创造吸引力——奇迹提问中藏有秘密？ 高德明团队译编 奇迹问题为什么起效，我们怎样使它起效？ 摘要： 奇迹问题似乎是焦点解决工作在任何领域应用的核心板块。尽管它看起来很简单，但它在各种背景下的应用并没有这么容易。在我的来访者中，奇迹问题就不起作用！商人不相信奇迹！这些我们也经常会从同事那里听到。Steve在最近教我们怎样“完整使用此方法”时，经常强调奇迹问题的语用。在他的书中，曾引用弗洛伊德的话“语言本来就是奇妙的… …”（De Shazer 1998），并且建议奇迹问题可能产生的哲学和其他影响。这里，我们集中探讨奇迹问题力量的心理学解释。我们怎样解释它对人们的魔力，以及它为人们朝向目标（不断努力）创造的动力？创造吸引力似乎是一个重要的答案，一些心理学的概念可能会帮助我们解释它为什么起效以及怎样起效。 建立吸引力：通过区分结果、影响和益处创造最想要的未来。 焦点解决关注的一个主要问题就是帮助来访者创造未来，来取代“问题”、“症状”或“现在的状态”。 因此，从焦点解决工作一开始我们学到的就是提问：“你希望是什么样的… …？ 在描述想要的状态时，我们的努力需要环环相扣，给出具体的、积极的描述。Steve常强调“帮助来访者有一个视觉化的描述”。“如果我们从录像中看到你，我们将会看到什么？你怎样表现得不一样？”我把这种普通的内容作为我们聚焦的结果。通过使用结构良好的目标准则，我们都知道怎样做到这些。定义目标时要越具体越好，这样才越容易实现目标。 探讨细节也能够帮助目标现实化。“还有什么是不一样的？这会产生什么不同？你的生活会怎样不同？”所有这些问题都聚焦细节。 ——关于行动的细节 ——关于影响的细节 ——关于效果的细节 ——关于资源的细节 想象你正要制定下一个假期旅行计划：有地点、乡镇和人的宣传册及目录能帮助你做决定。如果增加一个视频会有哪些不同呢？ 格式塔心理学家（Metzger 1999）总是强调细节的重要性，以建立“格式塔”并与他人区分，这对来访者也更有吸引力。在强调使用奇迹问句产生的结果和目标时，我们仍要谨记这些。 ——高德明焦点解决高效教练督导团队译编 附：原文 Creating Attraction - Is there a hidden secret in the miracle question? Why the miracle question works and how we can help to make it work Summary The miracle questions seem to be the central piece of Solution-Focused work in any area of application. While it looks so simple, its usage in various contexts of work does not seem to be as easy. The miracle question does not work with my clients! Business people don't believe in miracles! These are often heard comments we hear from colleagues who start to work in a Solution-Focused manner in their fields. Steve often seemed to emphasize the pragmatics of the miracle question e.g. by recently teaching us how to put it “the complete way”. In his book he quotes Freud's “Words were originally magic...” (De Shazer 1998) and suggests philosophical and other explanations for the kind of impact the miracle question can have. In this session we want to focus on the psychological explanations for the power of the miracle questions. How can we explain the fascination it holds for people and that it creates a motivation to work (and keep on working) towards their goals? Creating attraction seems to be one important answer, and some psychological concepts seem to help us to explain why and how it works. 1.Establishing attraction: Creating a preferred future by distinguishing outcome, effects and benefits. One of the main concerns of the solution focus is to help our clients to create the kind of future which takes the place of “the problem”, “the symptom” or just “the present state”. So one thing we learn right from the beginning of Solution-Focused work is to ask the question: “What would you like instead of ...?” Our efforts are very much geared towards getting concrete and positive descriptions of the desired state that will substitute the present one. “Help the client to make a video description”, Steve always claimed. “If we had a movie of you, what would we see? How would you behave differently?” I would name this very common focus as the result we are aiming for. We all know how to do this by using the well-formed goal criteria. Defining goals should be as concrete as possible so that you (the client) could take steps towards its realization. Realization is also supported by going into details. “What else is different? What difference does this make? How is your day different?” all these questions focus on details: -details about actions -details about influences -details about effects -details about resources Imagine yourself going to a travel agency to plan and book your next holiday trip: brochures and catalogues with pictures of the location, the country and the people help you to make your decision very much. And how much more could a video add to this? The Gestalt psychologist (Metzger 1999) always emphasized the importance details have in order to build the “Gestalt” and to differentiate it from others and of course to create attraction which means make it attractive to the client. We need to keep this in mind when dealing with the outcome and goal that emphasize the short term consequences of the miracle. 学习、练习、实践、反思、督导，是一个SF取向工作者的快速成长之路。 敬请期待下期分享。
1001句焦点问题大批判 第100-109问 高德明 2016.4 高效焦点解决教练 1001问，可以这样问吗？不可以这样问吗？ 100. When you feel better , what do others notice about you that makes it clear to them that you’re feeling better? 当您感觉好一些的时候，其他人会注意到什么，让他们觉得你现在感觉好一些了？ 101. How would your partner or another important person in your life be able to tell that you are on the right track , headed toward your goal? 您的伴侣或您生命中的另一个重要的人怎样才能够告诉您，您的做法是对的，您正朝着自己的目标前行？ 102. What will you be doing differently when this is no longer a problem for you? 当这对于您来说不再是问题的时候，您会有什么不同的表现呢？ 103. What do you need to know by the end of this session that you don’t know right now that would allow you to say that it was good that you came? 在本次会谈结束时，您需要了解哪些您当下并不了解，且会让您感到不虚此行的东西？ 104. How can these sessions make a difference for you ? 这些会谈如何才能对您产生影响？ 105. If you were to look into a crystal ball, what improvements would you see in a week, a month, or a year, and what would you see if the problem had been solved or your goal had been reached? 如果您有机会窥视水晶球，如果让人束手无策的问题得到了解决或您实现了自己的目标，您会看到一周后、一个月后或一年后发生了什么样的改进？ 106. What and who could help you keep your goal in view? 什么或者谁能够帮助您时刻谨记自己的目标？ 107. Suppose you could change. What would be different in your life then? 假设您可以改变。那么您的生活会发生什么变化呢？ 108. Suppose you were able to change something or someone. What change would you make and what would be different about your life then? 假设您能改变某事或某人，那么您会做出什么样的改变来影响他？您的生活又会和现在有什么不同？ 109. How can insight, the processing of atraumatic event, or skills training help you reach your goal? 洞察力、创伤事件的处理或技能培训如何才能帮助您实现自己的目标？ 100. 当您感觉好一些的时候，其他人会注意到什么，让他们觉得你现在感觉好一些了？ 这个问句，先让你跨过现在的感觉，并且暗示你的感觉会好的。重要的还要让那些 “ 看不到的感觉 ” ，变成可以 “ 看到的表现 ” 。 这里面有聚焦未来的结果导向，更有关系视角的未来描述。把这两点用好就可以给自己打 8 分了。 101. 您的伴侣或您生命中的另一个重要的人怎样才能够告诉您，您的做法是对的，您正朝着自己的目标前行？ 这句话好别扭，改！ 对于您的伴侣或另一个您生命中的重要的人，你怎样做他们才能够告诉您，您的做法是对的，您正朝着自己的目标前行？ 您的伴侣或您生命中的另一个重要的人，他们会说些什么来告诉你，您的做法是对的，您正朝着自己的目标前行？ 102. 当这对于您来说不再是问题的时候，您会有什么不同的表现呢？ 上面的问话是 “ 如果我们越过困难，将会出现什么 ” ，出现的内容才是我们想要的，焦点的假设是 “ 其实我们想要的，并不一定和困难有关系 ” 。 103. 在本次会谈结束时，您需要了解哪些您当下并不了解，且会让您感到不虚此行的东西？ 谁说我当下不了解啊，太小看我了吧，算了，不和你计较了。 104. 这些会谈如何才能对您产生影响？ 你知道吗，我不知道。 嗯 .......... 假如有影响，会给你带来哪些不同？ 105. 如果您有机会窥视水晶球，如果让人束手无策的问题得到了解决或您实现了自己的目标，您会看到一周后、一个月后或一年后发生了什么样的改进？ 标准的奇迹问句，请问 “ 改进 ”“ 变化 ”“ 不同 ”“ 表现 ” 换成这些词会带来什么不同？ 106. 什么或者谁能够帮助您时刻谨记自己的目标？ 这句话出现在合约阶段很奇怪，这句话凸显了重要人物的用法的灵活性，整体上看似有用，不过为什么被作者认为是焦点的问句，请知道的人告诉我一个理由好吧？我的号码 244466666 107. 假设您可以改变。那么您的生活会发生什么变化呢？ 现在 2016 年的焦点已经这样问了：假设您可以改变，那么您的生活会发生什么不同呢？ 108. 假设您能改变某事或某人，那么您会做出什么样的改变来影响他？您的生活又会和现在有什么不同？ 问这句话可能会吃一个闭门羹。 有些人说到自己变化就觉得自己没有什么需要变化的，要是问他期待别人改变，当希望别人改变的时候，想法如滔滔江水 …… 解决方法为跳跃式： 兄弟你不需要改变，那个人才需要改变 …… ，当那个人改变之后，对你会有什么影响，你和现在会有什么不同？ 109. 洞察力、创伤事件的处理或技能培训如何才能帮助您实现自己的目标？ 用于推销自己的课程非常好用。 学习、练习、实践、反思、督导，是一个SF取向工作者的快速成长之路。 敬请期待下期分享。
---你还在用1982年的焦点问句吗？ 1001 句焦点问题大批判 第26-44问 高德明 2016.4 高效焦点解决教练1001问，可以这样问吗？不可以这样问吗？ 所有的问句，本身没有什么好坏对错！ 所有的问句在特殊语境中或许可以瞎猫碰到死耗子，但作为普遍的焦点取向的对话中，这些问句还是可以放到一个大框架来思考和反思的。 我将从问题转向解决、目标解决、高效解决的几个不同的视角来重新审视和思考，这些在我们过去学习中，以及焦点的发展过程中曾经使用过的问句。 今天讨论26到44句。26到44句，都是不错的问句。本文从教练的过程角度给予评价。 为什么会在合约阶段问这些奇迹问题呢？这让我似乎忽然穿越到了1982年，让我朦朦胧胧想起了焦点解决的发展历程。 1982年以前，焦点 Steve de Shazer 夫妇发展了例外为主体的 SFBT ，相信当事人有自己解决问题的能力和例子， 方法在当事人那里 。 1984年后，发展出了奇迹问题，发现对未来的描述， 目标的聚焦是解决之道 。（来源于Haesun课程） 1994年以后终于系统化一些： 解决性与未来性 为主题。 1. 来这的目的。 2. 奇迹。 3. 例外。 4. 刻度尺。 5. 任务。 注意：本书就是2006年出版的，这个阶段显然，还不是很细心，把目标的指定与目标的描述合二为一的。 2008年以后： 目标性 更突出 （ 再发展 ） 1. 建立亲和 2. 达成共识 3. 期待未来 4. 形成策略 5. 交换反馈 2014年在实践中，大师们发现了 高效性 的问法和经验化的流程。 1. 开场 （非问题谈话） 2. 合约 （期待的目标） 3. 描述 （期待的未来）（明天问句、奇迹问句、未来迹象） 4. 例子 （刻度尺、例外） 5. 结束 （思考暂停、赞美、总结） 至今……今天就不讲了……明天你就知道了…… 开始评分了 ： 27. What would your preferred future be？ 你所想要的未来是什么样的？ 这句话可以打8分. 下面的分数各位自己可以评了。 6分的如下： 44. I can see that this is a problem for you . How would you like things to be different？ 我看到这对你来说是一个问题。你希望事情可以有什么样的不同呢？ 26. What will take the place of the problem？（positive rather than negative goal formulation） 有什么可以取代这个问题？（正向的目标） 36. What would it be like if your problem no longer existed？ 如果你的问题不存在了会是什么样子？ 下面的问句：问题不在了，会发生什么？可以打4到8分不等。 我们要思考一下，“我们想要的是什么”和“问题不在了会发生什么”有什么不同？ 30. The miracle question:“Suppose you’re asleep tonight and a miracle happens. The miracle is that the problems that bring you here have been solved(to a sufficient degree). You are unaware of this, however, because you are asleep. How else？ And how else？” 奇迹问句：假如，今天晚上你熟睡的时候，发生了一个奇迹。这个奇迹是你今天所谈论的所有问题都解决了（或是某种程度上解决了）。然而因为你在熟睡，所以你并不知道它发生了。第二天早上醒来的时候，你会首先注意到什么事情，让你意识到发生了这个奇迹呢？还有什么？还有什么？ 31.In the case of an unrealistic miracle :“That would be a tremendous miracle indeed. If you were to make the miracle smaller and more attainable, what might it look like ? ” 不现实的奇迹：“这确实是一个巨大的奇迹。如果你能够让这个奇迹再小一点，或者再可行一点，它看起来会是什么样子呢？” 个人认为这种问法有比较多的假设，假设之一就是它的这个奇迹不现实，不可行。我觉得应该顺着它这个奇迹继续去问会有什么不同。比如说这个人的奇迹是中500万的彩票，继续问他如果中了彩票他会做什么，可能是买车买房，再继续问如果有了车有了房会有什么不同，可能回答是那就可以娶个老婆……过上好日子……让父母放心……一样可以问出可行的期待，而不用让对方觉得自己说的东西不现实。毕竟是教练先提问奇迹的，奇迹本来就不是现实的…… 32. After you, who would be the first person to notice that the miracle has occurred？ 除了你自己，谁会是第一个注意到奇迹发生了的人？ 33. What would the other person(e.g., your significant other) say if he or she had to explain how you would be different tomorrow morning？ 其他人（例如比较重要的人）会怎么解释你第二天早上的不同？ 34. What would the day after the miracle look like？ 奇迹发生之后的第二天会是什么样子的？ 35. Suppose you could choose one scene, a picture of the moment when the miracle occurred. What would that picture look like？ 如果你可以选择奇迹发生时的一个画面，这个画面会是什么样子？ 39. What would your partner or another important person in your life be doing differently as a result of the miracle？ 在奇迹发生后，你身边的其他人会有什么不同？ 38. How would your partner or another important person in your life notice that the miracle had occurred？How would he or she react？ And how would you, in turn, react？ 你的伴侣或是其他重要的人怎样会注意到奇迹发生了？他们会如何回应？你会如何回应他们的回应？ 41. What part of the miracle is easiest to start with？ 这个奇迹的哪个部分最容易发生？ 42. What are you not doing now that you would be doing then？ 你那时会做哪些现在没有在做的事呢？ 43. “Are you ready for a small thought experiment?” Proceed to ask miracle question. “你准备好来做一个小小的思维实验吗？”然后询问奇迹问句。 我感觉思维实验这个比喻还不错，可以让客户有一个思想准备，后面的问题可能需要一些想象，而不是过于理性和突兀的面对奇迹。 40. If I were to ask your partner or another important person in your life what you would be doing differently then, what would he or she say？ 如果我问你的伴侣或其他人你有什么不同，他们会说什么呢？ 下面这几个神句似乎不应该出现在合约阶段： 28. Suppose you reached the preferred future. What and who would have made that possible？ 假如你实现了这个想要的未来，什么／谁可以帮助你让它成真？ 37. How could you make it easier to accomplish that？ 你怎样可以让它更容易实现？ 应该是让问题不存在的样子。 29. What have you done to make that possible? 你做了什么让它成真？ 学习、练习、实践、反思、督导，是一个SF取向工作者的快速成长之路。 敬请期待下期分享。
1001 句焦点问题大批判 高德明 2016.4 高效焦点解决教练 1001问，可以这样问吗？不可以这样问吗？ 所有的问句，本身没有什么好坏对错！ 所有的问句在特殊语境中或许可以瞎猫碰到死耗子，但作为普遍的焦点取向的对话中，这些问句还是可以放到一个大框架来思考和反思的。 我将从问题转向解决、目标解决、高效解决的几个不同的视角来重新审视和思考，这些在我们过去学习中，以及焦点的发展过程中曾经使用过的问句。 1. What brings you here? 是什么带你来到这里？ 似乎听到的是“哇，是什么风把你吹来的？”我们日常生活中或许会这样与别人作为见面的开场。这个情景应该是一个春光满面的人对其他人的迎接。不过， What brings you here? 所面对的来访者或客户，可不是老友相聚。如这样来问存在的风险是很大的。 第一点，在一个咨询室中，你问 “ 是什么带你来到这里的？ ”大部分人或许会回答“我是来解决我的问题的”，当然他也可以回答他想达到未来的期待。不过这两种回答都可能是问句的答案。就是说这个问句，不是聚焦于未来目标的，问句背后的时间假设过于宽泛，以至于客户可能和你大谈他过去的不幸遭遇。这个现象是 SF 所要避免的。 第二点， here 是这里，是一个地点，这个地点有什么意义吗？是咨询室？是医院吗？ 注意，焦点在合约阶段，最好是问时间，你在这段时间中，想获得什么？有什么样的期待？ 因此，这样的问句，如果10分是满分，我给的评分是 4 分，只有 4 分的 SF 味道。 评分**** 2. How is that problem for you? 它怎么就是一个问题？对你来说它怎么就是一个问题啊？ 或许想引发客户把问题转化为一般化，不过，这也太“激将法”了。 假设是，它不应该是一个问题。 问句中，用到了“问题”这个词汇，这是一只看不到的小粉象。既找不到对未来的引导，也找不到对过去资源的挖掘，这个问句，只可以打 2 分，是一个想让客户自己把问题化为非问题，简直没有转向解决，更别提目标了。 评分 ** 3. How do you think that is a problem for the other or people? 其他人或人们会怎么看这个问题呢？ 一般化或关系问句。不过，这个问句，是引导的对问题的看法，而不是引导人们对问题解决之后的目标的看法？ 还是想把问题取向转为解决取向，但是这样也不一定一定要谈论问题的。 指向目标和期待吧：这个问题不存在了，其他人会看到什么？或其他人（人们）会怎样想你的期待是什么？ 本句话，打开了语言空间可惜没有指向未来和目标。 评分 *** 下集分享第4-6问 学习、练习、实践、反思、督导，是一个SF取向工作者的快速成长之路。 敬请期待下期分享。
标签: 奇迹问句
