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 6彼得·圣吉 学习型组织理论的局限性 同学导式学习型组织理论的
ljkf 2013-5-22 14:22
6、 彼得·圣吉 学习型组织理论的局限性 同学导式学习型组织理论的广泛适用性的比较 【 506; 见《刘学浩学导式国际文库》2006 ;另见《学导式创新素质教育(上)》 2012版 】 刘学浩 摘 要:学导式学习型组织理论对社会的各种组织的适用性比圣吉的学习型组织要广泛得多。自学为主、 先学后教 、 学中求导 、创新超越是学导式的基本特点。凡是组织成员能用学习开路并求得恰当指导、不断解决前进中的创新难题、不断优化自身的社会组织,便是学导式学习型组织=学导式组织。学导式学习型组织理论现正探求建设学导式学习型社会=学导式社会。 关键词:学导式 学与 教 学导式组织 开发人才 五元 智能 优化智能结构 学导式学习型社会 彼得·圣吉的学习型组织理论首先是并且主要是针对企业组织而言的,其中,有关学习型组织的特点或基本特征的有些提法,表明了这种学习型 组织 理论并非普遍适用于社会的各种组织;而且,其中还有些特征,只是提出了问题,尚没有切实可行的解决方案。 一、圣吉的学习型组织理论并非普遍适用于社会的各种组织 美国的彼得·圣吉先生主要从分析企业组织的学习智障入手,指出了危及企业寿命的“7大智障”:①局限思考;②归罪于外;③缺乏整体思考的主动承担责任;④专注于个别事件;⑤煮青蛙现象;⑥经验主义;⑦压力妥协。面对上述智障,企业面临前所未有的竞争环境变化,必须增强整体能力、提高整体素质,企业才能发展。为此,他提出:未来真正出色的企业将是能够设法使各阶层人员全身心投入并有能力不断学习的组织--学习型组织。 彼得·圣吉代表作《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》(1990)和《变革之舞》,总结了他与合作伙伴推行企业和组织变革、重组和创建学习型组织面临的挑战、产生的困惑、取得的成功与失败、挑战和变革的成长过程。 中国国内目前有个现象:一提到建设学习型组织,就连带提到圣吉的学习型组织理论;但却没有明确:这种理论首先是并且主要是针对企业组织而言的,它对于另外一大批社会组织并不完全适用。(例如:对于从居委会、社区、村镇、街道办事处、地方的各级政权组织到中央国家机关;对社团组织:从地方到中央的中共和民主党派、人民团体的各级组织;对军队系统:从各兵种基层的班、排、连、营到团、旅、师、军、军区、到各总部)。 这种不完全适用首先表现在:作为圣吉的学习型组织的特点或基本特征之2--组织结构扁平化;基本特征之3 --无为而为的自主管理和基本特征之5-- 员工家庭与事业的平衡等诸多方面。 具体说来 : 圣吉的学习型组织基本特征之2、 组织结构扁平化--指的是从过去基层人员只管行动、高层管理者管思考,现在发展到尽最大可能将决策权延展至离最高阶层或总部最远的团体--移动至组织的下层,尽最大可能让当地决策者面对所有的课题=包括处理企业成长与持续经营之间的两难境地。扁平化的组织结构强调系统性、指挥的灵活性、减少中间环节、突显影响力、分权以及加大控制幅度。这样的组织结构才能保证上下级的不断沟通,下层才能直接体味到上层的决策思想和智慧光辉,上层也能亲自了解下层的动态,只有这样,企业=组织内部才能形成互相理解、互相学习、整体互动思考、协调合作的群体,才能产生巨大的、持久的创造力。这对企业是 具 有现实意义的。但对于上面提到的机关、军队等社会组织,要做到组织结构扁平化、减少区、县、市级或连、营、团等级别的中间环节、分权以及加大控制幅度,是很难做到、也是没有多大实际意义的。 圣吉的学习型组织基本特征之3、无为而为的自主管理--指的是使组织成员能边工作边学习并使工作与学习紧密结合的方法;同样是对企业 具 有现实意义: 团队成员在自主管理的过程中,便于形成共同愿景、以开放求实的心态互相切磋,不断学习新知识,不断进行创新,从而增加组织快速应变、创造未来的能量。但对于上面提到的机关、军队等社会组织,要做到由居委会、社区、街道办事处、乃至地方的村镇、区、县级或者基层的班、排、连、营级都由各自的组织成员自主发现工作中的问题;自己选定改革进取的目标;自己进行现状调查,自己分析原因;自己制定对策;自己组织实施;自己检查效果;自己评定总结;特别是自己选择伙伴组成团队--这几乎是完全不可能的。 圣吉的学习型组织基本特征之5、员工家庭与事业的平衡--指的是传统组织中,家庭与工作之间的冲突,使组织成员心神耗尽,无法开发存在于组织、个人与家庭之间的潜在的综合绩效;而学习型组织能承诺对员工充分的自我发展的支持,员工也承诺对组织的发展尽心尽力。这样,个人与组织之间的隔阂变得模糊,工作与家庭之间的隔膜也将逐渐消失--两者间的冲突也减少,从而使员工丰富的家庭生活与充实的工作生活相得益彰。这一特征同样是对企业 具 有现实意义 , 但是同样对于上面提到的军队等社会组织,企图使这些组织的基层成员做到工作与家庭之间的隔膜也将逐渐消失,却是很难兼顾的。 二、圣吉的学习型组织有些特点及其“修炼”,只提出了问题,尚没有切实可行的解决方案或兑现措施。 例如, 具体说来,下面这条基本特征及其2项“修炼”: 圣吉的学习型组织基本特征之4、时间的挑战-最主要的限制因素。学习型组织的学习需要时间,要创造学习的时间。 但是,怎样创造学习的时间?圣吉没有论证;学导式学习型组织理论对此却要具体可行 得 多了。 圣吉的学习型组织5项修炼之2、改善心智模式。心智模式是根深蒂固于心中的许多假设、成见或图像、印象,影响人了解世界、采取行动。今天片段式的思考方式是许多重要决策主要的心智模式,未来的学习型组织将以组织对于互动关系与变化形态的共同心智模式为基础,来作关键性的决策。 但是,既然已经是根深蒂固于心中的思维定势,要建立起以组织对于互动关系与变化形态的共同心智模式为基础又谈何容易? 圣吉的学习型组织5项修炼之5、系统思考。即学习型组织也是一种系统,因而要纵观全局掌握重点,运用见树又见林的艺术。 任何组织要进行这种系统思考,怎能脱离开组织成员?怎能让每个成员掌握这种系统思考呢? 三、圣吉的学习型组织有些特点及其“修炼” 颇 有价值 例如,下面列举的2项特点和3项修炼 颇 有广泛实用价值: 圣吉的学习型组织的特点之1、 组织是一个有机整体;是由彼此需要他人配合的一群人组成的团体;团体成员有共同愿景、每个人的思考与行动都必须合为一体,组成为有机整体;组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力达到的。 圣吉的学习型组织的特点之6、 领导者的新角色--要对组织的学习负责。传统的对领导者的看法是将他们看成是特殊及杰出的人物--他们设定方向、做重大决策并激励旗下人员。在学习型组织中,领导者是设计师、指挥者、教师、仆人,更是不断学习、一心为组织发展服务的开拓者。他们负责建立一种组织--能够让其他人不断增进了解复杂性、理清愿景和改善共同心智模式的能力。只有地方、基层、一线领导、关系网络领导和高层领导这三个层次相互配合,才能保证组织变革的顺利进行。 圣吉的学习型组织5项修炼之1、自我超越:学习不断理清并加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观地观察现实。它是学习型组织的精神基础。精于自我超越的人,能不断实现内心深处最想实现的愿望,他们对生命的态度,如同艺术家对艺术作品一样,全心投入,不断创造和超越,是真正的终身学习。组织整体对学习的意愿与能力,植基于个别成员对学习的意愿与能力。 圣吉的学习型组织5项修炼之3、建立共同愿景。组织的共同愿景--是组织中所有员工共同愿望的景象、是他们的共同理想--来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。共同愿景的整合,设计发掘共有“未来景象”的技术,它帮助组织培养成员主动而真诚地奉献和投入,而非被动遵从。 圣吉的学习型组织5项修炼之4、团体学习。善于不断学习是学习型组织的本质特征。它强调了4方面: 1强调终身学习-学习是个终身的过程。2强调全员学习,即企业/组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习。3强调全过程学习 -- 即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。4强调团体学习--发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程,强调组织成员的合作学习和群体智力的开发。 学习型组织要能应对变化,它不仅会导致企业/组织知识、信念、行动的变化,更重要的在于要能增强革新能力和成长动力、创造出未来的唯一持久的竞争优势。 四、学导式学习型组 织 =学导式组织 理论具有十分广泛的适用性 (一) 学导式 社会组织成员能用学习开路并求得恰当指导 ,即: 学在导前、学导结合 、 自学为主、创新超越 -- 体现 学导式的基本特点 ; 积极追求 领悟 知识、 熟练 技能、 开发 智力、 锻炼 能力和 优化 品 行 -- 五元 智能优化与和谐发展为目标; 落实与时俱进 的学 习与教育 、工作与管理 的创新 方式及生活理念 ; 组织成员和内部团队相互之间持续不断地学习获取新知,持续不断地 交流 协作, 适应环境变化, 不断解决前进中的难题、 不断创新与变革 , 绩效得到不断提升 而 不断优化自身的社会组织,便是学导式学习型组织=学导式组织(包括各行各业、各级各类的各种社团班队组织)。 这 是 学导式组织的定义 、 基本 内涵 。 (二) 学导式学习型组织 遵循 的指导思想 学导式学习型组织 的领导者与组织成员自觉遵循 的指导思想 ,其 哲学基础是辩证唯物主义,包括 以下 六大 理念 的有机统一 用来 对待组织的发展, 相应 改变自己,实现自我超越 : 1 、 宏观-战略观: 组织 领导者与组织成员 学会立足全局,审时度势地制定战略,有前瞻性;不可只顾眼前利益仅从本组织的目标出发,要立足于国家利益、社会要求的全局和长远利益。 2)整体-系统观: 组织 领导者与组织成员 为实现 组织 绩效的最大化,要使组织内环境和外环境有机协调,首先是内部系统的相互配合,使各子系统有机结合,局部力量与整体力量相统一,自学贯穿于组织系统运行的全过程,学会运用系统思考,达到整体和谐才是真正的和谐。 3)动态-发展观: 组织 领导者与组织成员 把握国内外的形势发展和经济、社会、法规及相关的潜在风险,依据环境、组织、家庭成员、个人兴趣、生理机能与智能随时间而发生变化,合理配置并充分使用各类资源; 组织学习是一种组织行为, 组织学习是一个动态的过程,学导式 组织的 领导者与组织成员 处于动态的调整中。 4)全面-效益观: 组织 领导者与组织成员 树立人与自然、与生态、与社会可持续发展的全面-效益观,可持续调动员工的积极性,提高工作、生活的质量,追求卓越的绩效,更好地实现其人生目标。 5)智能-学导观: 组织 领导者与组织成员 开发五元智能-包括: 领悟 知识 ( 知识将取代土地、资本和劳动力成为最重要的战略性生产要素 ) 、 熟练 技能、 开发 智力、 锻炼 能力、 优化 品行等五类 智能 = 身心素质:组织员工乐于并善于坚持全面持久地自学、创新 ;组织领导者 以身示导,率先垂范。 6)管理-优化观: 组织 领导者与组织成员的 日常工作 与 学习是一种组织 -管理 行为, 要完善 组织学习机制,促进与保障机制, 强化 行动 与 外环境 的协调。 要把组织各部分的 差 次现象降到最低限度,统筹安排各项要素,实现节约和集中,以取得最佳的协同效果。 ( 三 )学导式学习型组织的基本特征:可浓缩简化为下列4条 , 其要点如下: 1、以学为本,学导结合、充分发挥创造性思维力提升自身的智能;自我超越、全员学习。 1)组织成员都肯于以学为本, 学中求导 -- 自学为主,并求得恰当指导,主动自主地深入学习、不断学习、注重提高学习效率并把 学在导前的 学导式作为人生的基本态度。 2)组织成员都肯于 独立思考、积极探究, 充分发挥创造性思维力提升自身的智能:既学会又会学,不断探索-创新,都逐步成长为有创造精神的个体、不断优化各自的智能结构- 开发五元智能,包括:领悟知识、熟练 技能、 开发 智力、 锻炼 能力、 优化品行 ; 认真 理清个人的真实愿望 --梦想、愿景 ,不断发现自己如何造成目前的处境并 理清怎样 改变 的正确思路 。 3 )组织坚持全员学习。如:企业、事业单位--教育教学、科研院所;经济实体、军队、国家机关、社会团体、社区等等各类组织的决策层、管理层、操作层都要全员投入学习。各层级的人员要不断追求进步 。 2、 组织作为有机整体,成员坚持 学导式 全程学习、终身学习;基层班组的团队学习是最基本的学习单位。 1)组织成员把 学导式 学习贯彻到组织系统运行的整个过程中,肯于全程学习。 2)成员的团体、班组的 团队 集体学习 小组 是最基本的学习单位 、小 组成员互学互助, 推选学习小组长、每个人轮流分担不同的角色 : 学习小组 不 仅 重视个人学习和个人智能的开发,更强调组织成员的团体学习、合作学习和群体智能的开发;组织成员肯于坚持和加强集体修养、及时沟通情况、交流心得,彼此需要他人配合;组织成员在自主管理过程中,能考虑长远、形成共同愿景,能以开放求实的心态互相切磋,不断学习新知识、不断创新,增强快速应变的能力,不断创造未来、日新月异,组织的目标是通过集体-即团体的直接或间接的共同努力达到的。 3、努力学会自我管理、自主管理 1)组织成员肯于不断努力学会自我管理、自主管理:边学边干,调查研究 、 发现问题:分析原因、 寻求 对策 、讲求实效 ; 学中求导 - 求得指导:自导、互导或他导;自行解决:组织实施、检查效果、评估总结。 2)组织成员学会明确个人的愿景 , 努力为实现共同的目标、远景而 自我 管理 --衡量 自己的表现 ;为 实现组织的目标、体现目标管理 而 终身学习 、 不断自我完善,努力活出生命的意义 与 价值。 4、组织的各级领导者 作为 先知先行者 学在导前, 肯以身作则、系统思考并带动整体开发智能、协调合作。 1)组织领导者( 首先是 先知先行者) 学在导前, 肯以身作则:做群众(部属)的表率、正确导向的引导者、示范者、勤勉的服务员。例如: 带头管理好时间--有效利用时间,才能 落实 有效管理;带头系统化的学习 - 终身学习。 学导式 学习型组织的领导者,以身作则激 励学导式 组织成员以领导者为榜样,不坐等领导人来解答问题,都 在 学在导前,乐于学习、持续学习、 及早养成 会自学的好习惯。 2)领导者 学在导前 -- 能 辅导 他人、有 促进他人学习的能力 : 经常提出挑战性的、 不是简单 作答的问题或 用 刺激好奇心、 组织 智力竞赛等办法来鼓励学习;使学习制度化--制定学习计划,建立学习资料中心 (直至大企业、 公司 内的 行业大学 );采取 委托 培养、 训练等办法;鼓励成员积极参加专业学术团体, 给予 合适的奖励、形成个体学习和团队学习 都 为组织储存知识、技术和技能与经验的机制。 3)领导者 学在导前 -- 带头学会系统思考,克服思维定式的束缚,带动组织成员开发智能、协调合作:保证领导与被领导、各个层级及时沟通,充分了解彼此意图,吸收对方智慧营养, 借以 产生巨大而持久的创造力 , 并确保组织自身的完善持久,个人与组织相得益彰。 4)领导者 学在导前 -- 带动组织成员及时整合 并胜任分担 的职能,与组织步调一致;共同追求革新创造,又合作互助,相互配合,竞争创新,不断增进组织的 五元 智能水平和提升无限优化的组织整体竞争力。 ( 四 )组织的成员半数以上具有大学学历的社会各级各类组织,如;各类高校、县级以上党政机关、社团等类组织应率先 学在导前, 成为 学导式 学习型组织 =学导式组织 ,为建设学导式学习型社会=学导式社会作贡献。 总之, 学导式学习型组织理论 ,显然 对社会的各种组织的适用性比圣吉的学习型组织 则 广泛得多 ,更便于实际应用 。
个人分类: 学导式创新体系|5491 次阅读|0 个评论
浅谈学导式学习型组织(学导式组织)[第1稿,10-509]
ljkf 2009-4-10 10:17
浅谈学导式学习型组织(学导式组织)[第1稿,10-509] --学导式组织的人才开发与管理 刘学厚 摘要:凡是能用学习开路并求得恰当指导、从而解决前进路上的一切难题并且能不断优化的人类社会各行各业、各级各类的各种组织,便是学导式学习型组织(学导式组织)。 学导式学习型组织的基本特征:1、以学为本,学导结合;2、充分发挥创造性思维力提升自身的智能;3、努力学会自我管理、自主管理;4、团体、班组团队学习是最基本的学习单位; 5、组织成员坚持全员学习; 6、组织领导者(先知先行者)都肯于以身作则;7、组织整体互动思考、协调合作。 运用学导式的指导思想:包括六大观念并构成为有机综合的统一体: 宏观-战略观;整体-系统观;动态-发展观;全面-效益观;智能-学导观;管理-优化观。 学导式组织中的学习型人才即学导式人才的必备素质--智能结构:学导式人才是可持续发展的人才;是创新型人才;形成优化的包括知识、技能、智力、能力、品格五个层次的智能结构及其规律性联系并和谐发展,追求人才智能开发最优化 学导式组织和谐开发企业经济人才的基本原则:1、以人为本;2、主动自主; 3、集体修养;4、双赢互利;5、竞争创新;6、无限优化。 企业里学导式学习型组织的管理特点: 表现在下列方面-- 1、管理目标;2、管理思想;3、管理组织;4、管理者与被管理者的关系;5、管理内容;6、管理策略; 7、管理职能; 8、管理手段;9、管理对象。突出的是企业员工的民主管理、自主管理、自我管理。 关键词: 学在导前 学导式人才 学导式组织 学导式人才开发与管理 学导式社会 前言 近20年来,人类的活动领域与社会生活日新月异:世界各国在政治、军事、经济、科技、文化等多方面的竞争与交流日益深化;生产领域无限扩大,新商品、新服务推陈出新的速度惊人--人类要驾驭它们,仅靠人才的个体学习能力已经远远不够用了,必须靠有组织的人才集体-各领域里的基本单位、团队、班组的群体的学习合力,并且掌握高效率的学习方式,才能跟上时代的步伐,才能在激烈的全球化的竞争中取胜。于是,学导式学习型组织便应运而生了。 那么,这里什么是我们所说的学习、人才、学导式学习型组织呢? 何谓学习?是人在生活中感知(观察)思考未知的新事物-新知识,进而解疑、消化吸收新知识、用身体器官(包括四肢、心智)演练习得新技能的行为。 何谓人才?是那些用创造性劳动为社会发展与人类进步作出某种贡献的智能人士。 何谓学习型人才?是在生活和社会实践中终身学习,不断自我完善,并能用自己的劳动不断创造性地解决现实矛盾、创造社会价值满足人们精神或物质等方面合理的需求的智能人士。 何谓学导式人才?是学习型人才中以自学为主并求得恰当指导、学在导前,学导结合,理论联系实际,个人与集体--团队、组织合作;不唯书、不唯上、只唯实,主观愿望与客观效果辩证统一;能够充分发展自我-提升自身的智能,不断优化智能结构、创造性地解决现实问题推动社会进步的智能人士。 何谓学导式学习型组织(学导式组织)?简言之,这个组织能培养学导式人才并由学导式人才充分发挥组织的能动作用。 一、什么是学导式学习型组织(学导式组织)?[学导式组织的定义]:人类社会各行各业、各级各类的各种组织(包括企业、事业单位--教育教学、科研院所;经济实体、军队、国家机关、社会团体、社区、家庭等等)凡是能用学习开路并求得恰当指导、从而解决前进路上的一切难题并且能不断优化的组织,便是学导式学习型组织(学导式组织)。 具体说来,凡是组织成员会学习,能以学为立身之本,学在导前,学导结合;各个成员肯持续不断地提高自学-探索能力和革新-创造能力因而能自觉提升组织成员们整体的智能结构即人才素质水平、充分的自我发展,与此同时不断健全组织自身结构、能熟练地创造、获取、传递知识、技能并依据新的知识、见解修正组织行为即自身行为方式,以应对客观变化并高效、有序、运作协调、持续完善,不断获得高于个人绩效总和的综合绩效的组织,便是学导式学习型组织,即学导式组织。 二、学导式学习型组织的基本特征有哪些? [1、组织成员都肯于以学为本,学导结合;2、组织成员都肯于充分发挥创造性思维力提升自身的智能;3、组织成员都肯于不断努力学会自我管理、自主管理;4、组织成员的集体-即团体、班组团队学习是最基本的学习单位;5、组织成员坚持全员学习(如:企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习)、各层级的人员都要不断进步; 6、组织领导者(先知先行者)都肯于以身作则; 7、组织整体互动思考、协调合作] 1、组织成员都肯于以学为本,学导结合:自学为主,并求得恰当指导,肯于全程学习--组织成员的学习贯彻到组织系统运行的整个过程中,主动自主地深入学习、不断学习、注重提高学习效率并成为人生的基本态度。 2、组织成员都肯于充分发挥创造性思维力提升自身的智能:既学会又会学,不断探索-创新,都逐步成长为有创造精神的个体;学会系统思考,克服思维定式的束缚,能够不断理清个人的真实愿望,促进人们不断发现自己如何造成目前的处境并应如何加以改变、用整体-系统观对待组织的发展,同时改变自己,实现自我超越。 3、组织成员都肯于不断努力学会自我管理、自主管理:边干边学,自己发现问题、进行调查研究(分析原因、制定对策)、求得指导自行解决(自导、互导或他导,组织实施、检查效果、评估总结),明确了个人的愿景并努力为实现共同的目标、远景而终身学习;按共同的目标管理和度量自己的表现,自我完善,活出生命的价值与意义。 4、组织成员的集体-即团体、班组团队学习是最基本的学习单位:不但重视个人学习和个人智能的开发,更强调组织成员的团体学习、合作学习和群体智能(组织智能)的开发;组织成员互学互助,组织成员都肯于坚持和加强集体修养、及时沟通情况、交流心得,彼此需要他人配合;组织成员在自主管理过程中,能考虑长远、形成共同愿景,能以开放求实的心态互相切磋,不断学习新知识、不断创新,增强了组织快速应变的能力,不断创造未来、日新月异,组织的目标都是通过集体-即团体的直接或间接的共同努力来达到的。 5、组织成员坚持全员学习(如:企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习)、各层级的人员都要不断进步;[将企业视为一个整体,将自己的职能及时整合,与组织步调一致]组织成员各自均有创造性,又能合作互助,相互配合,竞争创新,从而达到个人与组织的不断改进、实现组织的目标;[体现目标管理],不断增强和提升无限优化的组织整体竞争力。 6、组织领导者(先知先行者)都肯于以身作则:做群众(部属)的表率、正确导向的引导者、示范者、勤勉的服务员(例如: 带头管理好时间--最有效地利用时间,才能管理好其他事情;带头终身学习-系统化的学习)。学习型组织的领导者,鼓励其他人以领导者为榜样,不要坐等领导人来解答问题,也都要学在导前,大家都要做到:愿意持续学习,而且乐于考虑学习; 领导者要具有以辅导员或导师的行动促进他人学习的能力;经常提出挑战性的、难以作答的问题,或刺激智力好奇心等办法来鼓励学习;要使学习制度化--制定发展计划,用合适的奖励、委托训练、建立学习资料中心、乃至公司大学等办法,培育爱学习的文化习惯;鼓励成员积极参加专业团体,形成从个体学习和团队学习转向为组织储存知识和经验的机制,创造一个有效的影响过程; 7、组织整体互动思考、协调合作:保证领导与被领导、各个层级及时沟通,充分了解彼此意图,吸收对方智慧营养,并可确保组织自身的完善持久,个人与组织相得益彰,产生巨大而持久的创造力。(例如:企业组织自身不断健全组织结构:领导班子的结构,搭配得合理;企业组织的决策层、管理层、操作层,从决策到执行的层次级别以不多过2-4层为宜。) 三、 运用学导式的指导思想是什么? 学导式的指导思想包括六大观念并构成为有机综合的统一体: 宏观-战略观;整体-系统观;动态-发展观;全面-效益观;智能-学导观;管理-优化观-- 这些也正是学导式组织正确的指导思想和组织的灵魂,成为组织成员的共识、共同的信念,从而形成组织的学习机制和促进与保障机制--对每个成员的行动起重要的制约和支配作用。 -1 宏观-战略观:运用学导式应当高瞻远瞩[21世纪的文盲,是没有自学-探索能力的人],处在日新月异快速变化既满足当前的现实需要,又预测未来的演变趋势--哪个国家的人们开拓创新的整体素质高,就有可能首先掌握未来发展主动权;要关注社会政治、经济、文化、科技发展对教育、教学、对人才开发的要求;学导式不仅仅掌握知识、技能,更要造就能适应现代化未来世界需要的积极进取的创新型人才;超前性与现实性相结合,既追求远大而崇高的目标,又要联系实际,抓住主要矛盾、突出战略重点。 -2 整体-系统观:学导式这一最优化工作方式,也是由各个部分(要素)[并分成相应的层次--如企业组织的决策层、管理层、操作层及其辅助系统]组成的有机整体,整体的功能大于部分功能之和,是普遍性与特殊性的统一;可以形成具有新质的系统。学导式包含教与学的目的任务、内容、方法手段、组织形式、检查与评定等组成部分;学导式能促进整体改革,要合理操作、协调配合。[同时,组织作为人类社会中的一个个细胞,既有各自的个性,又有各自的共性] -3 动态-发展观:指导者、教师的主导作用在教学过程的不同阶段-从学习开始、到学习进程中、到学习结束时,对学习活动的指导,逐渐由显转隐、由强转弱,--(教)导是为了不(教)导-目的在于创造条件,让求学者能完全独立工作。学习者的发展也有渐进和飞跃,是量变和质变的统一;学习与求学、教育与教学是个动态的发展过程,这个进程不是笔直的,会有曲折;需要逐步推进、逐步完善。 -4 全面-效益观:学导式要使学习者的智能(包括体质、劳动技能、审美修养、品德以及德、智、体、美、劳诸育的要求)得到全面、和谐发展;掌握知识与发展智能(品德修养)相互促进、不断提高教、学、工作、管理的有效性。 [组织成员尽心尽力,自动自发] -5 智能-学导观:学导式开发人才、形成优化的智能结构(包括德育、智育、体育、美育、劳动技能教育的诸要素并相互促进,都溶化在智能结构里五个子结构之中);不断提高教、学、工作、管理的彻底性-不仅传授知识,更要开发智能;学习者先要有心理准备--要不断提高自觉性(深刻领会学习的目的任务、具有自觉积极的学习热情、采用适当的机智灵活的学习方法与形式)、主观能动性(严肃认真的学习态度、生动活泼的学习作风)好好规划学习时间;从感知,到理解、判断、记忆;由易到难,从一般到特殊[学习与工作结合--边学习,边工作--准备、计划、推行];教(导)者施教之功,贵在引导,妙在开窍;[广义的导--包括运用这里指明的指导思想的自我指导、他导:来自组织内部和外部的引导、辅导、诱导... ] 指导者、教师的主导作用主要表现在循循善诱(激发学习动机、启发、诱导、指导性讲解与训练,不断提升使大多数求学者跳起来能达到的高度)、以身作则(治学态度、待人接物、道德风范等);学和导相辅相成。 -6 管理-优化观:在指导者(师)与求学者的双向活动中,求学者(学生)居主体地位(主动性和积极性理应得到充分发挥);指导者(教师)应起主导作用(要增强指导者(教师)的事业心、责任感、调动施教的积极性;关怀每个求学者(学生)及其各自不同的个性特点;不断提高指导者(教师)的学识、思想品德和教学修养;教学深入浅出、生动活泼);同时,不断完善组织学习的促进与保障的驱动机制 实行民主管理--形成各项要素的最佳结构;教学过程要合理组织有效控制,及时反馈、调节、评价结果,实现良性循环。[组织形成为整体互动思考、互相理解、协调合作、相互学习的群体,,生发出巨大而持久的创造力,不断突破组织成长的局限。同时,不断自我超越、改善智能结构(心智模式)、建立共同愿景、团队学习及系统思考。组织成员的家庭生活的丰富与事业的充实工作保持平衡、相得益彰:组织承诺支持每个成员的自我发展,员工也承诺对组织的发展尽心尽力;进入没有管理的管理的最高境界] 四、学导式组织中的学习型人才即学导式人才的必备素质--智能结构是什么? 学导式人才有何特征? 学导式人才是可持续发展的人才:具有能持久学习的学习力,能比对手学得更快、更好;同时,学会善用人力资本,提高智能效率。这种学习力也是一种独特的竞争力,它能帮助其主体在急速变化、不稳定的、风险增加的环境中,开拓创新,不断获得竞争优势; 学导式人才,是创新型人才--本质上是能够进行创造性学习的人,在掌握知识、技能的同时,养成学业有成、事业有为者的必备素质--形成优化的包括知识、技能、智力、能力、品格五个层次的智能结构及其规律性联系并和谐发展,追求人才智能开发最优化: -1 知识结构:包括人类长期积累的经验和当代科学成就的总和,主要有社会科学和自然科学两大类别。掌握系统的(新旧知识和各科知识之间的有机联系,有条理、有重点、有关键)科学知识;理解与巩固结合、抽象与直观结合、系统与循序渐进结合、并能在实践活动中灵活运用。 -2 技能结构:包括心智技能和动作技能,主要是借助身体器官多次应用各种具体知识的外部表现(例如:外语的说、读、听、写、译等项技能;小学各年级语文教学都要重视朗读技能,应充分发挥朗读对理解课文内容、发展语言、陶冶情感的作用);学会劳动的技能技巧 需要持续积累与熟练。 -3 智力结构:主要是人脑高级神经活动处理外界信息的方式、水平、层次的不同表现;主要表现为注意力、观察力、记忆力、思维力和想象力五项要素: 注意力:引起求知欲、产生浓厚的学习兴趣、形成强烈的学习动机; 观察力:感觉、知觉,接受外界信息; 记忆力:先理解,后记忆、复现(可在精神放松、无意识的状态中激发出超强记忆); 思维力:在融会贯通掌握知识、技能的同时,充分发展思维力--思维是从问题引起的,要抓住疑难点、关键点或含蓄处,进行领会、理解、判断、推理、分析、比较、抽象、概括、综合、归纳和演绎等逻辑思维;分析问题、解决问题;掌握科学地思维和认识的方法;锻炼创造性思维、系统思考;思维创新,克服思维定势障碍(例如: 系统地解决问题:科学地收集数据,系统地发现问题出生的原因,把握不同因素之间的联系,从中找出高杠杆解--能最有效解决问题的方案;在观察、分析时,避免简单、随意、盲目、片面,力求透过表象揭示深层原因和各种可能的结果。) 想象力:主要是形象思维;锻炼快速联想,浮想联翩;(例如:塑造整体图像...) 总之,在掌握知识、技能的同时,充分发挥上述智力要素的功能,加强各要素之间的相互联系,提高智力水平。 -4 能力结构:主要是智力同知识、技能结合解决实践问题的不同的活动方式及其水平、层次的不同表现,有--自学-探索能力、革新-创造能力、表达-表演能力、健体-操作能力、社交-管理能力、情感-审美能力、意志-调节能力7项要素及其各自的深、广、精、强、敏、效度等等的有机统一。 自学-探索能力:会粗读、细读、精读;努力提高阅读与书写速度、会写作;会观察事实、范例、亲身感受;凭借实物、图像正确理解、概括要点;在具体情境中收集信息、抓住问题全貌、掌握范型;会利用图书馆、在实验室工作;会独立获取知识,形成自我检查的自学习惯;能为了明天的要求而做好准备-能适应变化、竞争,具备相应的知识、技能、欲望。 革新-创造能力:包括运用科学原理、提出探索性问题、进行推理假设探讨验证;动口、动手、动脑,进行创造性学习;在融会贯通掌握知识、技能的同时,善于综合、能动地迁移、进行研究和创造,掌握创造性运用的经验、特点和程序;构成新思想、新观念、创造新事物并能不断超越自我' 表达-表演能力:善于表述、模仿、扮演角色;模拟、交流,鉴赏(例如:根据小学一年级学生喜爱动物、喜爱表演的天性,在讲读结束后让学生戴上动物头饰分角色演读,他们会兴奋不已;这样就可以做到以读激情、语言传情、入情悟义、知情合一。学生在朗读中加深对课文的理解,再把理解到的意思和体会到的感情通过朗读表达出来)。 健体-操作能力:自觉地不断增强身体素质;会动脑又动手操作、实际应用、独立制作实物。 社交-管理能力:团结、互助、能适应集体生活、会组织社会活动(例如:制作规划、活动的调整和控制、活动过程的随机检查;有能力让比你优秀的人为你工作,并创造出勃勃生机),能自我管理。 情感-审美能力:进行道德情操体验;创造妙趣横生、乃至离奇的情绪体验的愉快情境来培养。 意志-调节能力:包括积极的需要、坚强的毅力和自我教育能力等。 (例如:保持积极的心态;克服自卑、胆怯、怠惰;--鼓励个人愿景-发自内心的意愿、需求和追求;建立共同愿景,我愿中有你,你愿中有我--归属一个重要使命) 总之,能力结构诸要素与智力结构互相渗透、互相促进,和谐发展;要培养学生的多种能力,教师要将智能开发-能力培养放在教学的首位,贯穿到教学过程的始终:备课时,就应仔细分析研究教学内容,结合所授课程的特点,确定要注意哪些能力的培养。如语文课可培养学生运用语言的表达-表演能力,数学课可培养学生探索问题的敏锐性和思维力的灵活性;各种专业课教学可培养学生动手操作的健体-操作能力等。教师在确定培养何种能力的基础上,考虑如何组织教学和采用何种教学方法达到教学目的。学生还可以根据本人兴趣、爱好和特长,自由选择参加各种丰富多彩的课外活动。比如文化科技活动、各种艺术活动、体育活动和社会实践活动等,从中锻炼能力、开发智能。 -5 品格结构:主要包括两大部分--一是上述的知识、技能、智力、能力及其要素的质与量和各项结构关系在个体身上不同的品质差异;二是个性人格修养(积极的人生观、世界观、理想、信仰、价值取向、态度、行为、习惯、创新精神、实践追求、爱国主义、集体主义、人道主义的思想品德等)言行表现的不同品质差异,等等(例如:价值取向的表现之一,是要能借鉴和吸纳世界的先进文化、继承和弘扬传统的、民族的文化、抵制和改造腐朽、落后文化 ,积极有效地进行文化创新) 。 五、学导式组织和谐开发企业经济人才的基本原则主要是哪些? 1、 以人为本:用学导式和谐开发[经济]人才,就要确认人才是组织[企业]生存发展的第一资源,要把人的智能及内在潜力作为组织[企业]源远流长的最富有活力的能动性资源,发挥人才的最大潜能-并转化为现实成果,从而升值、增值,推动组织[企业](经济)发展。要重视组织[企业]中的所有成员,重视每一个人的存在和价值,不分身份、等级,均看作可以开发、利用的宝贵资源; 2、主动自主: 每人都能运用学导式主动开发自己的智能,要充分尊重和发挥员工及其集体的独立性和自主性,使他们的工作积极性持续高涨,并能不断地超越自我[学会理清并加深认识个人的正确愿望。集中精力,养成耐心学习如何提升个人的智能水平的习惯-采取正确的行动并用新的、良好的习惯的方式独立思考解决问题。其中,提升思维力的系统思考力:要系统思考如何不断地自我超越、改善思维定势、积极参与集体学习、能在共同愿景下努力发展] 3、 集体修养:员工在班组-团队集体中,随时随地交流学习心得、沟通思想、感情;通过集体学习,快速学会新知识、学会集体思考、系统思考和分析共同的问题;掌握合作的技能;学会追求共同的理想、愿望、愿景[我们所要创造的是什么?是被组织成员共同认可、向往、渴望的愿望和景象。建立共同愿景包含了4个要素:愿景、价值观、目的和使命、目标。对未来远景的真心渴望是内在动力];形成团队集体的思维、情感、意志与行动;通过集体努力,使组织[企业]快速而稳定地不断发展[一个人再有能力,脱离了集体、组织[团队],都不可能成功;一个人要想发挥出最大的才干,也必须溶于集体、组织[团队]。 4、双赢互利:组织[企业]领导层和员工、上下利益一致,以组织[企业]企业为家;员工把组织[企业]作为个人生活和一生事业的依托。 5、竞争创新:[企业之间的竞争,说到底是人才学习力的竞争;创新力是唯一不能被复制的资源]学导式充分借鉴古今中外的成功经验,为我所用,追求人才智能开发的不断完善;人人公平、合理地平等竞争;人人勇于创新和超越;既自我超越,又追求团队(班组)的集体超越。 6、无限优化:不断实现人尽其才、才尽其用;为不同层次的人才开发,设计不同的方案;同时,及时、准确地进行激励、奖励。 六、企业里学导式学习型组织的管理特点: 在下列问题上,学导式组织有自己的管理特点: 1、管理目标:从靠数量、质量;求效益,利润,进入了靠快变创新求效益;以学导式人才的智能为本; 进入21世纪,掌握知识与技能的智能是社会经济发展的最重要的资源,它任凭你权力再大、武力再强也掠夺不到。获取知识、技能、提升智能水平唯有学习、演练、实践。 2、管理思想:从以制度加控制企图使人勤奋工作,但人们创造性受抑制,到强调基层为主-管理重心下移,强调学习加激励,使人更聪明地工作,不断创新,自我超越。 3、管理组织:从用权利进行多级控制,到以员工的共同愿景为基础,提高团队学习能力,形成扁平化的有弹性的学习型组织。 4、管理者与被管理者的关系:从单向服从、被动、等待、低效、低质,到强调上下互动、被管理者也积极思考,主动、创造,你推动我,我推动你,高效、高质,共同进步。 5、管理内容:从人的行动和工作的标准化,到以增强员工和团队的学习力为主,使员工的劳动体现出生命的意义,提高团队群体的智商和创造力。 6、管理策略:从强调量多质好的刚性策略,到以学习为驱动,采用快变取胜的柔性策略。 7、管理职能:从以管为主,到强调沟通与合作。 8、管理手段:从把人们的技能用计算机放大-仅把人的左脑延伸,到把人们的智能也放大-同时延伸人的右脑,从而进入更高层次的创造性时代。 9、 管理对象:从大量的重复简单性劳动的体力型的员工,到大量的创造性的、智能型的员工、劳动者。 总之,企业里学导式学习型组织的管理要突出的是企业员工的人本管理、民主管理、自主管理、自我管理。 [本文收入《首届中国老年人才论坛论文集》P.245~254,标题误用成《老有所乐,发挥专长,提倡推广学导式人才开发与管理》] 附:对王志耘教授讲演《注意力经济时代的领导力--创建学习型企业文化》[2005-7-17 哈尔滨]的质疑 [请见另页] 主要参考文献: 连玉明主编,《学习型人才》(连玉明主编《学习型社会》书系之一)中国时代 经济出版社,2003.1 连玉明.学习型社会[],北京.中国时代经济出版社,2004. 刘茂才主编,《人才学词典》,四川省社会科学院出版社,1987.12 刘学浩,《人才学与经济工作》(《新时期经济工作手册》),北京:能源出版 社,1986.12 刘学浩.学导式教学理论研讨综述[]成人教育,1989(3);89-4 教育学 刘学浩.实行学导式教学,强化教学管理初探[]高等师范教育研究,90-4 刘学浩.学导式概论[2000][],互联网:刘学浩学导式国际文库; http://ljkf.blog.edu.cn 刘学浩.学导式知识产权公告(2005-4)[],同上 刘学浩 姜艳萍. 用学导式和谐开发经济人才,边疆经济与文化,2005(8) 孙健.海尔的人力资源管理[]北京.企业管理出版社,2002. 邢传,沈坚.中国人力资源管理问题报告[]北京 .中国发展出版社,2004. 姚裕群.人力资源开发与管理概论[],北京.高等教育出版社,2003. 张平华编著《中国企业管理创新》,中国发展出版社,2004.1
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