1001句焦点问题大批判 第153-185问 高德明 2016.4 高效焦点解决教练 1001问，可以这样问吗？不可以这样问吗？ 这些问句可以带来的好处或假设是： 你能把他们背后的假设找到吗？ 他们会激活对方的哪些语言空间？ 可以应用的情景又有哪些？ 哪些情况这个句子慎重应用？ 你可以如何变化它们，让语言更适合你的身份和文化习惯？ 153. Could you tell me about your assets and good qualities? 您能告诉我您的优点和长处是什么吗？ 你是如何做到的？ 154. How do you manage to...? 您是如何设法做到 ...... 的 ? 155. How did you previously manage to...? 您以前是如何设法做到 ...... 的 ? 156. How did you know you were able to...? 您是怎么知道您能 … ？ 157. How did you know you could carry out that experiment? 您是怎么知道您能开展这个实验的？ 158. How did you know what was needed? 您是怎么知道需要什么的？ 159. How do you think you did that? 您认为您是怎么做到的？ 160. How have you tackled the problem up to now, and what has helped? 到目前为止您是如何解决这个问题的？是什么帮助了您？ 161. How did you find the courage to...? 您是如何鼓起勇气去 ...... ？ 162. What gave you the strength to...? 是什么给了您力量让您去 ......? 163. How did you bring yourself to do that? 您是怎样说服自己去这么做的？ 164. Where do you find the courage to change when you want to? 您哪里来的勇气让自己想改变的时候就改变？ 165. How can you make sure that you will reach your goal? 您怎么能确定您会实现您的目标？ 166. How will you do that, exactly? 确切地说，您会怎么做？ 167. How could you bring about more small miracles? 您如何能创造出更多的小奇迹呢？ 168. How does that good feeling help you for the rest of the day or week? 那种美好的感觉是如何在那天或那一周余下的时光中帮到您？ 169. How can you make it easier for you to perform the desired behavior? 您怎么让自己可以更轻松地去尝试所期望的行为？ 170. What do you think you did to make that happen? 您认为您做了什么使这种情况发生了？ 171. How did you decide to do that? 您是如何做出决定要这样做的？ 172. How did you succeed in doing that? 在做这样的事时，您是如何获得成功的？ 173. You have a lot of great ideas.How do you come up with them? 您有许多奇思妙想。是怎么想出来的？ 174. How do you know that this problem can be solved? 您是怎么知道，这个问题是可以得到解决的？ 175. How did you come up with the great idea to do it that way? 您是怎么想出这个妙招来用那样的方式解决这个问题的？ 176. How do you manage to stop that undesired behavior? 您怎么设法阻止这种异常的行为？ 177. How do you manage to be resolute enough to...? 您是怎么做到坚定不移地去做 ......? 178. Is that how you do it? Can you tell me more about that? 您就是这样做的吗？您能跟我多说点儿有关这件事的事情吗 ? 179. What good intention did you have when you...? 当您 ...... 时，您有什么好的打算？ 180. How did you find out that these are ways that work for you? 您是怎么发现这些方法对您来说是有用的？ 181. How did you discover that you...? 您是怎么发现您 ...... 的？ 182. When did you learn that this is a good way for you? 您是什么时候知道这是一个很好的方法的？ 183. What gave you the sense that it was the right time to...? 是什么让您觉得是时候做 ...... ？ 你能做些什么，让我把后面的 100 句也给你发过去吗？ 学习、练习、实践、反思、督导，是一个SF取向工作者的快速成长之路。 敬请期待下期分享。
1001句焦点问题大批判 第84-90问 高德明 2016.4 高效焦点解决教练 1001问，可以这样问吗？不可以这样问吗？ 所有的问句，本身没有什么好坏对错！ 所有的问句在特殊语境中或许可以瞎猫碰到死耗子，但作为普遍的焦点取向的对话中，这些问句还是可以放到一个大框架来思考和反思的。 评分和加分标准暂定：有用的 ** ，解决的 ** ， 目标的 *** ， 高效的 *** ，累计满分十分。共计十颗星 ********** 84. What have you done this week to obtain a better life? 你这一周都做了些什么来维持一种更好的生活？ 85. What is needed to make a very small piece of the miracle happen? 需要发生些什么来产生一个小的奇迹？ 86. If the client talks about the absence of a problem or complaint: “How would you feel when the problem was gone?” （如果客户说到问题或抱怨消失了） “ 问题消失的时候你感觉如何？ ” 87. How would you most like to see yourself? 你最希望看到什么样的自己？ 88. When are you at your best? What does that look like? 当你做到最好的时候，看起来是什么样子？ 89. How can you do more of what is making things go well? 你怎样能够让好的事情继续下去？ 上面这些问句，在不同的语境下都可以让客户从问题中跳出来，思考问题不在的情况下，发生什么？做些什么？显然这是向期待迈出了第四步。注意我已经不给这些问句打分了，而是把分数变为一个量尺。 一旦他们从问题中走出来，哪怕客户只是说了一个小的奇迹或是一个荒诞的想象也是很有用的，你就可以向十分迈出下一小步 …… 咒语：带来什么不同 …… 不同 …… 不同 …… 不同 …… 不同 …… 不同 …… 不同 …… 不同 …… 不同 …… 不同 …… 不同 …… 不同 …… 90. Suppose a friend of yours had the same problem. What would you think his or her goal was? 假如你的一个朋友有同样的问题，你认为她的目标可能是什么？ 90 是我最想多说几句的了。 即使我们热情的期盼当事人的回答，也有碰到当事人大脑一片空白的情况，他对你的问话没有感觉，没有答案，也不知你所云，也不知道自己应该如何回应。无论是出于保护还是腼腆抑或无知。你都要另辟蹊径了。 这时， 90 问句（假如 + 关系）就是一个很好的新途径。 “ 假如你的一个朋友有同样的问题，你认为她的目标可能是什么？ ” “ 假如你的一个朋友有同样的问题，你认为她想要的是什么？ “ 假如你的问题解决了，你的朋友会看到你有什么不同？ ” 客户似乎是在回答朋友的观点，其实 “ 朋友的观点 ” 的资料罗列，大多数是来自于自己本身的思考的元素，人们在诉说朋友的想法时，自己想要的期待就会慢慢被语言建构出来了。 记住：假如和关系问句的联合，是委婉的旁敲侧击，专门对付客户正面的回避。当然，要使用好，你要有些铺垫，前提语境是 …… 假如你最喜欢的一个 SF 导师回答 “ 前提语境 ” 的问题，他会和你说什么？ 学习、练习、实践、反思、督导，是一个SF取向工作者的快速成长之路。 敬请期待下期分享。
1001 句焦点问题大批判 第7-9问 高德明 2016.4 评分和加分标准暂定：有用的 ** 解决的 ** 目标的 *** 高效的 *** ，累计满分十分。共计十颗星 ********** 7. What would go better if the problem were solved? 如果问题解决了，有什么会更好一点？ 如果问题解决了，会有什么改善？ 评分： **** 首先，他问的不是目标，这句话毕竟是在合约阶段出现的，合约阶段要的是目标。而这个问句背后的假设是，在客户原始基础上“好一点”。是以过去为基础的“好”一点。 或许，会被理解为原来不够好的嫌疑。 反思：还是把人框在与过去的基础或问题发生关系的“愿望”上，我要反问，这个合约中的期待，一定要和过去有关系吗？和过去的问题有关系吗？和过去什么有关系啊？ 8. What would be a good outcome for you? 对你来说，什么是一个好的结果？ 评分： ******** “对你来说”，就是你想要什么？“ 一个好的结果”，就是你的期待是什么？ 为什么我不给评十分啊? 请对比下面几句话有什么不同？ A 通过这次谈话，你有哪些期待？ B 这次教练之后，你有哪些期待？ C 你对这次谈话，有哪些是你认为有用的期待？ 我可以给十分的问句藏在这 ABC 这几句中。猜？ 9.What are your best hopes? What difference would that make? 你最好的期待是哪些？这会带来什么不同？ 你最好的期待是哪些？这会产生什么不同？ 评分 :********* 这是一个我认为的好问句。 下面鸡蛋里面挑挑骨头: 你最近的期待是哪些，这会带来什么不同？这是一个好问题，特别是这两句结合在一起。 可以说这句问句，不是高效的，有可能会在绕了一圈之后才能到合约的目标。 当我们问客户“你最好的期待是什么”的时候，这个“最好的”这个词往往会引发人们梦想中的最好的或者会引发一些不切实际的期待，如我不用再去上学、死亡的人复活等等。当那些不切实际的期待出现的时候，或者期待走得太远的时候，我们当然可以用问“会带来什么不同”把这个离谱的期待拉到现实生活实践中，慢慢可以捋清楚他的期待的脉络，不断贴近合约，不过，有不用这样绕一圈的方法吗？ 合约的目标的特点： 1. 是对方想要的 2. “生活中”可以被实现的 3. 是最终的目标，而不是方法和实现目标的手段过程 4. 双方都认可，可以发生在谈话过程中或过程之后可能实现的 5. …… 下集分享第10-12问 学习、练习、实践、反思、督导，是一个SF取向工作者的快速成长之路。 敬请期待下期分享。
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