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关于利用圕人堂开展问卷调查的观察与思考: libseeker 2020-3-15 15:59; 当前各种各样的问卷调查，实际上很大程度上借助行政力量或人际关系来推动的。利用网络社群做调查研究，其实也要稍微做些功课的，需要知己知彼，有的放矢，事半功倍。关于利用圕人堂开展问卷调查，图谋作为“群主”角色，与部分成员进行过若干次交流与探讨，特此予以进一步梳理，供参考借鉴。圕人堂从2014年开始做这方面的推动，6年来实际已有若干次探索与实践，当前也仍是在探索中。当前各种各样的问卷调查，实际上很大程度上借助行政力量或人际关系来推动的。近期，有几份问卷，背后做了许多工作。最近的几份，我做的事情，相当于是做参谋，助攻。圕人堂一直在积极推动做调查研究（因为它确实有需求，且可以让不少成员切实受益），因此或多或少有一些“经验”（实际上也是公开分享过的）。我作为“群主”做背后推动，其实不容易的。我需要尽可能地少介入，介入多了，一方面是招人嫌，另一方面还会造成误解（个人精力有限，帮谁不帮谁，是得罪人的）。各种各样的问卷需求非常多。圕人堂希望争取探索“样板”，形成参考模式，让更多圕人切实受益。有成员认为“这些问卷的学术意义不大”。背后也是有深层原因的。过去纯思辨的东西多，现在很难发，得”实证“，用数据说话。相对来说，问卷调查法是一种相对省事的方法。这些年，各级各类科研项目可谓多如牛毛，还有一大群硕博士需要毕业。时不时有人找我帮忙，实际上很多时候，我充其量只能做点“锦上添花”的工作。当前，圕人堂推动这方面，实际上受益最大的有两个群体：一个是已经具有一定研究水平的（这个群体人数较少）；一个是在读本硕博层次学生及有发表论文需求的图书馆员。前者有助于完成其在研项目，后者更多的是在参与过程中有所收获（部分是“学以致用”）。圕人堂积极推动做调查研究，某种意义上也算是“没事找事”。当下的人们，较为普遍地功利性需求比较突出，且大多希望立竿见影。再加上有关方面三令五申，多一事不如少一事。网络社群的活跃度，大不如从前。现在表面上人多了不少，但实际活跃成员比以前少很多。2020年3月12日 20：21：群成员2671人，其中不活跃成员2305人（其中超过一年1034人）；在线1491人。圕人堂这些年的运营，实际上是我自己花钱花时间（有时还欠人情，但欠了的，总归是应该还的），另外化缘一点（化缘的主要作用是解决周讯象征性的劳务补助，否则，相关志愿者不肯要，周讯整理工作也无法持续）。这种状态下，有人认为我所做的一切肯定得好处，理所当然，比如朝我要书的（有的还要多本，为单位要或做人情）不少，前几年还有成员亲属遇到困难还找我索要捐款。有些人曾提议进行“商业化”运营，但“商业化”也确实存在多方面的问题，生存不易。圕人堂当前这种模式存在近6年，我自身当初也是预想不到的。背后，实际上是依靠少数骨干成员的默默奉献。圕人堂推动问卷调查这方面，实际上受益最大的有两个群体：一个是已经具有一定研究水平的（这个群体人数较少）；一个是在读本硕博层次学生及有发表论文需求的图书馆员。前者有助于完成其在研项目，后者更多的是在参与过程中有所收获（部分是“学以致用”）。问卷宣传样式：问卷名称、网址、简短说明（包含调查对象、调查目的、大致所需时长、致谢）。这样的好处：一是方便人家直接填答（而不是另外花时间去识别）；二是明晰调查对象；三是清楚您想干什么，让人做决定是否参与。有的问卷，半小时也不一定能答完。换个角度思考，偶尔为之还行，次数多了，谁都会反感。这里有另外一个原因，就是群成员的水平参差不齐，有一定比例是在读学生，一定比例是未接受过研究方法训练的一线工作人员。群成员各种层次均有。比如“重复填写”实际是帮倒忙，有的成员是真不了解。有些问卷平台，或者委托学生有偿收集问卷的，确实有那种情形，有的一个人做N份，甚至有的直接用机器刷。有些问题的回答，要适当注意方式方法。有些较为尖锐的问题可以避而不答。尽可能避免与群成员冲突。比如参考样式：“由于是探索性研究，若干方面还欠成熟，不当不周之处，恳请谅解！感谢大家的宝贵意见和建议，我们会悉心听取，后续研究中，我们会努力修订和完善，不段进步。衷心感谢关注与参与！”适时汇报一下参与进展，也会拉近与调查对象的距离，从而提升参与率。圕人堂做这方面的实践与探索，可以说完全是在社会研究方法的指导之下。本人毫无保留告知，供参考。圕人堂发红包，主要的作用是“吸睛”，试图提升参与度。需要提醒的是：在圕人堂大窗发红包是“见者有份”，要么就别发；任何人别指望领红包“发家致富”，也千万别提供这样的机会。各类问卷，不必指望他人帮你转发，找人填答是需要占用他人时间，欠人情的。圕人堂之所以有人愿意参与，部分原因是出于互助考虑。“圕人”这个群体，总的说来热心助人。红包策略，用好是非常有帮助的。在圕人堂发红包，相当于放鞭炮，吸引注意力，提升参与度。适当互动，会有助于提升参与度。要做最好是一鼓作气完成，不然会让人反感。红包的封皮，可以是：敬请关注与支持问卷调查。如想效果好一点，比如100元分成50个或者100个普通红包（金额相等，不要搞拼手气，领到几分钱可能会不高兴，影响参与度）。按照圕人堂的做法，问卷实施方发红包的钱，算是捐助“圕人堂发展经费”，圕人堂大事记中将会予以记录。对于圕人堂这样一个网络社群，作为一个问卷周期，一周是比较合适的。还有就是调查过程中互动，无论是冷的热的，它是有帮助的。还可能会产生一些衍生交流。比如做某项调查研究，有成员说其所在公司正在开展有关业务。这种今后有机会还可以深度交流、深度访谈，甚至进一步开展各种形式的合作或协作。实际上，调查方、参与方，乃至旁观者，可以互利互惠。时不时有人发问卷信息，让人填问卷，发完链接就走。有的还会向我抱怨。实际上，这种情况，我想帮忙也使不上劲，但凡我能帮的，我会尽绵薄之力。圕人堂群里真的潜伏各种能人、牛人。圕人堂其实是圕人共同的平台，充其量我只是其中一分子，主要是依赖群成员给力。不需要单独谢我，要谢就谢圕人堂成员；更不需要给我额外好处，这会增加我的负担。希望圕人堂这个平台能形成良性循环，能够更好地发挥好作用，让更多人切实受益。延伸阅读：关于利用圕人堂开展问卷调查办法（建议稿） . http://blog.sciencenet.cn/blog-213646-1054025.html 调查过程中，问卷实施方发放的红包，超过50元的，会在《圕人堂周讯》“大事记”中予以记录，视作捐赠圕人堂发展经费。; 个人分类: 圕人堂|2728 次阅读|3 个评论

记第一次参与全国性调查: libseeker 2015-12-13 20:08; 2015年12月12日（周六）上午，接到一个电话。告知是通过所在社区登记的公益活动表格，获取我的联系信息，被“抽中”参与一项全国性**调查，要求我下午4点40分去所在小区物业办公室接受调查。我得全天陪小孩，那个点很有可能小孩还在睡觉，我告知可能不大方便。我还告知，我可能不适合做调查对象，因为我也从事相关工作。对方的意思务必配合，一定要到。我一头雾水，听来似乎是政治任务，又似乎是“义务”。由于小孩玩到下午两点多，睡到4点30分还没有醒的意思，我匆匆将小孩唤醒，并争取准时到。原小区物业办公室改成私立幼儿园了，转悠了好一会，通过保安才找到小区物业办公室，领着小孩一起进去，此时大约4点50分。有一妇女可能是物业办公室工作人员，迎上来询问，告知请稍候，调查员在别的小区进行调查，此时已有数位在等候，发现其中有两位是认识的同单位同事。等到5点20分左右，有位同事家人打来电话要离开，那位妇女使劲挽留说再等等，那位同事说必须得回去一下，那位妇女交代务必一会再来……紧接着又有离开的。大概到了5点40分，小孩妈妈打来电话，让我带小孩回家，因为她回家了，要给小孩做美食，还要拍照冲洗出来，那是幼儿园的家庭作业。我只好要求回家一趟，并告知那位妇女一会就过来，那位妇女又是使劲挽留，说调查员一会就过来。我说我需要送小孩回家，那位妇女说一会电话通知我过来，掏出小本问我姓名。便签本上写有7个名字，我是最后一个，居然总共有4位是同单位同事。我所在小区并非我所在单位教职工聚居小区。居然“抽样”被抽这么多！我很好奇这会是怎样的一次调查…… 我自觉的在5点50分左右回到小区物业办公室，发现调查员仍未到。等了数分钟之后来了俩人，看样子是调查员。大概6点开始第1位调查对象的调查，还搞录音。等了10多分钟，并隐约的听到几个提问，也不知道啥时候能结束？我上前咨询那位在物业负责接待的妇女，还需要等多久？这时旁边有好几位，说马上安排。原来又有几位调查员进来了（具体几位我弄不清楚）。他们也有点着急……分几组开始行动。负责调查我那位，给我找了一个物业咨询台的位置，准备开始调查，调手机录音功能，拿出厚厚的问卷，我估计在A4纸10面以上，语速较快，问了几个基本情况问题并在问卷上记录。一会停下来，说是你在xx类单位工作，不是我们的调查对象，因为“题干”比较长，我自己要过来看了一下，不属于那个选项范畴，可以继续。这时调查员告诉我，你如何如何做，这样速度快……顿时我发火了，明确告知那完全是虚假调查，我拒绝接受这样的调查。调查员的应变能力还是比较强，让我继续配合。开始是一问一答，我说最好让我自己填，调查员同意了。大约花了近40分钟完成问卷填写。最后需要签名，写联系方式，确认信息的真实性。结束时已是7点了，调查员礼节性的表示感谢，给了我开展此次调查的公开信和价值5元以内的小礼品。公开信原本应在开始调查之前给我的。我自身也有运用问卷调查法开展一些研究，只是规模没这么大。问卷设计本身是下了功夫的，研究设计是符合社会研究方法的。只是调查员的实际操作完全走样了！很有可能只是以盈利为目的，敷衍了事。这样的数据，收集的越多，人力物力财力浪费越大！我知道好些调查研究的“信度”存在问题，只是没料到这样大张旗鼓的调查研究，正好让我给亲历了。记录下来，给自己留一个纪念，也供同好分享，希望能有所启示。 P.S.：本文有意具体调查名称及内容做了保密处理，仅仅将此视作一个“经历”或“个案”予以记述。希望知情者不必“索隐”或“解秘”，恳请理解与支持，谢谢！; 个人分类: 学海泛舟|3141 次阅读|0 个评论

《社会研究方法》第二部分课件，作业及期末考试安排: hahasalon 2013-11-15 01:56; 感谢各位选我的课，“新生访谈”，需要给我，您当初的记录 ( 纸质 ) ，以及整理后的电子稿发到我邮箱 99593398@qq.com . 11 月 21 日 23 点之前有效。期末“调查方案设计”，自行选题，请 12 月 12 日 23 点之前发到邮箱。附件为第二部分课件，以及 “新生访谈提纲”。再次感谢各位选我的课。周剑第9章--综合案例--房地产市场定位分析.ppt 周剑第10章文献研究.ppt 周剑第11章实验研究法.ppt 周剑第12章数据预处理.ppt 新生信息需求及信息搜寻行为调查.doc; 个人分类: 学术研究|1495 次阅读|0 个评论

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