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为解决上公厕“内急排队”，应该设计女性站立使用的小便池: 热度 5 rongqiaohe 2017-7-11 15:01; 不少的女士，外出上街，害怕内急上公厕，排长队，而不敢喝水。排队等候，有的人就是不挪窝；数着一分一秒，漫长的苦等，身心难受！为了解决“内急排队”的问题，这里有一个建议（网址）： http://rongqiaohe.blog.163.com/blog/static/12728274120176105270553/ 大家看看效果如何？; 个人分类: 浅谈|1134 次阅读|6 个评论

美国社会真相系列（61）: jiangjiping 2017-7-11 06:41; 美国社会真相系列（61）六十一到美国移民局办事等待的时间最长蒋继平 2017年7月11日美国移民局是美国政府部门最繁忙的一个单位。这是因为外来的移民希望入籍归化的人实在太多。外来移民不管是申请绿卡成为永久居民，还是申请入籍成为美国公民，都要到移民局办理一些必要的手续。申请绿卡需要各种文件，包括身份证明，出生证明，以及来美的具体日期，途径等等资料。申请入籍需要进行入籍考试。在通过笔试后，还要进行面试。面试都要通过预约才能安排。即使有预约在前，申请者可能要在移民局的大厅内等待很长时间，有时甚至比预约时间晚几个小时。但是，绝大多数申请人都会耐心等待。我在美国的30多年生活中，到许多政府部门办过事。在我的个人经历中，在移民局等待的时间最长。这并不是移民局的官员办事效率低，而是因为移民局每天接待的人实在太多。他们的日程总是排得满满的。可是，因为大多数移民的语言不是很好，在办事过程中经常会出现不能有效沟通的情况。在这种情况下，需要临时请翻译。这个过程会大大地影响到原来的时间安排。所以，前面的一个延长了时间，必定影响到后面的人。顺便说一下，移民局的办事人员也是我在美国见过的公务员神情最严肃的人。他们对申请者显露出一种威严不可侵犯的姿态。虽然还没有警察审问犯人那样严厉，但是，也够严肃的。在其他政府部门，我遇到的公务员都是非常友好善良的，是积极热情地办事的，是平等地待人的。; 个人分类: 美国万象|2392 次阅读|0 个评论

国人一個比較普遍的文明瑕疵——排隊喜歡“追尾”: 热度 4 LEOLAND 2011-10-11 18:50; 国人一個比較普遍的文明瑕疵——排隊喜歡“追尾” 曲津華說起一方人的毛病，基本上是說這幫人帶有相當普遍性的缺點。任何一方的人都有毛病——這樣一說，國人也就不必太為自己的毛病被指出來而耿耿不釋懷。其實能有人說出自己的毛病，當是一件幸事，沒人理才是悲哀的所在。言歸正傳。經過比較長期的觀察，意識到國人的毛病之一，就是排隊時喜歡“追尾”。這裡的“追尾”一詞，是借用道路交通用語——後車用頭部拱了前車的尾部，造成了碰撞。細分起來，追尾還有多種類別，比如有前車慢駛的追尾，前車停駛的追尾以及後車超速的追尾等等等等。總之就是后車有意無意地嫌前者“擋”了自己的行進。道路上的追尾比較常見，而人們在排隊時的追尾，似乎也不少見，卻少有人專門論之。筆者在長期的排隊實踐（讀過一點書，比較適應排隊）中，就不乏見到排隊中的追尾現象。排隊本是個文明守序的行為，按先來後到，眾人自覺依次前行，本無話說。但有些人就是“喜歡”儘量貼近前面的、陌生的排隊人士，并不時發生親密接觸。這種若有若無的身體接觸，其實不太好。追尾人士也不想想，你那麼貼近乃至觸碰前面人士，就能快點前行嗎？也許這位 TA 並不是故意而為，但不管被追尾人士是同性還是異性，頻頻地去觸碰人家都是不雅的行為。我們知道，作為普世價值的文明，也有宏觀和微觀之分。狹義的文明就是儘量不打擾到別人，不管是聲音、氣味還是目光——只要人家沒有請你那樣，你最好不要那樣。這種給別人留下足夠空間的理念，就是最基礎的文明。而一個人的文明素質，就是不僅要有如此理念，也要有換位思考的好習慣，所謂己所不欲勿施於人是也。那麼我們該怎樣應對這樣的不爽呢？對於排隊的追尾，若筆者忝為被追尾人士，則頻頻採用一個多年思考而得的妙招來化解——背向前進方向，面向追尾人士，讓喜歡頻頻追尾的人士不好意思來做正面接觸。除卻實質性的排隊追尾，還有一種次要一些的不文明，就是排隊時的過度靠近。在並無戰爭、災害等非紧急状况下，過度地靠近陌生人，輕者會被視為肉麻，重者會被看成性騷擾（拜科學所賜，人們普遍知道了不僅異性之間有性騷擾）。至於何為過度靠近，看具體情況吧。總之是讓別人產生了不舒服感覺的那種（主要體現是體味和口臭）。爲什麽國人會有這個毛病？說起來就有點扯遠了——最主要的原因就是，國人在當世相當浮躁。中國人怎麼浮躁了？爲什麽會浮躁？不好意思，這裡就不展開了。 2011-10-11; 个人分类: 未分类|2655 次阅读|6 个评论

等待: 热度 4 xinyumri 2011-4-2 22:31; 迪斯尼的队比二十年前又长了许多，以至于小朋友进去后不多久就说：It's over rated! 但是队还是要一个一个地排，有时候一遍不过瘾，还要再排上两遍、三遍。为了那几分钟的快乐，宁愿把更多的时间化在等待上，这就是迪斯尼乐园里可爱的小朋友们。终于排到了！“警察叔叔，给您看驾照！”; 个人分类: 走马观花|3809 次阅读|8 个评论

餐厅排队的数学法则: yanghualei 2010-9-14 12:41; 餐厅比较拥挤，巡视下发现几个窗口冷清原因一、饭已经卖完，二、没运作，而其他窗口有的排老长，有的对长较短，一般同样饭菜且价格一样的对长基本相等；当时没怎么想，就去图书馆，拿起当代数学前沿，顺便看下则头大；而餐厅那个问题好像还在环绕。假若各种饭存在同一的基即单纯性元素，当基与货币进行映射时候即拿货币表征单纯素时，应该是线性的且稳定的即货币单位/单纯素=K常数，假若饭菜的单纯素用高于K的常数则一般就物不所值即物价高；对于同样饭菜价格一样时，对长d相等则大家没什么疑问；关键作者把所有饭菜在单纯素上统一，故对长d间接反映了饭菜定价是否合理。在此为观测简单把对长d定义为排队的人数，若只有对12，其对长分别n1n2,而其单纯素的价格分别为p1p2,则应该有下述公式成立 P1.n1=p2.n2,如果一对过长则其定价过低或者比较合理，若一对过短则其定价过高。; 个人分类: 生活随笔|2918 次阅读|0 个评论

世博与怀孕: lxwang 2010-7-23 11:37; 本来世博和怀孕是怎么也搭不上边的事，但现在在人们一传十十传百的情况下，或者在某些怀有不良企图的人的口中，世博还真和怀孕搭上了边：今天搜狐上的一则新闻真是让我大开了眼界网传游客在世博园内被人挤怀孕警方称系虚构，报道称，据5月30日上海世博会一女生在世博展览馆被人挤怀孕一文表述，受害人何婷的母亲家住浦东新区的陈女士在事发后，于6月11日前往上海康桥派出所报案，称其女儿在世博展览馆展览期间被一男子强奸怀孕。东方网记者在向上海浦东警方求证后了解到，受害者何婷不存在，也没有接到过这样的报案。网络真是强大，什么消息都能散播，什么消息也都敢散播，很久以前看过这样一则笑话：两个女士在抱怨如今的公交车拥挤，使她们痛苦不堪. 一个说：我真是倒霉呀！在车上我被挤得流了产。一个说：我才叫倒霉呢！在车上我被挤得都怀了孕。估计传播这新闻的人也是从这样的笑话里得到启发吧。世博是人多，但据我四天参观的经验看，大家排队都是很有秩序的，并不存在很挤的情况吧。; 个人分类: 观点评述，社会杂谈|4477 次阅读|0 个评论

mirror - 不知不觉与知而不为: liwei999 2010-7-19 14:48; 不知不觉与知而不为。 (5220 bytes) Posted by: mirror Date: July 18, 2010 07:44PM 这并不是在说哲学问题，不过是个很日常的事情。比如在一个很大的餐馆里吃饭，当要来的米饭是陈的而且是凉的时候，当然要抗议了。究竟上菜的店员是否知道不能这样作呢？判断上有困难。也许店员自己也都这样吃，如此对待客人也是天经地义了。这样的想法就属于是不知不觉。或许老板做过培训、教育过店员不能这样作，但是店员不顾这些而给客人上陈饭就是属于知而不为了。这类事情可以遇到很多，无疑都会对店方和客人带来损失。不过这类损失很隐性、店方和客方都不容易察觉罢了。对上陈饭的事情镜某对饭店领班提出了抗议。即便是在大学食堂那么不好吃的地方，也很少见用陈饭对付客人事情。领班表示今后注意、并说给个VIP卡，以后再来可以打折。殊不知，有此陈饭问题，就不会有以后了。吃饭不能选择举办婚宴的店里，因为以婚宴为主的店一般不是靠饭菜的好吃来吸引顾客的。一个饭店设备的好坏是评价星级的硬标准。硬标准的事情往往比较容易做到，问题是在软标准方面。比如说客房里的台灯，让客人费半天劲找开关位置的就不是好的设计。也许一个饭店需要近几百个台灯，选用这种找不到开关位置的灯具也许会省下一笔费用。显然，设计者、决策者们在此并没有考虑到房客的感受、房客的需求。不考虑房客的感受、房客即便是有良好的设备，也往往是不能服务到位。比如说卫生间的设计，装大镜子固然显得很豪华，但是没有合理的照明也看不见东西。头顶上的灯具不是装饰房间而是要为客人的照明服务。既然是要为客人的照明服务，那么安装投影灯具就要考虑到客人的面部位置和镜子的位置关系。不然的话就是既没有省钱，也没有效用。为客人服务这样的事说来容易，但做起来很难。固然保证世博期间的安全是第一位的，但那些都是些面子上的事儿、当官儿的事儿，不是老百姓的事儿。老百姓最初到博览会场也许是关心各类展厅的内容如何，但是过不了几个小时，各类关心就变成了如何少受罪的实际问题。排队的事情谁都会，减少排队人的负担也很容易做到。但上海世博会的组织方并没有做到做到亲民。真不知道这是因为世博会的组织方的不知不觉呢、还是知而不为。游客看世博会最大的遭罪就是排队了。什么无障碍通道啦、照顾老弱病残伍的措施等等的世博会场里都有。但是忘记了绝大多数来客的根本利益而去做这些小事儿就显得失谐、作秀了。国人的百姓可以说是最优秀的了。这到不是因为他们如何地勤劳勇敢、如何地聪明智慧，而在于他们能忍辱负重、逆来顺受。对伤民型地长蛇阵型排队的方法居然不提出抗议！世博的组织能力实际上也是对为政方亲民能力的一个检验。显然从组织能力、亲民能力方面看，组织委员会的所作所为是不及格的。排队如果仅仅是单纯的等待的话，体力消耗并不大。坐下来等就是了，等待这一点能力老百姓还是有的。但是伤民型根本就不让你坐下来安生，这种排队要求人们不断前进，朝前走。朝前走原本是会给人带来希望的。可是由于大会组织方摆的是长蛇阵，使得人们每排一次队都要走上比那区区几十米的直线距离要长很多倍的距离才能到达彼岸。看着那个长蛇阵的栏杆和排队法，不免让镜某想起了Z－turn的说法，据说这是国语折腾的英译。世博的组委会无疑是在折腾来园参观的百姓。世博会场里众多馆厅的排队机制都是如此。镜某最初以为这种伤民的排队做法不过是出于组织者的无知，属于情有可原。但是看到中国国家馆的排队方式后，镜某改变了观点，组织者无疑知道有亲民的和伤民的两种排队法。但是他们不去选择减轻游客负担的方法排队法。不选择的理由是要减轻排队者的负担就意味着要增加服务人员的负担。而要增加服务人员的负担去为人民服务的事情在中国是行不通的。至少世博会里中国国家馆的排队方式证明了这个推理。参观中国国家馆展出的排队方式是复合形式的：在台阶下边是亲民型的排队方式，上了華字建筑高台阶、等候乘电梯上展厅的时候，排队方式又恢复到伤民型了。如何理解这个现象呢？显然知而不为是个最佳的答案，当然还可以有其它更刻薄的评论。亲民型的排队方式是有两个人负责诱导游客进入并联的通道。当第一条胡同排满了之后关门把游客诱导到第二列，周而复始。放人入室的时候，按排队顺序从各通道放人就是了。在硬件上，不过是在各个通道的头和尾处增加一个门罢了。这样，游客在排队等候的时候就可以在一个比较固定的位置上，边等待边休息。这个做法的缺点就是要有两个人不停地诱导游客排队，并且负责开门、关门的操作。镜某发现在现场站站着不少工作人员。大约他们的职责不是要为游客服务，而是通过监视游客来维持秩序。洋人的确有些过人之处，他们是通过参与服务来达到监视和控制的目的。伤民型的排队也是个秩序，其方式是摆下一个串联的长蛇阵，通过硬件的秩序保证使游客排队。从大会的组织方看，这是个最节省的办法，因为不需要用人来维持、也不需花脑子去思考。可怜的世博游客一旦进入这长蛇阵，不但要比直线距离多走近十倍的路程，而且还必须是不断地前进，得不到休息。每天有可怜的几十万国人掏钱去享受上海世博伤民型的排队。这些人可能一辈子也没有到国外旅行的机会，趁此世博的机会了解一下世界也是个大好事儿。也许他们是不知不觉，以为这样伤民型的排队是个天经地义的事情，舆论界对这类伤民的排队方式也不作什么评论，而更关心喷雾降温这类组织方的善举。什么叫做世博会组织得好呢？安全是个指标，来场人数是个指标，参展国家等等都可以是个指标。而唯有亲民很难成为指标。因为亲民很多时候是个心态的问题，不能说建设了休息的地方、有个喷雾降温的设备，有了无数志愿者的参与就是亲民了。如何能够减轻游客的排队负担呢？这很可能搞不出来个硬指标，不好考核呢。但是不能数字化并不能成为不作为的理由。如果减轻游客的排队负担这样简单的事情都无法实现，那么各类更加困难的减负就不必报什么期待了。什么是素质呢？第一不要怕累着脑子，第二不要担心累着身子。同样是作志愿者，与其当小白菜一天在世博场里站着当个交通解说员，不如到各个展厅去，诱导游客，改变迄今的这种伤民的排队方式。到世博结束还有一半儿时间，现在去亲民也完全来得及。就是论事儿，就事儿论是，就事儿论事儿。 http://www.starlakeporch.net/bbs/read.php?1,64729,64729#msg-64729; 个人分类: 镜子大全|3192 次阅读|1 个评论

系列：机制的故事【5】排队: 陈安博士 2010-7-14 05:18; 　　在所有的机制里，和大家的生活最有关系的其实是排队机制。　　我有一次在银行排队，进来一个外国小伙子，取了号之后就也坐下来等待。　　一个前面的老太太一看就是典型的北京人，稍微迟疑了一下开始热情地张罗了起来，她开始一个一个说服前面取了号的人让后来的这位小伙子先得到服务，理由则是“人家一外国人挺不容易的，俺北京人也得表达点热情不是。” 　　看着似乎大家都同意了，我也只好点点头，众目睽睽之下也被迫同意了，回头低声对Shopping猫说：“人家小伙子在自己的本国可能总是排队，习惯了，咋到咱们中国来，经常被‘插队’，估计都不知道怎么适应中国的国情好了。” 　　我的这句无奈的话其实反映了关于排队机制的不同理解——究竟谁才能拥有更大的优先级？　　这里先说几句关于排队论的话，数学里有这门专门的学问，有些基本假设，比如“先来先服务”、“后来先服务”等。　　我自己在中学里做数学竞赛的题，其中有一道经典的题目是“打水排队”，有N个不同大小的空水桶，如何排队才使得大家的总等待时间最短。　　当然，这个问题的答案是，完全按照桶的大小排序，然后小的先打，最大的最后打水，总等待时间就最短。　　不过，这属于优化目标，如果N个人不愿意呢，怎么办，这就不是优化可以解决的问题，必须有个排队机制。　　现有的排队机制里，大致有以下几类：　　 1，先来先服务。这种做法是大家都理解的，先来后到嘛。　　 2，后来先服务。数据结构里的堆栈就是典型的后来先服务，生活里也有这样的例子，我一下子想不起来了，请帮我说上一个。　　 3，按照重要程度排队，最重要的最先得到服务。这个又可以分为更多情形，比如我以前常说的在应急救助过程中，伤轻的先治疗，伤重的反而后治疗，也是这个思想的一个具体体现。当然，在来的一些场景里，服务顺序则刚好反过来，伤轻的往后站。　　 4，按照某种规则排队，但是例外情况则单独处理。　　 5，在进行排队之前就分好服务的优先级别，到时候遇到具体情况具体对待。比如银行的VIP一类，一般客户一类，集团客户第三类。要么为优先客户准备单独窗口，要么就优先客户到达后立刻插队。　　再说具体的排队模式。　　 1）只有单个服务台，那就可以完全按照以上准则排队即可。　　 2）多服务台，可以是大家选择一个服务台接受该台的顺序排队服务，还可以是所有人集中排队，一旦空出服务台来就按整个顺序递补。　　排队排队，总是有一个顺序，这样的机制设计其实有一定的规则，也并不难，唯一的难点在于例外情形的安排，如果事先没有“例外”规则，则很难保持队形不混乱，大家不满意。　　具体的排队过程里面有很多悖论，我相信每个人都排过队，知道其中之古怪。科学网黄安年教授博客上说，最近在上海世博会中排队，老年人优先结果弄成老年人延后，因为给老年人开的检票口最远最不方便，且老年人的队伍比其他队伍都长，优先云云根本没有得到体现。这其实需要机制的设计者对机制的具体实施有一些临时应对措施，以保证特殊人群优先这一基本原则。也就是说，机制在这种情况下，要原则性强于操作性，调整操作以符合之前的原则，而不是强调操作而使最初设计的原则背离初衷。; 个人分类: 专论—管理学论稿|5721 次阅读|3 个评论

丢人丢大了吧: lxwang 2010-6-3 08:34; 世博部分场馆暂关绿色通道因少数游客不循规则丢人丢大了吧！新闻报道说，瑞典馆已经连续几天关闭绿色通道；波兰馆也改变绿色通道规则，不对老年人开放；而西班牙馆绿色通道也连续遭遇极大排队压力，表示将考虑改变开放规则。我们常常会碰到一些不合规定的游客强行要求进入，部分符合绿色通道条件的参观者也会出现多人陪同的情况，曾有9名家属陪同一位老人强行从绿色通道通过。瑞典馆工作人员告诉记者，所们决定暂停绿色通道的使用。。要求从绿色通道通过的游客实在太多，许多人不符合我们的条件，也强行要求通过，我们只好变更措施。波兰馆工作人员表示。西班牙馆的绿色通道虽然畅通无阻，但一些不遵守约定的参观者和陪同人员，常常强行挤进通道，既不文明，也给馆方的管理带来了很大的不方便。某些人真是的，丢人都丢到国际友人面前了。正如有专家称源远流长的中华礼仪文化，一直是中华民族兴旺发达的宝贵财富。礼、法、德的重要性在任何时代都不容小觑。作为国家制度规范、民族文化风气、经济深层发展的体现，礼仪在我们的日常生活中占据着十分重要的地位。世博园是各国媒体关注的焦点，这些所谓的小节问题，不仅代表你个人，还代表着一个群体、一座城市，甚至一个国家的形象。所以，遵守世博参观礼仪、做文明观众，是非常必要的！; 个人分类: 观点评述，社会杂谈|3043 次阅读|4 个评论

都不敢去看世博了: lxwang 2010-5-30 09:35; 世博会参观人数屡创新高，昨日竟然已经突破五十万人，或许组织者感到很是欣慰，我却很着急，照这样下去，到我去的那天得有多少人啊！据网上称，昨日几乎每个展馆，不分冷门与热门都在排着长队，沙特馆、德国馆、日本馆等一批热门展馆的排队时间更是全面超越4个小时；原本不太热的展馆排队时间也接近甚至超过3个小时，比如欧洲片区的爱尔兰馆、冰岛馆，非洲片区的埃及馆，甚至浦西的航空馆、可口可乐馆、石油馆排队也超过了3小时；一些平时不需要排队的展馆昨日门口也排起了队伍。如此阵势，真是吓人啊。去参观的时候9点去，到晚上十点以后也不过12个小时左右，这样才能看几个场馆啊，估计大多数时间都是在排队中度过了。上海世博会组织方表示，预测今后将持续40万或以上的大客流，昨天突破五十万，六十万会不会被超越，会是什么时候？还会不会往上超越也都是未知数。估计现在组织方不用为参观的人不够发愁了，反而要想方设法应对这么多的人。世博会场馆到底能容纳多少人同时参观，有多少人才算达到饱和？同时我觉得这样发展下去，总有一天会达到高峰，当参观的人感到不能忍受那么多人的时候，或许就像五一时的那样，将选择避开人流高峰，这样参观的人又会有所减少吧。; 个人分类: 观点评述，社会杂谈|3167 次阅读|1 个评论

秋雨中，路遇校园里排长队的应聘学子们: chensh 2010-5-22 00:33; 今天（指2008年秋末冬初的一天）是周末，按计划该是我一家三口忙碌的时候，爱人送学生去考场，我则送女儿去补习。女儿六年级了，她的学习是全家08-09年度的头等大事，不得不重视。何况她的老师们和同学们也是这么说的，我这个家长也不能太落后。全家早早起床了，外面正下着秋雨，协助女儿快速整理好上学用品时，骑着电驴就出发了，路过西边体育馆，路边已经有一个接近200米的长队，看得出他们都是学生，我想他们已经排了很长时间，估计不到7点就有人到了。正当我纳闷这是干什么的时候，看到他们穿着整齐、手里拿着很多材料纸，想必参加公司的校园招聘会。尽管对同学们冒雨起早应聘，心里有些感怀，心想学生们也不容易。但因有送女儿上学的任务在身，没有多想，带着女儿就出了南三门。女儿吃早餐后，按照老师的要求誊写她自己的作文，快速浏览了她的作文。写的正好是《秋雨》，作文的末尾有秋雨，你的轻柔；秋雨，你的顽皮活泼。迷恋啊，我的秋雨！等句子，看了这些句子，心情好了很多，顿时觉得生活多美好，更不觉得辛苦了。课堂上，我陪着女儿听了一节课，老师在启发学生思考对与错，我听完一节课，因为有事就提前回家了，可以想象的出，下课后，她的家庭作业肯定是写一篇与对与错有关的作文。回来时，还没有到校门口，远远就看到很多人在校门口聚集着，心想未必是应聘同学排队排到校门口了，那可是大几百米呀。走近一看，果然是如此，很长、也较宽，但秩序非常好。没有看见有保安维持。取上电驴，再往前慢慢地移动，走到西四楼门前的、靠近操场的东西向路口，又发现一路队伍，同样是很长、也较宽。这阵势着实让我有些吃惊。再打听，周边的高校，如科院、理工，都来了。联想到前几天我担任系主任和专业主任的毕业班同学跟我交流其应聘体会，深感学生就业形势的变化之大。这几年，每年自己和有关老师一起都要费九牛二虎之力，总算将大多数学生安排比较高的平台、他们心仪的城市去实习。感谢那些门户网站们，感谢那些专业网站，也感谢那些综合网站，你们的发展为学子们的成长和就业提供了很好的平台。如今，金融给危机了，不知道是否会不会殃及互联网，程度会怎样？说到这里，又想起，近年凡是出了危机，总有些人喜欢往农民、工人兄弟们身上推。前不久，牛奶出了问题，有人就说那是不法奶农惹的，后来事实证明不是，至少主要不是。这回金融危机了，总该不能怪农民、工人兄弟们吧。该专业精英们好好反省了。不能说远了，联想到自己当年毕业时，对未来充满了憧憬。今天的学子们，我想他们也是带着希望而来的。希望他们回去时有个好心情。（注：这篇文字是作者2008年秋写的一篇随想，写成后一直放在我的草稿中，一放就是一年多，今天（2010年5月21日）偶尔想起，自觉没有太大的不妥，改了个别错字就发布了。虽然时过境迁，但这篇文字记录的确确实实是作者当时的感受。当时，路过校园的应聘现场后，回到家化了20多分钟就写成，几乎是一气呵成的。自觉文字功夫不佳，从来没有这么顺手过，说来也是奇怪。）; 个人分类: 社会观察与思考|3687 次阅读|0 个评论

为什么我们不喜欢排队？: wudaocheng 2010-2-10 17:50; 我发现国人普遍不喜欢排队，表现在工作、生活的方方面面，如过马路闯红灯，买东西不排队，在公园或者观光景点进门的时候。给人感觉非常不好，尤其是上飞机的安检与上机，每个人座位是固定的，早和晚效果是一样的，国人仍是一涌而上，有时忍不住要批评两句，其实这仅仅是表面现象，在其它方面也不知不觉有这样的事情，比如单位分房子、评职称，或者是学科及实验室建设时经费的安排等，我们有句俗话过了这个村就没有这个店了，其实就是这种心理的真实写照。后来经历的一些事情让我对这样的现象有了一些理解，主要是我们一直是物资短缺的社会，如果不冲锋在前就什么都没有了，现在虽然告别了物资短缺，但是这种思想还遗留在大部分人心中。再有就是我们的领导从来说话就不算数，政策一直在变，排队是要吃亏的。我有一同事，有一年分房子时他排在到数第二，领导说下一次他一定排在前面，应该没有问题。第二次排队的结果是他还是排在到数第二，因为分房子的条件变了。他愤怒之下占了一间别人的房子，无论领导如何做工作就是不出来，结果是分到了一间房子。这就给我们启发，排队不如插队，所以为什么我们要排队呢？在学校工作评职称也是一样，如果早点评，论文、经费和教学的要求没有那么高，赶紧干，上了的就觉得这样的条件太低了（尽管他们自己也不一定达到），下一次条件要提高，所以评职称条件就水涨船高，可怜有的人年年评比年年不上，为什么？不会插队呀！有一青年教师和我讲，我刚刚达到去年评职称的标准，今年一下子要求高了许多，我去年还通过了学院的评审，今年我连资格审查都不能通过，明年我该怎么办？这就是排队的人，吃亏在所难免。我想起了浙江大学那个抄论文的副教授，他就是插队型的人。不管怎么样，先插队将副教授评上在说，不管用什么手段，这样我就有资源，就可以留在高校里工作了。其实，现实中插队占便宜的人很多，大部分没有被发现。经常发现这样的现象，同一个班的同学，有的是出人头地，要什么样什么，而有的则一辈子默默无闻，而同学们感觉他们两人能力差不多。有这样的反差，我们为什么要喜欢排队呢？问题是大家都不排队，插队的人越来越多，我们的社会将来会怎么样？所以从根子上解决，必须达到插队的人倒霉，排队的人占便宜的境界，这对我们的制度提出了更高的要求，我希望能够看到这一天的早日到来。; 5202 次阅读|1 个评论

排队挨饿记: 陈龙珠 2010-2-1 09:06; 在高校，公众一般认为弱者是学生，只是他们有所不知，非行政的、没官衔的教师包括教授甚至院士，其实也应包括其中的。新年元旦前，我不能肯定地说全体教师们，至少我自己并未签署过任何纸片，单位党办一个电话便叫我去认领事前无任何通知地由学校代替我们办理的中国银行的借记卡和存折，说是自2010年1月，学校决定工薪将从原来我们自己按学校要求办理的工行卡转发到这只中行卡了。虽然觉得学校这样不事前告知的做法不妥，但也只好照办，谁让我们自己不争气也谋个校长或书记做做呢？领了卡后，先是去自动取款机上去修改原始密码。教师和学生几万人的学校，中行就那么几个ATM机，想不排队很难的。多了银行卡，密码又不便于相同，对新卡修改密码当时还觉得好记，但过了几周工资进卡后想取钱用，可就麻烦来了：每天得到ATM机前排队且只能试三次密码，2天超限被锁定后，想想还是去银行门诊吧。事前电话咨询中行交大营业部，对方说更改密码随时受理。我以为办这事很快，那天中午12点时便离开办公室，想先去办理这事再去食堂吃午饭，可进了那校内唯一、狭小的且面向社会的中行营业部后，受到了一位主任模样的女士和一位保安先生的热情接待，但很快告知至少得排队半小时。那就排队吧。呵呵，这一排队可就培养耐心了：前面9人，有汇款海外的公司人员、教师，还有购买二手房一对年轻夫妻几本存折间的转来转去，轮到我时已是一节课时间之后了。修改遗忘的银行卡密码，我先要付10元办理挂失，再按新卡设置密码，填表、签字、等候处置。与柜台营业员如此你来我去地，办完这事，一看表都快1点半了。估计假期食堂的午饭也没了，走出银行便直接上了回办公室的路。午后在人员已经稀少的宽大校园里骑着车，偶尔感到头有点晕，一想也怪自己，谁让自己撞上那天难得地没吃早餐呢？; 个人分类: 社会思考|3612 次阅读|5 个评论

上海老人排队免费体验健康: 黄安年 2009-11-14 09:01; 上海老人排队免费体验健康黄安年文黄安年的博客 /2009 年 11 月 14 日发布上海是个老龄化的城市 , 今年 10 月 23-24 日在上海短暂停留时 , 看到不少老人排队免费体验健康的情况 ( 请看照片两张 ) ，马上联想到在北京天通苑农贸市场里 , 我也常看到有老人排队免费体验健康的情况 , 这种体验往往是某些医疗器械和保健公司，通过免费检测来了解自己的健康状况 , 就近且免费这点受到老年人的欢迎 , 后来发展到开设门市吸引老人。不过没有免费的晚餐，经过这些免费体验后 , 也许一些老人或者起子女为孝敬老人就得打折购买某些保健器材或保健品 , 这样工夫不负有心人，鱼上钩了。笔者以为老人排队免费体验健康说明 , 老年人有这个需求 , 它呼吁我们的老年医疗保障要在这些方面提供更好的优质的服务 , 这种服务应当是政府行为 , 而不是商业行为 , 当然那些属于红十字会机构是例外的。老年人的天堂体现了社会制度的优越 , 如果老人人感受不到天堂而是坟墓，那么这个制度也就成问题了。中国是个未富先老的社会 , 在这方面欠帐太多 , 需要加大投入 , 逐步改变这种老年生活艰难的状况。; 个人分类: 民生问题小议(09)|4011 次阅读|0 个评论

火车票到底跑哪去了？实名制是否可行？: fuyuncas 2009-1-20 09:14; 凌晨西站排队，队长足有一军，看上去颇有气势。这样的气势也只有在中国才能看到，人口多，地区差距大，利益团体的多方博弈，是造成此景观的最好解释。回家心情迫切，排队大家都不怕，害怕的是听到了售票的一句话，他对没有买到票的一女士说：你想听实话还是假话呢，实话是你排在第一个都没有票。那女的顺次问：那票到底跑哪去了？售票员说：这我不太清楚，我只管卖票，系统里有我就卖，不过你明天可以早起来试试。我也禁不住对铁道部问一句：你们把票给谁了？为什么说票实名制是不可行的。这样问在逻辑上是行不通的。为什么呢？第一，每年尽管铁道部一再吆喝，说春运多么多么难，运力严重不足，需要国家多给钱去建铁路，但是吆喝归吆喝，结果该回家还不都回家了；第二，他们制造舆论的目的，恐怕另有隐情，表面说为老百姓考虑，实则是部门利益作怪。铁道部副部长在新闻发布会上说，实名制不可行，他的理由是操作不可行，检票认证起来麻烦。麻烦还是利益？说麻烦那简直是站着说话不嫌腰疼。效仿航空公司，研发系统不就OK了。这样的目的主要是为了防止铁道系统内部倒票，当然运力也是一个矛盾，但是只看到运力，不审视自身体制，是只看树木，不见森林的。从宏观上来说，造成春运紧张的既不是黄牛党，也不是运力有限，而是中国越来越大的地区差距、城乡差距造成的。中西部地区吸纳不了自己省内的劳动力就地就业，东部的高工资又不断地吸引着中西部的劳动力迁移就业，这一移动，铁路就忙活了。我认为，只要中国的差距问题不缩小，不能实现就地就业，不能实现同质就业，运力紧张问题就很难解决。即使靠拼命造铁路解决，也会留下巨大的后患。因为随着经济的发展和国家的调控，从长远来看地区差距肯定会慢慢缩小，到那时就不再需要那么多铁路，修那么多的铁路必定造成资源浪费。从根本上解决问题，从长远考虑问题，不要为一时利益，为一时所需，大量浪费纳税人的血汗钱。; 个人分类: 生活点滴|2464 次阅读|0 个评论

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