳療店,面對恐怖車水馬龍的一剎那起,我們的壓力又開始累積了。 兩三千塊的功效沒兩三天迅速消失! 於是你就得出自己必須努力賺更多錢的結論。 現代人的一生就在這個邏輯裡消耗殆盡。這很悲哀,快樂很花錢,卻又留不住。 你不妨問所有廠商一個問題:我要怎樣買了你的東西,滿足了以後,不再失去這個滿足? 你不妨問所有投顧老師說:我要怎樣賺了這一檔,開心了以後,不再失去這個開心? 你還可以問所有學校老師說:我要怎樣這一次考好,有了自信以後,不再失去這個自信? 你更應該問所有時尚雜誌說:我要怎樣跟上流行,快樂了以後,不再失去這快樂? 你會發現大家都想閃人,因為你的問題讓大家很尷尬。 所以問別人是沒有用的,要問自己。 我要怎樣不失去快樂? 這是人生真正重要的、最睿智、最聰明的問題。 這個商業社會,最喜歡的是提供你短暫的滿足,最害怕的是你 真的 很滿足。 幸好,他們現在愈來愈不需要擔心這點了。 因為那個不快樂、不滿足的感覺,已經深深地植入了你心中,他們觀察到,你還能夠快 樂,但快樂的時間愈來愈短,你很快會回到擔心和乏味的感覺中。 這太好了,如果你得了憂鬱症,那麼你更可能會大量的吃、大量的買,要不是政府阻止, 真想趁機發 100 張信用卡給你。 有個手機廣告是這樣開場的: 嘟∼嘟∼嘟∼(電話聲) 誰的電話還在嘟嘟嘟?真老土啊!現在都有最流行的立體和弦鈴聲了… 如果說你買了一隻手機,從此就可以一直洋洋得意用到壞才換,那手機廠商能賺多少? 所以現在手機廠商都口徑一致地說:手機是消耗品、是流行品。 而且你還在用這個或那個機型嗎?你還沒有這個或那個功能嗎?那麼就太遜囉。 他們居心不良沒錯,但他們卻贏了,我們很脆弱、我們很容易從快樂變成不快樂。 就像一個破洞的水桶,一直在漏,卻只懂得傻傻的裝,他們把我們看穿了,我們是一個很 快需要向他們購買下一次快樂的人。 所以如果這一生,我只能覺悟一件事的話,我會選擇覺悟的是這一件事: 我要弄清楚,如何不失去快樂! 這一生,至少覺悟這一次。 ———————————————————————————————————————————————————— 如何不失去快乐?此刻脑子里第一反应:保持对生活中美好事物的觉察,享受活在当下的乐趣!!!
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工作每一天:在愿景目标和绩效目标间找到平衡
热度 1 honluo 2011-6-18 06:43
工作每一天:在愿景目标和绩效目标间找到平衡
焦点解决咨询模式,常常倡导“一次咨询精神”,也就是说把每次与当事人的谈话都看成唯一的一次。这种说法有时似乎带着一种“酸葡萄”的味道,它也可以被理解为:因为客户下次可能就不来了,所以,我们要认真做好每一次治疗性谈话。但其实不然,个人理解的“一次咨询精神”,强调的更多的是“绩效目标”。 从焦点解决管理来讲,我把绩效目标理解成为“一个朝着愿景方向可以在近阶段实现的阶段目标”,焦点解决常常可以概括成“目标-资源-一小步”,所谓的一小步实则就是绩效目标。“人不能两次踏进同一条河里”,从系统动态的角度来理解,所有现在的问题都不是过去的那个问题。基于这样的一种理念,焦点解决管理对日常管理行为的理解恰恰符合依据时下时髦的话“活在当下”,把每一刻活好了,活着才有意义。换言之,把每一项工作任务都好了,都往前推进了一步,结果自然就是好的。当然,这个结果是什么并不重要,因为今天我们对结果的理解可能已经大大不同于昨天我们对结果的认识。 一直有个心愿,就是把五云山疗养院打造成一个大家向往的健康休闲品牌。这样一个心愿可以说是个愿景目标,有了愿景目标后对于学习焦点解决模式的我来说,可能更重要的是“绩效目标”。作为时下的院长,难免会有两种绩效目标: 第一,尽快创收,职工要的是实惠,领导看的是业绩,收入增加了是硬道理。 第二,确保安全,疗养进入了“双高期”,面对高风险,确保平安是硬道理。 然而,如果自己确定的愿景目标属实的话,基于焦点解决的理念,可能两者都不对!一个品牌的塑造绝非仅仅是收入增高所能达到的,常常听说某某疗养院体检创收多少,但并未觉得成为了人们向往的一个健康体检圣地!把安全作为首要,毋庸置疑,但仅仅为了安全而安全,造就的是人人自危,明则保身。恐怕收入和安全只是我们朝着愿景目标努力下应有的收获! 或许自己的绩效目标是:让每天的工作都有小意义,都有小成就。设想:我们的服务档次又朝健康休闲品牌迈进了一步,我们的服务内涵又朝健康休闲品牌迈进了一步,我们职工素养又朝健康休闲品牌迈进了一步。这就是意义,这就是成就。 每当考虑这些意义和成就时,总会想起最近一位市区卫生局一把手和我分享的心得:“刚做局长时,把创收放在首位,几百人的区卫生系统,做了4、5个的收入,当时很有成就,现在却有不少麻烦,正在一点一点的矫正,所以建议我不要把创收放在太重要的位置!”绝对的金玉良言! 思考下来,工作的每一天,其实就是在愿景目标和绩效目标之间寻求平衡。个人以为,如果能让每个职工都在工作的每天获得意义,获得成就,这才是领导者的最高境界!用焦点解决理念来引导自己:不奢望自己达到这种最高境界,但叮嘱自己必须保持朝向最高境界的行动。 三个行动原则:管好自己、管好团队、管好人脉~~~ 最后分享来院疗休养老同志眼中的五云山疗养院,很美,而这里正孕育着一个健康休闲的品牌~~~~ 标志性院牌 大门口 竹境 体检中心 民以食为天 俯瞰钱江 五云山上五云飞 五云山上看日出 不能忘记这两位老同志
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焦点解决并非治标不治本
honluo 2011-5-18 06:07
“没有破就不要修补”——是焦点解决模式的一句经典格言。 有的咨询师把它理解为“当事人没有向我们提出问题,我们就不要点破它”。然而基于这种理解,困惑马上随之而来,如果我们看到了当事人的问题,知道问题正在发展,我们难道不制止和干预吗? 这类困惑让我想到了许多爱子女的父母,父母的理念恐怕是“不要等到破了再修补”,所以,往往在孩子还没有出现问题的时候,就尽早干预。对此,我们常说:以后你就知道了,我这样是为了你好!这种教育模式固然有效,然而失败的也不少。 细细想来,有几个假设需要我们澄清: 第一,你看到的问题,真的就是问题吗?——未必,我曾在博客里有感而发的写了一篇“请不要剥夺他人的痛苦”,问题可以磨练一个人,可以造就一个人。如果我们把别人的问题都事先解决了,等于剥夺了别人磨练的机会。这个道理简单地大家都懂。 第二,你建议的方法一定就是最适合的方法吗?——未必,有效的应对策略必须具备一个要素:“匹配”。所以我常说,错误的时间,或者错误的场合,说了正确的话,等于错误。 正是有这样的理解,焦点解决模式认为,个案才是解决自己问题的专家。而焦点解决模式的就事论事,也绝非治标不治本。对于这个问题的理解,还要从“什么是表”,“什么是本”来考虑。 SFBT认为,所谓的了解一个人的“本”,就是要深入了解当事人日常生活以及他/她想在生活里有什么样的变化,换言之,对深层次的理解建立在对当事人现实生活具体而细致的了解上,并不是建立在我们所谓的理论假设上。为此,焦点解决晤谈中,常常邀请当事人描述的详细一些,再多讲些~~~~ 正是有这样的理解,焦点解决模式认为,不必深入地去挖掘所谓的原因和根源,我们努力挖掘问题的根源,实际上是在给当事人植入一种“消极心理状态”,用我们所谓的理论来引导他们构建一个事实。而这样做是无助于当事人解决问题和更好地生活的! 设想自己求助他人,或许我们真正需要的是“乐观、信心和希望”,而非所谓的事实! 所以说,没有破一定不要修补!!!更不要先弄破,再来补!!!
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焦点解决谈话技巧之:如何面对参观型关系
honluo 2011-5-12 06:34
de Shazer曾撰文把焦点解决模式的谈话称为“抗拒之死”,这绝对是一种挑战世俗的观点。设想怎么能够面对一个不承认问题、还排斥自己的当事人(所谓的参观者型关系),让对方变得对自己没有抵触情绪。焦点解决谈话在这种看上去不可思议的事上展现了它的魅力! 假设面对一个声称“读书无用而不愿读书”的学生: 重要观点: 抗拒或者抵触是有道理的,尊重当事人的主观感受,激发他们对自己的感受负责,是寻解之道的关键切入点! 应对询问一: “假设现在你是不读书了,你觉得给你带来的最大帮助是什么?” 含义:澄清当事人现在需求什么?期待的目标在哪里? 应对询问二:“父母肯定期望你听从他们的话,要发生什么,你才会听他们的话?” 含义:了解当事人当下需求什么,永远是谈话中最重要的任务。 应对询问三:“接下来生活中发生了什么,你会继续认为读书无用呢?” 含义:了解对当事人影响最大的是什么,进而了解需求。 应对询问四:“假设我问你的网友,你继续这样对你的帮助是什么,你认为他们会怎么回答?” 含义:利用关系询问,澄清当事人期望得到什么。 应对询问五:“这个问题是蛮棘手的,现在也不可能一下子解决,那我们约着下一次见面,看看会有什么变化,你看呢” 含义:先建立关系,暗示事情是在变化的,今天没有可能,不意味着接下来没有可能。 抗拒之死的秘密在于:停止用我们的参照框架去解读当事人,转而用我们的关切去澄清当事人内心的期许,进而才能邀请他们参加寻求解决方案的谈话。 分享几句焦点解决著作中常见的警句: 告诉我,我会忘了;跟我说,我也许不会记得。参与我,那么我将会了解。 讨论问题只会引起问题,讨论解决才会创造解决。 你不可能用造成问题的思考方式来解决问题。 我们不可能真正地理解当事人,只会是有用的误解,或者是有害的误解。
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焦点解决谈话技巧之:如何面对抱怨型关系
热度 1 honluo 2011-5-12 05:44
一个当事人面对困扰的时候,不断地和我们抱怨他人的错,没有意识到自己在建构解决之道中所承担的任务,这一类谈话关系在焦点解决模式中,被称为“抱怨型关系‘,而这一类当事人就被界定为”抱怨者“。如何回应这类抱怨,则是一件非常艺术性的事情!分享一些焦点的呼应策略: 策略一:“假设**改变发生了,你会做些什么不同的事?” [假设建构提问] 含义:一个巴掌拍不响,别人要改变,你要改变,你可以做些什么改变。 策略二:“什么事正在发生而告诉你,这个困扰有可能被解决呢?” [谈话前改变提问] 含义:生活中一定存在一些有利于改变的因素,我们需要意识到它,随之可以去扩大它。 策略三:“你希望我怎么帮你呢?” [目标建构提问] 含义:相信当事人最关注某一点,需要确认从当事人最关心的一点启动! 策略四:“我们有多少机会发现解决办法,0代表没有机会,10代表充满了机会。” [刻度化建构提问] 含义:采用刻度化提问,找到最小行动起点,挖掘一点点的信心。 策略五:“对于这个问题,你已经采取了什么办法?”````“采取了这些办法是你期望的结果吗?”````“你可以做些什么不一样的?” [应对建构提问] 含义:你过去的应对方法,给你带来了什么经验,如何改善我们的行动。 策略六:“身边谁知道了这事,他们的你建议是什么?”``“你如何看待他们的建议?” [关系建构提问] 含义:利用周围关系资源,引出可能的解决之道。如果意识到不正确,那么我们怎么做点不一样的。 焦点解决的理念在于:当事人是解决自己问题的专家,问对问题是关键,帮助当事人觉察自己的优势和资源!
个人分类: 焦点论坛|3275 次阅读|1 个评论
Ben Furman的芬兰式儿童技能教养法
热度 1 honluo 2011-5-2 19:38
Ben Furman的芬兰式儿童技能教养法
Ben Furman是一位芬兰籍的焦点解决心理治疗大师,而他对焦点解决模式的最大贡献之一,在于他一直向公众推广的《成功儿童技能教养法》,也就是焦点解决模式如何应用于儿童青少年心理辅导。国内翻译的时候,甚至冠名为“芬兰式教育”。 根据焦点解决模式“正向建构”的理念,Ben提出:问题儿童的关键不在于问题本身,而在于需要学习某种缺失的技能。所以,帮助问题儿童的切入点,就是找到他们需要提升什么技能,然后采用他们一切可以利用的资源来帮助他们提升该项技能。由此,他提出了“15步技能教养法”。 读Ben的芬兰式教育,最大感触是:持之以恒的做一件简单的事情,原来可以做的那么大! Ben Furman
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焦点解决晤谈的标准化路径
热度 2 honluo 2011-5-1 07:05
焦点解决晤谈的标准化路径
如今,为了规范和标准化,什么都讲标准化路径,“焦点解决晤谈”也特别有自己的标准化路径,草拟之与同道分享!
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我们每个人不是焦点解决者,就是想成为焦点解决者
热度 2 honluo 2011-4-1 09:20
英国朋友也是我的督导之一,Macdonald在他的《焦点解决治疗》一书的结尾,曾经写道:“每个心理治疗师或者是焦点解决治疗师,或者是想成为焦点解决治疗师”。最初读到他这句话的时候,仅仅觉得有点夸张,这份夸张大概源于他对焦点解决模式的热爱。 最近在给一些咨询入门伙伴做督导,一起学习焦点解决模式,并且开始布置了作业,希望他们挖掘生活中使用焦点解决思维的地方。令我惊讶的是,不管他们对焦点解决模式的理解如何,即便他们声称自己根本不知道怎么用焦点,但他们居然能够提供出很具焦点味道的CASE。 这份感受突然让我对焦点有了不一样的理解。多年来一直觉得焦点解决模式类似于国学的道家思维,现在发现焦点解决模式其实就是一种自然法则,一切遵循事物本身规律的生态法则。而这样一种生态观其实是人本性中已经拥有的东西,我们所做的只是如何让它自然地流露而已。 “道法自然”—— 就这样一种理解,模仿MAC,我可以断言:我们每个人不是焦点解决者,就是想成为焦点解决者。
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幸福就是“简单”
honluo 2010-11-14 06:24
最近,常常和人讨论幸福,特别是看了马汀塞利格曼的几本幸福书。 根据Solution Focused的理念,幸福其实就是简单,对工作更是如此! 由于到了年终,自然要讨论明年的工作,憧憬未来不必说,更重要的是要讨论计划。 有时不免会发现,讨论尽管达到了集思广义的目的,但讨论完了也就完了,特别是对于为了把工作做好, 大家尽可能的提思路,最后发现事情很复杂,要做好缺乏的条件还很多, 要想达到预期目的,需要做很多充足的准备, 讨论的结果:没有结果! 遵循简单原则,我们似乎都犯了一个错误: 我们误以为,知道的越多,越有利于行动, 但其实的结果却是,把大量的精力忙于去获取更多的信息,最后却没有任何的行动。 于是乎,可以试试焦点的提问: 问:如果期望的目标是10分,假设现在是5分,那么达到6分是什么样子的? 回答:说不上。 问:假设到了明天,你期望和今天有一点什么不一样,你就觉得事情有了进展? 答:迷茫少点就好了。 问:怎么就知道你迷茫少了点,别人看到你做什么了就证明你迷茫少了点? 答:把事情又往前推进了一步。 问:你做了什么就把事情往前推进了一步? 答:我知道了。 此刻,突然明白自己要知道的是,讨论完了一个工作设想后,我们能做的第一步是什么, 给自己一个时间节点,做点什么,把事情往前推进一步, 此刻,这就是最有意义的!!!!!! Shazer关于I don't know的智慧,我的理解是: 问好的问题,答案随之而来 简单的奥秘在于保持自己的功能,我能再做点什么~~~~~~~~ 正所谓:做正确的事,你就有好心情!大概这就是幸福的奥秘 焦点智慧诠释幸福奥秘!哈哈
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不要为问问题而问问题
honluo 2010-7-22 23:24
焦点解决模式的问话方法很容易学习,颠来倒去地就这么几种提问技巧。 但对于初学者来说,最难过的一关可能在于:要把握问问题是为了什么! 焦点咨询中有一类提问技巧,叫做:例外提问。也就是要寻找当事人问题不严重的时候是什么样子或者状况。不少咨询师就算问到了例外的存在,也不知道如何利用当事人所叙述的这个例外来推动咨询。 就焦点而言,例外的价值正在于:对例外的挖掘,有助于帮助当事人提升资源意识进而建构出解决方案 。但这个例外一定不是问出来的一句话,而应该是帮助当事人头脑中形成一副图像,而且是一副色彩生动的图像。 就个人对焦点技术应用的理解很简单,除了未来外,剩下的就是:细节细节还是细节。 也只有用细节才能勾画出一副属于未来的美好愿景!
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咨询中多问问题解决前的改变
honluo 2010-7-22 16:09
有心理困惑的人来咨询,大多习惯多谈自己的困惑。 从尊重对方的角度,仔细聆听是非常重要的。然而如何引导接下来的谈话也变得至关重要! 焦点解决模式所倡导的是,多问问题解决前的改变。这种谈话策略基于一种信念,即当事人面对问题不可能无所事事,他一定会采取一些做法。而我们作为咨询师关心的就是他究竟做了什么,效果如何,当事人是如何看的? 在焦点理念下,这种谈话策略的价值是显而易见的。 首先,用这种谈话策略,个人感觉谈话过程是正向的,即使问题多多,谈话却变得不是沉重。 其次,有助于激发解决问题的灵感。相信个人的潜能,这种相信会激发个体动员自己的资源来构建解决方案。 再次,咨询师不容易疲劳,且让咨询能够把握住时间。 近来辅导的最大感触就是:咨询中多问问题解决前的改变,收获多多!
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尊重当事人的困惑
honluo 2010-7-13 21:28
焦点解决模式,solution focused model,是一种正向导入、关注资源的思维模式。这几年自己一直致力于实践和推广这种思维模式。 对于焦点的核心理念,台湾版的教材中常有一句话叫做事出未必有因,这句话强调了解决问题未必要去探寻问题的原因,这也是焦点与众不同的所在。然而正是这个理念引发了不少学习者的困惑。如果解读这句话,目前有很多说法。最近,个人的理解是:焦点其实是通过尊重当事人的困惑来引发解决方案的。 尊重当事人的困惑,咋听似乎很简单。要做到绝对是不容易的,通常我们听到当事人向我们谈论自己的困惑时,我们会本能的利用专业知识来解读当事人的困惑。有时,当事人还没有谈完,我们就已经把当事人解读完了。剩下的只是如何让当事人接受我们的解读了。 然而尊重当事人的困惑,却是另外一种思维方式。这种方式要求我们在听当事人叙述的时候,感受当事人在困惑中的成长。把困惑当成是当事人的一种历练,去感受一个人历练时的智慧和力量。不要急于去消除症状,要意识到症状存在的价值和作用,这是我近来常和咨询师谈起的话题。 试想,现在的父母总是不愿意让孩子们尝试一点挫折,尽量给孩子安排的很顺。甚至连高考的时候,社会都在抹杀孩子正常的适应能力,而需要禁止这个禁止那个,这种没有历练的成长正是抹杀了一个人成长的必经之路。焦点的理念,则是让我们尊重当事人的困惑,这种意义是非同寻常的! 感悟者自知了!
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我的焦点解决模式
honluo 2010-4-17 22:27
与黄丽老师合作,终于出版了一本自己写的焦点解决模式,甚至整合了自己学习心理咨询多年的感悟。绝对是心血之作!从04年在Vancouver学习这种心理谈话技术到回国实践已经有6个年头。办了不少工作坊,也给不少咨询师做督导,但自己感觉对这种模式的理解还在整合更多的东东。 这种模式的五大优点值得一提,这也是它令人着迷的原因所在: 第一,起效快。一般第一次谈话就会让当事人有感觉! 第二,各阶层适用。心理咨询常常看重悟性,不过用焦点可以给任何人咨询,不分贫富贵贱! 第三,没有副作用。谈话永远是把双刃剑,焦点号称没有副作用,口气大了点! 第四,应用领域广。一种用在生活、工作、娱乐等等领域都可以的谈话方法的确很诱人! 第五,容易学。个人理解,2个小时的学习肯定会用了。 当然,这种谈话模式或者更应该说思维模式不是万能的,用了三次仍不见使用效果建议换方法!
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