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脑筋不要被陷进去文摘三则: xuxfyuwp 2014-4-22 15:17; 脑筋不要被陷进去一次，我跟一位日本机械公司的CEO谈话，这位先生大学时参加过赛艇队。他一向认为，要想赢，艇上的8个人腰要更弯，划得要更用力．只要团队合作好，就可以打败对手。假如目标是要击败竞争对手，制胜之道就在于，缩小视野并做得更好。当然，这是有前提的，它要求行进路线笔直且船一路划对方向。然而，在今天的环境里．只有少数公司能兼具各方力量，力求精益求精而无后顾之忧。谁都知道IBM代表一种服务至上的精神，每个人都清楚．大家对它评阶甚高，想在服务上超越IBM，可谓徒劳之举。日立却试着走另一条路。它推想可能顾客对服务不是真的那么有兴趣，可能顾客真的需要一种不用服务的东西——机器不发生故障，电源中断时电脑有记忆能力。数据不会消失，等等。于是日立打出了“没有服务就是最好的服务”的口号。松下电器创办人松下幸之助有一次跟我提到，他所偏爱引用的一句话就是：“脑筋不要被陷进去。” 《领导文荟》 2010-1 大前研一究竟什么是学术期刊的“核心”价值　　在这个特别注重行政考评的年代，“核心期刊”是目前国内学术社会的一道亮丽风景，尤其对那些不担任领导职务的布衣学者来说，升等、评级乃至申报项目，都要求在核心期刊上发表一篇或若干篇论文。与之相应，很多学术杂志以被列入“核心期刊”为荣，在封面或封底的显要位置上闪亮标明，甚而进一步区分“国家级”、“省部级”。这就像到处听到争创世界高水平大学的说词，“核心期刊”之滥，已很难找到一份不是“核心期刊”的学术杂志。同样是一种行政行为，2009年欧盟委员会也想对欧洲166种科学史、技术史和医学史学术杂志进行评定，编一份能为欧洲科学基金(ESF)参照的“核心期刊”目录，即欧洲人文学科期刊索引。不料，初选目录一经提出，立即遭到63种杂志编辑部的联名抵制。在以《处在威胁之中的杂志》为题的公开信中，编辑们写道：这份目录没有经过充分协商，只是由一些武断、不负责任的机构编制出来的。然而，伟大的学术著作可能在任何地方、以任何语言发表。真正具有原创性的研究往往来自边缘、异端或名不见经传的角落，而非早已固定和格式化了的主流学术期刊上。他们强调：杂志应是多样性、不同种类和各具特色的，编制这样一个目录，将使得杂志内容和读者的意见变得无关紧要，故商定除不参与这一危险和被误导的运作之外，还要在科学史和科学研究领域里反对和拒绝这种时尚的管理和评介。公开信最后写道：“我们恳求欧洲人文学科期刊索引将我们这些杂志的名字从目录中去除。” 　　数量如此众多的集体抵制，自然使2009年的欧洲人文学科期刊索引难产。就欧洲学术史发展来看，这种捍卫学术研究的多样性和追求学术研究的多样化，为那些边缘、异端及不合时宜的研究争得一席之地，正是各种学术期刊赖以存在的根本原因。　　不同于西方学术重心在科学，中国古代凡百学术皆出自史学，是一时重心之所在。就像司马迁撰作《史记》，也被贬为异端及不合时宜的谤书，只能“藏之名山，副在京师，俟后世圣人君子”一样，在没有学术期刊的年代里，学术多样性的维系和学术多样化的实现，及一些边缘、异端和不合时宜的学说之所以不被湮没，端在学者的自信和代际之间的薪尽火承。作为一个从西方移植过来的学术建制，二十世纪三十年代的中国学术期刊，没有动辄就讲“中国特色”，而是按照当时西方学术期刊的运作模式，编辑均由矢志于“发凡起例”的学者充任，毫不动摇地坚持学术理想，不断推出各具特色的研究取向和研究风格，从而保证了当时中国学术界的多样化和多样性。选摘自《读书》第5期胡成文爱到随心是极致　　朋友珍离婚后，一直带着孩子过着单身生活。偶尔珍的前夫也会来看望她，两个人相处得竟然比离婚前还要好。　　我便跟珍打趣说：“以前总看到你对他大嚷大叫的，现在可变得温顺多了。实话实说，是不是开始记挂人家的好，心生悔意，试图用柔情挽回对方的心？” 　　珍哈哈一笑：“我这火爆性子，岂是一朝一夕能改的？我们离婚，是因为我们之间已经没有爱了，但这并不妨碍我们继续做朋友啊？既然只是朋友了，我就没有资格再对人家挑三拣四了。有些脾气，是对心爱的人发的。因为相信对方的包容程度，所以才会肆无忌惮。”原来脾气与爱之间，还有着这么一层玄妙的关系。　　真正说起爱使性子、闹脾气的代表性人物，当首推《红楼梦》里的林妹妹了。生性敏感多疑的林妹妹，是个容易发脾气的主。好在那个天性顽劣的宝二爷，是懂得她的心的，不但极为小心地容忍着她那些小脾气，还要反复表明自己的心意。　　试想一下：倘若只是一方有意，这些小脾气还会有如此丰富的表现空间吗？一方在那里穷折腾，另一方爱理不理，避而远之，纵然是有满腹的怨气，又该找谁来接纳？倒还不如闭嘴罢。故最有看头的发脾气，是需要用爱来做基础的。你来我往之间，生气与和好之间，感情便无形中升温了。　　正因为如此，我特别不喜欢一个用来表达夫妻恩爱的词：相敬如宾。要一辈子白头偕老，朝夕相对的两个人，相处起来客客气气的，待对方如坐上宾客，这样的日子，过起来岂不是很压抑吗？爱到随心，应该也算一种爱的极致。谁在生活中会没有郁闷或闹心的时候，在外人面前要强作欢笑，难道在最心爱的人面前，也要端着一副勉强笑着的模样？　　能找到一个不需要掩饰自己心情的人相爱，是件很幸福的事情。只是要懂得——发过脾气之后，要加倍对眼前这个人好。因为在你风度尽失的时候，还能不离不弃地守在你身边的人，实在是不多的。《经济学消息报》淡墨（原文写于2010-06-14 10:35:31 新浪博客）; 个人分类: 文摘|1989 次阅读|0 个评论

[转载]跨界打劫！——互联网的力量: libing 2014-2-12 01:38; 跨业洗牌，未来的行业竞争，一场跨界分金的盛宴正在开始！你呢?准备好了没?请跟我来。。。。眼界决定宽度，观念决定高度，脚步决定速度，思想决定未来! 1、中国最近的两部影片《泰囧》《致我们终将逝去的青春》搅扰了当今中国的电影界，是演而优则导的明星。先不说影片内容的见仁见智，但从票房上是能看出端倪的。这就是跨界的优势。 2、最近大家还听到最震撼的一句话是，移动说，搞了这么多年，今年才发现，原来腾讯才是我们的竞争对手。 3、最彻底的竞争是跨界竞争，你认为收费的主营业务，一个跨界的进来，免费，因为人家根本不靠这个赚钱，你美滋滋的活了好多年，结果到最后不知道怎么死的。 4、典型的案例如瑞星杀毒收费，360杀毒进来全部免费，让整个杀毒市场翻天覆地。微信免费，让舒舒服服地收了十几年的通信和短信费的几大垄断运营商们大惊失色。马云今天正式宣布启动菜鸟计划，不知道行业大佬邮政快递会作何感想? 5、和君商学院。中国大部分商学院，培训机构都收费，和君免费，用最认真，最实战的教学吸纳各大高校才子来培育。最好的投资是投资一个人的思想，思想都高度一致了，还有什么不好办的呢。所以和君通过免费的商学院，为公司招募了多少的人才，都不用培训，直接上岗。 6、还有阿里的支付宝对银行的冲击。这种跨界的竞争，你感受到了吗？柯达的葬礼已经被人快要遗忘，摩托罗拉、诺基亚、东芝、索尼、爱国者都在排队等候档期。国美醒来的速度太慢、太慢，等它睁开眼睛，仓库里，剩下一地的悲伤，京东早已实现明目张胆地打劫。苏宁总算懂得翻个身子，好歹知道有人正在打劫！而中国联通和中国移动，就实在是沉睡难醒，毕竟牛了这么多年，加上是政府的支持后盾，怎么都不相信，一个马化腾，就可以在短短几个月内，直接开仓取钱！一个微信软件的运用，在功能上足以把这两个巨头在电话和短信的收费利用方面赶尽杀绝！难怪现在急的跳脚，做出很没有水平的举动，让“江湖大盗”马化腾，狠狠的嘲笑了一番！醒来的速度不够快，就不用醒了，免得伤心，直接送火葬场罢了！ 7、未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，所有大企业的粮仓都可能遭遇打劫！一旦人民的生活方式发生根本性的变化，来不及变革的企业，必定遭遇前所未有的劫数！沃尔玛正在关闭它的多家超市，这个曾经的世界第一富豪，正在面临醒过来之后如何转身，至于其他各类恐龙级的商业巨头，说真的，活下去都是一种耻辱！可惜，大多数人到现在还在把那些所谓亿万富翁当回事，在那里膜拜，却不知道，他们已经身心疲惫、头昏脑胀，看不清前途，找不到归路！更有甚者，居然还在扩张，还不知道进退！越来越快，一切都在一个大规模变革之中，无论是哪一家公司，如果不能够深刻地意识到金钱正随着消费体验的改变而改变流向，那么，无论过去他们有多成功，未来，都只能够苟延残喘，直到被尘土掩埋。 8、跨界的，从来不是专业的，创新者以前所未有的迅猛，从一个领域进入另一个领域。门缝正在裂开，边界正在打开，传统的广告业、运输业、零售业、酒店业、服务业、医疗卫生等等等等，都可能被逐一击破。更便利、更关联、更全面的商业系统，正在逐一形成，世界开始先分后合，分的，是那些大佬的家业；合的，是新的商业模式。 9、机场，不能够是一个娱乐场么？不可以成为最重要的社交中心么？微信只是一个萌芽，摇一摇的背后，真正的契机在于，人们正在从家庭、办公室走出来，进入一个极大的、广阔的社交需求时代。还在留恋你的路边广告牌？还在把大把的钱投向电视广告？还在以为分众的电梯广告占据了终端？过时啦！ 10、要知道，未来谁的WIFI覆盖率越高，谁就越可以占据终端用户的心。租个足够的数据流量，使人们习惯从你这里进入免费的WIFI，你的广告价值都将无可限量。 11、未来，酒吧还是酒吧么？咖啡厅还喝咖啡么？酒店就是用来睡觉的么？餐厅就是用来吃饭的么？美容业就靠折腾那张脸么？肯德基可不可以变成青少年学习交流中心？银行等待的区域可以不可以变成新华书店？飞机机舱可不可能变成国际化的社交平台？ 12、你不敢跨界，就有人跨过来打劫，未来十年，是一个海盗嘉华年，各种横空而出的马云、马化腾会遍布各个领域，他们两个是开了个头而已，接下来的故事是数据重构商业，流量改写未来，旧思想渐渐消失，逐渐变成数据代码。大数据时代，云计算的发展，一切都在经历一个推倒重来的过程。 13、你瞧不起，看不见，不以为然的直销，现在正在以突飞猛进的形式取代传统的营销模式。未来几十年将是直销业市场的天地，不看学历、背景、能力的低门槛的创业方式，受到青睐，冲击着各大企业的就业难问题。也引来商界、演艺界的名媛富豪纷纷为自己准备人生备胎。 14、一张文凭用一辈子，一个单位呆一辈子，开个门面就赚钱的时代过去了……思想有多远，就能走多远，不去改变脑袋，就无法改变口袋……; 个人分类: IT与网|2876 次阅读|0 个评论

揭露王正敏谋取中科院院士的不轨手段：第五招诋毁打击对手汪忠镐: wych199771 2013-5-25 18:34; 不记得谁说过：院士增选是项系统工程。通过当年协助王正敏参加院士增选，我是深有体会了。 2005 年之前，王正敏多次参加过中国工程院和中国科学院的增选，可谓久经沙场，经验十分的老道了。除了包装抬高自己外，王正敏还有更狠辣的一招：诋毁打击竞争对手。如果竞争对手是同行（耳鼻喉科），则不管参加增选的竞争对手是在科学院还是在工程院，最好的例子就是诋毁打击北京中国人民解放军总医院（ 301 医院）的杨伟炎教授（ http://blog.sciencenet.cn/home.php?mod=spaceuid=822560do=blogid=693374 ）；如果竞争对手不是同行（耳鼻喉科），但却是同在中科院生命科学和医学学部参加增选的其他医学学科的候选人，那可更要往死里踩了！这里需要着重讲讲当年两个其他医学学科的候选人，一个是后来被方舟子打假的肖传国教授，另一个是汪忠镐教授，因为此二位是 2005 年王正敏参选院士时在临床医学方面最强有力的竞争者。关于肖传国教授，因为方舟子先生的介入打假，王正敏觉得他对自己的威胁明显减小，所以便把打击的矛头主要对准了汪忠镐教授（ http://baike.baidu.com/view/529996.htm ）。手段就是：多次给中科院院士工作局及道德委员会写匿名信，反映汪忠镐教授的问题。这一招还真起了效果，在最后一轮院士投票中，王正敏的得票数远超过汪忠镐而当选院士，汪忠镐教授最后虽然也当选院士，但排名第 11 位（一共 12 位当选），险些落选。不知是否善恶有报，在 2007 年 “ 吴阶平医学奖 ” （我国医药卫生领域的高级别奖项， http://baike.baidu.com/view/4625300.htm ）评选中，汪忠镐教授成功获奖。需要再提一下，当年王正敏不知从哪里弄到了汪忠镐教授的申报书并拿给我看，我发现他与王正敏医生都是原上海医科大学上世纪五十年代的毕业生，不过汪忠镐教授只是本科毕业，没有博士学位，而王正敏却是国外名校瑞士苏黎世大学的博士学位啊！现在从这一点上看，汪忠镐教授在学历上是诚实的，没有辜负上医的校训和良好学风的熏陶！而王正敏医生则如何面对上医，面对上医人呢？我的联系方式：18918609550. wanghui20120227@aliyun.com; 3202 次阅读|0 个评论

[转载]写给达克宁的竞争对手: zhangqw 2013-2-13 11:13; 2005-8-1　作者：王继勇 http://www.mie168.com/read.aspx 夏日来临，到了真菌容易发作的季节，各种治疗脚气的产品为迎接旺季纷纷活跃起来，打开电视随处可见这类产品的广告：达克宁强调治疗“脚痒、水泡、脱皮”三个脚气症状，并用一只手来连根拔起似的动作，来暗示治疗脚气的“斩草除根”；兰美抒还是再展现它们的“大脚丫子”，试图让人们建立兰美抒和脚气的真接联系；孚琪强调 “24小时不痒”这一独特的销售主张；一个可能是叫达舒克的广告的画面是这样的：杂技演员正走钢丝突然脚气发作，开始脚痒，强调脚痒带给生活的不便，以取得消费者的共鸣；还有一个是用孙悟空的形象，是喷剂，名字也是有两个字和达克宁相同，是唯达克？又好像是唯达宁，不大容易让人记准……　　　　一、绝对领先的达克宁　　　　在脚气产品市场上，一直以来由达克宁占据绝对领先的地位，占有一半以上的市场份额。十几年来没有哪一个产品能对其形成真正的威胁，因为对消费者而言，达克宁和“治疗脚气”几乎就是同一个概念，在消费者心理没有给同类产品留下多大的品牌空间。这种骄人成绩并非幸至，而是有着充分的理由：　　1、确切的效果。达克宁的有效成分是咪康唑，属于广谱抗真菌药，对皮真菌、念珠菌、酵母菌及其它藻类、子囊菌、隐球菌等具有很好的抑制和杀灭作用，甫一上市就表现出了令人满意的效果，这是其能迅速被消费者接受的前提。　　2、时机较早。先机之利，是达克宁的优势之一，在市场竞争还不是很激烈的上世纪80年代末期，产品营销的成功率和容易度比现在高得多。　　3、定位准确。“杀菌治脚气，当然达克宁”、“斩草除根”、不让“死灰复燃”等根据消费者需求而确定的准确定位，在消费者对广告的接受度同样较高的当时，这些在今天仍会十分有效的广告，自然是轻易说服消费者。　　4、企业实力。身为外资的西安杨森，在资金、经验、体制、管理、营销等各个方面远远强于当时国内企业，通过广告等手段显示出来的良好的企业形象也让人感觉它的出类拔萃，这进一步增加了其产品的价值感和可信度。虽然十几年来，其间也有些国内治脚气的品牌一度做得不错，但由于企业综合实力的差距，最终无一能取得和达克宁比肩的业绩。　　如今脚气市场的竞争可谓是越来越激烈来，不但许多国内企业加入的这个行业中来，与杨森同为外资企业的中美史克也来争夺这块蛋糕。在这个已经相当成熟、市场容量不会再有多大增长潜力的市场上，已被达克宁占据50%以上，达克宁的对手们，若不能抢夺达克宁的市场，要想取得理想的业绩是不太可能的。然而，他们是否能成功地夺取达克宁的份额呢？　　　　二、众品牌的挑战策略　　　　从目前情况看，最有实力和达克宁抗衡的产品非兰美抒莫属，除去公司实力较强外，其药物的有效成分――盐酸特比萘芬――也处于领先水平，它也是一种广谱抗真菌药物，其作用机制是选择性地抑制真菌合成和繁殖过程中所必须的氧化酶，从而达到杀灭和抑制真菌的双重作用，用他们自己的说法是“真正能杀灭真菌”的抗真菌药，这是兰美抒和达克宁相比所拥有的最本质的优势。但遗憾的是，这种需要说明机理的优势无法通过短短顶多30秒的广告向消费者传达。即使传达，考虑到达克宁一直在诉求“杀真菌，治脚气”，用的也是一个“杀”字，不见得能让消费者感觉到有什么区别，在这一点上消费者是体验不到的。　　以笔者的理解，产品的优势可分为两种：一种是产品的优势是明摆着的，一看便知；一种是很难直观地感到它的优点。生物学中把遗传基因分为显性基因和隐性基因两种，我们在此套用一下这个概念，把产品的优势分为显性优势和隐性优势两种。产品的优势只有以显性优势的形式表现出来时，才能发挥它应有的作用。兰美抒的优势便是一种隐性优势，多数的消费者是懒得去研究产品机理的，必须把先进的机理翻译成效果，是见效更快？还是不需要使用那么 (续致信网上一页内容) 长时间？从两个产品的说明来看，用法、用量、疗程等都是差不多的。兰美抒的没有办法将隐性优势转化成显性优势，只能舍本逐末地弄了个大脚丫子，想以广告的记忆点取胜，但在消费者将达克宁等同于“治脚气药”的情况下，以这种策略逾越这个障碍是不太可能的。　　孚琪的“24小时不痒”体现出较高的策略性，其实这也是脚气人群的心理需求之一。一般的脚气患者，一天也只有晚上洗过脚后才有时间或抹或喷治疗一次，若药效不能持续24小时，无疑药效过后脚会很痒。孚琪想通过这一独特的销售主张满足脚气患者的心理需求，但笔者看来这个策略并不是很高明，很明显这个销售主张比不上达克宁当初的口号：“脚不痒后，再用7天。”这是一个带有“根治脚气”暗示的诉求，而孚琪只强调“24小时不痒”明显承诺要弱一些。另外，孚琪的有效成份（联苯苄唑），是早于咪康唑的老一代抗真菌药，其效果是比不上达克宁的。如果孚琪真的能做到“24小时脚不痒”，达克宁也能。对那些“老脚气”患者来说，如果用过达克宁，而且达克宁也能做到“24小时脚不痒”，那么这一点就没有吸引力；如果达克宁做不到，孚琪恐怕也难做到，那孚琪的这个独特的销售主张就是虚假的宣传，最终会被消费者抛弃。　　孚琪毕竟是打出了自己还算不错的卖点，显然比达克宁以外的同类产品要高明许多，凭此应该可以在脚气市场上争得一席之地，不过也仅仅是一席之地而已。孚琪的这个卖点不能说对达克宁没有影响，但影响肯定不会很大，因为它并没有打中达克宁的痛处、让达克宁难受，也没有改变达克宁在消费者心中的地位。这就像武打小说里的一种情节，孚琪可以自成一派，但还绝没有达到可以挑战武林盟主的水平。　　像达舒克这类的产品能取得一席之地就不错了，从其广告所传达的信息来看，在达克宁的高知名度、并且极少不良口碑、其他竞争品牌也很多的情况下，没有非买达舒克的理由。或许达舒克打广告的目的就是为了提高知名度，因为知名度的提高必然会在一定程度上提高销量。不过，营销是相对的、是比较的，当竞品的广告中除了完成知名度的提高，还向消费者传达了独特的卖点（如达克宁和孚琪），而达舒克仅仅是为了提高知名度，岂不是越来越落后吗？况且，如果以提高知名度为目的，这个名字明显不占优势。一看这个名字，总让人感觉是在模仿达克宁，或许这本来就是企业的初衷，用一个与达克宁相近的名字来占些便宜。如果真是这样的话，这明显不是一家很自信的大企业的做法。这种策略只适合较小的企业，采取傍名牌的策略，将产品卖给品牌意识较淡的人群或地区，尤其是那些不能准确地区别出达克宁和达舒克哪个是名牌的人群。在达克宁几乎妇孺皆知的情况下会有效果吗？另外，采取这种策略的产品似乎是不适合打广告的，而达舒克却在大张旗鼓地做广告，似乎是有意在告诉人们他们在模仿达克宁。　　每看一遍达舒克的广告，总让人想起达克宁，所以笔者认为这种广告一半是为达舒克做贡献，一半是为达克宁做贡献。因为整个广告自始至终不但没有提及自己的优势，而且让人有这个产品不如达克宁的感觉。达克宁以前的广告有过承诺：“脚不痒后再用7天”、“斩草除根”、不让“死灰复燃”之类，现在是诉求三个症状：“脚痒、水泡、脱皮”。达舒克的广告呢？就提到“痒”这一个症状，当然单提一个症状也没问题，关键是没有觉得在“痒”这个问题上比达克宁或其他竞品有什么优势。我想西安杨森的人看见这个广告时应该感到高兴：既有人帮其提高知名度，又不能对其构成威胁。　　唯达宁还是唯达克的存在和达舒克同样的问题。　　　　三、如何挑战达克宁　　　　没有不可以被挑战的品牌，没有无懈可击的营销策略，达克宁虽然强大，但仍然可以从其看似牢不可破的市场占有中抢夺一定的份额，关键是有没有好的策略。　　　　1、“老化”达克宁。达克宁有十几年的历史，深入人心，这是它的优势，但任何事情都有它的正反两面，优势有时候也会变成劣势：　　十几年科技在发展，达克宁有效成分上的领先如今已不复存在，已经出现了抑菌杀菌效果更好的有效成分，如兰美抒的盐酸特比萘芬。所以，对于那些采用新的有效成分的产品，可能通过各种手段（当然要在有关法律法规允许的范围内）把达克宁的形象定位为过时的、已不再领先的产品，并表明自己采用新的有效成分；　　消费者都知道，同一种药用的时间长了会产生抗药性，真菌是不是这样呢？十几年了，真菌对同一种药物也会产生抗药性，这种说法消费者应该是能够认同和接受的。所以要想有理想的治疗效果，就要选用采用新有效成分的抗真菌药。　　消费者都是喜欢用新的产品的，每个人都有保持与社会发展同步的愿望，尤其是这种受科技进步影响较大的产品。用新的产品，也是消费者对自己有鉴别力、善于选择最合适的产品的一种展现。要让消费者有这种感觉：如果治疗脚气不买采用新有效成分的产品，那只能说明他 “不太懂”，没有这方面的知识。　　　　2、让消费者体验到效果的进步。我们前面说过，新的抗真菌成分在治疗效果上和达克宁比并无质的进步，新成分的优势没有“翻译”成效果的优势，如果能改变这一点，那么“隐性优势”就变成“显性优势”了。怎么能做到这一点呢？笔者认为可以利用消费者认识上的某些误区采取一些小技巧，如：　　像达克宁这种药膏，抹在皮肤上时会有一种清凉的感觉，许多消费者误以为这是药在起作用、在杀菌，其实这是药膏中的酒精挥发造成的清凉感觉。可以在药膏中多加入一点酒精，让这种清凉的感觉更强一些，在广告中就有说头了：“一秒钟就让你感觉杀菌的清凉”，强调杀菌的“快”。当然，这有点雕虫小技，不过兵不厌诈，必要的时候用一下也不妨。　　　　3、改变消费者的涂抹习惯。治疗脚气的产品，主要有喷剂和药膏两种，或许是涂抹式的药膏更容易直接会对患处，消费者更喜欢选用药膏剂型的产品。涂抹药膏时，大家都喜欢用手指头，抹完后还要揉一揉，这样更利于皮肤对药膏的吸收。这种涂抹，一般在睡前洗脚后进行，由于用手指直接涂抹，难免会有些真菌被带到手指上，而很多脚气患者，涂抹完药膏后就直接就寝，很少有人再去将手洗干净，尤其是男性患者，而事实上脚气患者男性多于女性。这样就有文章可做了，对，就从这涂抹习惯下手。　　我们都知道，这一般人心目中，脚是不干净的，而患了脚气的脚更不干净。用手指去给有脚气的脚抹药膏，手也就不干净了，这是一种不卫生的习惯，真菌会随着手指传染到身体其他手指触及的部位、甚至是自己的朋友、家人。不光如此，还要把这种不卫生的感觉放大，要给用手指抹药膏的消费者造成一种心理障碍，形成一种社会习惯的标准，就像饭前不洗手会感觉到不卫生一样，要让消费者感觉到用手涂抹有脚气的脚不卫生，哪怕他抹完后洗手，也要让他感觉到不好意思去拉女朋友的手、不好意思去抹孩子的脸。　　那是不是要淘汰药膏剂型的脚气药呢？不是，而是改变用手指是抹，那就需要一个工具，可以在药盒里放上几个橡胶棒之类的一次性涂抹工具。这不但增加了一个独特的卖点，还显得为消费者考虑得的周到，还可因此把产品价格稍稍提高。在广告中可以大张旗鼓地号召这种涂抹方式，比如可让女友大声喝斥有手指抹脚气药的男友：“什么年代了，还用手指抹脚气，要用带有专用涂抹工具的……再用手指抹脚气，以后别再碰我……” 　　如此一来，应该能够吸引相当的消费者，最大可能的抢夺达克宁的市场。; 3720 次阅读|0 个评论

吃大户，解决科研经费问题: 热度 2 longfo 2013-1-25 14:33; 围绕科研项目课题而展开的公关活动，与其他领域内的跑项目、公关已无多大差别。在形式上，前者不断模仿甚至超越后者，成为中国科教界特有的怪现状之一。科技工作者投入时间精力之多，手段之无所不用其极，所谋之大，从近年来媒体报道的案例可见一斑。由此，这一环节堪称科技界潜规则最集中的地方。值得注意的是，“桃李之馈”盛行学界这一子系统，本是社会大系统侵蚀的结果，但现在渐成学术腐败的内生根源。在资源部门潜伏位于中部省份的某知名理工类高校，2012年初因为申请某个领域的项目，遭竞争对手“抹黑”。该校一名老师在申报项目时，被举报“非全职回国”。尽管这类事情本身就存在争议，但仅仅去解释这件事，就让这名老师错过了项目最佳申报时间。最终，事情得以澄清，项目却花落别家，这名老师还给评委留下了不好的印象。 “我们吃过几次这样的亏了。”该校科技处工作人员闵毅对《中国科学报》记者说：“大家都在争资源、抢项目。我们现在的情况是‘别人进攻，我们防守’。所谓防守，就是防止被别人‘黑’。” 纵观近年来发生在学术圈内的种种不端、争议或悲剧性事件，凡涉及举报，不容易被坐实的内容往往包括是否全职回国、是否违反计划生育政策以及个人私德是否有污点。因为难以坐实，遂给竞争对手向项目资源方提供黑材料开辟了空间。 2012年3月，人大化学系主任曹廷炳不明原因坠亡，时隔半年后有人发微博爆料称，其自杀恐与被举报生二胎有关。前述理工类高校也遇到这样的举报。该校一名老师回国发展后，要了第二个孩子。此事被举报，举报人称其违反了国内的计划生育政策。海归生二胎的现象较为普遍，然而是否违反计划生育政策，国家对此界定相对模糊。不想，这一条却在科技圈内成为寻衅、攻讦的利器。科研立项，引发了科技界最为持久、激烈、机关密布的暗战。 “大家都知道‘跑部钱进’，‘活动’经费，不‘活动’就没有机会争取经费。”接受《中国科学报》记者采访时，中科院某所研究员陈裕斌强调：“是争取经费，而不是申请经费。” 然而，让前述理工类高校科技处闵毅现在颇感头疼的是，其他高校都在往北京派人，以借调的形式长期驻扎在教育部等资源部门，“像谍战片中派人打入对方内部一样”。高校出人，到相关资源部门免费干活，干一年，再换一个人去，或者换一所学校的人来。这些借调人员容易和相关资源部门搞好关系，更便于获得内幕消息。比如项目评审，一些学校总能先期获得评审专家名单，然后展开公关活动。这已经成为公开的秘密。由于经常参加一些社科项目的评审，上海社会科学院研究员李严也会碰到有熟人跟他打招呼。“一般情况能帮忙我都会帮。” 让李严不解的是，有时候连他自己都不知道被列为某个项目的评审，但对方却能提前一步把电话打到家中。“不晓得对方怎么拿到名单的。” “属地原则”与职业评审人近几年，某研究所教授杨磊在申请课题的过程中频频遭遇潜规则。在接受《中国科学报》记者采访时，他有感于“这是人情社会的必然结果”，并为之深感无奈。“说到底，科研的圈子太小，科研人员也是人，也愿意照顾熟人。” 4年前，南方某省要对当地一个遭遇工业污染的湖泊进行治理，向社会公开招标。因常年从事地理、生态恢复方面的研究，他觉得自己有把握拿到这个项目。经过全面、细致的准备，他按照要求投去了标书。“答辩的时候，另外两个组的水平明显没有我们高。负责人对我们的标书也没挑出什么毛病。”但最后，这项近百万元的项目还是没能如愿申请到。 “答辩完的第二天晚上，我们和专家组一起吃饭。对方还极力赞赏我们的方案可行性高，应该会中选。但第三天晚上，有人打电话过来，问能不能找当地的科研机构合作。” 杨磊认为，自己的团队已经足够完善，临时加入新成员可能会有融合的问题，于是没有立刻同意，仅表示“考虑考虑”。但对方在电话中暗示，这样的项目，有本地人参与，能更好地和当地政府打交道。考虑再三后，杨磊还是婉言谢绝了对方的要求。最后，这个项目给了另外一个组。后来他听说，中标的那个组愿意“接纳”当地科研人员，而且愿意返还10％左右的科研经费给招标单位。 “公开招标时，标书里并没有写明要求当地科研机构介入，但实际上，这是当地科研项目招标中一个不成文的规则。说白了，就是潜规则。” 杨磊介绍，这其实是地方科研项目招标中较为普遍的做法。类似上述价值导向模糊的潜规则，在科研项目的评审、验收环节也不少见。科技部下属某研究所助理研究员李晟介绍，科研项目的各个环节都有专家论证，这本来是好事，但也带来一个问题：有些已退休的专家成为所谓的职业评审，任何相关不相关的项目都能点评。 “这些人厉害的地方在于，他们往往精力充沛、学习能力强，在这个研讨会听到的东西再到另一个研讨会上去讲，别人就会觉得他很厉害。”李晟对《中国科学报》记者说。而且，由于缺乏必要的监督和透明度，职业评审在各个评审会之间跑场，无形之中促成一些利益小集团的形成。小集团进而对某个领域的课题形成垄断之势。 “政府也知道这个环节的问题，但为什么不管？”李晟分析，政府之所以默认，是因为任何决策出台后都要面临风险，一旦出现问题，很多情况下可以把责任推给专家。 “所以，大家互取所需吧。” 三种路径与马太效应科研立项环节，公关之风深重，一度让高校下面的学院院长们疲惫不堪。任院长很牵扯精力的一件事，就是在申报项目的过程中平衡各种关系。比如遇项目评审时，需要摸清哪些评委会上会。院长会通过学会会议或学会理事会等各种平台找评委沟通、打招呼、吃饭、组织旅游等，为学院争取资源、保证项目顺利通过铺路。因为他把主要精力放在为学院教职工争取资源、支持他们拿项目上，所以不得不牺牲自己的科研工作。围绕科研项目，教授、院长、校长，构成高校利益攸关的一个链条、一座金字塔，每一个环节都承担着来自系统内外部的压力。在李晟提供的一个调研中，上述每一组链条各有其不同的运行轨迹，并折射出迥异的学术生态。某学科领域课题，由A、B、C三所高校竞争。三校校长都很厉害，且都有该学科的权威科学家。 A校的做法是统一力量、集中目标，即大项目由校长牵头，举全校之力争取。A校的课题支撑团队往往阵容华丽，由清一色的院士、教授以及企业家构成。这样的团队名单，对于评委来说肯定不止于视觉冲击那么简单。 B校的做法是分散力量、各自为战。你可以理解为不团结，或者是一种自由型的文化。面对一个国家课题，校内可能就有三四个老师组队竞争，内部会先打起来。结果不言而喻，A校最容易拿到项目，且能拿到更多的项目。但几年下来，也有一些意想不到的结果：A校的老师整体知名度弱化了，校长的知名度提高了；B校反而越来越强势，他们每个人都能带出一个团队、打出一个牌子。 “当时我们都觉得B校干不过A校，但A校校长一退休，其课题数量明显下降，反而是B校的项目稳定增长。A校不仅是因为领导变更带来的变化，还在于他们的项目有太多的包装成分。”李晟分析道。 C校的知名度和实力都不及A、B两校，但它成为后来发展最快的一个。因为C校校长很会公关。比如C校主办一个会，把相关专家请到C校所在城市，开会、旅游，在服务工作上力求完美。最终的结果显示，同样是竞争课题，A校不稳定，B校后劲足，C校（在学科领域的知名度方面）提升最快。当然，这其中也有C校起点低的因素。 “C校的公关做得到位，这种公关不一定是利益输送，而是他们服务得无微不至。”当然，李晟说，“他们主要服务于现在上会的评委和将来可能成为上会评委的人。” 从掌握项目资源的相关主管部门的行为特征分析，资源部门的政绩观对科研项目的走向以及高校、研究系统的运行产生着直接的影响。某人如果在一个领域内取得有较大影响的成果，就很容易获得资源部门的注意和持续支持，成为吸金池。至于该项目最终的结果如何，反而不重要了。闵毅说：“这就像现在大家都在提的‘显著性’成果，也就是说，只要能给对方带来影响，这样的项目肯定受欢迎。” 这样的项目，搭配这样的团队，对一些部委来说是一件有面子和体现政绩的事。锦上添花，大家乐见其成；雪中送炭，费力而且太过“凶险”。同理，相比“985工程”、“211工程”高校，一般高校的老师在项目及经费上的压力要大得多。他们主要的经费都从课时费里出，其他项目又少，导致马太效应发生：项目多的课题组更容易出成绩，项目也会越来越多；反之则情况越来越恶劣。无论在高校系统内部，还是在不同的高校子系统之间，富愈富、贫愈贫的马太效应呈放大的趋势。科学体系“趋利” 一位归国“千人”，刚回国的时候，单位让他担任一个行政职务。他不干，说要专心搞科研。然而，他很快就发现：没名分就没项目。无奈之下，他又重新申请原来的那个行政职位。这是发生在上海某高校教授蒙致中身边的一个例子。在接受《中国科学报》记者采访时，蒙致中说，举这个例子是想说明，现在很多科研人员在利用行政职位谋取科研项目。因为在中国高校，官僚体系及行政系统的强悍，足以干涉教育、科研的任何环节。说起项目问题，他感慨现在的大学教授并不好当，一方面要作研究、发论文，另一方面也要拿课题、拉经费。他任职的学校规定，一名教授级教师每3年要拉到270万元的课题经费，为了完成这些考核指标、不丢饭碗，教授们不得不选择公关跑项目。 “如果你没有完成指标，或者你就是不走，” 蒙致中说，“学校也有一套方法让你走。” 比如，集体的项目不给你做，收回给你的实验室，久而久之把你孤立起来，最后你不走也得走了。 “公关行为盛行，大家都有这样的心态：你不得不公关。否则，你不仅在和自己过不去，还在跟整个体系对抗。” 蒙致中自嘲地说。这两年，他和他的同事在这些紧箍咒的逼迫下如履薄冰，还好大家基本都能完成指标。今年，学校提出比上一年增加5%的目标，新的经费申请指标分摊到学校100多名教授身上，让尚有些沾沾自喜的人也感到了莫名压力。闵毅的一个同学在地方一所三本院校任教。前不久老同学找他帮忙，看能不能帮他申请到一些项目。这位同学本科毕业就参加了工作，许多年后，收入也就两三千元。收入上不去，个人的存在感就很差。 “别看我在科技处，但我这边的资源也有限，没能帮到他。”闵毅感到很内疚，因为在他同学那样的小单位工作，如果没有项目，评职称、升职、加薪等将变得非常渺茫。申请项目不仅是老师的任务，也是学校领导的业绩考核指标。浙江某大学教授任旭光分析，比如，前任领导任期内拿到两个国家级项目，那么现任领导如果不能多拿项目，则可能被视为业绩上的一个瑕疵。 “这关系到学校领导班子的业绩，因此他们肯定会动用整个系统资源，跑项目、争项目。”任旭光对《中国科学报》记者表示。在国外，竞争性课题及经费已不占科研经费的主导位置，高校实验室都有相对固定的科研经费，可以不去申请项目，也能保证科研。当然，前提是你是一个有志于科研的人。国内科研系统虽然也有一定的公益经费和基础研究经费，但扣除实验室占用费、水电费等，最终没有多少可用于实际科研。近年来出现的科研业务费，因其规模有限，尚不足以逆转当前的局面。小到个人，大到系统，整个体系都纠缠于资源分配中的非公正、不透明，所谓公关，由此使然。然而，中国有个传统，倒是可以应用到科研经费方面，那就是吃大户，谁家没钱，去富人家要钱去，吃大户，这倒是科研发展的一个原动力。注解：吃大户 1、在旧社会时,遇着荒年，饥民团结在一起到地主富豪家吃饭或夺取粮食。是农民一种自发的斗争形式. 2、指借故到经济较富裕的单位或个人那里吃喝或索取财物。引用文献 http://news.sciencenet.cn/htmlnews/2013/1/274314.shtm http://baike.baidu.com/view/353363.htm; 1685 次阅读|4 个评论

[转载][喜剧][中国][重庆美女][HDTV-R/744.79M][国语][1024分辨率]: lcj2212916 2013-1-1 05:48; ◎译　　名　重庆美女 ◎片　　名　Beauty of Chongqing ◎年　　代　2009 ◎国　　家　中国 ◎类　　别　剧情/ 喜剧 ◎语　　言　普通话 ◎字　　幕　无字幕 ◎文件格式　HDTV-RMVB ◎视频尺寸　1024 x 576 ◎文件大小　1CD ◎片　　长　90 mins ◎导　　演　杨紫婷 Ziting Yang ◎主　　演　于娜 Na Yu 　　　　　　罗家英 Kar-Ying Law 　　　　　　袁成杰 Chenjie Yuan 　　　　　　戚薇 Wei Qi 　　　　　　午马 Ma Wu 　　　　　　MR.达　　　　　　庞勃 Bo Pang ◎简　　介　　　影片围绕孙老大神秘的创造奇迹的锅底秘方展开，账在重庆某条美食街上，孙老大（罗家英饰）的火锅店因其锅底味道奇佳而闻名遐迩，引来众多竞争对手觊觎他的锅底秘方。马大狗（姜超饰）、马二狗（庞勃饰）两兄弟为了自家的火锅店能在美食街站稳地盘，千方百计找到了对美女花言巧语、对合伙人油嘴滑舌、开溜第一、阅历赛过任何一个混混的唐少爷（袁成杰饰），并成功抓住唐少爷的把柄，威逼他帮忙偷秘方，并由此做出了一系列爆笑行为，令众人大笑同时，又感甚囧、甚雷。影片由此引发了一系列国产"计中计"、"谍中谍"的爆笑偷盗事件，却又在最后发现了一个被隐藏了多年的大秘密…… 　　在重庆某条美食街上，孙老大（罗家英饰）的火锅店因其锅底味道奇佳而闻名遐迩，引来众多竞争对手觊觎他的锅底秘方。马大狗（姜超饰）、马二狗（庞勃饰）两兄弟为了自家的火锅店能在美食街站稳地盘，千方百计找到了对美女花言巧语、对合伙人油嘴滑舌、开溜第一、阅历赛过任何一个混混的唐少爷（袁成杰饰），并成功抓住唐少爷的把柄，威逼他帮忙偷秘方，并由此做出了一系列爆笑行为，令众人顿感甚囧、甚雷。　　唐少爷通过手段接近了了脾气火爆，练得一身好功夫又颇具侠义之气的孙小舞（于娜饰），怎奈一直怨恨父亲的孙小舞竟欲与好友沙若馨（戚薇饰）、朱雨琪（冉婷婷饰）令开火锅店，向父亲叫板。眼看自己陷入了纠结的处境之中，唐少爷与孙小舞之间竟迸发出了不寻常的情感火花，而此时的一众年轻男女们又发现了一个被孙老大隐藏了多年的秘密…… 下载地址： http://www.ctdisk.com/file/14670017 http://radarew.5d6d.net/thread-1122-1-1.html; 1544 次阅读|0 个评论

[转载]任总,我想对你说....: 热度 1 zlhua 2012-12-28 16:51; 冀勇庆/文你是中国最睿智的企业家。作为一位关注华为多年的媒体人，新年来临之际，我有很多话想对你说。我想对你说，美国就不要去了。1997年年底，你去了美国，参观了IBM、贝尔实验室，看到了巨大的差距，感受了创新的精神，学习了管理的经验。圣诞节的美国万家灯火，你却关在硅谷的小旅馆里三天没有出门，如饥似渴地消化学到的知识。第二年，你引入了IBM的IPD管理方法，你向美国人民学习，成就了今天的华为。但是，你终究没有攻克美国市场。这不怪你，要怪只能怪制度的冲突和华为的强大。我想，即使你再三表达诚意，美国人仍然不会让你进入。既然如此，何不暂时放弃美国市场，但要继续学习和吸收美国的先进技术和管理经验。当华为打败了所有的竞争对手，当华为掌握了绕不过去的核心技术的时候，让美国人请你回去吧! 我想对你说，模仿不是创新。过去，华为依靠跟随和弯道超车取得了成功;如今，已经跑在队伍最前列的华为只能创新了。华为的“2012实验室”能否加大基础研究的力度，力争在核心芯片和操作系统上取得突破?此外，华为既然进入了新的领域，开始做企业和消费业务，就需要创新的思路和人才，而不是闭门造车。我想对你说，轮值CEO是一步臭棋。我理解你的苦衷：华为内部没有能够服众的接班人，强势的文化又很难引入“空降兵”，只好搞出个轮值CEO制度，每个人当半年的家。试问，哪家成功的企业有这么个不伦不类的制度?我相信这只是你的过渡性安排，你需要尽快从内部确定一位接班人，这样你就能放心退居二线了。如果担心高管摆不平，可以学学GE。我想对你说，华为还是要尽快上市。过去，独特的股权激励制度给华为带来了很强的凝聚力，也帮助华为解决了资金的问题;如今，这种制度却培养了一批不能给华为做出正向贡献的食利者和沉淀层，每年的高额分红也让华为越来越难以承受。其实，你要做的只是对华为进行股份制改造，让员工们从“虚拟股东”变成真正的股东，然后上市。任总，我还想对你说：不要进入华为完全不擅长的领域，比如互联网运营; 不要用对付70后的高压政策对付80后和90后，那不管用; 不要再逼员工签没用的《奋斗者协议》; 不要只提拔那些“屁股对着老板”的员工; 不要忽视那些“眼睛对着老板”、敢于犯言直谏的员工; 不要再自己开车，年纪大了要注意安全; 不要再全世界飞来飞去，坐镇深圳总部就好了; …… 最后，我想对你说，尽管在我眼里，你不完美的地方很多，但你依然是我最敬佩的企业家。; 个人分类: 信管故事会|1607 次阅读|1 个评论

评“非敌非友美国人”观点: 热度 1 huangwd99 2012-12-15 21:35; 评“非敌非友美国人”观点 2011-07-18 　　有人鼓吹中美非敌非友，认为美帝仅仅是一个既要斗争，又要团结的“竞争对手”，故此写下如下评论。　　一段时间以来，中越南海之争，越演越烈，大有再打一仗的危险。在这紧要关头，“伟大”的美国军人出现了，美军军事方面的最高政府机构，美国参谋长联席会议主席迈克马伦称：“担心南海当下事端催发误判及冲突”。美国人真是很普世，要来中国南海保护和平了，虽然美国人在最近十年，在伊拉克，在阿富汗，包括最近在利比亚杀人无数，杀害利比亚总统的三个孙子和一个儿子，但是，现在幡然悔悟，要在中国的南海制止战争了，这是多么伟大的美国人啊，要来制止中越之间可能擦枪走火导致的战争，导致的流血啊。是来减少中国人流血的，是不是？　　“美国不会离开。我们在该地区长期存在对我们几十年的盟友很重要，我们将继续存在于该区域。”马伦当天称：“我们将在这儿（南海）继续存在，我们在这儿有持久的责任。我们强烈支持和平解决南海分歧。” 他表示，“我对该地区的其中一个担心是，当下发生的事端会催发误判，以及无人所料的冲突。” 　　有人说这是当众打北京外交部的一个耳光，有的人说马伦把中国领导人逼到了墙角。这难道不是事实吗？美国人到南海来，绝不是来帮助中国人的。美国一年前曾在南海与越南进行军事演习，这绝不是帮助中国人！　　美国政府的债务已经超过14万亿美元了，为什么还养着世界上最庞大的一支军队，花着世界上最多的军费，甚至接近世界总军费的一半，还不远万里，花费巨额军费到中国的南海搞军事演习，这是来给中国人做善事来了？　　有人宣称，美国人既不是中国的敌人，也不是中国的朋友，但是，是中国的竞争对手，既需要斗争，也需要团结的竞争对手。然而，美国人是不会做蚀本买卖的，开着军舰到中国南海来，需要有巨额投入，有投入，就必然有所收获，这是不言而喻的。美国开着军舰要收获，必然意味着另外一国的损失，越南请美军介入，不会免费做冤大头吧。美国到南海来，花着巨额军费，不会是来帮助自己的对手，而且是最大的对手吧？　　想当年，古巴人要进口武器，防止豺狼入侵，美国人竟然不让，用军舰封锁古巴，不准外来武器进入古巴，这是何等的普世啊？现在我们的精英允许美国军舰进入中国的港口香港。此外，美国军舰还自由进出中国海域，例如，台湾岛附近海域，威胁中国，这种情况下，精英们还认为，美帝没有将我们定位为敌人，那是什么原因啊？这里给出一点猜想：　　1、美国人不是敌人，也不是朋友，虽然是对手，随便来逛逛（这是正常人思维吗，让竞争对手随便上门）？　　2、美国军舰开到中国，帮助中国对付强盗（这里的含义是中国无力保护自己，请美国强盗来保护，恐怕没有人承认这一点吧，中国都有能力让世界毁灭了，还保护不了自己？）？　　3、美国是警察，有权到世界各地顺访（谁授权的？有那个国家承认？）？　　4、我们打不过美国人，只好让美国人自由进出了（60年前，乃至30年前，中国人可不是这么说的，看来这30年中国退步了，恐怕没有精英会承认吧，一直以来，都宣称改革开放取得了伟大成就！）？　　5、我们在经济上依靠美国，只好对美国妥协退让了？　　这最后一点才是精英们的真实原因。精英们号称，救美国就是救中国，就反映了这个事实。我们的市场在美国及其盟友手里，我们的技术也在美国及其盟友手里，我们的工业原料很大部分也被西方控制，甚至在不久以前，连资金也依靠西方，虽然手里拿着大笔美元，还是美国最大债主，却制定政策，优惠外资。精英们那敢得罪西方？面对美国的步步紧逼，从钓鱼岛，朝鲜半岛，黄海，到南海。中国的海域，例如，台湾岛周围的南海，东海海域也是美国军舰自由光顾的地方（美国军舰有什么理由跑到中国海域？）。精英们还是希望和美帝交朋友，以前详细分析过其内在原因，参见：　　威胁炸回一百年--依赖美帝发展经济路线的破产　　钓鱼岛：精英们软弱退让的根源　　没有独立自主，中国的命运注定不会太好。蒋介石依赖美帝，结果就是中国在抗战胜利之后丢失外蒙，前车之鉴，并不遥远。苏洵在名篇《六国论》中说：“六国破灭，非兵不利，战不善，弊在赂秦。”现在精英们热衷于买美国国债，救美国就是救中国，以经济利益输送来缓和中美矛盾，这能解决中美矛盾吗？　　中美矛盾是简单的利益方面的矛盾吗？是的，中美之间存在着利益分歧，这是很自然的客观规律，有人的地方就会有矛盾。但是，中美之间又不仅仅是简单的利益分歧，而是因为中国作为人类历史上最悠久文明，作为世界上凝聚人力最多的文明体系，天然就是制衡美国独霸全球的最大力量。不能分裂肢解中国，美国在其霸权道路上，就会始终面临一个问题：中国人民的反抗。　　想当年，60年前，中华人民共和国刚刚成立，国家一穷二白，人民缺衣少食，人均寿命只有35周岁的东亚病夫，竟然在朝鲜半岛打得美国人率领的列强无法前进一步，打得美国人在越南中国人所画的一条线面前，不敢越雷池一步，打得美国人经济濒临崩溃，在上个世纪七十年代，美元贬值，一泻千里，短短十年，美元贬值只剩25分之一。　　美国人怎能忘记，不能肢解分裂中国，美国人能实现全球独霸吗？中美之间矛盾，绝不仅是简单的利益矛盾，而是美国妄图独霸全球，就必须分裂灭亡中国与中国维护国家主权的矛盾。我们能说，美国不是我们的敌人，仅仅是一个既要斗争，又要团结的竞争对手吗？我们能靠输送经济利益来缓和中美之间关系到中国生存，关系到美国至关重要的霸权的矛盾吗？　　美国发生金融危机了，我们的精英号称，救美国就是救中国，于是，中国购买美国国债节节上升，美国人感动了吗？是的，危机过后，美国人手里拿着大把从中国借来的美元，带着军舰，飞机来中国领海，感谢中国人来了，要帮助中国人夺回与邻国相争的领土？是哈，美国人在中国的黄海，东海和南海与其他争夺我们的领土的国家搞联合军事演习，是为了保卫中国的领海；美国人对外宣称，要替日本保卫钓鱼岛，是为了让中国夺回钓鱼岛，很强大的逻辑，是不是？　　中国人民不是封建时代的顺民和愚民了，就是在清朝末年，最愚昧黑暗的年代，我们还有义和团，还有武昌起义，让强大的清王朝崩溃瓦解。忠告某些精英，围着美国人的指挥棒转，将中国人民的利益输送到美国，让中国一步步步入美国设定的泥潭，中国人民总有一天会出来怒吼的！　　（未完待续）; 个人分类: 美国问题|1887 次阅读|2 个评论

中国经济最大症结——诚信。劣币驱逐良币啊: 热度 1 flyman 2012-11-24 10:48; 也许很多人都说中国要从制造转向创造。但是看看我们对国外品牌的“喜好”——从奶粉、果蔬、化妆品、营养品。最根本的是对本土产品的质量、材料不放心。可能有很多公司开始都想用真材实料，可是发现很多竞争对手用假；用假有价格优势，自己受不了，只好随波了。结果就是劣币驱逐良币。解决的方法就是有效的监督、处罚体系。; 个人分类: 社会|2414 次阅读|1 个评论

[转载]经济文化研究到底是个啥: 胡业生 2012-9-12 09:47; 淮河文化经济文化行业研究，全面、系统地介绍整个行业和主要企业的发展现状及发展趋势，为客户提供俯瞰行业发展的视角。行业战略研究，从战略层面的高度来审视自身企业所处的行业环境和发展机会。对企业而言，发展战略的制定通常是由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之间的战略制定和设计。行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。竞争对手研究，又称同行业研究。竞争是企业经营的关键，“知己知彼，百战不殆”，行业内大多数企业面临竞争压力，但如何在同行业中保持核心竞争力，有效并及时洞察竞争对手的动态信息已显得必不可少。竞争分析是市场研究中相当重要的一环，其根本目的是通过一切可获得的信息来摸清竞争对手的竞争策略，发现其弱势，制定恰当的策略发起进攻；发现其优势，制定恰当的策略进行回避。通过竞争对手的情况以便于公司正确的进行市场策略的定位并在市场中更好的与竞争对手展开竞争 . 受国外某大型企业的委托，淮河文化经济文化为其进行汽车整车及零部件产业化项目的投资机会研究，淮河文化经济文化研究所对汽车整车及汽车零部件行业、中国汽车领域资源、相关政策、主要竞争对手、消费群体及部分重要细分市场进行了深入的调查和研究。同时，对投资企业自身资源及投资管理能力进行评估，在此基础上，对该项目提出了详尽的投资发展建议，并进行了投资估算、投资财务分析及风险分析，最终对本项目做出了投资总体评价，并提炼出投资该行业的关键成功因素 . 顾客满意度调查的意义在于建立和提升顾客忠诚以及顾客保留。　　怎么做顾客满意度调查？　　一、倾听顾客的意见，应对顾客的需求面对日益激烈的竞争，越来越多的企业发现定期对他们的顾客做满意度调研是保持和改进企业的市场努力的关键。　　最保守地讲，顾客满意度市场调查可以让他们的顾客知道，这家公司是真正看重他们的意见的，这样一来，起码可以提升公司的形象和声誉。实际上，顾客满意度的市场调查作用远非仅限于此。顾客满意度调查可以发现提升产品或服务的机会，同时从顾客的意见和建议当中寻找解决顾客不满的针对性的方法。在当今的商业社会，倾听顾客的意见－－无论是内部顾客，还是外部顾客的意见，是很关键的。澄清你的公司与顾客期望的差距有多大，也许意味着你的企业离成功或是失败距离有多远。　　二、对外部顾客进行的市场调查　　淮河文化经济文化帮助顾客确定关键的顾客对产品或服务的期望和意见。系统地测量外部顾客的满意度是十分必要的，因为，许多的对产品或服务不满意的顾客从来不对产品或服务的提供者――公司或企业直接地表示他们的不满――他们只是掉头到其他的公司那里寻找他们认为满意的。淮河文化经济文化通过市场调查和焦点座谈会收集竞争者数据以帮助顾客：　　把有限的资源集中到顾客最看重的特性方面；　　评估顾客的竞争地位；　　预测顾客未来的需求；　　调整顾客接触点上的服务人员的培训、选拔、和补充。　　三、顾客满意度的研究最好不局限于本企业　　研究发现，顾客这样来定义一家公司提供的产品或服务的质量：他们将其与竞争者的产品或服务进行对比。假设你的公司的产品或服务质量提高了，但与此同时，你的竞争对手的质量提高得更快，那么，实际上，你的 " 可感知的质量 " 是下降了。顾客满意度的研究如果不包括竞争者的顾客就会使测量出来的本企业的顾客满意度的水平过于武断。本企业与竞争者的顾客的两组数据可以对比出企业各自的强势点与弱势点，针对性更强。常将自身与竞争者（标杆）进行对比的经营者能够迅速把握他们自身经营的强势点，同时，他们也能够迅速发现弱势点，并在弱势点没有发展成大的麻烦之前对症下药。实际上，业绩不俗的企业一般会树立下面的标杆：　　－－该企业最主要的竞争者　　－－该企业所处的产业的平均水准　　－－在该企业所处产业的世界级的生产商或服务商　　四、衡量满意度的主要维度　　在问卷的设计针对顾客的具体要求的前提下，淮河文化经济文化的顾客满意度调查区分产品满意度和服务满意度两个方面。淮河文化经济文化的产品满意度的主要维度为淮河文化经济文化的服务满意度的主要维度为－－风格－－服务信用度－－可靠性－－有形度－－耐用性－－服务响应度－－可维修性－－服务保证度－－可感知的质量－－服务移情度　　五、调研的准备之一 -------- 确定调查地区、配额安排　　根据有重要信息价值的次级因素──承销规模、地理区域、行业类型等等如根据顾客各分销渠道的销售状况进行配额，根据顾客生产的不同产品种类所涉及的行业进行配额，或根据顾客的不同销售区域，哪些是保有量较大的地区，哪些是更具有战略价值的地区，若顾客的销售区域比较分散，可能根据基本的行政区域选择一线、二线城镇等原则进行配额，总之调查地区及配额的确定应根据具体的项目，具体的顾客，选择对顾客有意义的指标来确定。　　六、调研的准备之二――确定访问频率　　顾客满意度调查应该是一项连续性的追踪调查。一方面，可以检测在上一次的调查反馈之后的整改的实际效果，另一方面，不断变化的市场（产品市场、竞争者市场）的本身也决定了满意度的调查绝非是一劳永逸的事情。满意度的调研一般按月、按季或按年度进行。访问频率依赖于下列的因素：　　――处于产品生命周期初期的产品需要频繁的满意评价。例如满意度评价按月进行。　　――除非竞争形势变化神速，一般而言，已经打开市场的产品或服务不需要太频繁的满意评价。例如满意度评价按季进行。　　――频繁做购买决策的顾客需要较多的评价次数　　――当股份企业进行利润分享决策、奖金补偿决策等与顾客满意相关措施时需要更频繁的满意评价　　――应结合考虑前次的调研后的整改是否已取得了有形的结果，否则，对个人顾客来讲，不宜进行第二次的访谈，以免引起顾客的心理厌倦。　　七、顾客满意度调研方案　　淮河文化经济文化的顾客满意度调研方案设计了一套测量顾客对你的产品或服务的满意度水平的方法。方式包括定性调研和定量调查两大类。　　定性调研包括焦点座谈会、深访、顾客投诉文件分析。　　建立在常规（定期）调研基础上的顾客满意度定量调查是一种有效而且基本的满意度测量方式。顾客投诉分析、焦点座谈会这些定性研究方式是对定量方法的很好的补充，可以在某些问题点上得到更加深入的意见，但它们无法取代定量调查。　　满意度的定量调研可以采取的方式包括：面访（包括入户访问、拦截式访问）、邮寄调查、电话调查、电话辅助式的邮寄调查等。入户访问的要求比较高，要求知道所有顾客的住址，另外，访问成本是最高的。电话调查要求知道顾客的电话，对于没有电话联系方式的顾客则会被排除在调查范围之外，造成样本框的误差。邮寄调查的问卷回收期比较长，另外回答者的构成可能与实际顾客样本构成不一致。电话辅助的邮寄调查可以提高单纯的邮寄调查的回收率。拦截式访问的成本较低，访问比较容易受控制。在定量部分，淮河文化经济文化访员会直接与你公司的顾客接触（具体形式取决于是面访还是电话调查）。淮河文化经济文化的访员将根据具体项目的要求，或以你的公司的名义进行访问，或以中立的第三方－淮河文化经济文化的名义请求受访者给予合作。每一个调查项目包含若干针对你所关心的具体方面的问题。调查将会是富有针对性的，针对顾客真正看重的方面和委托公司的关心要点进行访问。当数据录入并清理干净后，淮河文化经济文化将在数据分析的基础上呈交项目报告给顾客。　　八、满意度调查的最终报告　　最终报告可以描述竞争环境的定量轮廓：淮河文化经济文化将提供具体的报告，内容包括委托顾客及其竞争者在评估侧面上的满意度得分和排序、顾客满意度的主要影响因素、委托顾客的竞争强势点和弱势点、企业在不同顾客接触点上的顾客满意度水平的内部横向比较。对于连续的顾客满意度调查，淮河文化经济文化的最终报告还可以体现出顾客满意度改进方案的实际效果投资可行性研究是什么：　　可行性研究是事先研究论证投资项目的技术先进性、经济合理性、社会公正性和环境适应性的综合评　　价与优化选择的一种科学方法。　　投资项目可行性研究是固定资产投资活动的一项基础性工作，可行性研究结论是投资决策的重要依据　　。投资项目可行性过程的严谨将直接关系到庞大投资项目的成败，特别是在竞争激烈的产业领域，随　　意性和粗放式的投放模式客观上为将来的亏损埋下了隐患。　　投资可行性研究有哪些内容：　　　　 A 、行业研究　　　　行业现状分析　　　　供需状况分析　　　　原料市场研究　　　　市场价格分析　　　　竞争力分析　　　　自身资源评价　　　　技术革新分析　　　　市场发展趋势研究　　　　…… 　　 B 、场址选择　　　　环境影响评价　　　　劳动力资源状况　　　　劳动卫生与消防　　　　电力资源状况　　　　水资源状况　　　　交通资源状况　　　　当地政府所持态度　　　　…… 　　 C 、人力资源　　　　企业组织架构的设置　　　　人力资源的配备（来源、数量等）　　　　人力资源的标准（薪酬、福利等）　　　　…… 　　 D 、投资估算　　　　流动资金的估算　　　　项目总投资　　　　分年度投资计划　　　　…… 　　 E 、融资方案　　　　债务资金分析　　　　财务评价　　　　收益周期分析　　　　不确定性分析　　　　…… 　　投资可行性研究要解决哪些主要问题：　　市场总量如何来预测？　　场址选择的标准应该如何来确定？　　企业的财务状况如何来分析？　　经济方法如何来比较？　　不同投资规模和模式的风险如何来评估？　　投资可行性研究中总量预测需要哪些主要方法：　　　多元回归模型　　　弹性分析方法　　　产业终端消费法：根据某产业的终端消费者进行统计，分析终端消费者的数量与产品消费量之间的　　　关系，来预测该类产品的销售总量和趋势。　　　转移概率矩阵法　　投资可行性研究中财务分析主要有哪些内容：　　　企业变现能力分析　　　资产管理效率分析　　　长期偿债能力分析　　　企业盈利能力分析　　淮河文化经济文化在商业可行性论证方面拥有丰富的经验：特别是在工业品制造、基础设施建设、商业业态产　　业、化工行业以及一般制造领域拥有成功的经验，为客户有效的预防了风险，把握了商业机会。行业战略研究　　行业战略研究，从战略层面的高度来审视自身企业所处的行业环境和发展机会。　　对企业而言，发展战略的制定通常是由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之间的战略制定和设计。　　行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。　　淮河文化经济文化行业研究，全面、系统地介绍整个行业和主要企业的发展现状及发展趋势，为客户提供俯瞰行业发展的视角。行业研究的主要内容有：　　 -- 行业现状及特点　　 -- 行业发展历史　　 -- 行业的市场结构　　 -- 行业的市场环境　　 -- 产品生命周期　　 -- 行业的产业集中度　　 -- 行业总体市场概况　　 -- 总体市场现状　　 -- 产品情况　　 -- 原料情况　　 -- 政策法规　　 -- 行业竞争状况研究　　 -- 行业销售渠道研究　　 -- 行业消费特征及需求研究　　 -- 行业进入壁垒及机会分析　　 -- 行业进入方式研究　　 -- 行业优先进入区域选择　　行业购并研究　　 -- 购并现状　　 -- 购并分析　　 -- 购并发展趋势　　行业发展趋势研究　　 -- 市场规模预测　　 -- 市场生产规模预测　　 -- 市场技术发展趋势预测　　 -- 原料发展趋势预测　　 -- 替代品分析与预测　　 -- 国内、国际发展趋势预测　模型一　　　　行业市场现状分析　　•行业进入障碍（规模经济、产品差异化优势、转换成本、资金需求等）　　•替代产品的威胁　　•买方市场状况　　•卖方市场状况　　行业环境分析　　•行业技术环境　　•行业技术来源及传递情况　　•行业标准　　行来成长性分析　　•行业组织状况　　•企业内的关联性　　•行业内组织变化状况　　行业市场容量预测　　•行业竞争状况　　•市场容量　　•行业内领先企业分析　　•新企业的进入和老企业的退出情况　　•关联行业及其替代程　　•行业核心竞争力　　模型二　　案头研究：　　案头研究是针对二手资料的研究，二手资料是指他人已整理或已统计的已公开的或尚未公开的，不需要通过调研访问形式获得的信息资料。二手资料的来源主要是报刊杂志刊登的信息，行业协会或者政府机关、商业机构的统计资料、数据库资料、因特网网页和其他资料。通过对商用数据库、政府及协会统计机构、专业出版物、互联网等信息渠道中相关数据及资料的搜集整理，了解行业的概况、行业结构、市场要素及未来发展趋势等内容。　　二手信息收集是一个长期的过程，而不是面临一个调查项目时的临时性收集，因为某些数据只有积累到一定程度，才可以分析出发展趋势。在使用时，二手资料的数据来源与数据本身需多方论证。　　利用二手资料的优点在于获取的速度快，花费低，来源广。二手资料的研究，可以是作为一手资料研究的入门或补充。但二手资料也有其不足之处，如不能完全符合特定的研究要求和标准，缺乏评估数据可信度的相关信息，资料的时效性较差等。　　定性研究：　　※　小组座谈　　小组座谈会是行业研究经常使用的信息收集方法。它是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然形式与一个小组的被调查者交谈，主要目的是通过倾听被访者，从而获取对一些有关问题的深入了解。这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。　　该方式最鲜明的特点是：一、对特定问题的研究的具有相当的深度；二、信息更真实、生动和详尽，尤其是人们主观性的信息；三、发现和界定未知或模糊的问题和现象。　　※　深度访谈　　通过对行业内的重点企业、供应商、销售单位及其他具有典型意义企业的深入访问，了解受访企业对某些问题的态度、观点、建议和潜在的动机，了解其对行业的认识和公司现在发展情况及未来发展战略。深度访谈可以用于竞争水准的研究、战略和策略研究等。　　深度访问可以发现一些深层次的问题和现象。　　通常这种访问是基于预先准备的提纲进行，但结构较为松散。这种访问对访问员的要求很高，且后期分析的难度较大。　　※　专家访谈　　专家访谈是指通过拜访或者邀请政府主管部门、行业协会学会、研究机构、龙头企业，经销商等单方面的专家收集信息的方式。通过专家的访谈，从宏观及中观层面了解所研究行业及市场现状、趋势、技术水平及发展等，并对行业和市场的未来发展预测提供依据。　　专家访谈主要目的是了解目前该行业发展现状和发展趋势等总体方面的信息，以便对相关行业的现状与未来产生总体认识。专家访谈在发问的技巧与专业性方面要求较高，所以公司一般借助资深专业访谈人员来完成。　　定量研究：　　定量研究包括抽样调查、零售稽核等方法。　　※　抽样调查　　为常用的定量调查方法。它是运用数理统计原理，按照一定的程序对从研究对象总体中抽出部分样本进行调查。因此这种调查方法的结果对总体有较好的代表。抽样调查设计的面较广，但对问题的研究深度较浅，因此不适合进行探索性的研究。抽样调查的访问方法很多，有入户访问、街头拦截访问、电话访问、邮寄访问，广告反馈式访问等。　　※　零售稽核　　方法是选择有代表性的销售商、分销企业、零售店，对行业内产品的销售状况作连续的观测，跟踪销售的地区、时间和消费者等特征，以及广告促销的效果、竞争态势等信息。零售稽核具有效率高、数据准、成本低等特点。　　情报网络：　　行业研究要求信息准确，全面，及时。为了达到这样的要求靠单一渠道收集信息是远远不够的。因此必须靠多种途径收集信息，不同渠道收集的信息进行互相印证，即建立信息收集的情报网。严格来讲，建立情报网络就是指建立一个负责信息收集、筛选、加工、传递和反馈的整个工作体系。　竞争对手研究，又称同行业研究。竞争是企业经营的关键，“知己知彼，百战不殆”，行业内大多数企业面临竞争压力，但如何在同行业中保持核心竞争力，有效并及时洞察竞争对手的动态信息已显得必不可少。竞争分析是市场研究中相当重要的一环，其根本目的是通过一切可获得的信息来摸清竞争对手的竞争策略，发现其弱势，制定恰当的策略发起进攻；发现其优势，制定恰当的策略进行回避。通过竞争对手的情况以便于公司正确的进行市场策略的定位并在市场中更好的与竞争对手展开竞争。上海淮河文化经济文化文化经济研究所竞争环境研究的主要内容如下： ※　战略竞争环境模型　 ※　企业 SWOT 分析　 ※　营销组合分析　 ※　方差分析法　 ※　假设检验法　 ※　产品通路分析　 ※　经营环节监控调查法　 ※　问卷调查法　 ※　实地调查法　 ※　电话调查法一、预警概要　　企业预警是指，在企业外部环境和内部资源变化时，对企业未来可能出现的不利事件（风险 / 危机），根据预先制定的临界指标进行报警。　　企业预警理论研究针对经营中的风险危机。根据预警管理的基本理论和分析工具，阐述和分析预警模式，提出　预警基本内容和预警指标。根据企业经营特点，提出战略指标和管理预警指标的概念，以降低日常预警指标（财务和营销）被人为不扭曲的概率，从而提高预警精度。产品企业的生产特点主要为投资大，周期长，影响广等，为战略预警指标和管理预警指标的应用提供了平台。依靠对信息化的正确理解和各种预警基础的建立，战略预警指标能为产品企业的发展提供有力动力和保障。本项目研究的另一特点是分析二十家左右的国内外上市公司和客户公司资料，结合各类预警指标，分析其经营业绩和发展前景。　　二、研究设计　　为了对企业预警理论能有一个较为清晰的理解和深入的研究，恒辉打算采用探索性研究，描述性研究和因果关系研究等三种基本方法。　　在中国，企业预警的理论不是非常成熟，对目前各种风险分析和危机评估方法的回顾将使我们的用户能有一个概括的视角。同时利用我们的分析能力对企业现状提出恒辉公司的看法。利用基本的描述研究透过常规预警指标，揭示预警和管理预警的重要性及预警机制。运用各种统计工具和实验法，分析 20 家左右的样本企业的相关数据，寻找和验证预警理论的思路。　　　　三、预警主要内容　　 1 ）财务预警　　杜邦分析法的投资收益率综合地反映了企业的主要财务效能。动态地调整相关指标能对企业的财务状况提出预警。　　主要财务分析比率：　　偿债能力分析：流动比率，速动比率，资产负债率，权益负债率　　资金周转分析：存货周转率，账款周转率，固定资产周转率　　获利能力分析：资产报酬，毛利率，利润率。　　上市公司的相关财务指标也能提供一定的参考。但各类财务指标易被人工扭曲和操控，其次，各指标间的关联　度较低。较高为完善的深度分析和有效工具，能帮助理解问题的本质。　　 2 ）营销预警　　市场需求：产销量，市场份额，潜在市场和分类；　　市场特性：单一 / 选择性，专业，产品专业和全面进入；　　促销：知名度，满意度，忠诚度，购买行为和习惯，购买过程；　　细分：地理变量，人口变量，心理变量，行为变量；　　产品：寿命，性能，新品周期；　　定价：价格波动，区域 / 时间比较，购买力，定价策略；　　分销：渠道种类，渠道模式，渠道变化和渠道管理；　　广告：广告投放，广告评测。　　 3 ）管理预警　　生产：质量，计划，流程，检验，制造，存储；　　规范：沟通，激励，领导，冲突处理，文化，团队；　　能力：学习，业绩管理，薪酬管理，晋升机会，人员结构；　　研发：基础研究，产品研究，专利研究，应用评估，流程研究；　　公关：公关意识，公关调查，公关危机处理。　　物流：库存品种，库存量预警研究，运输风险研究。　　四、预警监测　　监测方式：常规监测，特殊监测，随机监测；　　预警指标监测：早期监测，中期监测，长期监测；　　信息采集：原始信息，信息干扰，信息归类；　　信息处理：基础分析，深度分析。　　五、预警报告　　预警报告是对不利事件的全面评价和处理建议，是预警理论的重要环节。　　预警报告构成：　　　（风险 / 危机的警报等级）　　基础分析报告　　管理决策报告　　紧急型报告　　分类综合型报告　　其他类型报告（表格、数据、口头报告）　　由于预警报告有它自己的局限，可能会有误报，漏报，灵敏过高 / 低等缺陷。改进这类问题的主要方法是建立　模拟练习和建立反馈机制，提高预警精度和成功率。　　投资咨询服务模块　　投资机会研究　　旨在帮助客户对投资方向进行挖掘，推投资机会进行市场、财务及风险方面的评估，确认投资机会。　　投资可行性研究　　对投资项目进行市场预测、投资估算，并测算项目的投资回报情况，为客户的项目决策提供客观、公正的咨询意见。　　投资项目遴选推介　　提供投资机会和项目可行性研究，对投资项目进行遴选、项目包装、项目推介等一系列服务，为投资方和项目方（融资方）搭建沟通的桥梁。　　投资咨询研究框架　　　　投资机会研究内容 : 　　※　投资机会研究　　※　项目投资环境分析　　※　项目所在地经济发展现状分析　　※　项目所属行业现状及发展前景分析　　※　项目相关行业分析　　※　国家及地区政策研究　　※　项目市场预测　　※　项目竞争对手及消费者研究　　※　项目投资及收益估算　　※　项目投资财务分析　　※　项目投资风险分析　　※　项目投资机会总体评价　　※　项目投资建议项目所在地经济发展现状分析　　※　项目所属行业现状及发展前景分析　　※　项目相关行业分析　　※　国家及地区政策研究　　※　项目市场预测　　投资项目遴选推介　　多个投资项目或投资方案的比较遴选　　※　项目市场比较分析　　※　项目投资比较分析　　※　项目发展比较分析　　※　项目投资收益比较分析　　※　项目投资分析比较分析　　※　项目相关性分析　　※　项目遴选评价结论　　投资项目推介　　※　项目商业计划书　　※　项目风险投资融资计划书　　某外资企业汽车产业化项目的投资机会研究咨询报告　　受国外某大型企业的委托，淮河文化经济文化为其进行汽车整车及零部件产业化项目的投资机会研究，淮河文化经济文化研究所对汽车整车及汽车零部件行业、中国汽车领域资源、相关政策、主要竞争对手、消费群体及部分重要细分市场进行了深入的调查和研究。同时，对投资企业自身资源及投资管理能力进行评估，在此基础上，对该项目提出了详尽的投资发展建议，并进行了投资估算、投资财务分析及风险分析，最终对本项目做出了投资总体评价，并提炼出投资该行业的关键成功因素。　　该项目投资机会研究报告使客户掌握了重要行业的现状、发展趋势，深入理解了投资该项目的机遇和风险，为其投资决策提供了可靠的依据。品牌定位研究：　　品牌定位的合适与否决定了营销战乃至品牌战略的成败！市场上任何一个知名品牌都有自身的清晰定位，一个全新的品牌（产品）更需要有一个清晰的市场定位。产品上市前的第一个工作就是首先进行品牌定位，只有把这个工作做好，其它的工作才能在这个基础上进行扩展和延伸。　　经常运用到的品牌（产品）定位方法　　锁定产品目标消费群体 -- 年龄、职业、收入、生活形态等；　　产品的市场定位—利益定位、 USP 定位、档次定位、文化定位、市场空白点定位、消费群定位。产品能满足消费者的哪些需求、不同于其他产品的地方；　　赋予产品利于消费者接受的产品名称（或赋予的昵称）；　　赋予产品利于消费者接受的产品外观设计、包装设计等；　　产品结构梳理；　　产品上市组合策略；　　重点推广的产品　　品牌价值研究：　　品牌是企业的一项重要的无形资产，人们对它的认识随着经济的发展不断深入，对品牌价值的测度手段也在不断改善，但是对它的测度到底应该从哪里入手、如何分析评价、如何计量，关系着该企业的切身利益和社会利益。　　一、品牌价值的衡量　　品牌是能为顾客提供其认为值得购买的功能利益及附加价值的产品（ J.P.Jones,1998 ）。品牌能提供给顾客比一般产品更多的价值或利益——功能性的与心理性的。它们产生于品牌与消费者的关系之中。强劲的特殊的关系使得品牌形成了除产品功能价值外的其它无形资产价值：让消费者愿意购买一个品牌而支付更多的钱，对恶劣的市场环境产生抵抗力、形成竞争优势、在分销渠道中获得杠杆力等等。这是品牌最为核心的内涵与功能。　　一般的品牌理论认为：品牌资产（ Brand Equity ）通常包括以下要素：品牌认知度、知名度、好感度、忠诚度、联想度和其他专利资产。整合形成品牌的原料，包括具体面和抽象面，具体面有质地、价格、色彩、广告、音乐等，抽象面有功能、利益、情感、感受等，通过品牌定位，形成品牌发展策略和传播计划，并据此推进，从而创造该品牌在认知、知名、好感、忠诚、联想、专利等方面的品牌资产。　　二、品牌价值的计量　　（一）计量方法　　国际上通行的资产评估方法主要是从成本途径、市场途径和收益途径三方面着手的。对商誉的评估亦沿用这 3 种途径。　　 1 、成本途径　　成本途径是从企业创立，形成商誉的各种成本和费用入手，计算其现时条件下的重置完全成本，再扣除各种损耗（主要是各种经济损耗）估算出商誉的价值。在采用成本途径时，分析人员需要估算出再创造目标商誉无形资产的构成要素所需要的现行成本。最常用的成本途径通常称为要素构成法（ component build-up method ）。要素构成法的第一步是罗列构成目标商誉的各个要素；第二步是估算再创造每个要素所需的成本。此方法是建立在将商誉作为存置资产和备用资产的价值概念基础上的。　　 2 、市场途径　　市场途径是通过与各参照物的比较并调整差异而得出的结果。这种方法主要发生在交易行为中，要有与目标商誉相关的企业销售行为的存在。首先，分析时应当确认目标销售是一种正常的交易。其次，分析时应确认买价代表的是现金等价物的价格。如果有非现金支付方式或递延付款，应将各种支付方式转换为现金等价物。第三，应对目标企业所有可认定的有形资产和无形资产进行估价。第四，应把所有可认定的有形资产和无形资产的总体价值从总收购价格中扣除，余值即为商誉类无形资产的价值。　　 3 、收益途径　　收益途径是通过预期商标商誉能带来的未来的超额收益，进行折现后确定为现时价值。商誉的评估价值取决于其使用价值，即其生存、竞争、发展、获利能力，能为市场所承认，商誉才有真正价值，这正是收益途径的出发点。由于商誉的价值与其形成过程中所投入的成本缺乏直接的联系，而往往取决于它们所能带来的未来超过同行业一般水平的超额收益，因而对商誉的评估，较多采用的是收益途径。在收益法中，笔者认为最有代表性的是超额收益法和余值法。　　（ 1 ）超额收益法：超额收益法是建立在商誉是“企业获得超额利润的能力”的观点之上，其基本思想是：估计商誉为企业带来的超额收益，即企业购买商誉后新增收益中商标或商誉的贡献份额，然后按一定的比率将其折现，得出商誉的评估价值。即：　　商誉＝企业每年预期超额收益×每年折现率　　商誉权是一种排他性专有权，不作为一般商品和生产资料来转让，而是以它们的获利能力来转让。因此它们的价格不以其自身成本为基础，而是以它们的新增收益来衡量。购买者愿意支付价款，正是由于它们在未来能够为企业创造超额收益，这也就是超额收益法的依据所在。在这个公式中，需要对每年预期超额收益、折现率、折现期限进行确定。其中，企业每年预期超额收益的确定存在很大的不确定性。　　（ 2 ）余值法：余值法又称割差法。一般适用于商誉的评估，即先评出企业整体资产价值，扣除企业全部有形资产和可确指无形资产的价值，即为商誉的价值。商誉价值计算公式如下：　　 P ＝ W - Z 　　式中： P 为商誉的评估价值； W 为企业的整体资产评估值； Z 为企业全部有形资产价值和可确指无形资产价值。　　（二）计量方法的改进　　商誉的价值虽然是由劳动创造的，但其价值却与投入成本无直接的对应关系。人们判断一家企业的商誉有没有价值，有多少价值，并不是看它的成本，而主要是看它能不能创造效益，有没有市场竞争力，这就使得成本途径的应用受到了很大限制而很少得到采用。而市场途径多发生在交易行为中，并且也要以其他方法为基础，所以在此也不宜采用。　　余值法评估理论的基石来源于“总计价账户论”，其早期依据的两个观点，无论是“整体大于其各个组成部分的总和”或是“未入账资产”，都在不同程度上从不同角度揭示了商誉的某些特征，然而在实际操作中，得出的商誉并不能真正代表商誉的价值。余值法公式中购买成本的高低，是经过买卖双方的谈判造成的，体现了不同利益当事人对企业价格的判断，不仅仅决定于企业的内在价值，而且受到买卖双方谈判条件和谈判技巧影响。余值法的各部分资产价值是通过不同性质的评估方法得到的。从预期收益现值法评估出企业整体价值，以成本法或市场法评估有形或无形资产的价值，它们之间评估标准选择不同，以此推算出的商誉也就不大相同了。所以，上述余值法公式不能正确的评估出商誉。　　超额收益论，其科学性在于 : 把握住了商誉作为资产的基本条件——经济资源、获利潜力和货币计量三要素。超额收益论反映了商誉是一项综合性的经济资源的本质，体现了商誉是企业一项正面、积极、有利的因素。商誉资产代表企业获取超额收益的能力。这种能力并非仅仅是在企业出售和企业合并时才具有存在意义。在市场经济环境下，经营良好的企业获取超额收益的能力，同时就具有商誉资产。因此，对测算方法的确定上，笔者认为应将收益法与余值法的结合起来，并兼顾历史原则，摈弃预期收益的不确定性，以历史收益为基础，结合行业预期和现实数据确定方法如下：　　第一步：先确认利润总额　　第二步：将利润总额按照行业资产利润率还原为资产。即：　　理论企业总资产 = 利润总额 / 行业资产利润率　　第三步：将企业理论总资产与企业实际总资产（除商誉外的企业拥有的资产）相减，即可得到企业超额收益的价值。即：　　超额收益 = 理论企业总资产 – 实际总资产　　暂且将这一方法称为“差额改进法”。在三个假设的前提下，所计算的超额收益即可以看作企业的年度品牌价值。　　如果一个公司在其所处的行业中具有其自身的优势和竞争力，就会具有正商誉，具有一定的品牌价值，会具有较高的盈利水平。品牌价值的计算主要依靠纯利润的综合市场实力的乘积。按照这个原则，盈利水平越高的品牌就越有价值。　　当然，品牌价值、商誉等是一个动态概念，它们的存在与否在于与同行业相比，原先某些独占性的优势条件是否仍然存在。若这些曾经是企业获取超额利润的独占性优越性条件，已成为企业生存所不可缺少的，并同时为其它企业所拥有，成为一般获利条件，那么此时，商誉存在的基础就消灭了。因此，企业需要对品牌持续经营和投入。　　品牌的成长、品牌价值的产生是企业存在、发展以及具备一定实力和优势后的必然结果。决定品牌价值的因素：第一是实体性因素，包括人、财、物的直接投入，第二是催化性因素，主要是指公司的素质，包括研发水平、人力资源水平、管理水平、市场营销水平和信息水平；第三是环境因素，包括政治、经济形势、市场环境、国家的方针政策、行业的整体发展态势、消费趋势的变化等。三种因素的整合就解释了图 1 所列示的“所有非形象因素的有机构成”。对于企业来说，环境因素往往是不可控的，而实体性因素主要体现在其应用的效率和效果上，依赖于催化性因素，因此，对于品牌来说，最相关因素即是催化性因素。结合以上分析，可以总结出对企业创造品牌价值的几点建议：　　第一，加强科研，提高产品的科技含量；　　第二，加强企业管理，积极寻求管理的效率与效果；　　第三，加强人力资源，提高员工素质，所有价值的根本在于人；　　第四，加强企业资源的整合，以企业价值目标为核心，专注于主营业务　　品牌价格 = （品牌的运营效用系数 / 品牌的稀缺系数）×创立品牌的投入　　式中，创立品牌投入：指品牌的研发、商标注册等财务费用及其它可估价的货币投入。品牌运营的效用系数：指品牌知晓度、品牌的认知度等指标按同一标准计算的加权平均系数。品牌的稀缺系数：指该品牌在经济运行中的非替代性，这种非替代性以弹性系数为主要表现形式。　　销售渠道的定义　　营销渠道又叫分销渠道、销售渠道、渠道、通路、分配路线等。指产品从生产者向消费者转移过程中　　，由一系列机构所组成的途径和通道网络，即所经过的路线方式和环节。　　渠道研究可以解决哪些问题　　※　了解竞争品牌采用的渠道策略　　※　采取什么样的渠道结构会适合公司管理与产品销售　　※　采取单一渠道还是复合渠道模式（直销、分销等）　　※　经销商分级　　※　对销售地区的经销商拓展策略　　※　对销售地区的经销商的维护策略　　※　招商活动的策划　　※　建立针对渠道的服务策略　　渠道研究主要模型　　※　工业产品的销售渠道具有极大的同质性，消费品的销售渠道由于其复杂性与多样化在整个市场的　　　　策略中占有更加重要的地位。随着市场竞争的加剧，上海淮河文化经济文化文化经济研究所认为现在公司经营　　　　需要向深入化、细致化方向发展。　　※　上海淮河文化经济文化文化经济研究所对消费品以及工业品采取不同的分销渠道。相对而言，以消费者为最终　　　　对象的销售渠道相对较长，而对于工业品的分销渠道中间具有较少的环节。这是由产品的特点决　　　　的。　　淮河经济文化研究中心主要从事行业研究，全面、系统地介绍整个行业和主要企业的发展现状及发展趋势，为客户提供俯瞰行业发展的视角。行业战略研究，从战略层面的高度来审视自身企业所处的行业环境和发展机会。对企业而言，发展战略的制定通常是由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之间的战略制定和设计。行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。竞争对手研究，又称同行业研究。竞争是企业经营的关键，“知己知彼，百战不殆”，行业内大多数企业面临竞争压力，但如何在同行业中保持核心竞争力，有效并及时洞察竞争对手的动态信息已显得必不可少。竞争分析是市场研究中相当重要的一环，其根本目的是通过一切可获得的信息来摸清竞争对手的竞争策略，发现其弱势，制定恰当的策略发起进攻；发现其优势，制定恰当的策略进行回避。通过竞争对手的情况以便于公司正确的进行市场策略的定位并在市场中更好的与竞争对手展开竞争 . 受国外某大型企业的委托，淮河文化经济文化为其进行汽车整车及零部件产业化项目的投资机会研究，淮河文化经济文化研究所对汽车整车及汽车零部件行业、中国汽车领域资源、相关政策、主要竞争对手、消费群体及部分重要细分市场进行了深入的调查和研究。同时，对投资企业自身资源及投资管理能力进行评估，在此基础上，对该项目提出了详尽的投资发展建议，并进行了投资估算、投资财务分析及风险分析，最终对本项目做出了投资总体评价，并提炼出投资该行业的关键成功因素 . 顾客满意度调查的意义在于建立和提升顾客忠诚以及顾客保留。　　怎么做顾客满意度调查？　　一、倾听顾客的意见，应对顾客的需求面对日益激烈的竞争，越来越多的企业发现定期对他们的顾客做满意度调研是保持和改进企业的市场努力的关键。　　最保守地讲，顾客满意度市场调查可以让他们的顾客知道，这家公司是真正看重他们的意见的，这样一来，起码可以提升公司的形象和声誉。实际上，顾客满意度的市场调查作用远非仅限于此。顾客满意度调查可以发现提升产品或服务的机会，同时从顾客的意见和建议当中寻找解决顾客不满的针对性的方法。在当今的商业社会，倾听顾客的意见－－无论是内部顾客，还是外部顾客的意见，是很关键的。澄清你的公司与顾客期望的差距有多大，也许意味着你的企业离成功或是失败距离有多远。　　二、对外部顾客进行的市场调查　　淮河文化经济文化帮助顾客确定关键的顾客对产品或服务的期望和意见。系统地测量外部顾客的满意度是十分必要的，因为，许多的对产品或服务不满意的顾客从来不对产品或服务的提供者――公司或企业直接地表示他们的不满――他们只是掉头到其他的公司那里寻找他们认为满意的。淮河文化经济文化通过市场调查和焦点座谈会收集竞争者数据以帮助顾客：　　把有限的资源集中到顾客最看重的特性方面；　　评估顾客的竞争地位；　　预测顾客未来的需求；　　调整顾客接触点上的服务人员的培训、选拔、和补充。　　三、顾客满意度的研究最好不局限于本企业　　研究发现，顾客这样来定义一家公司提供的产品或服务的质量：他们将其与竞争者的产品或服务进行对比。假设你的公司的产品或服务质量提高了，但与此同时，你的竞争对手的质量提高得更快，那么，实际上，你的 " 可感知的质量 " 是下降了。顾客满意度的研究如果不包括竞争者的顾客就会使测量出来的本企业的顾客满意度的水平过于武断。本企业与竞争者的顾客的两组数据可以对比出企业各自的强势点与弱势点，针对性更强。常将自身与竞争者（标杆）进行对比的经营者能够迅速把握他们自身经营的强势点，同时，他们也能够迅速发现弱势点，并在弱势点没有发展成大的麻烦之前对症下药。实际上，业绩不俗的企业一般会树立下面的标杆：　　－－该企业最主要的竞争者　　－－该企业所处的产业的平均水准　　－－在该企业所处产业的世界级的生产商或服务商　　四、衡量满意度的主要维度　　在问卷的设计针对顾客的具体要求的前提下，淮河文化经济文化的顾客满意度调查区分产品满意度和服务满意度两个方面。淮河文化经济文化的产品满意度的主要维度为淮河文化经济文化的服务满意度的主要维度为－－风格－－服务信用度－－可靠性－－有形度－－耐用性－－服务响应度－－可维修性－－服务保证度－－可感知的质量－－服务移情度　　五、调研的准备之一 -------- 确定调查地区、配额安排　　根据有重要信息价值的次级因素──承销规模、地理区域、行业类型等等如根据顾客各分销渠道的销售状况进行配额，根据顾客生产的不同产品种类所涉及的行业进行配额，或根据顾客的不同销售区域，哪些是保有量较大的地区，哪些是更具有战略价值的地区，若顾客的销售区域比较分散，可能根据基本的行政区域选择一线、二线城镇等原则进行配额，总之调查地区及配额的确定应根据具体的项目，具体的顾客，选择对顾客有意义的指标来确定。　　六、调研的准备之二――确定访问频率　　顾客满意度调查应该是一项连续性的追踪调查。一方面，可以检测在上一次的调查反馈之后的整改的实际效果，另一方面，不断变化的市场（产品市场、竞争者市场）的本身也决定了满意度的调查绝非是一劳永逸的事情。满意度的调研一般按月、按季或按年度进行。访问频率依赖于下列的因素：　　――处于产品生命周期初期的产品需要频繁的满意评价。例如满意度评价按月进行。　　――除非竞争形势变化神速，一般而言，已经打开市场的产品或服务不需要太频繁的满意评价。例如满意度评价按季进行。　　――频繁做购买决策的顾客需要较多的评价次数　　――当股份企业进行利润分享决策、奖金补偿决策等与顾客满意相关措施时需要更频繁的满意评价　　――应结合考虑前次的调研后的整改是否已取得了有形的结果，否则，对个人顾客来讲，不宜进行第二次的访谈，以免引起顾客的心理厌倦。　　七、顾客满意度调研方案　　淮河文化经济文化的顾客满意度调研方案设计了一套测量顾客对你的产品或服务的满意度水平的方法。方式包括定性调研和定量调查两大类。　　定性调研包括焦点座谈会、深访、顾客投诉文件分析。　　建立在常规（定期）调研基础上的顾客满意度定量调查是一种有效而且基本的满意度测量方式。顾客投诉分析、焦点座谈会这些定性研究方式是对定量方法的很好的补充，可以在某些问题点上得到更加深入的意见，但它们无法取代定量调查。　　满意度的定量调研可以采取的方式包括：面访（包括入户访问、拦截式访问）、邮寄调查、电话调查、电话辅助式的邮寄调查等。入户访问的要求比较高，要求知道所有顾客的住址，另外，访问成本是最高的。电话调查要求知道顾客的电话，对于没有电话联系方式的顾客则会被排除在调查范围之外，造成样本框的误差。邮寄调查的问卷回收期比较长，另外回答者的构成可能与实际顾客样本构成不一致。电话辅助的邮寄调查可以提高单纯的邮寄调查的回收率。拦截式访问的成本较低，访问比较容易受控制。在定量部分，淮河文化经济文化访员会直接与你公司的顾客接触（具体形式取决于是面访还是电话调查）。淮河文化经济文化的访员将根据具体项目的要求，或以你的公司的名义进行访问，或以中立的第三方－淮河文化经济文化的名义请求受访者给予合作。每一个调查项目包含若干针对你所关心的具体方面的问题。调查将会是富有针对性的，针对顾客真正看重的方面和委托公司的关心要点进行访问。当数据录入并清理干净后，淮河文化经济文化将在数据分析的基础上呈交项目报告给顾客。　　八、满意度调查的最终报告　　最终报告可以描述竞争环境的定量轮廓：淮河文化经济文化将提供具体的报告，内容包括委托顾客及其竞争者在评估侧面上的满意度得分和排序、顾客满意度的主要影响因素、委托顾客的竞争强势点和弱势点、企业在不同顾客接触点上的顾客满意度水平的内部横向比较。对于连续的顾客满意度调查，淮河文化经济文化的最终报告还可以体现出顾客满意度改进方案的实际效果投资可行性研究是什么：　　可行性研究是事先研究论证投资项目的技术先进性、经济合理性、社会公正性和环境适应性的综合评　　价与优化选择的一种科学方法。　　投资项目可行性研究是固定资产投资活动的一项基础性工作，可行性研究结论是投资决策的重要依据　　。投资项目可行性过程的严谨将直接关系到庞大投资项目的成败，特别是在竞争激烈的产业领域，随　　意性和粗放式的投放模式客观上为将来的亏损埋下了隐患。　　投资可行性研究有哪些内容：　　　　 A 、行业研究　　　　行业现状分析　　　　供需状况分析　　　　原料市场研究　　　　市场价格分析　　　　竞争力分析　　　　自身资源评价　　　　技术革新分析　　　　市场发展趋势研究　　　　…… 　　 B 、场址选择　　　　环境影响评价　　　　劳动力资源状况　　　　劳动卫生与消防　　　　电力资源状况　　　　水资源状况　　　　交通资源状况　　　　当地政府所持态度　　　　…… 　　 C 、人力资源　　　　企业组织架构的设置　　　　人力资源的配备（来源、数量等）　　　　人力资源的标准（薪酬、福利等）　　　　…… 　　 D 、投资估算　　　　流动资金的估算　　　　项目总投资　　　　分年度投资计划　　　　…… 　　 E 、融资方案　　　　债务资金分析　　　　财务评价　　　　收益周期分析　　　　不确定性分析　　　　…… 　　投资可行性研究要解决哪些主要问题：　　市场总量如何来预测？　　场址选择的标准应该如何来确定？　　企业的财务状况如何来分析？　　经济方法如何来比较？　　不同投资规模和模式的风险如何来评估？　　投资可行性研究中总量预测需要哪些主要方法：　　　多元回归模型　　　弹性分析方法　　　产业终端消费法：根据某产业的终端消费者进行统计，分析终端消费者的数量与产品消费量之间的　　　关系，来预测该类产品的销售总量和趋势。　　　转移概率矩阵法　　投资可行性研究中财务分析主要有哪些内容：　　　企业变现能力分析　　　资产管理效率分析　　　长期偿债能力分析　　　企业盈利能力分析　　上海淮河文化经济文化在商业可行性论证方面拥有丰富的经验：特别是在工业品制造、基础设施建设、商业业态产　　业、化工行业以及一般制造领域拥有成功的经验，为客户有效的预防了风险，把握了商业机会。行业战略研究　　行业战略研究，从战略层面的高度来审视自身企业所处的行业环境和发展机会。　　对企业而言，发展战略的制定通常是由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之间的战略制定和设计。　　行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。　　淮河文化经济文化行业研究，全面、系统地介绍整个行业和主要企业的发展现状及发展趋势，为客户提供俯瞰行业发展的视角。行业研究的主要内容有：　　 -- 行业现状及特点　　 -- 行业发展历史　　 -- 行业的市场结构　　 -- 行业的市场环境　　 -- 产品生命周期　　 -- 行业的产业集中度　　 -- 行业总体市场概况　　 -- 总体市场现状　　 -- 产品情况　　 -- 原料情况　　 -- 政策法规　　 -- 行业竞争状况研究　　 -- 行业销售渠道研究　　 -- 行业消费特征及需求研究　　 -- 行业进入壁垒及机会分析　　 -- 行业进入方式研究　　 -- 行业优先进入区域选择　　行业购并研究　　 -- 购并现状　　 -- 购并分析　　 -- 购并发展趋势　　行业发展趋势研究　　 -- 市场规模预测　　 -- 市场生产规模预测　　 -- 市场技术发展趋势预测　　 -- 原料发展趋势预测　　 -- 替代品分析与预测　　 -- 国内、国际发展趋势预测　模型一　　　　行业市场现状分析　　•行业进入障碍（规模经济、产品差异化优势、转换成本、资金需求等）　　•替代产品的威胁　　•买方市场状况　　•卖方市场状况　　行业环境分析　　•行业技术环境　　•行业技术来源及传递情况　　•行业标准　　行来成长性分析　　•行业组织状况　　•企业内的关联性　　•行业内组织变化状况　　行业市场容量预测　　•行业竞争状况　　•市场容量　　•行业内领先企业分析　　•新企业的进入和老企业的退出情况　　•关联行业及其替代程　　•行业核心竞争力　　模型二　　案头研究：　　案头研究是针对二手资料的研究，二手资料是指他人已整理或已统计的已公开的或尚未公开的，不需要通过调研访问形式获得的信息资料。二手资料的来源主要是报刊杂志刊登的信息，行业协会或者政府机关、商业机构的统计资料、数据库资料、因特网网页和其他资料。通过对商用数据库、政府及协会统计机构、专业出版物、互联网等信息渠道中相关数据及资料的搜集整理，了解行业的概况、行业结构、市场要素及未来发展趋势等内容。　　二手信息收集是一个长期的过程，而不是面临一个调查项目时的临时性收集，因为某些数据只有积累到一定程度，才可以分析出发展趋势。在使用时，二手资料的数据来源与数据本身需多方论证。　　利用二手资料的优点在于获取的速度快，花费低，来源广。二手资料的研究，可以是作为一手资料研究的入门或补充。但二手资料也有其不足之处，如不能完全符合特定的研究要求和标准，缺乏评估数据可信度的相关信息，资料的时效性较差等。　　定性研究：　　※　小组座谈　　小组座谈会是行业研究经常使用的信息收集方法。它是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然形式与一个小组的被调查者交谈，主要目的是通过倾听被访者，从而获取对一些有关问题的深入了解。这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。　　该方式最鲜明的特点是：一、对特定问题的研究的具有相当的深度；二、信息更真实、生动和详尽，尤其是人们主观性的信息；三、发现和界定未知或模糊的问题和现象。　　※　深度访谈　　通过对行业内的重点企业、供应商、销售单位及其他具有典型意义企业的深入访问，了解受访企业对某些问题的态度、观点、建议和潜在的动机，了解其对行业的认识和公司现在发展情况及未来发展战略。深度访谈可以用于竞争水准的研究、战略和策略研究等。　　深度访问可以发现一些深层次的问题和现象。　　通常这种访问是基于预先准备的提纲进行，但结构较为松散。这种访问对访问员的要求很高，且后期分析的难度较大。　　※　专家访谈　　专家访谈是指通过拜访或者邀请政府主管部门、行业协会学会、研究机构、龙头企业，经销商等单方面的专家收集信息的方式。通过专家的访谈，从宏观及中观层面了解所研究行业及市场现状、趋势、技术水平及发展等，并对行业和市场的未来发展预测提供依据。　　专家访谈主要目的是了解目前该行业发展现状和发展趋势等总体方面的信息，以便对相关行业的现状与未来产生总体认识。专家访谈在发问的技巧与专业性方面要求较高，所以公司一般借助资深专业访谈人员来完成。　　定量研究：　　定量研究包括抽样调查、零售稽核等方法。　　※　抽样调查　　为常用的定量调查方法。它是运用数理统计原理，按照一定的程序对从研究对象总体中抽出部分样本进行调查。因此这种调查方法的结果对总体有较好的代表。抽样调查设计的面较广，但对问题的研究深度较浅，因此不适合进行探索性的研究。抽样调查的访问方法很多，有入户访问、街头拦截访问、电话访问、邮寄访问，广告反馈式访问等。　　※　零售稽核　　方法是选择有代表性的销售商、分销企业、零售店，对行业内产品的销售状况作连续的观测，跟踪销售的地区、时间和消费者等特征，以及广告促销的效果、竞争态势等信息。零售稽核具有效率高、数据准、成本低等特点。　　情报网络：　　行业研究要求信息准确，全面，及时。为了达到这样的要求靠单一渠道收集信息是远远不够的。因此必须靠多种途径收集信息，不同渠道收集的信息进行互相印证，即建立信息收集的情报网。严格来讲，建立情报网络就是指建立一个负责信息收集、筛选、加工、传递和反馈的整个工作体系。　竞争对手研究，又称同行业研究。竞争是企业经营的关键，“知己知彼，百战不殆”，行业内大多数企业面临竞争压力，但如何在同行业中保持核心竞争力，有效并及时洞察竞争对手的动态信息已显得必不可少。竞争分析是市场研究中相当重要的一环，其根本目的是通过一切可获得的信息来摸清竞争对手的竞争策略，发现其弱势，制定恰当的策略发起进攻；发现其优势，制定恰当的策略进行回避。通过竞争对手的情况以便于公司正确的进行市场策略的定位并在市场中更好的与竞争对手展开竞争。上海淮河文化经济文化文化经济研究所竞争环境研究的主要内容如下： ※　战略竞争环境模型　 ※　企业 SWOT 分析　 ※　营销组合分析　 ※　方差分析法　 ※　假设检验法　 ※　产品通路分析　 ※　经营环节监控调查法　 ※　问卷调查法　 ※　实地调查法　 ※　电话调查法一、预警概要　　企业预警是指，在企业外部环境和内部资源变化时，对企业未来可能出现的不利事件（风险 / 危机），根据预先制定的临界指标进行报警。　　企业预警理论研究针对经营中的风险危机。根据预警管理的基本理论和分析工具，阐述和分析预警模式，提出　预警基本内容和预警指标。根据企业经营特点，提出战略指标和管理预警指标的概念，以降低日常预警指标（财务和营销）被人为不扭曲的概率，从而提高预警精度。产品企业的生产特点主要为投资大，周期长，影响广等，为战略预警指标和管理预警指标的应用提供了平台。依靠对信息化的正确理解和各种预警基础的建立，战略预警指标能为产品企业的发展提供有力动力和保障。本项目研究的另一特点是分析二十家左右的国内外上市公司和客户公司资料，结合各类预警指标，分析其经营业绩和发展前景。　　二、研究设计　　为了对企业预警理论能有一个较为清晰的理解和深入的研究，恒辉打算采用探索性研究，描述性研究和因果关系研究等三种基本方法。　　在中国，企业预警的理论不是非常成熟，对目前各种风险分析和危机评估方法的回顾将使我们的用户能有一个概括的视角。同时利用我们的分析能力对企业现状提出恒辉公司的看法。利用基本的描述研究透过常规预警指标，揭示预警和管理预警的重要性及预警机制。运用各种统计工具和实验法，分析 20 家左右的样本企业的相关数据，寻找和验证预警理论的思路。　　　　三、预警主要内容　　 1 ）财务预警　　杜邦分析法的投资收益率综合地反映了企业的主要财务效能。动态地调整相关指标能对企业的财务状况提出预警。　　主要财务分析比率：　　偿债能力分析：流动比率，速动比率，资产负债率，权益负债率　　资金周转分析：存货周转率，账款周转率，固定资产周转率　　获利能力分析：资产报酬，毛利率，利润率。　　上市公司的相关财务指标也能提供一定的参考。但各类财务指标易被人工扭曲和操控，其次，各指标间的关联　度较低。较高为完善的深度分析和有效工具，能帮助理解问题的本质。　　 2 ）营销预警　　市场需求：产销量，市场份额，潜在市场和分类；　　市场特性：单一 / 选择性，专业，产品专业和全面进入；　　促销：知名度，满意度，忠诚度，购买行为和习惯，购买过程；　　细分：地理变量，人口变量，心理变量，行为变量；　　产品：寿命，性能，新品周期；　　定价：价格波动，区域 / 时间比较，购买力，定价策略；　　分销：渠道种类，渠道模式，渠道变化和渠道管理；　　广告：广告投放，广告评测。　　 3 ）管理预警　　生产：质量，计划，流程，检验，制造，存储；　　规范：沟通，激励，领导，冲突处理，文化，团队；　　能力：学习，业绩管理，薪酬管理，晋升机会，人员结构；　　研发：基础研究，产品研究，专利研究，应用评估，流程研究；　　公关：公关意识，公关调查，公关危机处理。　　物流：库存品种，库存量预警研究，运输风险研究。　　四、预警监测　　监测方式：常规监测，特殊监测，随机监测；　　预警指标监测：早期监测，中期监测，长期监测；　　信息采集：原始信息，信息干扰，信息归类；　　信息处理：基础分析，深度分析。　　五、预警报告　　预警报告是对不利事件的全面评价和处理建议，是预警理论的重要环节。　　预警报告构成：　　　（风险 / 危机的警报等级）　　基础分析报告　　管理决策报告　　紧急型报告　　分类综合型报告　　其他类型报告（表格、数据、口头报告）　　由于预警报告有它自己的局限，可能会有误报，漏报，灵敏过高 / 低等缺陷。改进这类问题的主要方法是建立　模拟练习和建立反馈机制，提高预警精度和成功率。　　投资咨询服务模块　　投资机会研究　　旨在帮助客户对投资方向进行挖掘，推投资机会进行市场、财务及风险方面的评估，确认投资机会。　　投资可行性研究　　对投资项目进行市场预测、投资估算，并测算项目的投资回报情况，为客户的项目决策提供客观、公正的咨询意见。　　投资项目遴选推介　　提供投资机会和项目可行性研究，对投资项目进行遴选、项目包装、项目推介等一系列服务，为投资方和项目方（融资方）搭建沟通的桥梁。　　投资咨询研究框架　　　　投资机会研究内容 : 　　※　投资机会研究　　※　项目投资环境分析　　※　项目所在地经济发展现状分析　　※　项目所属行业现状及发展前景分析　　※　项目相关行业分析　　※　国家及地区政策研究　　※　项目市场预测　　※　项目竞争对手及消费者研究　　※　项目投资及收益估算　　※　项目投资财务分析　　※　项目投资风险分析　　※　项目投资机会总体评价　　※　项目投资建议项目所在地经济发展现状分析　　※　项目所属行业现状及发展前景分析　　※　项目相关行业分析　　※　国家及地区政策研究　　※　项目市场预测　　投资项目遴选推介　　多个投资项目或投资方案的比较遴选　　※　项目市场比较分析　　※　项目投资比较分析　　※　项目发展比较分析　　※　项目投资收益比较分析　　※　项目投资分析比较分析　　※　项目相关性分析　　※　项目遴选评价结论　　投资项目推介　　※　项目商业计划书　　※　项目风险投资融资计划书　　某外资企业汽车产业化项目的投资机会研究咨询报告　　受国外某大型企业的委托，淮河文化经济文化为其进行汽车整车及零部件产业化项目的投资机会研究，淮河文化经济文化研究所对汽车整车及汽车零部件行业、中国汽车领域资源、相关政策、主要竞争对手、消费群体及部分重要细分市场进行了深入的调查和研究。同时，对投资企业自身资源及投资管理能力进行评估，在此基础上，对该项目提出了详尽的投资发展建议，并进行了投资估算、投资财务分析及风险分析，最终对本项目做出了投资总体评价，并提炼出投资该行业的关键成功因素。　　该项目投资机会研究报告使客户掌握了重要行业的现状、发展趋势，深入理解了投资该项目的机遇和风险，为其投资决策提供了可靠的依据。品牌定位研究：　　品牌定位的合适与否决定了营销战乃至品牌战略的成败！市场上任何一个知名品牌都有自身的清晰定位，一个全新的品牌（产品）更需要有一个清晰的市场定位。产品上市前的第一个工作就是首先进行品牌定位，只有把这个工作做好，其它的工作才能在这个基础上进行扩展和延伸。　　经常运用到的品牌（产品）定位方法　　锁定产品目标消费群体 -- 年龄、职业、收入、生活形态等；　　产品的市场定位—利益定位、 USP 定位、档次定位、文化定位、市场空白点定位、消费群定位。产品能满足消费者的哪些需求、不同于其他产品的地方；　　赋予产品利于消费者接受的产品名称（或赋予的昵称）；　　赋予产品利于消费者接受的产品外观设计、包装设计等；　　产品结构梳理；　　产品上市组合策略；　　重点推广的产品　　品牌价值研究：　　品牌是企业的一项重要的无形资产，人们对它的认识随着经济的发展不断深入，对品牌价值的测度手段也在不断改善，但是对它的测度到底应该从哪里入手、如何分析评价、如何计量，关系着该企业的切身利益和社会利益。　　一、品牌价值的衡量　　品牌是能为顾客提供其认为值得购买的功能利益及附加价值的产品（ J.P.Jones,1998 ）。品牌能提供给顾客比一般产品更多的价值或利益——功能性的与心理性的。它们产生于品牌与消费者的关系之中。强劲的特殊的关系使得品牌形成了除产品功能价值外的其它无形资产价值：让消费者愿意购买一个品牌而支付更多的钱，对恶劣的市场环境产生抵抗力、形成竞争优势、在分销渠道中获得杠杆力等等。这是品牌最为核心的内涵与功能。　　一般的品牌理论认为：品牌资产（ Brand Equity ）通常包括以下要素：品牌认知度、知名度、好感度、忠诚度、联想度和其他专利资产。整合形成品牌的原料，包括具体面和抽象面，具体面有质地、价格、色彩、广告、音乐等，抽象面有功能、利益、情感、感受等，通过品牌定位，形成品牌发展策略和传播计划，并据此推进，从而创造该品牌在认知、知名、好感、忠诚、联想、专利等方面的品牌资产。　　二、品牌价值的计量　　（一）计量方法　　国际上通行的资产评估方法主要是从成本途径、市场途径和收益途径三方面着手的。对商誉的评估亦沿用这 3 种途径。　　 1 、成本途径　　成本途径是从企业创立，形成商誉的各种成本和费用入手，计算其现时条件下的重置完全成本，再扣除各种损耗（主要是各种经济损耗）估算出商誉的价值。在采用成本途径时，分析人员需要估算出再创造目标商誉无形资产的构成要素所需要的现行成本。最常用的成本途径通常称为要素构成法（ component build-up method ）。要素构成法的第一步是罗列构成目标商誉的各个要素；第二步是估算再创造每个要素所需的成本。此方法是建立在将商誉作为存置资产和备用资产的价值概念基础上的。　　 2 、市场途径　　市场途径是通过与各参照物的比较并调整差异而得出的结果。这种方法主要发生在交易行为中，要有与目标商誉相关的企业销售行为的存在。首先，分析时应当确认目标销售是一种正常的交易。其次，分析时应确认买价代表的是现金等价物的价格。如果有非现金支付方式或递延付款，应将各种支付方式转换为现金等价物。第三，应对目标企业所有可认定的有形资产和无形资产进行估价。第四，应把所有可认定的有形资产和无形资产的总体价值从总收购价格中扣除，余值即为商誉类无形资产的价值。　　 3 、收益途径　　收益途径是通过预期商标商誉能带来的未来的超额收益，进行折现后确定为现时价值。商誉的评估价值取决于其使用价值，即其生存、竞争、发展、获利能力，能为市场所承认，商誉才有真正价值，这正是收益途径的出发点。由于商誉的价值与其形成过程中所投入的成本缺乏直接的联系，而往往取决于它们所能带来的未来超过同行业一般水平的超额收益，因而对商誉的评估，较多采用的是收益途径。在收益法中，笔者认为最有代表性的是超额收益法和余值法。　　（ 1 ）超额收益法：超额收益法是建立在商誉是“企业获得超额利润的能力”的观点之上，其基本思想是：估计商誉为企业带来的超额收益，即企业购买商誉后新增收益中商标或商誉的贡献份额，然后按一定的比率将其折现，得出商誉的评估价值。即：　　商誉＝企业每年预期超额收益×每年折现率　　商誉权是一种排他性专有权，不作为一般商品和生产资料来转让，而是以它们的获利能力来转让。因此它们的价格不以其自身成本为基础，而是以它们的新增收益来衡量。购买者愿意支付价款，正是由于它们在未来能够为企业创造超额收益，这也就是超额收益法的依据所在。在这个公式中，需要对每年预期超额收益、折现率、折现期限进行确定。其中，企业每年预期超额收益的确定存在很大的不确定性。　　（ 2 ）余值法：余值法又称割差法。一般适用于商誉的评估，即先评出企业整体资产价值，扣除企业全部有形资产和可确指无形资产的价值，即为商誉的价值。商誉价值计算公式如下：　　 P ＝ W - Z 　　式中： P 为商誉的评估价值； W 为企业的整体资产评估值； Z 为企业全部有形资产价值和可确指无形资产价值。　　（二）计量方法的改进　　商誉的价值虽然是由劳动创造的，但其价值却与投入成本无直接的对应关系。人们判断一家企业的商誉有没有价值，有多少价值，并不是看它的成本，而主要是看它能不能创造效益，有没有市场竞争力，这就使得成本途径的应用受到了很大限制而很少得到采用。而市场途径多发生在交易行为中，并且也要以其他方法为基础，所以在此也不宜采用。　　余值法评估理论的基石来源于“总计价账户论”，其早期依据的两个观点，无论是“整体大于其各个组成部分的总和”或是“未入账资产”，都在不同程度上从不同角度揭示了商誉的某些特征，然而在实际操作中，得出的商誉并不能真正代表商誉的价值。余值法公式中购买成本的高低，是经过买卖双方的谈判造成的，体现了不同利益当事人对企业价格的判断，不仅仅决定于企业的内在价值，而且受到买卖双方谈判条件和谈判技巧影响。余值法的各部分资产价值是通过不同性质的评估方法得到的。从预期收益现值法评估出企业整体价值，以成本法或市场法评估有形或无形资产的价值，它们之间评估标准选择不同，以此推算出的商誉也就不大相同了。所以，上述余值法公式不能正确的评估出商誉。　　超额收益论，其科学性在于 : 把握住了商誉作为资产的基本条件——经济资源、获利潜力和货币计量三要素。超额收益论反映了商誉是一项综合性的经济资源的本质，体现了商誉是企业一项正面、积极、有利的因素。商誉资产代表企业获取超额收益的能力。这种能力并非仅仅是在企业出售和企业合并时才具有存在意义。在市场经济环境下，经营良好的企业获取超额收益的能力，同时就具有商誉资产。因此，对测算方法的确定上，笔者认为应将收益法与余值法的结合起来，并兼顾历史原则，摈弃预期收益的不确定性，以历史收益为基础，结合行业预期和现实数据确定方法如下：　　第一步：先确认利润总额　　第二步：将利润总额按照行业资产利润率还原为资产。即：　　理论企业总资产 = 利润总额 / 行业资产利润率　　第三步：将企业理论总资产与企业实际总资产（除商誉外的企业拥有的资产）相减，即可得到企业超额收益的价值。即：　　超额收益 = 理论企业总资产 – 实际总资产　　暂且将这一方法称为“差额改进法”。在三个假设的前提下，所计算的超额收益即可以看作企业的年度品牌价值。　　如果一个公司在其所处的行业中具有其自身的优势和竞争力，就会具有正商誉，具有一定的品牌价值，会具有较高的盈利水平。品牌价值的计算主要依靠纯利润的综合市场实力的乘积。按照这个原则，盈利水平越高的品牌就越有价值。　　当然，品牌价值、商誉等是一个动态概念，它们的存在与否在于与同行业相比，原先某些独占性的优势条件是否仍然存在。若这些曾经是企业获取超额利润的独占性优越性条件，已成为企业生存所不可缺少的，并同时为其它企业所拥有，成为一般获利条件，那么此时，商誉存在的基础就消灭了。因此，企业需要对品牌持续经营和投入。　　品牌的成长、品牌价值的产生是企业存在、发展以及具备一定实力和优势后的必然结果。决定品牌价值的因素：第一是实体性因素，包括人、财、物的直接投入，第二是催化性因素，主要是指公司的素质，包括研发水平、人力资源水平、管理水平、市场营销水平和信息水平；第三是环境因素，包括政治、经济形势、市场环境、国家的方针政策、行业的整体发展态势、消费趋势的变化等。三种因素的整合就解释了图 1 所列示的“所有非形象因素的有机构成”。对于企业来说，环境因素往往是不可控的，而实体性因素主要体现在其应用的效率和效果上，依赖于催化性因素，因此，对于品牌来说，最相关因素即是催化性因素。结合以上分析，可以总结出对企业创造品牌价值的几点建议：　　第一，加强科研，提高产品的科技含量；　　第二，加强企业管理，积极寻求管理的效率与效果；　　第三，加强人力资源，提高员工素质，所有价值的根本在于人；　　第四，加强企业资源的整合，以企业价值目标为核心，专注于主营业务　　品牌价格 = （品牌的运营效用系数 / 品牌的稀缺系数）×创立品牌的投入　　式中，创立品牌投入：指品牌的研发、商标注册等财务费用及其它可估价的货币投入。品牌运营的效用系数：指品牌知晓度、品牌的认知度等指标按同一标准计算的加权平均系数。品牌的稀缺系数：指该品牌在经济运行中的非替代性，这种非替代性以弹性系数为主要表现形式。　　销售渠道的定义　　营销渠道又叫分销渠道、销售渠道、渠道、通路、分配路线等。指产品从生产者向消费者转移过程中　　，由一系列机构所组成的途径和通道网络，即所经过的路线方式和环节。　　渠道研究可以解决哪些问题　　※　了解竞争品牌采用的渠道策略　　※　采取什么样的渠道结构会适合公司管理与产品销售　　※　采取单一渠道还是复合渠道模式（直销、分销等）　　※　经销商分级　　※　对销售地区的经销商拓展策略　　※　对销售地区的经销商的维护策略　　※　招商活动的策划　　※　建立针对渠道的服务策略　　渠道研究主要模型　　※　工业产品的销售渠道具有极大的同质性，消费品的销售渠道由于其复杂性与多样化在整个市场的　　　　策略中占有更加重要的地位。随着市场竞争的加剧，上海淮河文化经济文化文化经济研究所认为现在公司经营　　　　需要向深入化、细致化方向发展。　　※　上海淮河文化经济文化文化经济研究所对消费品以及工业品采取不同的分销渠道。相对而言，以消费者为最终　　　　对象的销售渠道相对较长，而对于工业品的分销渠道中间具有较少的环节。这是由产品的特点决　　　　的。　　; 1911 次阅读|0 个评论

瞎扯---竞争与合作: 热度 4 tang64 2012-2-7 21:57; 本年度初期,已经又签约3位博士来所工作. 此外,还有中科大及山东大学等几位博士主动上门联系,并投寄了个人简历,初步决定---进. 如此一来,单位2年时间突然来了10几位年轻俊杰. 估计单位大部分已有的职工及已来的博士会面临激烈的竞争局面,换位思考,我理解大家的心情. 其实大可不必,因为你们的竞争对手不在一个小小的研究所. 近的,应该看到学校整个材料学科(表面所不进,材料学院,新材料中心也会不断进的). 远的,更应该放眼全国同行. 评职称,要学科或全校排队;报项目,要全国同行一起竞争(记住,国家基金是你们年轻人最好的事业敲门砖,它最公平,其他项目我就不评论了). 记得当年跟孩子讲:同班同学之间一定要懂得互相帮助,你们中考\高考的对手是全市\全省学子,而非同班同学,你在班里第一又如何?仅仅有点心里满足吧.如班级整体水平较低,大考肯定也会露馅. 很欣慰,孩子初中\高中班级都很互爱团结. 最后中考不仅出了全市状元,高考也出了全省状元,大多数同学都去了比较可心的学校. 虽然自己的孩子没有实现我们对他目标大学的奢望,但我们都很知足,并为孩子同学们的成绩感到自豪. 个人上大学及工作以来,可能由于学习的学校比较多,对合作与竞争的关系,稍微有点辨证看法. 单位什么最重要?也许回答各不相同,但自己还是认为:人才及上进-平等-互爱的工作氛围最重要. 这点老外确实比国人做得好,他们也许不会给你提供什么帮助,但基本不会互相拆台. 这点,国人,尤其国内知识人值得思考. 人生苦短,正经出成果也就那几年. 虽然自己还不到50--属龙的,但已经感觉有点跟不上趟了,真心话,自己不避讳. 干了快8年的所长,没有给单位带来什么大的变化,惭愧. 如果说有点什么苦劳,个人也仅认为只有如下2点: 1,使单位顽强地生存了下来(其中的艰难,也许自己深刻体会);2,培养\引进了些人才. 放眼全校各二级单位,这8年,我们研究所基本没有什么值得自豪夸耀的地方,但我可以无愧地说:咱们研究所也许有个其他兄弟院所无人能及的自由平等的工作氛围. 自己虽然学术水平有限,也许无法帮助你们提高业务水平,但还是肯为各位年轻人做点实在能及之事(如,节前为大家改项目标书,真的很累,当然你们更累). 忙帮不上,只好督促一下大家吧. 今年,随着自己和贺老师指导的最后一名本所在职教师博士生上半年的即将毕业,研究所将完成全体教师博士化的大转身,也许这个可算全校第一(初步核实结果). 博士期间,大家都是优秀的,未来工作也一定很出色,我相信大家. 记得,老婆经常说自己过于相信他人.是的,自己确实如此,为什么不相信别人了?(自己也有这个自信,不被人大骗,即可) 前几天,那个山东大学的那个博士给我来电话,最后问:是否要前往面试?我说:不必了,我相信你. 我愿意看见大家尽快成长,单位的未来就看你们的了. 自信点,快乐点. 压力不可过大,但也不可没有. 单位给了你一个不错的工作平台,学校给了一份不薄的薪水,剩下就看你自己了. 现实地讲,给家庭,孩子一个还说得过去的物质生活(精神生活,单位无能为力,自己解决). 哈哈,大实话. 龙年,希望大家都真龙现身,也希望所里即将毕业的研究生都有一个好去处,呵呵. 最后,真心感谢校长制定的人才政策,否则,我能够进这么多的博士吗?; 3308 次阅读|6 个评论

企业创新的四项内容: shuhualu1016 2012-1-4 10:49; 文 / 舒化鲁中国企业规范化管理网首席专家奥地利经济学家熊彼特在他 1912 年出版的《经济发展理论》一书中，首次提出了创新的概念，并直接把创新定义为企业家必须有的素质。在他的创新理论中，创新内涵包括五个方面的内容：一是引进新的产品。这就是产品创新。二是采用一种新的生产方法。这就是工艺创新。三是开辟一个新的市场。这就是市场区域创新。四是获得一种原料或半成品的新的供给来源。这就物料供给来源创新。五是实行一种新的企业组织形式。这就是制度创新。他所说的创新，不能简单地等同于技术上的发明。在他看来，只有当新的技术发明被应用于企业生产经营活动中时，才是创新。他把发明与创新分开，强调的是第一个将发明引入企业生产经营过程的行为。企业内部创新，其内涵远比熊彼特所分析的内容要丰富得多。概括起来分析，可分为技术创新和管理创新两大方面。而技术创新又可进一步分为产品创新和工艺创新两个内容；管理创新又可进一步分为制度创新和关系创新两个内容。下面分别就其内涵作一介绍：（1）产品创新。这就是熊彼特创新概念中的第一个内涵。它是创新生产出与竞争对手有所不同的产品或服务，或者是一个全新的产品，或者是增加、改变了原有产品的功能和效用。通过这种创新，客户可从中获得新的需求满足，或更多的需求满足。有了这一创新，就构成了与竞争对手的产品和服务的区隔，企业也就跳出了原有市场的圈子，获得了竞争优势。（2）工艺创新。这就是熊彼特创新概念中的第二个内涵。它是创新改进、改善生产方法，创造出高于竞争对手的生产效率，使所提供的同类产品或服务，在生产效率上更高，在成本投入上更低，在质量效果上更好。有了这一创新，企业不仅有了吸引客户的更好的产品质量，而且拥有了打价格战的“资本”。产品创新和工艺创新，则是制度创新和关系创新的结果。产品创新和工艺创新调整的是人与物之间，以及物与物之间的关系。在企业内部，人与物之间，以及物与物之间的关系的调整和改变，也都是以人与人之间关系的调整和改变为前提的。没有后者的改变，也就不可能有前者的改变。（3）制度创新。它包括了熊彼特创新概念中的第五个内涵中的部分内容。它是健全完善企业组织运行的游戏规则，理通过游戏规则构建出优于竞争对手的企业组织运行机制。企业组织形式的创新，是以制度的创新为依托的，它的创新直接是改变、调整企业组织运行的游戏规则。对原有游戏规则进行补充、完善，也是一种创新。因为这种补充、完善中，本身就包含有对原有游戏规则内容的更新和增补。它不同于产品创新和工艺创新，它可直接通过稳定企业组织内、外部环境活动主体之间的联系而提升企业组织运行的效率和效益，这其中也包括有通过稳定员工的创新积极性而起到推动企业产品创新和工艺创新的作用。制度创新是关系创新的形式和表象。任何一种关系的调整和改善，必须借助制度规范，定型化为游戏规则后稳定持续地贯彻落实。（4）关系创新。它包括熊彼特创新概念中的第三、第四个内涵，和第五个内涵中的部分内容。它是创新调整企业组织内、外部环境不同活动主体之间的关系，使之结成相互依存、相互支持的关系。开辟一个新市场，也就是把产品客户关系拓展开来，形成更广泛的客户关系。获得一种原料或半成品的新的供给来源，也就是结成新的商务伙伴关系，使合作对象更广泛。但关系创新的内涵远比这两个内容广泛。企业组织内、外环境八大活动主体——投资者、经营决策人员、管理实施人员、现场操作人员、商务合作伙伴、产品客户、社会公众、国家政府——之间相互关系性质的任何调整改善，也都属于这一内容。熊彼特的第三、第四个内涵的创新，仅仅是指商务合作伙伴关系和产品客户关系的一种调整、改善。熊彼特的第五个内涵的创新，也只是含盖了企业组织内部环境不同活动主体之间的关系的调整。它也不同于产品创新和工艺创新，它可直接通过改变和激发企业组织内、外部环境活动主体贡献于企业发展的积极性而提升企业组织运行的效率和效益，当然也会因此而起到提升产品创新和工艺创新力度的作用。在这四个内容中，关系创新是基础。所有的创新都可归结为这一创新的作用，或由这一创新提供支持才能实现。由以上分析可知，企业内部四个内容的创新，是作为一个整体存在的。所以，如果不能准确把握这四者之间的相互关系，并依据四者之间的相互关系规范创新管理，企业要获得创新竞争力，也就是不可能的。本文著作权归舒化鲁教授所有，转载需署名，违者必究！; 个人分类: SH研究理论|3045 次阅读|0 个评论

Luminex公司的直接竞争对手: 热度 1 SNPs 2011-11-29 08:04; 在刚刚开完的美国分子病理年会上有碰到了 Applied Biocode 公司的创办人Dr. Ho. 这是他们公司的网站：他们的技术和我熟悉的Luminex公司很像，也是通过给颗粒编码来完成多重检测的。Luminex技术依靠不同颜色的荧光标记来区分颗粒，而他们是通过在颗粒上“微雕”出条码来完成颗粒间的区分的。两个公司使用的材料都是一样的，把探针偶联到颗粒上的化学反应也是一样的。不过因为标记的方法不同，检测的手段也就不同。Luminex需要微液体传动系统，把微小的颗粒排列成单行通过检测窗逐一检测。检测时有两束激光，分别看颗粒的颜色和上面结合的杂交信号的荧光强度；而Biocode公司不需要微液体系统，仅通过光学显微镜就能识别颗粒编码和检测信号了。前年，他们和 Diatherix 公司合作，把以tem-PCR为基础的呼吸道病原体鉴别诊断试剂用到这个技术平台上，结果非常好，可是因为种种原因，合作没有进行下去。在AMP会议上，Dr. Ho通过一个共同朋友合我联系，希望我能帮忙开发试剂。如果几年前，在研发iCubate技术平台早起就知道这个技术，我们很可能就不用点玻璃芯片的方法而用他们的颗粒了。可是现在我们已经研发出了自己的检测平台（iCubate Reader), 我们就不需要这个技术了。不过，我还是很愿意和他们合作，有不同的机会：把iCubate前期标本处理和扩增部分开放给他们这个检测平台；或者拿到他们技术的使用权，今后开发出不同的检测技术（前提时敏感性，特异性足够好，速度快，价格有优势等）。从他们现有技术和经营模式看，他们可以是地地道道的Luminex竞争对手。不过毕竟比Luminex晚“入场”十多年，能否成为有效的竞争对手还看经营者是否能制定出有效的产品和技术战略，能否设计一个好的商业模式出来。这个例子告诉我们，技术，尤其是硬件技术，发展可以多样化。一个市场上的成功技术，早晚会有竞争对手出现，堵是堵不住的。检验成功的标准还是看谁跑的更快。; 个人分类: 生物技术创新创业|7633 次阅读|1 个评论

[转载]领导者的致命性格--请对号入座: chnfirst 2011-11-15 16:40; http://emuch.net/bbs/viewthread.php?tid=3819589 领导者的致命性格性格, 心理学家, 竞争对手, 领导者, 管理者照一照镜子中的七种不良个性，看一看是否看见了自己。　　编者按：领导者不见得都很理智，他们经常会做出不合理或极端的举动，给企业造成严重破坏。著名管理学家与心理学家弗里斯（ManfredKetsdeVries）的新书LeadersOnTheCouch表明，领导者的心理矛盾和紧张情绪对企业造成的破坏绝不亚于竞争对手发起的商业竞争，所以人们应该试着对领导者的心理状况做进一步的了解。根据弗里斯的分类，当今的领导者有七种截然不同的类型。本文重点围绕他的这一分类，说明领导者的不当行为和不良性格会对企业产生很多负面影响。　　企业竞争已经在全球范围内展开，每天都有大型公司倒闭。商业世界就是围绕数字目标、市场份额、大胆创新以及卓越执行而运转的。企业领导者每天都需要面对艰难的事情做出艰难的决策。　　下面是领导者不可告人的一个小秘密。“每天走进办公室，我既能让手下1万名员工的生活变得悲惨，也能让他们变得积极。要做到这两点很容易。我需要每天提醒自己我所扮演的角色。”这是一位曾参加欧洲工商管理学院（INSEAD）管理者工作坊的CEO的心声。　　该商学院全球领导力中心的负责人弗里斯（Manfred Ketsde Vries）不仅发现了企业管理者们的这种心理状况，他还有其他见解。弗里斯撰写了22本关于企业管理的书籍，他精通正统的企业管理教学，曾在哈佛大学、麦吉尔大学（McGillUniversity）等多所著名学府执教。他也精通心理分析，是加拿大心理分析协会和国际心理分析学会的会员。　　弗里斯认为，领导者的心理矛盾和紧张情绪对企业造成的破坏绝不亚于竞争对手发起的商业竞争。因此，人们应该试着对领导者的心理状况做进一步的了解。　　他的新作Leaders On The Couch是一本经过认真推敲的完备的参考书，它为心理更加健康的领导者以及更加健康、更加成功的企业辩护。首先，它要求高管人员对自己的行为做进一步的反省：为什么他们在特定的状况下会有那样的举动？要不要试着改变自己的行为？“许多管理理论都过于简单地阐述了企业领导是如何做出决策的，”弗里斯在引言中写道，“实际上，对一些决策看似合理的解释常常是不成立的。” 　　因此，企业领导者需进一步挖掘自己的个人背景和成长经历，以便理解自己采取某种行为的原因。成年人常会重复在孩童时期学到的行为方式，最终，他们会不知不觉地陷入这种破坏性的循环。　　“很多领导者都会有狂躁的行为，”弗里斯写道，“他们不停地工作，却忘记了为什么每天都要工作。他们并不确定自己想要什么，却不惜牺牲自己去得到它。”如果管理者不了解自己，或彼此互不了解，就很有可能令公司的运作陷入不正常。　　“尽管领导者共同做出会对企业及员工的将来产生影响的重要决策，但他们忙于公司政治游戏，而不是实质性的事情。”弗里斯写道，“在各种企业中，一些有影响的人物忙于保卫自己的‘领地’，以至于真正的冲突并没有得到解决。另外，当管理者坚持某个问题‘无法讨论’时，似乎有很多无形的因素在起作用。更为常见的是，只有在问题最明显不过时（甚至出现了一段时间之后），企业领导者才会准备寻找解决办法。” 　　弗里斯不但阐述了有效干预（小组和个人指导，甚至借助心理疗法或心理分析）的必要性，还描述了经理人的几种不良性格。　　下面列举了弗里斯在书中所描述的几种关键不良性格。但是，正如他所说的，“很多人都有多面性，具有多种性格。我所列举的这些例子只是为了帮助读者看清那些不能一眼看出的性格要素。” 　　你可以把它看作是关于如何与“异类”同事相处的简明指南。而且，它有可能帮助你进一步了解在镜子里回视着你的那个人，也就是你自己。“无论你喜欢与否，”弗里斯写道，“大多数人都不大愿意承认自己‘行为异常’。” 　　自恋型领导者　　要了解企业的状况，就必须了解什么是自恋。“企业比其他任何一个地方都更能淋漓尽致地展现自恋者的变化。自恋型领导者通常能够找到自我，但他们的下属必须失去自我，”弗里斯写道。　　自尊是一种健康的心理，它可以使人变得自信、果断和富有创造力。但是，过度自恋往往导致自我主义，拒绝考虑别人的处境，看不到人与人之间的界线。“企业领导者过于自恋的性格加上他享有的权力会导致毁灭性的后果，”弗里斯警告。　　是什么导致这种自恋的性格？这要归咎于父母。“在孩童时期，自我形象的放大与小孩子本身的无助感形成一种对立、紧张的关系，”他说，“采取不正确的办法来消除这种紧张关系，导致了负面心理和对个人权力及地位的渴望。对权力、地位、名誉和魅力的渴望最终导致自恋性格。” 　　当然，自恋也许可以使领导者更加相信成功是很自然的事情，是在预料之中的。从中短期来看，自恋也可以提升领导者的业绩。正如弗洛伊德所写道的：“如果一个人一直受到母亲的宠爱，他一生都会洋洋得意，相信自己一定会成功，结果往往真的取得成功。”自恋型领导者可能具有以下特点：自大；对成功和权力充满无限幻想；相信自己是独一无二的；要求别人无限崇拜他们；权力意识强烈：对特别优待抱有不合理的期望；利用他人来达到自己的目的；忽视他人的感受和需求；有傲慢的行为和态度。　　控制型领导者　　控制型领导总是事无巨细，亲力亲为。规章制度、指令计划都是控制型领导的行事准则。　　“他们害怕如果不时时遵循最高标准或不遵守规则，世界就会四分五裂，”弗里斯写道。　　如果小孩子在条条框框非常明确的环境中成长，他们就会学习避免不脱离这些条条框框或避免做出创造性的行为。成年后，他们仍然害怕犯错误。但他们同时又对自己很不满意，认为自己其实可以做得更多或更好。“他们始终受困于‘应该做什么’和‘必须做什么’，不断地把自己越逼越紧。父母的那种苛刻、是非对错太分明的形象已在他们心里打下了深深的烙印，困扰着他们，使他们害怕受到惩罚，”弗里斯补充道。控制型领导者可能给人以严格而投入的印象，但对控制的需求使他们停步不前，固执僵化，不懂得灵活变通。　　他们更热衷于呆在等级分明而不是人人平等的环境中。 “他们尊重他人，态度恭顺，善于迎合他人，甚至对上级（他所认为的上级）惟命是从。但另一方面，他们对下属又非常专横、傲慢、苛刻、毫不妥协。与控制型领导者共事有如处在雷区：你不知道什么时候会触上地雷，会因为违背了对方严苛的标准而付出沉重的代价。”在企业中，控制型领导者在一定程度上造就了官僚作风。　　然而，随着责任的增大，他们变得犹豫不决。“具有这种性格的人显然不适合担当领导一职。”控制型领导者具有以下特点：严苛，缺乏灵活性和自发性；是工作狂；是非对错太分明，爱教训他人；有自虐和自我贬低的倾向；冷酷无情，易怒，易有挫折感，急躁；心神不宁；害怕犯错；精神紧张，内向、冷漠；因循守旧，严肃、刻板。　　忧郁型领导者　　如果你的公司死气沉沉，员工不爱沟通，就有可能是公司高层带来了忧郁的氛围。忧郁型领导者总认为自己事事不顺，表现不佳，而且不会成功。　　“忧郁的人很少有兴趣也不能很好地理解不同意见，”弗里斯写道，“他们很不适合当领导，因为他们犹豫不决，缺少自发性和创造性。他们很悲观，对困难估计过高，对自己的能力又估计过低。” 　　当然，临床表现忧郁的人是病人，需要进行治疗。但是，当有同事情绪忧郁时，紧张的工作可能会掩盖这种情绪，或者使他身边的人注意不到他的异常。忧郁的人可能不愿意知道或不知道自己的症状，也有可能非常严苛，是非对错太分明，总是费劲地去激励他人。　　“他们都把工作看成令人生厌的苦差事。他们所抱的怀疑态度和玩世不恭催生出一种令人消极、沮丧和有害的氛围。”弗里斯写道，“他们不仅对自己要求苛刻，对其他人也施加了很大压力。他们希望为自己工作的人承担大量工作任务，他们不断唠叨着让别人完成任务，同时又批评着下属的表现有多么不济。” 　　忧郁型领导者具有以下特点：常有无助感，觉得自己没用；食欲不振，体重下降；萎靡不振，长期疲劳；冷漠；注意力不集中；沉闷无趣；常产生内疚、自责、沮丧的感觉；常常想到死亡或自杀。　　暴躁型领导者　　商界的激烈竞争对今天的管理者提出了很高的要求。持续的业绩压力可能使管理者做出错误的举动和判断。然而，对于那些胆大的领导者而言，这可能正是他们最想要的环境。在非常情况下，暴躁型领导热衷于控制和贬低同事。　　“他们以伤害他人的身心为乐，甚至可能通过使用暴力来建立自己在人际关系中的优势地位，”弗里斯写道，“他们冷血，对给其他人造成的伤害视而不见。” 　　暴躁型领导者工于心计，时刻想着报复他人。他们认为身边的同事和他们一样冷酷、狡滑、野心勃勃。“他们对自己令人生厌的行为产生的影响无动于衷，稍有不顺就迁怒他人，并想出种种理由来责备他人，宽恕自己。”弗里斯解释道。　　暴躁型领导者偏爱权力，全然不顾他人的感受。他们认为弱者是不值得同情的。在企业中，暴躁型领导者总是把个人的成功摆在首位。“尽管暴躁型领导者在神经质型的组织中能有一席之地，但这种领导风格不会取得长久的成功，”弗里斯写道，“暴躁型领导者与他人打交道的方式最终将给自己或企业带来麻烦。” 　　暴躁型领导者具有以下特点：固执己见，心胸狭窄，顽固不化；专横、偏执、不能容忍异己；精力充沛，好竞争，权力欲强；严格自律，事事追求完美；崇尚暴力；攻击性强；苛刻、严酷、专横跋扈；易怒；爱侮辱或贬低他人；畏惧他人的权势。　　偏执型领导者　　英特尔的创始人格鲁夫曾说过“只有偏执狂才能生存”，这不是说要你像精神病人那样工作。偏执狂可以指偏执的行为，甚至妄想症，也可以指正确和明智的警惕性。格鲁夫强调的是警惕性。　　而且，偏执狂一旦冲动起来就难以控制。他们一旦误解了别人的行为，就有可能胡乱猜疑。偏执狂常常采取三种措施保护自己：将人分成不同群组，因自己的情绪而责怪他人，或试图否认当前的实际情况。他们也有可能编造事实。　　偏执狂健康的一面就是会时时警醒自己（就像格鲁夫那样），但偏执型领导者也不可避免地会制造很多真实的敌人。正如弗里斯所写：“对领导者而言，保持适当的怀疑心态是一种适应机制，是对这个同时充满真实和假想敌的世界的正常反应。然而，如果不根据现实来缓解怀疑，就有可能成为偏执狂。” 　　“高效的领导者根据有效的政治实践来决定该做出什么样的举动，这些实践可以帮助他们界定和判断危险。他们依赖可以信赖的同事来帮助自己确保安全和理智。不幸的是，偏执型领导者常常过于孤僻，以至不屑于进行具有建设意义的现实验证。他们过于注重细节，但是却很少从宏观上来看待问题，他们往往只看到其中隐含的意义和隐秘的关联。” 　　偏执型领导者具有以下特点：过于敏感；对他人缺乏信心；好争论，易怒；自以为是；吹毛求疵；精神紧张，无法放松；无法宽恕别人对他的侮辱、伤害和轻视；爱小题大做。　　魅力型领导者　　如果运用得当，魅力可以鼓舞员工的士气，激励他们努力工作。如果运用不得当，它可能使员工陷入盲目追随领导者的陷阱，而这是一种愚蠢的行为。如果拥有超级个人魅力的领导者是个妄想狂，他对下属所下的指令将会带来毁灭性的后果。　　“为了保住工作，下属可能会挖空心思来迎合他们的领导，”弗里斯写道，“他们可能歪曲或夸张事实来接近权力的中心，也就是他们的领导。” 　　轻度躁狂或得意洋洋的情绪与躁狂抑郁症有关，但它也是使魅力型领导者显得与众不同的原因之一。“轻度躁狂的管理者常常能给公司带来生机，促进公司的发展，”弗里斯补充道。　　但是，其危害也是显而易见的。那些使魅力型领导者引人注目的因素，即精力充沛、情绪乐观、完美无瑕和激情四射，也有可能导致狂躁的行为。高昂的情绪过后必定会进入一个低谷期，飘飘然的领导者就有可能给企业带来很大的风险。　　“然而，轻度躁狂型的领导者如果能从错误中吸取教训，培养自己的反思能力，听到‘警钟’时能紧急刹车，创造平衡的生活，他们就是公司的巨大财富，”弗里斯断言。　　魅力型领导者具有以下特点：深深地吸引身边的人，令他们着迷；帮助人们超越自己平时的做事方式；促使人们做出好的或不良的举动；能将下属紧密团结起来；可能做出自毁的行为；易狂躁；可能将企业带入迷途；当情绪高涨时，判断能力低下。神经质型骗子　　神经质型的骗子不相信自己的运气。“他们认为自己取得的成就是不应该的或纯属偶然得来的，他们用来描述这些成就的词语比其他任何人都要刻薄，”弗里斯写道，“神经质型的骗子相信自己的观点，他们非常怀疑自己有能力来重复过去的成功。尽管人们认为他们非常成功并且很有才能，他们却担心总有一天会暴露自己的无能。” 　　神经质型的骗子的另一个缺点就是事事追求完美。首先，他们为自己设定不可能实现的目标。等到目标真的没有实现时，他们的自责又进一步加深了。这是一种虐待狂与**待狂的心理，表现为沉迷于工作。当他们升迁为高层管理者时，他们对于失败的焦虑感就开始增强。　　“我曾访问过的绝大多数成功的管理者，或多或少都受到这种症状的困扰，”弗里斯写道，“进一步而言，他们中的许多人都认为自己是因为非常幸运，才能在这么多工作岗位上都表现优异，而自己的无能始终没有被揭穿。” 　　神经质型的骗子具有以下特点：总是担心自己达不到公司的期望；是工作狂；不擅长帮助员工发展；事事都要咨询他人；是绝对的完美主义者，总为自己设定很高的目标；认为每天的工作都是对自己的考验；认为自己总是在欺骗他人相信自己的才智；认为自己的好运不会持续；认为自己的无能和欺骗总有一天会暴露。链接地址： http://bbs.chinaceot.com/thread-134640-1-1.html; 个人分类: 学习、语言|0 个评论

[转载]怎样成为一名优秀的经理: anan 2011-11-4 14:44; 没有谁生下来就是经理，就是企业家。在创业、工作中不断完善，突破挑战自我，历经磨练，逐渐成为一个合格优秀的经理。　　一个优秀的经理就是带领一个团队不断向上，在本行业、领域独树一帜，并给社会创造财富的企业领导人，就是经理。　　经理无大小之分，无贵贱之分。几亿资产的也是经理，几十万、几万的也是经理，只不过行业不同，企业发展阶段不同。几亿的也可以衰落倒闭，甚至破产。几万，几十万的不一定不会创造几亿资产，都是在动态变化着的，非一成不变，重要的你是否全身心投入在做，以什么样心态在做，并且坚持不懈，执著追求着，直至实现自己的目标。　　优秀的经理人应具备以下几个特质：　　一是学习型的人。不断的学习，研究市场环境，客户需求，研究行业、专业，研究管理，招人、育人、用人、留人，如何高效完成企业的目标。向书学，向事情学，向人学，包括客户和竞争对手，不断进步，使自己思路更开阔，见识更广，更有自己的观点，结合企业实际情况做出调整。　　二是实干家，行动着的人。一个优秀的经理应务实不务虚，想到可行的东西马上运用于实践当中，快速高效，有步骤、有阶段，边做边修改，走到那儿说到那，非光想光说不练，贻误战机，丧失了宝贵的机会，应行动力强，对企业有利的事就做，不瞻前顾后，前怕狼后怕虎，一辈子成不了事。　　三是个很“狠”的人，有胆识。严格的要求员工和自己，在人性化管理的基础上，对自己和员工更狠些，更努力些。你对员工对自己要求松了，客户市场要求对你严了，你迟早会死掉，严格要求对企业本身，对自己和员工是件好事，在市场环境竞争日益激烈的前提下，只要讲明事理，同舟共济，企业才能生存立足，先生存后发展。不要再牵就某些人，包括自己，使一个企业振兴，做强做大是一个经理的责任，全力以赴的拼搏，自己不会后悔，企业强大了，企业员工的福利待遇、成长空间才会更好，他(她)会感谢你，有舞台他们的才能发挥的更好，不要给自己留下后悔的余地。再有些魄力和冲劲，“来就来呀，谁怕谁”，判断、决策准确，果敢，全速前进，通往直前。　　四是个很了解自己的人。很清楚自己的性格和知识结构，能力结构，知道自己缺什么，怎么做，日臻完善，该把自己放那个位置，自己适合哪个行业，朝那个方面发展，头脑清醒，思考理性，不自我膨胀，知道自己是干什么的，那些该做，那些不该做，找准自己和企业在市场中的位置，顺应发展趋势，因势利导经营企业的同时，权衡事业、家庭生活，经营好自己的人生。过有意义的生活，做有意义、有价值的事。提高品质，使人生更圆满。　　五是个不断变革完善者。没有天生的经理，只有不断完善进步的经理。经理好叫不好做，做的优秀更难。跑业务的男孩、女孩可印个名片，客户经理、业务经理，但关键是你要能承担其部门或企业应有的责任，完成目标，完不成目标的最起码不是个合格的经理，是假经理。经理也没有想象的那样可怕，难做，不断检视自己，完善自己，从态度、观念、知识、技能、性格，缺什么补什么，修炼自己的性情，磨练你的意志和品质，改正不足的地方，完善自己的人格，给社会、企业创造财富，日趋成熟、完整，向更高目标迈进。　　经理不仅仅是企业中的一个职位，更是一种生活方式、生活态度，是一个动态着的发展过程。从生到熟，能力从低到高，知识从少到多。不在职位高低大小，而在于你怎么看，怎么做。经理更是一个人人格的完善过程，使心灵更加成熟。经理需要经历些磨难，只有全身心投入，专注、倾注自己的心血，才能做好。经理需要积淀，厚积才能薄发。　　经理人应该具有一种使命感、责任感，肩负起自己应承担的一切，不畏艰难，勇挑重担，坚持不懈，使企业走向顶峰，员工企业同成长，创造更加辉煌的明天。; 个人分类: 经济管理|1468 次阅读|0 个评论

出租车份子钱怎么解决——改变管理模式: flyman 2011-10-28 11:02; 刚看了姚树洁老师关于北京的哥访谈的文章（ http://blog.sina.com.cn/s/blog_66ccfca60100yk6b.html?tj=1 ）。怎么解决呢？我在此想探讨一下。我想他们的工资很难涨，因为他们的供方是垄断的，他们的竞争对手（潜在的可以成为出租司机的人）是竞争的，所以他们的工资水平不是出租公司决定的，是相应人员的工资水平决定的。简单的分析是这样的：出租车公司份子钱降低后，会有很多人涌进来；出租车公司份子钱降提高，会有很多人离开；所以份子钱是公司调节司机供需的“市场”手段。所以，在当前模式下，出租司机的工资水平很难提高。出租车消费者——我们广大的市民，估计都或多或少打过车。出租车消费者本来是可以调节的，但是没有话语权。话语权和出租车行业的主要利润都掌握在出租车公司那里——一方面要写政府提高每公里的价格，一方面提高份子钱，两面通吃啊。我觉得这个问题解决可以通过拍卖方式。拍卖一定时期（一年或三、五年）的出租车运营权（出租车许可证），可以拍买给公司或者个人，而不是像目前一样，好像出租车许可证是永久性的。通过拍卖政府可以收到这个链条上的主要利润，出租公司拿到合理的利润、司机拿到合理的工资。这种模式下，司机好像没获利，怎么解决这个问题？可以在车上加摄像头，强制工作时间不超过8小时。或者每个车固定4班3运转，像工厂一样，想多工作也不行。这样可以降低司机们的工作强度。这样后，出租车司机的工资会下降，但是强度讲很多。; 个人分类: 管理|3147 次阅读|0 个评论

两种不同的决策和决策方法: shuhualu1016 2011-9-5 09:59; 文 / 舒化鲁规范化管理培训咨询网首席专家企业决策的内容和性质不一样，所能运用的决策方法也就不能相同。翻地要用犁，收麦却要用刀。而决策又不能不运用一定的方法，并且就像犁地和收麦要有效率就必须分别借助犁和刀一样，不同的决策必须选用不同的决策分析方法。两种决策：程序化决策与非程序化决策企业的决策，从决策的方式方法分析，可分为性质完全不同的两种决策：程序化决策。这种决策是可以根据既定的信息建立数学模型，把决策目标和约束条件统一起来，进行优化的一种决策。比如工厂选址、采购运输等等决策。这种决策是可以运用运筹学技术来完成的。在这种程序化决策中，决策所需要的信息都可以通过计量和统计调查得到，它的约束条件也是明确而具体的，并且都是能够量化的。对于这种决策，运用计算机信息技术可以取得非常好的效果。通过建立数学模型，让计算机代为运算，并找出最优的方案，都是在价值观念之外做出的，至少价值观念对这种决策的约束作用不是主导因素。非程序化决策。这种决策所赖以进行的信息不完全，变量与变量之间的关系模糊、不确定。约束条件是由各种各样的社会发展变量，比如社会需求、消费偏好、个人收入、消费习惯等等之间的关系构成的。社会发展变量的不确定性制约着约束条件的稳定性。加之这种决策的贯彻实施还会引起决策所影响对象的有意识反应，比如竞争对手采取与之相对应的措施。这就导致决策与决策实施结果之间关系的进一步复杂化。这种决策，是无法通过建立数学模型来为决策人制定决策提供优化方案的。在这种决策中，变量更多的是人的意志因素。而人又是一个奇怪的存在物，他的意志和欲望多种多样，并且各自的评价又不同。所以，这种决策就不是一种可以在数理基础上完成的逻辑选择。两种决策方法：运用数学模型与建立关联分析框架对于两类决策，在制定决策过程中，只能选用两种不同的思路和方法。对于第一种决策，主要是运用人工智能，在精确计算的基础上，求取极限值，进行优化。这可以在严格变量关系分析的基础上，借助计算机技术来完成。对于第二种决策，企业领导人则必须在明确价值观念的情况下，建立一个决策因素关联分析框架，并按照这既定的框架来制定决策。也就是说，把我们所赖以形成决策的价值观念，具体化为一个分析框架，然后把我们所要进行分析的各种变量，纳入这个框架之中来进行关联比较，最后做出选择。这两种不同的决策，诺贝尔经济学奖得主西蒙教授作过专门分析。但在现实的企业决策中，人们往往对这两类决策并不加区分。有的把非程序化决策当作程序化决策来制定，强调所有决策都要通过数理逻辑运算来进行优化选择，结果所谓的优化，只不过是一种虚假的形式，从而导致决策的低质量。有的则不管是程序化决策，还是非程序化决策，统用简单的信念代替科学的分析论证，结果更是决策质量的下降。在这里必须明确一点，不能运用计算机技术进行优化计算的决策，远不等于靠拍脑袋获得灵感和直觉来决策，而是要通过建立决策关联分析框架，借助关联分析方法来决策。科学的决策分析方法保证决策质量的关键。本文著作权归舒化鲁教授所有，转载须署名，违者必究！; 个人分类: SH研究理论|2908 次阅读|0 个评论

市场竞争，是在哪里竞争？: shuhualu1016 2011-7-15 10:44; 文 / 舒化鲁规范化管理实施指导网首席专家市场竞争是残酷的，每天都有一些企业把另外一些企业作为美餐来享用，每天都有一些企业成为另外一些企业的美餐后，无可奈何地放弃生存的权力，关门倒闭…… 这种竞争的结果，每天都有。世界上每天都有企业关门倒闭，这其中 99.99% 的是在市场竞争中败下阵来，成了他人美餐后的狼籍杯盘。但这种竞争，并不是通过在市场上吆喝进行的，市场仅仅是这种竞争的最后演艺厅。狮群要获得维持自己生存的血肉——充饥的鹿肉，必须有强大的力量作支撑。再瘦弱的鹿，奔跑起来，也是兔子望尘莫及的。老鹿不会成为兔子的美餐，兔子只能和鹿一样吃跑不了的草。要吃到鹿肉，就必须有接近鹿的奔跑速度，以及远比鹿强大的力量和锋利的爪牙…… 这种竞争，究竟是在哪里进行的？这种竞争，表面上是在角斗场上，其实不是，而是在它们的基因形成过程中，在它们的游戏演练中，在它们的角斗之外的闲暇生活中…… 老虎有了老虎的基因还不够，还必须在闲暇的生活中练出强健的筋骨、锋利的爪牙、圧倒对手的力量。鹿群仅仅有与生俱有的长腿还不够，还必须砺练出耐力和速度，才能够逃脱狮群的追捕。企业要获得竞争的最后胜利，仅仅有营销策划上的好招、怪式，是远远不够的。一个小小的计谋、策略或许可以使之躲过一难一劫，但永无休止的市场竞争，会把劫难永无休止地送上门来。企业要远离残酷的市场竞争带来的劫难，就必须保证企业组织运行的每一个活动、每一个细节都完美无缺，让竞争对手无懈可击。市场竞争，是在哪里进行的？不是在市场竞争的角斗场上，而是在市场角斗场之外，在企业组织运行的每一个活动、每一个细节上。只有企业组织运行的每一个活动、每一个细节都达到无可挑剔的程度，没有任何瑕玼，才能在这种竞争中立于不败之地。阿喀琉斯是希腊神话中最勇敢、最英俊的战士。一生下来，他的母亲就把他倒浸在冥河水中，使他周身拥有了刀枪不入的神力。可他的脚踵，因为没有浸泡到冥河水中去，因而成了他的致命弱点。就是这一致命弱点的存在，使他在特洛伊战争中，被隐身在云雾中的福玻斯一箭射倒。他倒下了，像巨塔一样倒下了，并且是倒栽在地上。他倒在地上了，还在愤怒地叫骂，“哪个卑鄙的小人，仅仅盯着我的弱点射箭？有本事就和我面对面地，一比一地打斗……” 他呻吟着，愤怒地把扎进骨里的箭拔出来，污黑的血从伤口涌出。他倒下了，永远地倒下了。而正是他脚踵上的这个弱点，让他永远地倒下了。福玻斯击中了他的弱点，也正是这个弱点，使伟大的英雄也败倒了。对手瞄准他的弱点，这不是对手的卑鄙。谁都只能找到对方的弱点进攻，谁也只会用自己的强大武器进攻对方的弱点。阿喀琉斯也不会用自己的脚踵去挡对手的剑尖。相对于任何一个企业也都是如此。在企业组织运行的任何一个活动中，任何一个细节上，存在有任何形式的问题和弱点，也都可能成为你企业的阿喀琉斯脚踵。没有人会对你的弱点同情。要保证在残酷的市场竞争中，立于不败之地，就必须使企业组织运行的每一个活动、每一个细节，都完美无缺，不给对手留下弱点。可这种功夫远不是在市场上吆喝练就的，而是在企业组织运行的管理过程中，通过管理练就的。只有保证使企业组织运行的任何一个活动中的任何一个细节，都不留下任何弱点，企业才能勇往直前，永远辉煌。本文著作权归舒化鲁教授所有，转载须署名，违者必究！; 个人分类: SH研究理论|2175 次阅读|0 个评论

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