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天猫与京东掌门人实力对决: 热度 2 yxs1213 2012-5-9 10:17; 　　这是两家创业节奏几近相同的电商企业，两位极富个性的玩家，用各自对电子商务的理解，迅速积累了财富和人气。现在，到了他们正面交锋的时候了。　出生年份：1964年　　最初创业：1999年创立阿里巴巴 (微博) 网站　　领导力：个人魅力取胜，最初创业的十八罗汉至今无一流失　　执行力：现在！立刻！马上！6分钟敲定软银集团董事长孙正义能看到马云 (微博) 强悍的执行能力　　最初主营业务：电子商务应用，主要是B2B 　　创业资本：50万元　　业务拓展或转型：2003年创立淘宝网(微博)，2011年淘宝网一拆为三，淘宝、淘宝商场(后更名为天猫(微博))、一淘　　最高融资：雅虎10亿美元(包括雅虎在华业务) 　　公司特点：包括B2B、B2C、C2C、第三方支付工具、比价搜索在内的全电商产业出生年份：1974年　　最初创业：1998年创立京东公司　　领导力：做事风格强悍，要求公司必须掌握在自己手中，为此曾拒绝了沃尔玛的投资要求　　执行力：在转型百货的过程中曾遭到投资方质疑，但刘强东最终说服了他们　　第一份正式工作：外企员工　　创业资本：2万元; 594 次阅读|2 个评论

[转载]吴炯：我为什么投资马云和季琦: josh 2011-10-18 20:13; 编者按：马云的创业伙伴、季琦的大学同学兼汉庭联合创始人、聚美优品和聚光科技的天使投资人等光环似乎遮掩了吴炯在甲骨文、雅虎的职业生涯亮点。技术出身的吴炯谦虚而低调地说：“我其实特别幸运，遇到的都是非常牛的人”。除了一如既往“被动”地充当天使投资人的角色之外，吴炯再次变身为一位创业者——FH投资管理有限公司董事长，现在他绝大部分精力放在这只PE基金上面。他的投资哲学是：守株待兔，投资看好的创业者或者熟人介绍的好项目。 http://magazine.cyzone.cn/articles/201110/2287.html 　　我从密歇根大学毕业后在甲骨文工作，做软件工程师，是服务器技术开发部的经理，小头头，带三五个人的团队。雅虎当时在做搜索引擎，他们需要一个有这方面专项经验的人，我刚好就在甲骨文做，被猎头挖过去，后来我成为了雅虎搜索引擎的首席设计师，获得美国搜索引擎核心技术专利是在1999年。　　1996年进雅虎时，我28岁，当时一直有创业的念头，但是人脉关系、技术能力都还没有准备好。我觉得为了准备创业，应该去参与别人的创业，去小公司参与别人创业，看看别人创业是怎么做的，而不是在大公司待着。而真正最后的创业自己做老板，是做目前的FH投资。　　被马云感动　　2000年，我职业生涯中最成功一次创业是离开雅虎跟马云一起做阿里巴巴，我做CTO。马云第一次跟我说阿里巴巴的创业计划时给我看了做进出口贸易的网站。他就问，你去过香港没有？我说当然去过。他说你看香港这个弹丸之地，盖了这么多的高楼，劳斯莱斯汽车是全球密度最高的。香港人为什么这么有钱想过没有？那是在1998年、1999年的时候，香港和内地的差距还挺大。　　马云说，中国的转口贸易有百分之多少都是从香港走的，香港是中国的国际窗口，所有的中国货物都先到香港然后再到世界去，香港人就是雁过拔毛，每过一吨货他们就赚多少钱，这就是香港人为什么这么有钱的原因。那我们也做一个国际贸易网站，以后中国的国际贸易从我们阿里巴巴网上走，不从香港走，他说我们也可以雁过拔毛，香港就是我们的了。　　我那个时候乐了，认为这个目标太大，香港这么多的财富，你能够把香港搬到网上吗？但是他有这种气魄，这种气魄很有感染力。马云就跟我说在国际贸易进出口领域，互联网有非常大的用武之地，有很多商机在里面，我当时非常认同。在雅虎时，我就觉得互联网可能是50年一遇的技术革命。但当时比较成功的雅虎、eBay这些公司只做了一些皮毛，里面还有很多东西可以深挖。　　尽管认识到网上贸易是种趋势，但是多长时间能实现？这个我不敢说，也许得30年、也许得40年。当然我相信马云当时的想法是会变成现实的，就是以后的国际贸易不需要中转站，点对点直接在网上就实现了，多长时间我可能没马云那么乐观，但是我觉得这个目标很值得我们去做。至于实现目标需要时间的长短，我真的没把握。但当时的感觉是，能否实现真的没关系。人生最重要的还是得留下一些能够让子孙后代传诵的事情。我觉得混口饭吃、养家糊口实际上并不难，达到小康水平也不难，而最重要的就是你要做一番能够改变世界的事业。　　实际上我加入阿里巴巴的时候大概将近有30个人出头，我不属于最早的那十八人，而是在马云第一次跟我讲到阿里巴巴这个创业想法的一年以后才正式加入公司的。最早我没有马上加入，主要原因是没有办法下决心辞掉美国雅虎的工作，还包括一些其他的家庭因素，最初我只是以类似顾问的身份给朋友出谋划策。当时他说：“我需要一个技术上面把关的，因为我只是学英文的，对技术是一点都不懂，如果能够来跟我一起创业就更有信心了。” 　　马云说对技术一点都不懂，其实是他谦虚了。实际上他对技术非常懂。当然你不需要懂深层次的，比如说怎样写编码、怎样设计颜色，但是他的感觉非常好。比如说某些技术上这个能不能做，难度有多大，实际上他的头脑里非常清晰。他通过什么学习的？和别人的交流，他通过和不同的技术专家交流，日积月累就对这种技术问题的感觉非常好，所以你忽悠不了他。　　一年多以后公司发展势头非常好，我觉得我应该去做这个事情，这是一个很好的机会。当然具体执行起来，我们其实也走了一些弯路。比如说阿里巴巴最早的时候，我们想要通过什么船运公司、通过什么银行、通过什么质量检查来产生收入，这个最后实际上没有兑现，我们舍近求远了。最后我们发现非常直接的方法就是收取供应商的数据服务费或者会员费。但是服务于网上的进出口贸易这个大方向，我们看得非常准。　　我认识马云实际上是在1997年年底，在他创办阿里巴巴的前两年。当时雅虎为了开通中文服务在北京举办新闻发布会，我跟杨致远过来做宣传。马云当时在北京对外经贸部工作，他作为政府官员之一来接待我们。跟他接触的时间蛮长。他很能聊，一聊就会聊很多，后来就一直保持联系。因为工作关系，马云经常出差来美国在旧金山转机，我们会约出去吃个饭喝杯茶，所以我们基本上每几个月就会见一次面，创业之前我们实际上已经是不错的朋友了。　　至于当时为何投资几十万美元给阿里巴巴，应该是我跟马云不谋而合。我想他也有这个期望值，并且我加入进来后也希望投一些自己的钱进来。其实高盛是阿里巴巴最早的投资人。　　我认为以马云的能力，可能不管做什么都能做出一些名堂来。因为我觉得什么样的一群人在一起做事情是最重要的。以他的个人魅力，就能够聚集起这么一个很有战斗力的团队。马云属于那种非常感性、非常有个人魅力的企业家。他最大的能力是用一个目标，把一个优秀的团队组合在一起，这个是他的核心能力。　　印象特别深刻的是刚刚加入阿里巴巴的时候，我记得应该是第一次从美国回到杭州待了两个星期，当时公司处于初创阶段，很多事情都很乱，工作量非常大，我在杭州连续工作了十多天。我回美国去，他送我，在路上他说谢谢我。我说我已经加入公司了，我们在同一条船上，我们一家人不说两家话。然后他说我不是作为老板，而是作为一个朋友谢谢你，你在美国的生活很舒适，不需要这么辛苦，现在还这么累，是在帮我这个朋友。当时说得我非常感动。　　被创业　　你碰到认识很多年的朋友在创业，他很有才华，又很有干劲儿，这个也很难得，就如同我遇到季琦。我觉得不管他们成功了还是失败了，他们真的很有感染力，让你学到很多东西，让你觉得你应该对你的潜能好好负责。　　我跟季琦是一个宿舍的大学同学，也是汉庭的联合创始人。当时如家已经上市，季琦跟我说要做连锁酒店的时候，我觉得还是非常有机会的，商务经济型酒店在市场上相对空白。不像现在，有点儿拥挤了。我前面陆陆续续三四次投过一些钱给汉庭，把这些钱就整合起来折换成股份。　　最初季琦创业时跟我说，希望我在他的董事会上。很重要的原因是，有事情可以有个人商量，因为创业是很孤独的事情。我说没关系，如果你需要人商量，我随时都在。季琦说：“那不一样，你没有钱在里面的话就是隔靴搔痒，没有用的。”现在我还在汉庭的董事会上，很多工作上的事情还经常交流。　　季琦真是不需要我这些钱，2007年的时候汉庭第一轮融资大概融了几千万美元。后来公司招聘团队，现在的CEO、CFO、高管团队，每一个人都是我跟季琦一起商量决定，跟他一起面试的。我们创办公司开始目标就很清晰，做一个大规模的连锁酒店，做到几百家、上千家规模，肯定不是说做一两家酒店就算了。　　当初投资汉庭时其实对酒店业完全不懂，之所以愿意投钱进入是因为对季琦特别信任。季琦有一系列创业经验，他在大楼里面做过系统布线工作，做过应用开发，还做了一系列的咨询公司，这些经验都很宝贵，为他以后做大事情做了充分的准备。除此之外，还有一种准备也挺不错，就是在别人创业很早期加入，辅助别人创业，这也是一个非常好的创业准备。我觉得对于创业，最好的准备是创大业前先创小业，比如说简单到开个餐厅，这是先创个小业。像马云最初做海博翻译社，又做了中国黄页，这个对他以后做阿里巴巴都是最好的准备。季琦和我一样是学力学的。这个跟他后来从事的互联网、旅游、酒店行业都属于八杆子打不着的关系。他现在反而成为这些行业里的权威，靠什么？靠自己学习。他也没有去上课、去学新的学位。季琦当初在校园里面成绩也不错，但并不是说考第一、第二名的那种。据我观察，季琦特别善于独立思考，绝对不是老师说什么就该是什么，学校说什么就该是什么。他最大的特色就是非常有魄力，敢想、敢说、敢干，比如说在学校里面我们会组织一些活动，组织做一些小生意。　　我们那时大学里面的老师也管得挺严的，因为小事情他可能和老师还有过一些冲突，他觉得学校的一些规章制度不是很合理，就会去提意见之类的，属于叛逆型的，这个是他身上最大的特点。　　他还有一种非常强的成功欲望，因为他是农村的孩子，而且家庭背景也很坎坷，所以他一路都是从非常艰苦的环境里面走出来的，有非常强烈的成功欲望。比如他读很厚的《约翰·克利斯朵夫》，一共4本，读完以后，还送了我一套。他一再跟我说必须要看这书，他为什么喜欢这个书？故事以贝多芬为原型，他喜欢主人公与命运的抗争，以及怎样使你的人生更精彩。他还读过很多哲学方面的书，尼采是他最崇拜的哲学家，这些都显示出他成功的欲望比任何人都强烈。　　我在大学里并没有像季琦那样刻意去改变，要奋斗，那种欲望体现得不是很强烈。到了美国去留学，跟身边的美国同学相比，就有一点季琦当年从农村到上海的心理状态，不论在物质还是在见识方面都跟国外学生有差距。特能体会季琦当时的感觉：必须要通过非常刻意的奋斗，才能够站住脚。等到了美国以后，我把季琦送的书翻看了一遍。　　投资老部下　　我个人投资的案例不是很多，大概有十一二家公司，包括酷我音乐盒、房价网等。我是那种守株待兔型的，并不是非常刻意地去某行业找案子，基本上都是有朋友介绍，跑来跟我聊聊。　　其中，比较成功的另外一个案例是上市公司聚光科技。之所以投资这家公司也是因为人的关系，因为聚光科技的CEO姚纳新是我的朋友，以前在阿里巴巴美国工作，我把他招聘到公司，算是我的部下。他非常有才华，很有创业激情。　　2001年互联网泡沫破灭，阿里巴巴美国的运营开销太高，团队要收缩，当时我们把美国大部分的人解聘，但是对于一些特别优秀的人才，我们希望他们能够留下来。当时我们都对姚纳新寄予很高期望，希望他能到杭州工作并委以重任。后来他来是来了，结果不久就突然辞职了。　　辞职以后也没有明确跟我说要去创业。我当时也不是很高兴。后来他走了以后大概大半年也没有联系。2002年春节前，我突然接到姚纳新的电话，开口就说要跟我借十万块钱，并且还是美金。这可是很多钱，我就问你要干嘛？他说公司现金流有困难，发不出工资和年终奖了。他说：“知道你有闲钱，所以我跟你开这个口。”我说：“你这个公司都已经到这个地步了，工资都发不出来了，以后这个钱你还得了吗？”他就带了一叠合同跑来见我，说公司之所以借钱不是说公司要垮，而是因为业务挺好。　　我说你不用给我看这些合同，这一点都不能说明什么问题，毕竟当时公司成立才一年不到，很有可能你合同签了但东西做不出来，那后面的钱怎么收回来？万一质量有问题，合同签了一点用都没有，这个不靠谱。他卖的是激光设备，付款周期很不好，并且制造成本要占50%，合同签得越多，现金流越负。　　他要拿房产做抵押。我说你话都说到这份上了，我就借给你，再不借给你就不是朋友了。他说到时把利息也还我，我说你不用这样，我跟你一起承担风险。如果公司做得不好，没了就没了，反正你努力做了嘛。如果做得好，我用这个价格转换成股票，就这样我作为他公司的投资人就进来。　　我当时想如果公司真的做没了，我还真逼他卖房子吗？我做不出来这个事儿，那就算我赌输了嘛。做成了的话，我就得有回报。结果这个公司现在创业板上市了，IPO的时候市值是100亿元人民币。我当时对他的行业也不懂，就是因为人。他最大的优点就是对朋友的承诺，特别地真诚。他有一种掌控全局的能力，有时候他没有在那个职位上也会去筹划一些事情，特别有激情。实际上我投的时候期望值并不是特别高，公司创业的风险挺大，有时候很优秀的人去创业还是有很多不可控的因素在里面。他说技术怎么样什么的，我也没办法来衡量，我只能说我相信你这个人吧。　　很多时候投资都是帮朋友，聚光科技是一个很典型的例子。朋友创业都挺好的，聊天的时候我也经常鼓励大家创业，别人真的创业回来要你支持，你不好意思不给。比如我们公司的部下，我说你因为别的原因离开公司我不是很高兴，但是去创业我会支持你。如果认同你的创业项目的话，我会给你钱，做一些参谋。但也不像大家传说中的不看商业计划书，也看，但更多是看人。投创业公司时没有系统性，也不会去外面做调研找案子，或者去某个行业全部扫一遍，我没有做过这种事情。　　我也是聚美优品的天使投资人之一。当时也是朋友介绍认识陈欧的。我不是说一开始就马上投他的公司，是先交朋友，中间还有频繁地接触。他每次都很主动约我出来，很努力，并且又是这么有想法的年轻人，这种创业者让人感动。过了一段时间以后，我觉得很认同这个人才投的。从认识到后面投资大概不到一年时间。　　陈欧特别努力，也很虚心。他特别把我请到他公司提一些意见。一开始他还不是卖化妆品，而是和一些游戏网站合作做营销、广告。我也跟他说以前的那个商业模式可能比较难做，做起来会比较累。然后过了一段时间他跟我说，我们改商业模式了，在网上直接做化妆品销售。我说很好，你改商业模式的话我就投资你。其实创业团队很重要，团队搭建得好，改商业模式很容易；但是即使商业模式对了，团队不好，成功的可能性也不高。　　其实中间也拒绝了很多案子，不然的话怎么到现在就投了10多家公司。大龙网是在北极光时跟北极光一起投的，做网上对国外消费者销售的电子商务；客多传媒，帮服务型的中小企业做推广营销的，这几家发展都挺好。有时觉得商业模式不靠谱，或者对创业者没感觉，一般见过一两次就算了。　　让我感觉非常后悔的案子倒还没有。但是有一些公司做得很不错，我一开始没有投，因为我不看好它，等公司发展壮大之后我再想投已经晚了，以我个人的力量已经感觉力不从心，这也这是现在做FH投资的一个原因。　　比如唯品会我就接触得很早。第一次跟他们谈公司已经做得很不错了，刚要投资进去，结果另外一个投资人进来，一下子报价太高，再投就晚了，这是很可惜的一个案子。当时对他们的商业模式和团队都非常看好。　　一般冷不丁地发商业计划书过来的案子都不太好，很多比较好的项目都是通过朋友介绍。最重要的原因是别人先帮你看过，如果这个朋友我很尊重，他给我介绍的项目，我觉得必须去看看。　　FH投资从去年成立到现在已经投过一些企业，有几个案子我们正在最后谈判过程中，今年年初投的几个案子都是比较小的。去年我们投了几个上市前的企业，最近又跟投凡客。FH投资是新加坡的投资架构，以新币为计量单位，现在陆陆续续还有钱进来，规模可能会达到大约2亿新币，相当于约1.5亿美元。; 个人分类: 儒释道|1367 次阅读|0 个评论

马云终于投降了: 热度 4 chrujun 2011-10-17 23:15; 淘宝商城沸沸扬扬的小卖家造反事件，以马云的投降而告终。马云在竞争对手争抢客户、商务部施加压力、小卖家不退步的情况下终于做出让步。小卖家按老规矩执行一年，明年再加费。新入者按照新规矩收费。虽然事件暂时得到平息，但相当于新规矩对小卖家暂缓一年执行。淘宝商城的人气极有可能在一年内消失大半。再说，马云的做法也伤了无数小卖家的心，马云在大众中的形象一落千丈，小卖家们在一年内恐怕要考虑今后的出路。得人心者得天下。马云今年算栽了一个大跟斗。能不能再次收买人心，关系到阿里巴巴的成败。参考阅读：马云犯了经商之大忌， http://blog.sciencenet.cn/home.php?mod=spaceuid=39626do=blogid=497368; 个人分类: 中国观察|3558 次阅读|6 个评论

马云犯了经商之大忌: 热度 4 chrujun 2011-10-16 09:54; 天下没有免费的午餐。给你免费的午餐尝尝，往往是为了从你身上获取更大的利益。老子在《道德经》中早就说了，“将欲夺之，必先予之。” 马云、马化腾和中国银行业都这样干过。先提供免费的服务，再收费，并且收费越来越高。为什么马云这次在淘宝商城提高收费犯了众怒呢？一是他收费涨得太狠了。以前收6千元服务费，明年服务费加押金一下子涨到16万元。涨了数十倍，就是被骂为天下心最黑的房地产商也没有这样心黑手辣。如果收费涨10%-20%，或对新加入者提高准入门槛，也不会引起如此反弹。二是他把消费者不当回事。对于马云的淘宝商城来说，商城里面的卖家就是他的消费者。现在，他想把穷消费者赶走，只留下富翁。这是典型的过河拆桥行为，很容易引起别人反感。三是马云提高收费可以提高品质的说法并不成立。能交得起钱有可能是买假冒产品的卖家，因为卖假冒产品利润高啊。相反，老实经营者往往因为利润不高而积累不多。保证品质肯定有其它更好措施，提高收费的理由并不成立。四是马云搞错了谁是消费者。其实，淘宝商城的买家是卖家的消费者，并不是马云的消费者。只有卖家才是真正的消费者。马云认为讨好买家就是讨好消费者，得罪小卖家没关系。这种想法和做法实在是令商城的小卖家心寒。小卖家走了，阿里巴巴的人气恐怕会走一大半。马云的商业帝国走向衰落是迟早问题。我没有在淘宝买卖过任何东西，属于和淘宝无任何利益关系的人。但我能够体会到商城小卖家创业之初的艰辛和不易。因此我要在这里实名公开谴责马云的不道德行为。马云的心比房地产商的心还黑数十倍，说他算中国最黑的奸商，一点也不为过。我还要告诉马云，水能载舟也能覆舟，杀鸡取卵只会众叛亲离。历史上无数非常强大的帝国，因众叛亲离而快速灭亡。希望马云能够引以为戒。; 个人分类: 我的思考|4894 次阅读|6 个评论

[转载]马云：我就是个“大忽悠: dongzg101 2011-9-23 20:10; 马云：我就是个“大忽悠” 来源：新华网 2011年09月23日19:26 “不要总是想着改变世界,只有改变自己才能去影响世界。”这就是他一再强调的“建设性的破坏”。　　12年间,虽静处西子湖畔,但心潮却永远澎湃。从一名教师、翻译,到全球市值最大电子商务公司的领袖,是无数创业青年心目中的偶像。　　他,就是阿里巴巴集团董事局主席兼CEO 马云。　　不介意别人说自己能忽悠　　9月10日,在杭州举行的第八届网商大会上,马云压轴出场,在诺大的舞台上口吐莲花,妙语连珠令现场掌声、笑声不断,高潮迭起。　　在马云出场之前,大会嘉宾、国际功夫影星李连杰在演讲中提到,是马云“忽悠”自己第四次创业,推广“太极禅”。　　一上台,马云就接过了李连杰的这个话茬,“大家说我擅于忽悠,我觉得自己忽悠得还挺对。” 　　他笑言,的确是自己忽悠了李连杰做太极,忽悠了当年阿里巴巴的“十八罗汉”搞网购平台,忽悠了王中军 ( 王中军新闻 , 王中军说吧 ) 成立电影公司,最后还忽悠了众多怀揣梦想的创业者成为网商。　　但马云表示,“我不后悔,我忽悠得很成功,点燃了很多人心中的火焰,我还会一直忽悠下去!” 　　“不过,忽悠也一定要看对象。我忽悠李连杰一起做‘太极禅’,但我绝对不会忽悠赵本山来做这个事。”马云开玩笑说。　　没想到本命年过得这么痛　　今年是阿里巴巴走过的第12个年头。“我其实早有预感,12年是一个本命年,本命年里会有麻烦,只是没想到会有这么多,这么痛,这么苦。”　马云坦言。　　的确,从副总卫哲辞职,到淘宝拆分,再到支付宝风波,今年阿里巴巴卷入了一系列纠纷,而近几天连雅虎前CEO巴茨被解雇,马云也被扯了进去。“有人说雅虎的CEO下了台是我害的,其实跟我一点关系也没有。”马云故作委屈状,“对别人有太大影响的事最好现在别讲,10年后我会把很多事情和大家分享”。　　最近,马云发出的“内部文件”经常被披露出来,成为众多网商识别市场行情的风向标,因为他在2008年较早地预测到了经济寒冬的到来,并在致员工的内部信中警示准备熬冬。对于信息泄漏,马云有几分小得意地表示,“很多是我故意放出来的。” 　　马云解释说,因为有网商写信给他,说“马云,你不太厚道,尽管我们不是你付工资的员工,但是我们认为我们就是阿里巴巴的员工,很多事你也得让我们知道。” 　　马云当场表态,既然如此,以后90%的致员工的内部信,都会拿出来和广大网商分享。　　让没危机感的大企业睡不着　　“我们对抢民营企业饭碗毫无兴趣,但是对摇一下国有企业很有兴趣。”马云的这个表态,令在场的中小企业代表群情激昂,并在微博上迅速成为热门话题。　　“有人问我为什么做搜索引擎,我的答案就是要让百度睡不着觉。百度如果睡得着觉了,用户就睡不着觉了。”在演讲中,马云抛出了“睡觉论”:“我们做支付宝会让银行睡不着觉,进入无线互联网会让电信运营商睡不着觉。我们就是要毫无畏惧地去建设性地破坏那些昨天成功的企业,让他们睡不着觉。” 　　“他们不作出改变,我们就改变自己,并让用户看到我们的改变。”在演讲中,马云再次阐述了自己的哲学:不要总是想着改变世界,只有改变自己才能去影响世界。这就是他一再强调的“建设性的破坏”。　　马云解释说:“中国所有的银行,除了银监会他们怕,还怕过谁?没有了,但对支付宝他们有担心,这几年来很多银行纷纷降低费用让老百姓能够体验得更好,我不敢说支付宝有很大的功劳,但还是有点功劳的。” 　　马云更揶揄中国邮政不懂得与时俱进,“今天有这么多人用电子商务,我想问中国邮政想过没有,今天最大的物流公司已不是他们了”。事实上,近年随着电子商务行业的兴起,增长缓慢的快递行业早已经成为制约电子商务高速发展的瓶颈,而马云也早有自己搞物流的打算。　　没有狮子,羚羊们也活不久　　“在商海中,竞争一定存在,有人经常说,某某公司又要挑战淘宝了,某某公司要打败阿里巴巴,打败我们的不是他们,而是我们自己顽固的思想。”马云认为,阿里巴巴的下一步,就是为几千家网商建立一个良好的生态系统,并让网商知道为何而竞争,怎么更好地竞争。　　“把淘宝一拆为四,当初的确是很难的决定,但我不这么做,我们会自以为是。有人说,马云的成功在于早干了几年,要是现在一起起步,肯定把你干趴下。好,我就把淘宝一拆为四,你试试看,你干过我,很好;干不过我,十年以后,我每家公司再拆成四家给你看看。”马云信誓旦旦地说。　　在商场中,不是打败对手你就算赢了,因为对手太多了。这块土地要有生物多样性,我们必须让各类网商、各类竞争者在上面生长。竞争能让我完善、让我成长。“所以我特喜欢竞争,一听见‘竞争’我就浑身快乐。”马云笑称。　　竞争比的是什么?马云认为,比的是如何比对手更加快乐地完善自己,如何让对手越来越恼火,越来越不爽。会战者不怒,学会和对手相处,才是最最厉害的。　　马云打了个比方,狮子去吃羊,绝不是因为恨羊,而是不得不吃。同样,打败对手,绝不是因为有多么强大,而是对手顽固自封的思想,不愿意完善自己,使他失去了未来。所以我觉得,只有共赢,只有跟对手一起玩,活得好的才算赢。没有狮子,羚羊们也活不久。　　三四线城市是驱动内需的核心　　促进内贸的关键在于挖掘内需,马云认为,三四线城市是驱动内需的核心。怎么驱动?五十年前,沃尔玛的山姆·沃顿先生在美国三四线城市建了大量的超市,就是利用他的沃尔玛商场,把货运到三四线城市,使得三四线城市的购买力量一下起来,改变美国的内需市场。然后美国的进口迅速扩大,把整个美国经济带动起来。但今天不可能花20年在三四线城市建超市,谁能快速完成?显然是利用网络进入三四线城市、进入中西部地区。　　马云还公布了一些国内地区的淘宝交易数据,这些数据显示,西部地区和边远地区人民通过网购得以享受大城市一样的生活,同时,网络零售对发展内贸和平衡东西部差距也发挥了相当的作用。　　随着网购市场的高速发展以及中国网民数量的不断扩大,网购消费者的数量和覆盖面也在随之不断增长和扩大。网上商品因为呈现海量、物美价廉等特点,网络购物逐渐成为人民群众喜爱并习惯的主流消费方式之一。　　网购不再只是少数人的应用。西部地区的网购者也可以通过淘宝买到ONLY、曼秀雷敦和BELLE这些以前只有在少数发达地区才有售卖的品牌; 新疆的农民可以通过淘宝卖出他们吐鲁番瓜田里的哈密瓜,让这些原产地的哈密瓜能坐上飞机,“飞”到消费者手中。　　马云还公布,中西部上半年网络购物增长速度是98%,远远超过了东部,而且今年在中西部三四线城市的销售额会过700亿。　　乔布斯在中国未必能赢　　“前几天,有个新闻报道标题是‘中国为什么出不了乔布斯?’”马云对此颇不以为然,“一个企业创业成功是跟周围的创业氛围分不开的,美国经过近两百年资本主义的发展,在这么肥沃的土地上长出苹果公司这样的树很正常,而在中国改革开放30年的浅层土壤中长出阿里巴巴这样的树却很不容易。” 　　“你说是黄山上那棵迎客松伟大,还是平原上一棵无比大的树伟大呢?每个国家的土地,诞生的东西是不一样的。我们不学会欣赏自己,就很难超越别人。”马云的表达很哲学,“不敢说我们到美国一定会赢,但是我们至少在中国不输。乔布斯即便是全世界最有名的CEO之一,他到中国也未必会赢。每个地方都有自己的独特之处,相信再过50年,再过80年,我们会让世界看到更多的大树,更多有意思的东西。” 　　网商要时刻准备纳税　　“你们每个人为中国的内需市场激发起了巨大的作用。”演讲中,马云的“恭维”立刻引发台下众多网商雷鸣般的掌声。　　“但是作为企业,不交税是不道德的,网商更要坚信这一点。”马云话锋一转,顿时又让会场变得鸦雀无声。“现在虽然不知道国家什么时候收税,但我要说,即使今天国家不收税,也要把税款留在一边。国家任何时候想收你就要交,今天不纳税只是一个‘蓄水’时期政府给予我们网商的奖励或红利。” 　　“在这里,我要呼吁所有的网商作好交税准备,但这不代表明天就要收税,可能五年后,也可能十年后,总之,网商企业也要通过履行纳税义务赢得社会的尊重。”马云郑重地说。; 1148 次阅读|0 个评论

《挑战马云》------质疑淘宝道德: 热度 2 freefloating 2011-7-30 11:54; 前标题《淘宝强盗逻辑，规则漏洞成了骗子的帮凶，质疑淘宝道德》受LG之托，BLOG此文，希望通过各种渠道引起马云的注意！事情有大有小，但道理最重要。 http://forum.book.sina.com.cn/thread-4524927-1-1.html 当犯罪份子在你面前进行猖狂的杀人放火抢劫等犯罪行为，如果你有能力制止却无动于衷时，我们除了怒斥犯罪分子以外，对于袖手旁观者,虽然我们从法律角度无法对其进行惩处，但我们也会从道德的角度对其进行指责与批判。而如果袖手旁观者是执法人员时，执法人员的冷漠与渎职，将令我们更多更愤怒的从道德与法律的角度去指责与批判他。 2011年2月阿里巴巴遭遇了欺诈门，马云最后以高层大换血的动作，来证明其身上的法治素养和企业家诚信。马云声称“对这种触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为，任何的容忍姑息都是对更多诚信客户、更多诚信阿里人的犯罪！”。马云的宣言获得了业界内外众多的溢美之辞。时间才仅仅过去短短的4~5个月，马云旗下淘宝网再次出现大规模的恶意退款这种诈骗行径，而淘宝网官方工作人员则公开明文支持网络诈骗团伙的诈骗行为，并为网络诈骗团伙做帮凶，大规模的将卖家的货款打给网络诈骗团伙。在此质问淘宝网的管理团队，究竟还有多少企业道德理念与商业诚信原则在其心中。淘宝网下恶意退款的诈骗行为，起源于淘宝网的一则禁售令，淘宝完全是为了其一已私利，为了维持其自已的充值系统垄断经营。所以他发出虚拟点卡的禁售令，并对触犯禁售令的卖家开出了史无前例的残酷处罚条文，一律支持退款给买家。纵观淘宝网的禁售品条例及其它所有淘宝条例，既找不到任何淘宝条例以支持此处罚条文，也找不到比这个更残酷的处罚条文，可以说你在淘宝网上卖虚拟点卡受到的处罚甚至比卖枪支弹药乃至毒品受到的处罚更重。而这样一则残酷禁售令，淘宝只是在其一个子网上的论坛上发出一个贴子以示公告，无数点卡卖家并没有收到正式的禁售通知,等诈骗团伙上门来实施诈骗后才知道有这个所谓的禁售令。禁售令同时也成了网络诈骗团伙利用来进行诈骗的工具。目前淘宝网正在进行着大规模的诈骗行为，是网络诈骗团伙利用所谓的淘宝规则公然向数百乃至数千淘宝卖家申请恶意退款来进行诈骗，他公然的浮出水面，坐在原告席上，以申请维权的方式，进行诈骗，这次诈骗行为可以说得上是规模空前，诈骗份子猖狂的令人发指，（试问有谁能够见识到骗子大规模的向淘宝申请维权，以所谓退款维权为虚，行诈骗之实。）这些被诈骗的淘宝卖家大都跟随淘宝多年，拥有数千乃至数万以上的信用值，但是这一切居然在淘宝官方成了浮云，他们在淘宝官方得不到任何帮助，淘宝网的天平一直压在诈骗团伙那边，淘宝网在这次诈骗行为中的处理方式让越来越多的淘宝卖家深感失望，甚至可以说正是因为淘宝官方对诈骗行为的纵容与支持，才导致网络诈骗团伙越发猖狂，诈骗活动不断升级。淘宝官方在事件中的处理方式主要如下几种： 1. 部份恶意退款，淘宝官方以卖家违规为由，无条件将货款打给了诈骗团伙。淘宝官方工作人员明言，即使知道属于恶意退款，涉嫌诈骗行为，照样会打款给诈骗团伙。 2. 部份恶意退款，淘宝网采用了举证的方式。但是淘宝网对自已执行了多年并行之有效的处理交易纠纷的方式，随意进行变更，使之有利于买家的诈骗行为，而十分不利于卖家的维权。原方式为买家卖家双方均举证再判定的方式，原方式下淘宝卖家能提供出充足的证据（含进货，发货，及点卡充值时间等），而买家提供不出来有力证据下，淘宝会支持卖家的证据，判卖家胜出。新方式下诈骗团伙买家不需要提供任何凭证就能得到淘宝官方的支持。而淘宝卖家提供了充足而有效的证据却得不到淘宝官方的支持，这些证据突然之间就被淘宝自已判为无效。淘宝官方突然要求卖家提供新的证据，并以此来证明自已的清白。（这些证据完全是无理的，比如要求提供点卡的充值IP，有些点卡官方没提供此项服务，卖家根本不可能提供出来。）就好象顾客到酒店用餐后，买单时，酒店被要求需要提供证明，证明自已的饭菜是被客人吃下去了，才能向客人收费。而酒店只能证明，自已把饮菜送到客人的桌上的证据是无效的一样，不能向顾客收费。试问下当今天下所有的酒店有哪一个酒店能提供出来这样荒唐的证据来（试问哪一个酒店敢到处安装摄像头，或者你敢到一个饭厅里装满了摄像头的酒店里吃饭吗）。按淘宝官方的理论，所有的人都可以去酒店免费吃住了，反正酒店提供不出来证据来证明饭菜是被客人吃下去的。这就是淘宝官方提出来的需要卖家提供的荒唐证据。在此荒唐的局面下，大量货款被直接打给了诈骗团伙。 3. 最恶劣的是，有一部份诈骗团伙成员因诈骗活动太猖狂，被淘宝查封了帐号。但是淘宝网居然以诈骗份子封号与卖家的恶意退款没关系，照样把卖家应得的货款，划给诈骗份子被查封的帐号。淘宝官方一边判断出了诈骗团伙的诈骗事实，一边替诈骗团伙收取诈骗果实，如此明目张胆的做诈骗团伙的帮凶，比诈骗团伙更可恨。从以上淘宝官方的行为来看，淘宝网完全违反了商业活动中所要遵循的“契约条款”与“契约精神”，严重违背了商业诚信原则。其多年来执行的交易纠纷处理方法及其买卖双方证据有效性的判定，均被其自身抛弃。这是一个非常严重的问题，试问淘宝公司，其执行了多年并行之有效的交易纠纷处理模式，是否有着严重问题，导致被其自已放弃，如果是，则为什么这样一个有问题的处理模式，被其沿用了5~6年之久。淘宝公司新采用的处理模式，是否经过验证，以证实其可行性，因为其中提出了非常荒唐的要求，类似于要求酒店提供证据来证明饭菜是被客人吃下去的，才能向顾客收费。以上种种，只能说明淘宝公司的企业道德与员工的职业道德，早就沦丧贻尽。其为了一已私利，就可以沦落到与诈骗团伙同谋的地步，肆无忌惮的处理淘宝卖家的财产。从2011年6月1日禁售令开始，随即出现第一例卖家遭遇恶意退款的诈骗，至今，随着越来越多不知情（不知禁售令）的卖家被诈骗，被诈骗的卖家已经超过好几百人了，甚至还有进一步恶化的趋势。整个过程中，淘宝官方有着无数的技术手段来通知与保护无辜的淘宝卖家，从而避免事态的恶化。但是淘宝官方没有任何的作为，十足的官僚与冷漠，坐视事态发展，并随意的将被诈骗卖家的货款打给诈骗团伙。即便是在此过程中淘宝自身查封了大量涉嫌诈骗的帐号，也没有听说其向司法机关报案，以打击诈骗团伙。让我们充分见识到了淘宝公司的企业道德与淘宝公司的价值观底线。这是一起网络诈骗团伙浮出水面，肆无忌惮的向公众的道德理念的挑衅，向淘宝这样的企业的企业道德的挑衅，向法律的挑衅。温总理曾经对着广大企业家有过一次演讲：“ 企业家不仅要懂经营、会管理，企业家的身上还应该流着道德的血液”。而马云则一直倡导自已及其公司是有商业诚信原则和公司价值观底线的。马云曾讲过：“我们是理想主义色彩非常浓的一家企业。但是我们也很务实，我们坚信互联网能帮助大家更成功”。并请温总理放心电子商务。我们不知道，淘宝官方所作所为，与马云的理想主义相差多远，与马云请温总理放心电子商务的理想相差有多远。我们只知道听其言，观其行。我们听到马云的讲话，我们也在关注着马云的行动。; 个人分类: 绝地挑战|4166 次阅读|4 个评论

史玉柱、马云、陈天桥: 热度 1 metanb 2011-2-12 07:18; 哈哈，三国鼎立啊，我该帮谁呢？; 个人分类: 魔鬼辞典|1633 次阅读|1 个评论

马云对话稻盛和夫——企业发展到最后到底为了什么？: goway 2010-12-16 10:00; 2008年10月28日，京都，日本京瓷公司总部会议室。马云(44岁)和京瓷创始人、京瓷名誉会长、盛和塾创办人稻盛和夫(76岁)做了一次对话。在日经BP社驻北京记者田原真司先生的帮助下，《中国企业家》记者被邀请见证了这次中日顶尖企业家之间的交流。《中国企业家》2003年9月所做的封面报道《中日企业对视》有了新篇章。 1985年，马云看到的第一本企业经营图书就是松下幸之助的传记，他明白了客户和服务的重要。他向稻盛和夫请教的是灵魂问题：企业与人性的关系，人的本质是什么，企业发展到最后到底为了什么？这是过去一年来他反复思考的问题。40年间创办了两家世界500强的稻盛和夫，10年前皈依佛门，其敬天爱人的经营哲学被日本企业界奉为圭臬。马云觉得，前辈真正的洒脱，在做人的境界上花很多精力，给他树立了榜样。看懂人性马云：我对稻盛先生一直很敬仰。今天看了京瓷公司所有产品的介绍，我心里感触很深。我觉得我们早就应该安排时间见面，因为很多事情是我最近一两年才想清楚的，但是稻盛先生多年前就已经想清楚了。稻盛和夫：我看到你写给员工的信(《冬天的使命》)，在这种不景气的时候号召员工，我觉得你对整个世界经济的洞察力，还有应对的方式是非常合适的。我本人是以电子制造业为主，对互联网不太了解，但你的公司，阿里巴巴搞电子商务非常成功，也非常出色。马云：谢谢！阿里巴巴到今天为止九年，我一直不敢用成功两个字，因为跟稻盛先生比，跟任何一家日本长期发展的公司比，九年几乎是刚刚开始。所以每次提到成功，我心里都会感觉有麻烦出现我比较怕成功，我觉得互联网的历史才刚刚开始，阿里巴巴的历史也是刚刚才开始稻盛和夫：创业的经过非常感人。你的创业过程跟我们京瓷创业比较类似，虽然创业的地方和时代是不一样的。我认为我是比较幸运的，我本身也没有什么才能，成功的根源在于有很多人支持我。我在50多年的经营过程中，在世界经济这么混乱的情况下，我一直保持谦虚谨慎的态度，所以有了现在的规模。我觉得你也非常谦虚，任何一个成功的企业家都是这样的，如果他不谦虚的话，成功之后他马上会坠落下去。马云：我听了以后觉得很有意思。刚才您讲的话正是我心里想表达的，我觉得自己也很有运气，我考了两三次重点中学也没考上，考大学考了三年，找工作八九次没有一个单位录用我。从各方面来看，我不像是一个有才华的人，无论长相、能力、读书都不见得是这个社会上最好的，为什么我有运气走到今天？我觉得我们可能是看懂了人性。人都有善良和邪恶的一面，希望灵魂不断追求好的一面，但如果不能把自己不好的一面控制住，把美好的一面放大起来，你不会成功的。我这几年所做的工作就是通过价值观、使命感，把公司优秀的年轻人善良的一面放大起来。正因为此，像我这样的CEO每天仍乐此不疲地在做事情。尖峰时刻稻盛和夫：我想现在整个经济的大危机，正是因为人们盲目追求欲望所导致的结果。我想这样的一种影响还会持续一段时间。中国也有古谚谦受益满招损，这次金融危机就算上帝给我们的一个惩罚吧。作为一个经营者，必须要在知足的情况下保持谦虚的态度，这是非常重要的。马云：我非常同意。其实我觉得天下没有完善的制度，无论资本主义、社会主义，各个社会制度都不是完善的，但是人性，人的本性必须超越外部的环境，也必须不断地把自己安定下来看清楚自己。我在2007年有强烈的感觉，人是很容易健忘的。阿里巴巴尽管没有多少年，但是我们经历了不少的灾难。我看到了1997年的亚洲金融风暴，我也看见了整个互联网2001年、2002年的网络泡沫。2007年已经很明显地感觉到人们又忘掉了这些，所有的投资者跟你讲你的钱可以赚多少倍，所有的小企业在考虑在股票上赚钱，而不是做自己实实在在产品的时候，你知道这个世界已经在发生变化了。其实不是时代变了，是人性已经被欲望拖到了一个危险的边缘,所以我坚信这个灾难是一定要来的。所以我们在2007年年底就做了准备工作。面对这样的经济情况，要处理这样的问题，我自己有两步。第一，中国有一句话叫人定胜天。这个定不是一定的定，是镇定的定，人要镇定下来，是能够应付各种各样的灾难。也就是说在所有人头脑发热的时候你必须镇定冷静下来，所有人恐慌的时候，不能恐慌。第二，任何一次商业危机，都是一家伟大公司抓住机会的时候，最优秀的机会一定在危险之中。我们九年的企业经历过几次危机，当然这次的危机是100年才一次碰上的危险，也同样是100次才有可能碰上的成长机会。我是充满着期待，希望把这次危险变成一个机会。我从来没有像现在一样，那种既看到危险又看到机会的兴奋状态。稻盛和夫：对于危机，还有一点非常重要的就是企业必须有它的现金储备。也许华尔街的人对我不太感兴趣，因为我本身在公司中储存了很多现金，有了非常雄厚的积蓄之后，再有危机，也有体力能够维持住，而且能够找到机会，更能发展下去。马云：我非常同意。我相信稻盛先生的很多观点，我们两个都属于创业者和企业家。企业家很重要的是远见，看到别人没看见的东西。前几年我花最大的时间就是在考虑什么东西会打垮我的公司，而不是什么东西会让我的公司成长。只要不被打倒你就有机会成长。经济好的时候我一定开始融资，形势不好的时候我开始投资。我永远坚信公司里要放下足够的现金。不管别人怎么笑我，我还是把现金放在那儿。我有一个原则叫阳光灿烂底下修屋顶，不能下雨天去修。面临今天这样的经济危机，对我们最大的挑战就是考核我们的原则。我们不仅仅是想自己活下来，还要帮助几千万中小企业客户活下来，要帮助员工在最困难的时候还能够有激情更努力工作。这是我今天所面临的挑战，也是面临的最大乐趣。经营哲学稻盛和夫：我在日本有一个经营组叫盛和塾，海内外有5 000多家中小企业参加，主要是学习经营哲学和人生哲学。盛和塾在中国的无锡有事务所，在天津也有学习会，你要感兴趣的话，可以进一步协商。马云：我是老师出身，喜欢探讨成长的方式方法，我十几年的创业管理经验不用于分享那是一堆废物，越分享越值钱，越分享越珍贵。我后天回国，就是成立阿里巴巴商学院培养未来创业者的大学。我自己马上又要成立一个阿里巴巴湖畔学院(湖畔花园是我创业时的公寓)，目的是要帮助无数的中小企业老板、总经理们沟通交流做人、做事的原则和道理。我知道盛和塾，其实我们的思想和出发点是一样的。我自己也分三个阶段，从开始学习创业到开始学习企业经营、发展，到2007年开始特别是2008年我对人的兴趣越来越大，所以一有空我也去学习道家哲学、佛家思想。可能我们都走过了这样一个阶段，但是稻盛先生的境界比我高多了，我现在需要导师。稻盛和夫：我想你这个过程是特别出色、想法特别好的。人们在每个成长过程中最终还是涉及人的问题，走到探索人的阶段，所以学习宗教也好、哲学也好是非常重要的事情。你刚才也谈到杰克韦尔奇，包括哈佛商学院，很多经营战略本质上都是人的哲学。很多企业家成功之后不能持续下去最后失败了，就是因为他没有达到对人的深层理解。美国现在是走下坡路了，中日企业以后的关系越来越重要了，应该比过去更进一步扩大交流、开展合作。马云：这次的金融危机对中国和日本都是很好的机会。我相信自己的判断，以美元为中心的世界经济体系将会有很大的变化，日元、欧元、人民币都将成为主要的货币。我坚信10年以内中日经济将会有巨大的、长足的发展，所以阿里巴巴今年启动了日本市场，而且我们希望再通过五年十年的努力来建起中日经济商业之间的理解和沟通。（选自稻盛和夫著作《活法2》代序） http://622008863.qzone.qq.com/; 个人分类: 未分类|2864 次阅读|2 个评论

[转载]马云对话80后大学生：不脚踏实地什么都是浮云: xupeiyang 2010-12-8 11:19; 2010-12-07 10:00:45　来源: 中国广播网 (北京)　跟贴 132 条马云（资料图片）据中国之声《新闻纵横》报道，阿里巴巴集团主席兼首席执行官马云昨天（6日）出现在北京对外经贸大学的图书馆报告厅里。与来自全国各地的大学生和青年网友热烈交流，分享创业心得。明黄色的套头衫，黑色的休闲裤，马云一出场就赢得经久不息的掌声。尽管主持人王利芬特别介绍，马云最近生病了，是带着浑身的疼痛来到现场，但站在台上，这位企业家里最好的演讲家依然神态轻松，妙语连珠，用丰富的肢体语言和灿烂的笑容展示着他的活力与亲和力。在活动一开始的快问快答环节，面对观众此起彼伏的提问，马云几乎不假思索的回应让人们看到他一如既往的自信和敏锐：观众：您最希望拥有哪项才华？马云：我最希望我对任何的困难能够不担心，对任何的快乐我不会迷失自己。观众：请问您最恐惧什么？马云：我最恐惧什么？好像没什么东西我最恐惧。观众：请问您对自己的外表哪一点不满意？马云：年轻的时候我挺不满意，现在我都挺满意。观众：对于男性身上的品质你最喜欢哪一个？马云：乐观地看待世界。观众：您最喜欢女性身上的什么品质？马云：乐观地看待我。 20年前在大学里当过讲师的马云似乎特别了解与学生沟通的技巧。在谈到创业的话题时，面对学生们冲向话筒提问的热情，曾被媒体戏称为狂人的马云，这一次更多地是教会80后的年轻人脚踏实地。马云首先说，创业不是空想：马云：如果你不去把这事情变成现实，那么什么都是浮云。如果你愿意从今天开始改变自己，一点一滴去做，那就不是浮云。我有时候很浪漫，想很多事，但我会问自己，愿不愿意现在立刻马上去干，如果我愿意，它就会变成真的东西。什么是伟大的事？伟大的事就是无数次平凡、重复、单调、枯燥地做同一件事，就会做成伟大的事。马云又说，创业要有耐心：马云：要永远去想，我是为10年以后、为5 年以后创业，而不是为今天。假如你觉得创业是因为别人这件事情今天做得好我就去做，那么你的成功率就会很低。很多时候我希望大家既要有激情，更要有耐性。我们既要有像兔子一样的速度，但要有像乌龟一样的耐力。你坚持到底，为未来而创业，不是为今天而创业，可能你会心情平淡，做事会方便多了。谈起创业，马云还启发年轻人要从小处虚心学习：马云：没法学习比尔盖茨，没法学习李嘉诚，他们太大太强，你也不知道应该怎么学了。真正的榜样一定在你附近，如果你刚开始开小饭馆，你的榜样应该是你斜对面那个小饭馆，它为什么门口排那么多队，而我们的店里服务员比客户多？它是你的榜样。榜样是一点一滴学上去的。 (本文来源：中国广播网 ); 个人分类: 社会文化|2133 次阅读|0 个评论

[转载]马云：感恩，敬畏，理想: book 2010-9-14 11:57; 我心里充满了感恩和运气，我还不如施瓦辛格，远远不如他，他带着一些钱来到美国，他有各种各样身体的好条件，我各方面还不如，我是没有半点理由在中国会成功的，跟大家所有的人一样，我们这些人包括我自己觉得，我平凡的不能再平凡了，家里也不见得多好，我们家也没钱，没势，没有一官半职，走到今天能够有这么多容幸和这么多年轻人一起共事，我很荣幸做一个阿里巴巴网，可以和大家一起参与做淘宝网，而且一路过来真的很运气，一路过来就是那么顺利，很多的困难你今天问我，你们怎么走过来的，你们真那么聪明，很多人说马云你太能干了，远见卓识，了不起，我有时候看到网上表扬我的话真的觉得很不好意思，哪有那么神，自己赢的都不知道怎么赢的，但是输了我知道怎么输的，输的都是我自己一时的贪恋或者一时的冲动，但事实上我觉得每一次活动的成功，我首先感谢的是这个时代，首先感谢的是中国经济的发展，互联网的发展，还要感谢我的同事没日没夜的努力，他们是一点一滴把今天这个东西变成现实，还有任何一个故事，任何一个互联网的概念假如没有别人的参与是多么的艰难，这几乎不可能。我记得从99年开始做阿里巴巴的时候，我们给中小企业做平台，我们自己的想法谁会相信，但是很多小企业相信了我们，然后一点一滴起来，做淘宝刚开始的时候，我们是7个人在杭州的湖畔花园创业，那时候觉得要想找出，每个人找4件产品挂上去，我们那天一定要找到28件商品挂到网上，使得人家可以拍卖，结果我回家怎么找也找不出4件东西出来，结果那一天总共7个人凑了17件商品上来，当然没人来买，我们就自己买自己的。后来有了一个人来买，有一个客户把东西挂上来的时候，我们赶紧把它买下来，只要有人挂上我们就买，市场就是这么一点点起来，我们感谢客户的信任，然后来卖的人越来越多，来买的人也越来越多，形成了今天这样的市场，没有客户的信任，没有大批用户的信任，今天不可能有阿里巴巴，也不可能有淘宝网，所以我是心里觉得我们特别感恩，这一辈子说今天没了，我都已经满足了，因为真的是那么多人关心你，那么多人支持你，那么多人说莫名其妙感谢我，我觉得非常受亏，因为感谢我干什么，这不是我的功劳，我只说了一下，那我们就做吧，只要为别人好的事我们就做，所以未来的阿里巴巴包括我自己，我今天早上和所有的女企业家在这儿交流的时候，女创业者交流的时候，我就是这么觉得，我们希望我这个年龄，已经到了知天命的年龄，人家说60知天命，我45岁不到就开始知天命，知天命不是悲观而是乐观，知道未来还能干多少年，还能够活多少年，知道活下来能做什么，我想做什么事，这些想清楚之后我越来越积极，我知道我希望感谢这个社会，感谢所有的客户，感谢所有的员工，感谢所有人的支持，只有这样做我们越做越踏实，越做越好。第二个，我觉得很多时候这个公司除了感恩以外还有就是敬畏。我们充满着敬畏，很多时候的成功不是我们的原因，很多成功我们不知道，莫名其妙什么事情帮了我们，走到今天为止，我们一次一次碰上了灾难，但一次一次渡过，这些渡过我们很努力吗，未必，不是很努力就可以起来的，背后总有一股力量支持着我们，我们昨天很幸运，明天还会幸运吗，中国做企业的人一开始是运气大、胆子大、机遇好，成功以后还认为是自己能干，自己机会，再一次就失败掉了，所以对阿里巴巴来讲我们有敬畏之心，我不知道背后是什么结果，不知道背后什么东西，我相信未来十年二十年没有那么顺利，我们愿意为这十年、二十年怀着敬畏之心不断的改变自己，所以这两个心我觉得尤其重要，尤其是敬畏之心，很多人说这个人好勇敢，我觉得勇而敢者死，勇而不敢者胜，我们勇而我不敢，很多时候我说有这个勇气，我敢动，我想，但是最后我不敢，我对规则、对规律，对莫名其妙的力量有尊重，我敬畏，所以今天的阿里巴巴走到现在为止，我想跟大家分享，这11年以来，越到现在越充满感恩，越到现在我们越有敬畏之心，我认为现在很多年轻人，我们觉得有点浮躁，缺乏了信仰，何为信仰，信就是感恩，仰就是敬畏，还有要改变自己，我们总埋怨外面，别人是错的，我们从来没有想过自己应该干吗，该做什么样的事情来完善自己。这几天我听到了所有的成功人士，所有经历过的人，不管他吃了多少苦他从来没有抱怨过，施瓦辛格说我感恩，我感谢美国，我感谢加州，我感谢谁，我感谢客户，这些话你是能听的出来他是真的还是假的，是演给别人看的还是真心的，但是敬畏之情尤其重要，在今天的中国敬畏之情尤其要记住，我们其实离国外还是非常的遥远，跟美国的距离也很遥远，跟日本的距离也很遥远，跟很多发达国家的距离也很遥远。前几天很荣幸的见到一位我尊重的领导，他讲到我们真能够觉得今天经济的发展就能够超越美国，人民币就能取代美元了吗，我们需要做多少的事，他讲到美元取代英镑花了多少年，讲的那个故事让我感慨万千，他说1894年美国的GDP超过了英国，1944年以后二次大战，两次世界大战以后美国已经成为最大的债权国还是没有，已经到1974年中东战争、石油战争之后美元才开始全面取代英镑，花了80年时间。今天小平同志讲的很好，我特别崇拜邓小平的韬光养晦、休养生息，我们其实要走的路很长，中国的经济要走的路很长中国的企业要走的路很长，淘宝、阿里巴巴，我觉得我们真是一个婴儿，刚刚开始走路，多少企业做互联网，多少人想做电子商务，多少人想做伟大的公司，但是都失败了，为什么我们成功了，凭什么我们会成功，凭什么别人会感谢我们，这个让我和我的团队，阿里巴巴的人在不断的想，不断思考，我们想回报这会，这不是假的，是真心诚意，今天即使所有的东西给了别人，比方说最近的盖茨和巴菲特来劝中国的很多富翁捐钱，捐钱其实很容易的，阿里巴巴的高管团队都认识到，今天我们的钱不是我们的，我一直认为你有一百万人民币，几百万人民币，其实最幸福的，这钱是你的，你是自由的，这钱归你花，当你的钱达到几千万，你就开始担心投资，利息，你有上亿的时候，你一定要记住这是社会的资源，你在替社会花好这些钱，从来没有想过我的钱是我的，从来没想过阿里巴巴今天近两百亿的现金是阿里巴巴的，不是的，是社会对我们的信任，把资源交给我们让我们更好的利用好这个资源，让更多的人有就业机会，让更多的人起来，这个是我对今天中国经济的看法。其实我觉得有时候我们把富人和企业家概念合在一起，我们总是对立起来，你们这批有钱人，你们这批富人，是有很多人做的不对，但是今天的企业家，今天在这儿的中小企业，今天在这儿的网商，我们就想改变商人一切以利益为重，不考虑别人的利益，我们正在努力，我们这一代和上一代的企业家最大的区别就是说我们不仅在社会中寻找机会，我们更要去解决社会的问题，我们要让商业社会更加透明，更加开放，更加承担责任，用未来眼光去看。美国人有时候来谈，我觉得理想完全支持，盖茨是我的朋友，巴菲特我非常敬重，而且来中国劝说，因为这些钱本来就不是我们的，就是社会的，我觉得今天中国更多的企业家，更多的有钱人，更多掌握资源的人，中国需要3亿的就业，我们的孩子需要就业机会，我们的环境需要保护，我们的树需要更多，我们的水需要更干净，把钱还要花在这儿，其实捐出去真的挺难的，我觉得我交给谁的钱，他能管的好吗，我今天自己觉得，我把这些钱投到更多的网店上去，把这些钱帮助更多的企业的时候我觉得更充实，我死的时候假如有很多钱没有花掉我会很后悔，当然如果不给孩子留下任何东西，这也是不负责任的，都留给孩子是肯定不负责任的。你说我把100%都捐了，不给孩子留一点，一个不考虑自己的人，你不要相信他会去考虑社会，我不相信，我这个人无私的，没有私，那是最大的私，他一定得考虑，但是你留了多了，留多少这是一个艺术，你不能让他，因为我们所有人的努力，我们这一代人所有的努力，除了自己希望好以外，还要希望孩子好，我觉得有两样东西是真正对未来好，这也是阿里巴巴今天很多人，很多我的同事立志想做的事，第一、孩子们的心灵；第二、环境。假如孩子们不是成熟的，不是用自己的眼光，独特的思考看待未来，你给他再多的钱，他还是会把这个世界搞的一塌糊涂。假如我们的环境很糟糕，那我们的环境在沙雕我们的孩子们，所以我觉得这两个一定要关注。我儿子18岁的时候我给他写了一封信，我给他提三个建议，第一，永远用自己的眼光思考问题，不能别人说东就是东，别人说西就是西。我马云觉得有一个和在座大家不一样的东西，我十二三岁的时候在杭州西湖学英语，很多外国游客经常到杭州来旅游，我坚持了九年时间，不管刮风下雨，我总是带着他们在西湖边转，做免费的导游，他们教我免费的英文，我给他们当导游，我学的是文化，我觉得老师讲的世界和英文和老外讲的不一样，我一直像北朝鲜一样认为中国是全世界最强的国家，从小到大我觉得我们要解放全人类的，最后发现人家要解放我们。第一次1985年我去澳大利亚的时候，我是吃惊的要命，澳大利亚怎么那么发达，那么先进，我们那个时候刚刚有万元户，我心里特别震撼，特别难过，从此以后我养成了一个任何问题用自己眼光去思考，我给儿子讲的也一样，给同事讲的一样，我们必须人自己的脑袋眼光去思考，不是东就是东，不是西就是西。我第二条给儿子的建议就是永远积极乐观的看待未来，我们碰上的困难够多了，但是以前更困难，将来还会更困难，我们现在比一次世界大战的黑暗，二次世界大战的黑暗，人类碰到的困难不知要幸运过多少，我们也抱怨过60年代的人，特讨厌40、50年代，今天他们在讨厌我们80后，90后，我们都有过被讨厌的时代，我永远相信一代超过一代，一代胜过一代，这是我们今天的信心。我们今天说到很多年轻人没有自己的信仰，就是没有感恩，没有敬仰，我没有权力和资格批评80后和90后，我对他们充满了信心，今天他们展现出来的问题我们都有过，我记得我父辈跟我讲过，你怎么会喜欢这种摇滚歌手？我觉得你们也喜欢过，你们有过杨志荣、李玉和，只是每一代人不一样而已，孩子们有偶像比没偶像要好很多，孩子们有梦想比没有梦想好很多，梦想可以变，梦想不能没有。永远乐观的看待自己，我为什么不怪80后、90后，我们的父辈经过文化大革命时候突然被LOST，我们这一辈的人翻开书的第一句话是跟着毛主席的书，跟着毛主席走，我坚信90后，00后的孩子会为我们找回这个信仰，因为他们没有信仰中国就很麻烦，他们这些人听东就是东，听西就是西，我们就没有希望。今天在互联网上，在阿里巴巴这个市场上面，我在公司内部和同事们交流，我们很难让全社会和我们一起想，事实上我们要尊重不同的声音，要有不同的声音，很多人说过我可以不同意你，但是我尊重你讲话的权力，开放就是这样，别人可以骂我，没关系，但我尊重你，你可以讲，我有我的观点。就像有人说比较敏感的话题，有人到淘宝示威游行，请，你有你讲话的权力，我有我的原则，但是原则是不能变的，假如所有人都放弃了原则，放弃了坚持，放弃了走正路，走阳光路，结果会怎么样，因为90%的人是好人，90%的人是走阳光大道，今天我们看到的社会，我们永远看到的是指责、埋怨，都是别人不对，我心里特别难过，我希望阿里人，淘宝人，所有的创业者们用积极的眼光、乐观的眼光看外面，我们今天看见的官，都是贪官，我们今天的企业，全是贪赃，我们看到医院都没有良心，看到教授都抄袭，但事实上呢，今天的政府比十年以前更加廉政、更加能干，你去看那些官员，你去看今天的企业家比十年以前更承担责任，今天的学校比十年以前更加有学术水平，今天的医院比十年以前设备好，今天的房子比十年以前要好，但是我们永远没有把这些比较起来，扶正祛邪，社会需要正气，年轻人需要正气，未来我们的孩子需要正气。这世界是一个普普通通的人组成的，因为是人组成所以才普通，因为平凡才有魅力，这世界没有神，但是我确实见过各种各样出色的人，真的，在座的所有创业者们，一辈子我们最大的精力就是两个，认识不同的人，经历不同的事。人生到了最后，不管你多么出息，不管你多牛，都去火葬场，不管你多伟大，历史上就像秦始皇一样，我们中学的课本只有三行字，你还想多伟大，我觉得我们每一个人知道我们是人，我们来到这个世界体验、经历，让自己快乐，让别人快乐，这是我最近想的越来越多的事，在公司内部也想和大家分享经验，昨天很多人去参观了淘宝晚会，觉得你们公司这些员工为什么会充满激情，为什么这么干，因为他们知道自己在为什么而干，如果你是普通的员工，你必须为自己干，员工不为自己干，说我不为自己干，我就为大家干，那是宣传，很难的。当你是经理，你必须为别人干，等你当经理的时候，你有七八个人，他们靠着你，你的任何脾气好坏都影响这些人的情绪，影响他们的未来，你这时候为别人干，当副总裁的时候就是为大家干，人类干，你才能把企业做起来，人的境界在不同的时候有不同的思考。那位很伟大的朋友也跟我讲过，人一定要想清楚三个问题，第一你有什么，第二你要什么，第三你放弃什么。每个人明白我有什么，我今天觉得我马云既有很多，也没有，因为这些东西本来就不是我的，这是淘宝用户，这是阿里巴巴用户，这是社会的，这个钱不是我的，我要干吗，你想干吗，然后你必须丢掉什么，这世界一定有人骂，有人这样就意味着有人恨你，人类社会里有个社会学的概率，6人之中有人杰，7人之中有混蛋，这是社会学，抓6个人，关在房间里，你去观察中间一定有一个人是领导，你关7个人，你观察两小时，其中一个一定是混蛋。我以前很痛苦，我都是为别人好，怎么这个家伙就这样，后来我问了克林顿，我说我做这个决定永远有30%、40%的人很反对，真是痛苦之极，克林顿说你很好了，我有30%支持我就已经很了不起了，我突然觉得有道理，后来再去调查社会学科，有道理，很有意思，所以我们今天想很多东西是有道理的，今天淘宝缺的不是工程师，淘宝缺的不是服务学，淘宝缺政治学家、社会学家，淘宝有2亿用户，请问有1%的人反对就是200万人反对，怎么可能1%，一定30%，将近六千万，你想让六千万人高兴就让200万人反对，你为什么，到底愿不愿意干，我觉得我荣耀，我们这一辈子能够有感恩之心，敬畏之情去改变自己，帮助那些人。我们是平凡的人，是人，吃五谷杂粮，最近比较敏感的人是仙人，神仙，仙人就是山里的人，住在山里喝喝茶，以为自己真是仙人，一个五谷杂粮的人都是平凡，都有病，人被捧杀是最厉害的，我告诉大家，我和任何人没区别，千万不要认为阿里巴巴是马云做的，我只是运气比较好，不用干活动动嘴就够了，而且很多时候是我的员工，我的同事在关键的时候拍桌子说就这样了，我一听有道理，应该是这样的。我大概已经好几年没有拍桌子说就按照我说的办，我都说拍了桌子说就按照你说的办。这个就是未来，因为年轻人懂得未来。我前段时间见了支付宝的总裁，他休假去了，我觉得有境界，他休假回来我说总要干活了吧，他说我现在胸无大志，我说这个境界高了，其实后来真正明白，胸无大志才是最伟大的，什么叫伟大，伟大就是无数的平凡做出来的，无数的平凡、单调、枯燥，他说我现在就是把体验做好，一点一滴把服务做好，客户不爽就把服务做好，他说现在胸无大志，我觉得这个就是大志。我们想搞一个大变革，大战略，我们都想搞三大战役，我们有一个经理前两天被我批评了，我说你以为真打仗，很多东西喜欢把毛主席打仗的东西弄进来，现在是和平时代，否则你就像石光荣一样永远成功不了，打什么？要建设！公司一旦确定之后踏踏实实做好克服，单调、平凡、枯燥、重复，把他们做到乐趣了你就伟大了。所以其实我觉得对阿里巴巴来讲，这就是我们今天要面临的，阿里巴巴做的最大决定就是未来十年我们将会脚踏实地，休养生息，积极的休养生息去帮助我们的小企业，帮助所有的买家，让他们更加帮助我们互相循环起来继续发展，我们很平凡，十年以内我们已经知道自己要什么了，所以我那天才会写出那封信，我坚信80后，90后，00后的孩子一定比我们强，今天我们的麻烦不是他们惹的，是我们惹的，是我们的父辈种下去的，埋怨一点没用的，今天早上到下午州长所讲的，所有成功的人没有抱怨，抱怨一点用都没有，去改变它，点点滴滴的改变它。所以我今天唠唠叨叨讲了那么多，就想表达一下，我是真的感谢，这辈子容幸！就算我今天没了，我都已经觉得我得到了大家的帮助、支持、关怀太多了，我是感恩自己，阿里人不仅是我一个人，是一批人有这样的感恩之心。第二，我们有敬畏之心，敬畏，是对未来的敬畏，对正义的敬畏，对理想的敬畏，对不可知的敬畏，所有东西我们怀着好奇之心，敬畏之情，我们会改变自己，我们会坚持原则，希望大家支持这些年轻人，支持这些理想主义者，帮助他们，所有的人因为不期望世界一日之间会变好，但是扶正祛邪，把正气弘扬了，邪的东西自然会下去，我们天天指责邪的东西，这世界感觉都像邪的一样，我希望所有的媒体，我有时候讲话我怕，我越来越少讲，利芬今天早上说马云不怕，马云高调，我也怕，因为我们现在很多的媒体喜欢做标题，我其实这个思想是这样，他拿一个标题，一个例子，然后彻底影响一批年轻人，社会需要正气，社会需要感恩，社会需要敬仰，社会更需要变革，我们一起努力，特别感谢大家！时间难得，一年一度，所以我想给大家问一些问题。提问：马老师，我还是你的校友，我刚刚跟我的朋友说，我来之前是粉条，现在可以称为粉丝了！　　马云：谢谢！　　提问：我觉得你的理念听了以后非常感动，我觉得尤其是教育上面，你应该多提一下意见，因为像我的理解，如果按照阿里巴巴的理念，清华北大毕业的他们只会写的不会做，那就没用了，所以你应该跟教育部门提一些建议，让更多学识东西能够用到实际当中来，然后给我们阿里巴巴所有的员工们再提升一下，让他们做的更快乐、更好，谢谢！　　马云：其实北大清华还是很好的，假如他们一毕业就会干活的话那我们这些人都完了，而且告诉你一般都是读书读的不好的人去干企业，读书好的人都去读书了，所以是那些MBA班不是很好，我们到时候会有自己的民营企业大学，到时候我们共同努力，我刚刚去考察了美国的五所大学，我希望所有的网商群体努力，你们今天最大的成功就是帮助更多人加入公司，加入小组，加入团队的人，让他们成功，他们越成功。　　提问：你前几天才刚刚在北京参加开学第一课，没过几天又飞到杭州来了，你下一站打算飞到哪儿去，你这样飞是不是太辛苦了一点？　　马云：谢谢！　　确实，最近咳嗽20多天都没有好，我飞了欧洲一个礼拜，回到中国一天，又回到美国一个礼拜，然后再飞到拉美一个礼拜，我明天还要去天津、山东、上海，确实是很辛苦，为什么做这个事，阿里巴巴不需要我做这个事，刚才嘉宾说粉丝、粉条，我真怕别人说，我其实有的时候也变了态，看别人被骂的时候特高兴，这家伙好惨又被骂了，其实这是压力好大，我不需要做这些事，但有的时候我也不想表达自己什么观点、看法，有阿里这么一个论坛说自己多么伟大，多么对，只是说我的想法可以给你一些借鉴去思考，去跑那些地方的原因是什么，去还那些帮过我的人，阿里巴巴在十年以内有很多人帮过阿里巴巴，这些人只要提出邀请说马云你来一趟，只要时间可能都得去，人懂得还，阿里巴巴人必须还这个情，没有他们就不可能有这样！　　提问：我是网商中的一员，也是做中小企业的，刚才在你的讲话当中提到胸无大志，告诫我们这些做中小企业一点一滴做好一件事情，把那些枯燥简单乏味的事情做的有乐趣，其实我们做中小企业的也很想这样去做，但是当我们从事的行业有它的局限性，或者我们做的本身就一片蓝海，受制于我们的事业，或者我们本身思维的局限性，在我们发展空间受到限制的企业，我们还去做，我们很辛苦，而且我们对未来也很迷惑，我们怎么解决这个问题，这不单是我们做好，我们就能够发展的问题，我想请教一下怎么帮我解决。　　马云：谢谢，我觉得这个问题问的非常好，我首先觉得没有受局限的行业，没有受局限的企业，只有自己受局限的眼光，其实星巴克自己都没想到咖啡会卖那么好，所有的人只是你怎么去看，我今天说实话，十年以前我知道互联网会好，但我根本没想到会这么好，我知道电子商务会好，但根本知道阿里巴巴轮不到，不会是我，但我坚信不是我一定是其他人，但我们怎么做呢，点点滴滴去做起来，有的时候我的乐趣是不断在换，以前做事，我最早的时候，自己几个员工的时候对做这件事情的乐趣其乐无穷，后来有了员工以后，我发现我的员工成长我其乐无穷，三年以后是这个人，三年以后怎么变成这样一个人，有一个企业家跟我讲过，他说马云我怎么越做越痛苦，钱越挣越多，怎么觉得越来越没意思，我说我几年以前有过这样，刚刚开始做企业的时候我觉得要挣钱，大家为我挣钱，后来大家越来越多，为我挣钱我越来越累，后来我发现加入的人挣了越来越多的钱，加入之后你觉得人的成长、人的培养是莫大乐趣，而因为这些人的成长，你的事业越来越开阔，越来越开阔。工作是没有意义的，是你给它的意义，同样在唐人街上造房子的人，有的人说我堆砖头，有人说外交部那个窗户，那个墙是我糊的，特别骄傲，工作的意义是自己给的。今天早上我还和同事讲，即使开一个馄钝面店都高兴，我就是不加味精，就是让客户爽，加入开面店的人去和比尔盖茨比谁有钱，你基本虚脱掉，由此在这个行业里，你发现其他人都死掉了，我还活着，而且我还在不断的创新，然后我又从里面找到乐趣，我发现这儿在座所有的创业者，我的建议是你做任何事不要因为钱，而是因为你热爱，而是因为你激情，而是因为你真正觉得就好这口，你一定会比你都幸福，其实我的局限也挺大的，现在企业越大，局限越大，以前政府不管我，现在所有的政府都可以管我，只要挂一块牌的都可以训我，一样，但是这是人家的工作，我尊重，每个人都有局限，奥巴马没有局限吗，也有，关键是你怎么去看这个心态，心里无局限，心里是开阔的，你就会越做越舒服，然后我见了很多的网商，每次我走进他们的办公室，看他们脸上这种笑脸，这种满意，这种对客户的感受和体验，我羡慕的不得了，我很多年没有这样的羡慕，我从员工的成长中看到快乐，其实到了一定程度，过了1千万以上以后跟一个亿，两个亿是没有区别的，你有一百个客户和120个客户没有区别，你把这一百个客户做的好好的，你把自己的工作做的很舒服，其实你会很快乐，不要和别人比那个，而是比别人乐趣更多，我今天告诉你，我的乐趣、我的快乐一定比比尔盖茨多一点，他钱比我多，我也不想和他比钱，真的，所以心理无界限！最后我们再问两个问题！　　提问：你觉得网上MBA办的怎么样，第二个问题，你觉得现在中国电子商务专业的毕业生一连有20万，但是绝大部分不从事电子商务相关的事情，绝大部分成功的网商都不是电子商务这个专业毕业的，你怎么看待这个问题。　　马云：第一个问题，淘宝MBA办的怎么样，我觉得挺好，刚刚开始尝试，我觉得淘宝的团队做这样MBA的培训，我是很为他们骄傲，去努力，第一天办好了，我们第二天就没活干了，一定是慢慢慢慢好起来，还有中国有20万的电子商务的人才培养，你的数据从哪里来，也别沮丧，我是学英文教育的，我没做教育，大学里面学的知识我发现绝大部分毕业以后干的活跟这个没关系的，去大学要明白自己去学什么，要学要什么，要得到什么，是一种经历，是一种体验，电子商务即使20万人，中国远远不够20万人，200万人一年做电子商务都不够，但是不等于你就一定做这个，大学生说我毕业之后找不到工作，大学和工作不是划等号的，你别怪社会，怪政府，我找不到工作，只要有人找得到工作，你没找到，这是你的错，我讲实话，我可以找一万个理由，找理由、找借口、找埋怨，这是世界上最容易的事情了，我今天完全可以做到这儿，我说出一万个理由来，我可以找一大堆理由来，我这样已经很好了，没有接口，大学毕业，如果找不到工作，你白学了，自己去努力，这社会是闯出来的，就像阿里巴巴前几年最早的时候，到今天还是这样，很多人背着挎包说我是人才，到阿里巴巴来，你解决住房吗，解决小学吗，解决托儿所吗，我说自己找去，不是不可以解决，假如大学毕业，研究生毕业，到杭州连个房子都找不到，鬼人才，谁都可以找的到，为什么你找不到，所以这个我们觉得每个人要对自己很清楚，怪别人太容易，怪政府很容易，怪社会很容易，20万找不到工作，怪自己，淘宝门开着，自己去开店，有的是机会，社会充满机会！　　提问：我是来自宁波的，《开学的第一课》我也有看，上面有一个追求梦想，有个小朋友说追求让梦想越来越近，我想问你一下，你是怎样理解让梦想越来越近，怎样理解追求这两个字。　　马云：谢谢，这个问题比较难回答，一般谈到哲学问题的时候都是喝茶、喝酒的时候探讨，说过就算了。但是梦想，我只是那天去开学第一课，他们给我的题目叫坚持梦想，因为那些孩子们我今天讲实话，我在上面讲的时候下面没有一个人在听，也难怪，他们如果听得懂我讲的话，麻烦也大了，很多时候是很累的，比方说我对问题的看法，这个人不接受，你怎么说都没有用，很多事情网络上的职责，我站出来说没有用，天线不拉出来，电线不插上，他没有这种经历没有反馈的，那天我还是选择给孩子们讲真话，梦想是没办法坚持的，梦想是天天在换的，我小时候有N多的梦想，当警察，当解放军，当售票员，要坚持这个梦想今天连工作都没了，今天汽车没有售票员了。梦想是可以换的，但是你不能没有梦想，我今天也有，其实你知道一个孩子如跟你讲历史的时候是很可怕的，这个孩子很了不起，一个老头跟你讲梦想的时候你要对他非常敬畏，邓小平80几岁说东南画一个角，那了不起了，老年人跟你讲梦想的时候，那是个伟大的人。孩子们跟你讲历史，讲以前的时候，你对这个孩子要有敬畏之心，我们都这样，但是我们永远要有梦想，梦想可以不断的变，但是不能没有梦想，理想要坚持，理想不是个人的，理想是团队的，所有到我们公司都有梦想，我讨厌那些没有理想的人到我们公司去，可以有各种各样的梦想，我要为自己买辆车，我要买个房子，娶个好太太，今年生个女儿，明年再生一个，非常好，但是经理的职责是什么，把这些梦想，把这些有梦想的人组织在一起我们达成这个团队共同的理想，并且坚持这个理想改变自己，走向这个理想，因为你一步一步贴近，有时候理想真的可能会远，改变自己，很多人不愿意改变自己，改变自己是多么的难，我刚刚还在批评我们的团队，前面留了三排给贵宾们，每年都这样，为什么呀？这是官办会议，只有政府办的会议前面几桌是给那些重要人的，然后他们迟到还要给他们保留位子，结果他们因为位子保留天天迟到，很多时候你不改变，你改变了领导可能拍桌子，你这个混蛋位子都不给我留，你就说对不起，迟到了，后面排队站着！第二次就会好起来，他可能会生气，可能会游行，可能会游行示威，对不起，这就是改变，改变是痛苦的，我觉得每个人都是这样，所以理想是痛苦的，梦想是可以喝着酒说的，理想是集体的，是团队的，我们必须坚守，并且改变整个团队每个人的风格，往前走，我觉得只有这样我们每个人才会成长，所以我想跟大家讲，机会非常难得，大家有无数的问题，你们的问题我都有，而且不同的时期有不同的问题，不同的时期对问题的看法也不一样，我们这一代的人已经是非常幸运了，我们比伊拉克战争的地方幸运不知多少倍，我去过一些国家打仗路过的时候，那哪是人住的地方，我觉得我们应该有感恩之情，我们有敬畏之情，不要以为什么都懂，科学不是真理，科学是证明真理的，我们到底是追求真理还是追求科学，科学是手段，不能很多时候大家想到的问题想当然，一听有道理就跳了进去，停一停，用敬畏之情改变自己，用自己的脑袋去思考，未来一定会更好，明天一定胜过今天，我们的孩子们一定会胜过今天，但是要想他们胜过我们，不要对环境抱怨，不要对今天抱怨，改变今天，完善明天。电子商务是这样，互联网是这样，我们所有的人都要这样，我觉得才是负责任，对未来负责就是对自己负责，对自己负责也是对未来负责。　　所以感谢大家每年来参加我们的会议，感谢这次会议中所有作出努力的人，感谢大家！转自： http://bangpai.taobao.com/group/thread/66003-13734448.htm?TBG=20955.18618.1; 个人分类: 读-思-拾|2274 次阅读|0 个评论

[转载]几句马云语录: dnastar 2010-8-31 04:21; 服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务 . 孙正义跟我有同一个观点，一个方案是一流的 Idea 加三流的实施；另外一个方案，一流的实施加三流的 Idea ，哪个好？我们俩同时选择一流的实施，三流的 Idea 。今天到北大演讲心里特别激动。我一直把北大的学子当做我的偶像，一直考却考不进，所以我想如果有一天我一定要到北大当老师。看见 10 只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。 CEO 的主要任务不是寻找机会而是对机会说 NO 。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉 . 网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对 INTERNET 一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个ＣＥＯ看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个ＣＥＯ更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。从语言上可以看出，马云的思想胜出做实业的牛根生、俞敏洪等许多，当然牛根生也是我等仰之弥高的大侠了。史玉柱呢，离马云较近，稍逊风骚做成功一个店之后离你大的成功就不远了，所以你首先就是脚踏实地、集中精力地先做出一家，也是要放弃掉连锁的这种，不要在将来如何做连锁方面做太多的梦，先脚踏实地做出第一家。要改变消费者固有的想法，比登太阳还难；但不是不可能的。现在的时代，战略正确之后细节决定因素，有很多细节处理不好，你的战略正确了也会失败; 个人分类: 未分类|1472 次阅读|1 个评论

发展人民运动，增强人民体质！: dnastar 2010-8-31 03:39; 千古一帝毛润之发话发展人民运动，增强人民体质！二代三代说：发展第三产业，增强人民收入杭州马云说：发展中小企业，提高社会经济效率和活力我说：...... 都对！！！; 个人分类: 未分类|1348 次阅读|0 个评论

马化腾和马云两马竞赛: creator 2010-8-24 12:15; 新闻提示：腾讯收购康盛创想与淘宝正面交锋我做网站也算有好多年了，PHPwind，Discuz都玩过，也算跟互联网靠点边了。站在我的角度分析下变化。腾讯的产品线，包括其招聘网站的架构我都很了解，马云家，除了没有注册阿里巴巴外贸用的意外，其产品线也基本用过。算不上很熟悉，但是有个基本概念。通讯工具的对抗：QQ与旺旺的对决 B2C跟网络支付：拍拍与淘宝支付宝中小网站争夺：Discuz 跟 PHPwind QQ与旺旺的争夺战中，直接冲突较少，但是还有很多第三方在觊觎这份蛋糕，对于旺旺而言与淘宝整合，是个性化的通信工具，而QQ则不然，但QQ绝对不能这块地方输掉，输掉就死。而51模仿式的攻击，对腾讯也是危险的，特别是51若整合游戏与视频的优势，与视频网站，游戏商，暴风，迅雷等联合起来，不但用户会抢走很多，而且广告收益模式也会抢走，目前视频及游戏广告平台运作并不成熟，51暴风及游戏的联合会慢慢使这个市场清晰。而百度Hi，UUcall，Skype，MSN的介入，也会逐渐弱化腾讯的优势。而周鸿祎360基于用户优势同样可以随时插入这块市场，360可以不采取客户端的方式，而采用网络平台的方式，即webqq的方式，因为使用360的用户很多需要计算机问题交流，那么通过360接入在线聊天后台，也可以建立起庞大的用户群，只需要360在安装时，让用户注册一个Email，然后以此为账号，建立在线沟通平台。迅雷和暴风同样有此一击，对于腾讯来说是危险的。客户端+在线通讯+社区是一个巨大的营销广告社区，不会没人抢。淘宝支付宝相对于拍拍占有很大优势，但是银行在攻击支付宝，各分类网络销售在分割淘宝市场，百度插入，同时腾讯和百度都会学苹果下一步布局移动互联网商店。虽然不完全重合，但是有交集，一旦有交集，结合用户黏性就能把用户从淘宝分割开。而且这里会迎来的最大变数可能是国家政策改变，银行为了分得利益，可能接维护网络支付安全及混乱不兼容的名义，推出一个行业标准，将整个网络支付系统去淘宝，去百度腾讯化，银行完全可能以金融安全及市场公平竞争的手段直接干预。推出支付网络支付标准及流程，所有资金不流入支付宝及拍拍，支付宝及拍拍只起监督公正作用。对于支付宝，有啊，拍拍不是好消息，但是对于其他网上商城及小网店来说是好消息，这样可以规范小网店。 Discuz与PHPwind的对战，具体那个用户多我也不知道，不过两种系统各有好处，Discuz需要安装用户中心，而且也开发了专门的网店用，社区用的版本，PHPwind也不弱，站长选他们各有各的打算。我基于我的角度来评判这两个系统。首先这是两个建站系统，目前后续的模板开发，以及英文版，多语言版本等都是交由用户开发。两家公司主要还是把精力集中在系统的开发，和应用的添加。对于建站，相对于国外的PHPBB，Joomla等要容易，虽然社区系统跟内容管理系统还有很大差别，但是现在两家都在切入整合。国际化，多语言版的推出始终没见动静，还不如siteengine做的多语言。作为站长，做公益性的网站虽然有相当比例，但大都还是希望盈利，所以广告是重点，建站的成本越低就越好。不但是金钱成本，还包括技术成本和时间成本。现在两款系统，技术成本在构建架构方面已经很低了，但是还是需要一定的专业技能，不是隔壁大妈说两句就行的，时间成本问题，从架构个性化和模板就体现出来了，一般而言社区主要在架构的设置，而门户内容管理系统则两方面的设置，而两款系统可提供的模板并不多，也没有给出一个利益链来促成模板开发。所以很多站长在网站架构及模板上耗费了很多时间，对于推广和管理相对就变少了。而且模板风格不吸引人，而且千篇一律模板对于网站推广也是一个问题。实际上有很多网络人才在这个建站运营中应该是获得利益的，而康盛和PHPwind应该肩负起这个中间协调人的角色。即网站站长以低成本购买模板和应用，而康盛和PHPwind给用户用户提供这个市场，而供应商就是网络技术人员，他们开发模板，开发各种中小网站应用程序或游戏。如果这个利益链没有良好的运作，三方都不能获利。借助腾讯和淘宝的介入，可以开始着手这一平台的建立，即康盛不但提供建站程序，还提供交易平台，而站长可以以较低成本获得更多选择，比如每月1元钱，买某个模板，1元钱买某个应用游戏，而开发者可以按照销售量来获得利益，这样才能激发开发者的动力，而不是现在某些站长为了推广自己的网站而开发模板。这样会有很多免费的模板和收费的模板可以选，对于站长构建更丰富的网站系统才有帮助。万网和自助建站的问题，万网及其他很多网络服务商提供很多自助建站服务，几分钟搞定建站，模板和系统可以选择很多，如果上面的利益链形成，那么这个交易完全可以脱离服务商，这样对其他服务商也有利。 Cn域名的大幅下滑，以及政策的变化不测，使得众多站长的网站都建立在了国外服务器上，这是这些网站系统国际化的好机会。同样很多网站是英文的，或者外贸的，需要英文的支持力度，或者多语言的支持，上面的两款软件都有机会，特别是PHPwind，如何整合阿里巴巴，使很多建立个人外贸平台的网站使用PHPwind系统，而交易平台链接阿里巴巴，对阿里巴巴和网站主都有利。而要建立个人的外贸广告平台，需要更倾向于CMS的系统以及多语言的系统，如果siteengine做的好，PHPwind机会就不大。但是PHPwind有个优势是免费，然后与阿里巴巴结合。到这里，如果做外贸网站CMS门户那么倾向于选PHPwind，但这需要PHPwind做出改变。而国内的网店及社区的建立看谁能与已有产品结合的更好，如果Discuz与腾讯即将推出Android应用移动互联利益链建立够好，也是很好的选择。QQ一直想国际化，借助Discuz的英文版系统也可以尝试国际化。先就这么多了，做饭去了; 个人分类: 经济生活|2350 次阅读|3 个评论

[转载]敬一丹李亚鹏马云等名人卷入李一事件: xupeiyang 2010-8-22 15:27; 李一有多少明星追随者 2010年08月21日 10:39 广州日报【大中小】【打印】共有评论 70 条王菲、李亚鹏曾到李一所在的白云观养身中心休养。张纪中和太太樊馨蔓李亚鹏李一曾参加湖南卫视汪涵主持的《天天向上》节目录制。敬一丹《世上是不是有神仙》这本书看起来来头不小，封面上有着李亚鹏、马云、敬一丹等知名人士的推荐语，而书的作者就是张纪中的夫人，同时也是央视导演的樊馨蔓。敬一丹李亚鹏马云等名人都卷入李一事件重庆缙云山绍龙观住持李一道长近来麻烦缠身，遭到多家媒体以及打假名人方舟子等的质疑，被指履历造假，又被质疑所谓养生秘诀是故弄玄虚。近日，不少名人被卷入漩涡,包括敬一丹、李亚鹏和马云。而打假名人司马南日前指责张纪中太太、央视导演樊馨蔓对李一神话推波助澜，樊馨蔓为此而反击。文/本报记者王振国、莫斯其格明星纷纷卷入李一事件李一从神仙的宝座跌落凡尘后，他的许多明星好友也纷纷被媒体曝光。除了专门撰写《世上是不是有神仙》来宣传李一养生哲学的樊馨蔓外，给这本书写上推荐语的敬一丹、李亚鹏、马云等都不幸卷入这个事件中，被称为李一的明星徒弟。李一事件曝光后，《世上是不是有神仙》这本书走进了媒体和网友的视线之内这本书看起来来头不小，封面上有着李亚鹏、马云、敬一丹等知名人士的推荐语，而书的作者就是张纪中的夫人，同时也是央视导演的樊馨蔓。书中不乏对李一各种神通的种种描写。从书的版权页可以看到，该书由海南出版社出版发行，2009年5月上市。明星们对这本书看起来是推崇备至。其中，敬一丹的推荐语是：顺着樊馨蔓的目光，我们走进另一个世界。也许我们暂时还弄不明白，但走近，感觉也很好。李亚鹏的推荐语为：这是对一次探索生命奥妙之旅的记录，它的价值在于这是真实的、客观的。作为一名见证者，我想我有权利和义务这样认为。除了认可《世上是不是有神仙》这本介绍李一的书外，有网友爆料称，不少明星还对李一本人的道术深信不疑。有网友回忆称：2009年2月，李一携一干弟子参加湖南卫视《天天向上》节目录制，推广养身之道。当时，汪涵是这样介绍李一的：他本人是众多大学非常景仰的一个教授级的人物，他授课于复旦大学、北京大学哲学系、英国剑桥大学等众多的大学！接下来，热烈的掌声欢迎这位神秘来宾李一先生，有请！而王菲、李亚鹏也被指是李一的好友，他们曾在2005年10月到李一所在的重庆北碚区缙云山风景区白云观养身中心休养，静享二人世界。名人回应王菲否认是李一弟子王菲的经纪人陈家瑛近日接受记者采访时表示，王菲并非李一的弟子，也从没有听王菲提过李一这个名字，应该只是对方自己做宣传时讲的。陈家瑛还说，王菲是信佛教的，从未拜过道教。而马云此前曾经向媒体表示：我只是借一个场所，借一个方法论，借假修真，强迫自己离开平常的办公室，到另外一个领域思考。每次都是他讲他的，我想我的，也不是从李一那儿学习什么。而对于养生、治病和种种技巧，马云表示一概不感冒，如果仅关注这些表象，他觉得就是走歪了。司马南指责樊馨蔓推波助澜李一在2005年遇到张纪中太太、央视导演樊馨蔓，樊馨蔓将自己跟随李一修行的心得写上博客，随后将博客日志汇编成《世上是不是有神仙》一书，大力推荐李一。李一多名弟子最近在接受媒体采访时表示是通过樊馨蔓的博客和书认识和了解李一。打假名人司马南在8月14日将自己的一篇答记者问发表上博客，矛头直指央视导演樊馨蔓，认为这位中央电视台评论部资深记者、《感动中国》的总导演、很多名人的朋友对李一神话起了推波助澜的作用：樊馨蔓的工作单位决定了，她执笔来神话胡万林与李一道长这样的人，会起到一般人起不到的独特作用。司马南表示，当年在他揭露胡万林非法行医致死人命时，樊馨蔓就已经卷入其中。不过，司马南认为樊馨蔓并不是故意骗人：樊馨蔓当面表示过对我的蔑视。她认为胡万林无罪，是被司马南陷害入狱的。尽管如此，我不认为樊馨蔓有造假的动机，我也不相信樊姑娘有意撒谎。司马南更表示，其实名人要提防被利用。樊馨蔓博客喊冤与司马南隔空骂战面对司马南的质疑，樊馨蔓分别在8月14日和17日两次发布博文回应，认为自己在《世上是不是有神仙》一书所写的内容都具有真实性，转而指责司马南缺乏调查和了解：我这么大力气做了，是因为我深知传播的力量，我是记者啊，中国最大媒体的记者。司马南先生，你不要胡子长短地八卦。在博文中，樊馨蔓力挺李一：他就是杂技团出身，怎么了？即便所有针对于他的污蔑是真的但是我不相信怎么了？面对樊馨蔓的回应，司马南再次撰写博文《妖道李一如何俘获央视女记者？关于樊馨蔓力挺李一道长的一则分析》，并对对方的态度表示震惊：樊姑娘根本不屑于与您讨论关于李一道长造假蒙人的任何具体事实。就是说，即使全天下都知道了缙云山妖道违法犯罪的事实真相，樊馨蔓姑娘本人也不准备相信之。如此这般，盐酱不进，能奈她何？网友调侃李一的名气都是名人吹出来的网友漂泊的人：李一本来没名气，后来所谓的名气都是被那些电视宣传和名人吹出来的。某些电视节目和名人是这个事件的帮凶。名人一吹我们就相信啦，就上当了，可悲啊！匿名网友：从这些推荐语中不难看出，敬一丹比李亚鹏聪明多了她的文字里还是对李一持保留态度的，不像李亚鹏那样一味吹捧。当然，也可能是菲鹏跟李一关系更密切，所以李亚鹏才大力举荐。网友mazzydream：我不禁感到好奇，樊馨蔓，你知道这世界上有没有神仙？会不会像某些探秘节目，探来探去，结果还是个谜？我希望在书名上就老实一点，《这世界上有神仙》或者《这世界上没有神仙》，有，我就继续看，没有，我也想看看为什么。但你说《世上是不是有神仙》，我会觉得很纠结，我会觉得我又被套进一个陷阱，难道陷阱还不够多吗？不要再给我下套了，我的康庄大道已经崎岖坎坷，你还拿个伪命题来忽悠我，我出离愤怒了！匿名网友：当舆论一边倒的时候，却发现两个人还在为李一辩驳，一个是樊馨蔓、一个是戈国龙。后来经过调查，才发现原由：樊馨蔓的书吹捧李一，李一为其促销，利益共同体嘛；戈国龙最近要出新书，而李一呢要为其代言推销，又是个利益共同体。奉劝二位好自为之。网友味与vu：按常理推测，那些入道顿悟了的先生小姐们应该心平气和才对呀，为什么在现实中碰到的都是一些气急败坏的居多呢？这个实际上值得大家深入的研究。从生理和心理上入手解剖，把它们的病根拉出来晒晒太阳。原题：司马南樊馨蔓为李一展开骂战; 个人分类: 名人传记|2389 次阅读|0 个评论

马云向温家宝总理专题汇报全文 201006: pikeliu 2010-7-16 21:48; 河北省科学技术厅办公室关于印发马云向温家宝总理专题汇报全文的通知厅机关各处室、厅属有关单位： 6 月 25 日，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝在阿里巴巴集团杭州滨江园区考察时，听取了阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云关于阿里巴巴集团及子公司架构、运营模式、盈利状况、未来十年发展目标及在电子商务方面创新思路的汇报，现将汇报全文印发你们，请认真学习参阅。二 ○一○ 年七月五日马云向温家宝总理专题汇报全文我们是理想主义者，我们今天真是怀着非常感恩的心态，我们感恩这个时代。因为十年中国经济和互联网的发展才有今天的阿里巴巴。我在这里做一个简要介绍，关于阿里巴巴集团目前的情况。阿里巴巴是一个很年轻的公司，当年十八个人在我家里开始创业，到现在为止只有十年时间。我们的员工平均年龄是 28 岁，虽然我们在一个非常年轻的行业，是一批非常年轻的员工，但我们是一批非常理想主义的人。阿里巴巴的高管 60% 以上是老师出身，我自己也当了六年老师，我们是理想主义色彩非常浓的一家企业。但是我们也很务实，我们坚信互联网能帮助大家更成功。在互联网领域里面有三个主要行业：第一类是以新闻门户站点为主，第二类是游戏类，第三类电子商务。首先，我们认为做新闻类，对意识形态的把握不是我们的强项。第二块是游戏，我们坚定的认为游戏不能改变中国，中国本来就是独生子女家庭，孩子们都玩游戏的话，国家将来怎么办 ? 所以游戏我们一分钱也不投。人家投，我们鼓掌，但我们不做，这是我们的一个原则。第三类，也就是难做的，是电子商务。十年以前做电子商务，人家认为是天方夜谭，互联网在中国不可能发展，电子商务更难发展。凭什么你们做电子商务 ? 我们仔细发现，美国电子商务围绕大企业做，大企业有钱，他们创造的价值为企业省时间、省采购成本。而我们发现在中国，特别是亚洲主要是小企业为主，中小企业除了知道怎么省钱，更想知道怎么挣钱，所以我们跟欧美的电子商务做了一个相反的动作，大家认为我们要帮人家省钱，我们认为我们要帮人家赚钱 ; 大家认为我们应该帮大企业服务，我们认为我们要帮中小企业服务，因此，根据这些思想我们创建了阿里巴巴公司。十年专注电子商务第一，十年以来阿里巴巴只专注电子商务。很苦很累的时候一分钱也没得赚，我们还是守住电子商务，不管那时候游戏再赚钱，不管那时候门户站点再能卖广告，我们都一直坚持做电子商务。坚持为小企业服务第二，我们坚持为小企业服务。不管大企业给我们多少钱，我们基本不做，我们只盯住小企业，因为我们十年创业的经历告诉我们，小企业非常艰辛，我们需要通过技术手段帮助他们完善，帮助他们成长。全球眼光当地制胜第三，我们坚守在浙江。不管再远大的理想，必须立足于本地。全球的眼光，当地制胜，一个企业并不是你在哪里，而是你的心在哪里。你如果看全世界，你能做全世界的生意，所以根据这些想法，并且我们坚信互联网只是一个工具，我们应该帮助传统行业去利用互联网，活得更好、活得更久。每次灾难都是一次机会阿里巴巴是充满理想主义的公司，所以我们乐观，我们坚信每次灾难都是一次机会，任何大灾难来了后，我们只要镇定下来，我们一定能对付掉的，无论是 SARS ，还是金融危机来袭，我们都一次次地度过了。事实上这家公司绝大部分人都是年轻人，这批由 80 后、 90 后组建的公司，我们希望跟父辈们的公司不一样，我们专注小企业、专注电子商务、专注帮助别人成功的思想，这是阿里巴巴集团整个经营的思想。接下来，我想汇报一下阿里巴巴集团的主要业务。阿里巴巴集团的业务主要是以四家公司为主：每天买家人数等同于二十个广交会第一家公司是阿里巴巴，是企业电子商务。阿里巴巴围绕小企业，围绕中小企业我们做两件事情，内贸和外贸，今天看到的这张图，是实时的。现在不是很热闹，到晚上看会非常热闹，因为欧美刚好跟我们时间相反，从这个图上面可以实时看到，比如现在泰国正在寻找编织的东西。这张图我们能够知道全世界的采购量，这些数据从哪里来 ? 目前，我们总共使用阿里巴巴的中小企业有五千万家。在国内有 3700 万中小企业和个体户使用阿里巴巴，在国外有 1200 万家中小企业卖家。我们搭建了一个买卖平台，帮小企业把产品卖出去。比方说有家小企业卖杯子，只要在网站上放上杯子的信息，想买杯子的人就会联系他们，这样就形成了这套体系。进出口贸易的体系也是一样，现在每天有 130 万海外买家访问阿里巴巴国际网站，每天买家人数等同于二十个广交会。提前预测到金融危机正因为这些数据，使我们提前八个月到九个月预测到金融危机。 2008 年初，我们突然发现整个询盘数急剧下滑，欧美对中国采购在下滑。海关是卖了货，出去以后再获得数据 ; 而我们提前半年时间从询盘上推断出世界贸易发生变化了。所以我们提前了十二个月做了一些准备，鼓励小企业度过难关，所以我们在 2008 年 7 月 21 日，奥运会前两个礼拜我们写了一封信，告诉企业界冬天来了，请所有企业做好准备。一图而知中国小企业动态现在这张图是中国内贸，现在有 3700 万中国小企业，各种各样的小企业在阿里巴巴进行买卖。这张图是实时在线，实时反映他们的数据，能基本掌握整个中国经济的一些小企业动态。现在在全国的十几个省，尤其是沿海地区，我们有直销人员每天上门拜访三家以上客户，我们还有电话服务人员，他们每天至少打二十个电话。我们一天大概能够掌握七万家小企业状态，从这些经济的状态，我们来判断小企业需要什么。这是我们的阿里巴巴，这家公司现在已经在香港上市，它的一切工作都围绕小企业服务。今后十年努力超越沃尔玛第二，是淘宝网。今天在中国可能对年轻人影响最大的就是淘宝网。淘宝网在七年前诞生，一开始主要是年轻人，现在大批商家都上淘宝，有些生意做大了就变成 B 2C 了。去年淘宝完成了 2000 亿交易额，今年我们要完成 4000 亿的交易额。淘宝网创造的直接就业机会是 113 万人，创造的间接就业机会已经超过 302 万。这张图能看到整个中国的网上交易状态，在长江三角洲一带最热闹，网上创业人数最多。接下来是华南地区，然后是北方地区，我比较遗憾的是中部和西部发展并不是很迅速。我们希望通过十年努力，超越沃尔玛在全世界的销售额。现在沃尔玛全球销售额是 35000 亿人民币，我们今年的目标是 4000 亿，但是我们是有机会的。从这个数字上来看，淘宝网去年交易额是 2083 亿，目前来讲增长速度非常快。我一会儿汇报我们如何能做到 35000 亿，这是一个巨大趋势。因为很多工厂都是直销的，我们今年交易额涨得非常好的主要原因是广东由于金融危机，工厂货卖不出，他们就到淘宝上卖，价格便宜质量也很好，使得中国内需市场由于通过网上交易而迅速发展。我们在广东帮助广货北上，主要通过网络卖，所以今年 4000 亿是小数，十年以后我们有把握、有希望、有决心做到 40000 亿，一旦做到 40000 亿就非常了不起。从另外一张结构图来看，淘宝有些数据，从上半年数据来看，淘宝上女装就卖了 124 亿，今年我们估计服装在淘宝上卖会达到 600 亿，很多年轻人一个月收入 1500 块钱，到线下花，没多少钱好花的，但是在网上 1000 块钱相当于现实生活的 2400 块钱，所以虽然很多人收入低，但是他们买的又便宜又好，我们扩大了整个低收入人群的消费。现在淘宝每一分钟卖出去的服装是 969 件衣服，每一分钟卖出去的鞋子 203 双，现在在这个巨大的市场，淘宝一天成交额已经达到 10 亿人民币。淘宝三天到四天就能完成整个王府井百货一年的营业额，这是一个巨大无比的需求市场，主要是解决年轻人的消费需求。信用积累是最值钱的第三家公司是支付宝。最近央行出来文件对我们也很好，最早网上购物大家最担心就是诈骗，我给了你货，你不给我钱 ; 我给你钱，你不给我货，大家相互扯皮。我们建立支付宝，经过六年发展，现在支付宝已经为中国的 3.5 亿人提供服务，我们甚至上可以为大家交水费、电费、煤费进行支付，换句话说我们做了银行不愿意做和银行做不了的事情。银行不可能说从建设银行划一分钱到工商银行，这个成本太高，而我们由于用互联网的技术，能够迅速把一分钱从建行到农行划一百次，让老百姓不需要到街上排队交电费、水费。但支付宝最大的宝贵之处，是我们为每个年轻人，每个网上消费的人建立一套信用机制，你在网上买过什么、卖过什么都在这个信用机制内，信用积累是最值钱的，这给很多银行做小企业贷款，个人消费贷款做了很大的保障。我们真正的进入一个数据时代第四家公司，也是我们觉得比较骄傲的就是阿里云。我们由于掌握了阿里巴巴的内贸和外贸数据，掌握了淘宝上消费者消费行为 ( 现在淘宝有 2 亿消费者，每天到淘宝上想来买东西的人有 4300 万人，完成 500 万笔交易的大量数据，加上我们支付宝数据，我们突然发现我们真正的在进入一个数据时代。我们今天掌握的数据，对国家宏观经济、微观经济、对个人消费，特别对制造业是巨大无比的宝库，所以我们准备做云计算，五年以后，我们的竞争一定是在计算数据上面的竞争，我们在这儿将大力投资，我们主要的思想是让整个社会去分享数据，让制造业掌握消费者的数据，让消费者知道制造业的数据，而且整个数据我们是彻底分享，而不是靠数据挣钱，所以这是我们四家公司。帮助企业比赚钱更有意义这四家公司现在盈利状态：阿里巴巴很挣钱，我们收很小的费用，一家企业只要付 1688 块钱人民币就可以做内贸。外贸，由于金融危机之前是 5 万块钱一年，金融危机以后我们降到了 1.98 万，去年我们少赚五亿利润，但是我们去年多服务了五千家企业，对阿里人来讲觉得非常骄傲，我觉得做帮助企业的事情比赚钱更有意义。淘宝没有收费，因为本来我承诺三年不收费。刚刚准备收费，金融危机过来，我们又决定五年不收费，现在经济形势还不是很好，我们决定还是不收费，所以我们已经七年没收费了。尽管不收费，但是光收点广告的钱，淘宝很盈利。另外，我们觉得支付宝有可能是继 VISA 、 Master card 之后，对下一代金融体系创新的信用体系。所以我们对支付宝大力投入，保证它的安全、干净、透明、开放。这是目前四家公司的状况。我们是一家理想主义色彩的企业，我刚才讲的一切都是理想主义，但是理想主义加我们现实、务实，才让我们活到现在，接下来我要汇报，我们未来十年想发展什么。 1000 万小企业、 1 亿就业机会、 10 亿消费者刚才看的视频是十周年的时候，我在全体员工大会上的承诺，未来十年我们要为一千万家小企业解决一个生存、成长、发展的平台 ; 第二我们要为全世界解决一亿就业机会 ; 第三个目标，我们为十亿人打造网上消费平台。我们这一代人做企业是去解决社会的问题我们这一代人做企业跟上一代人最大的区别是，上一代人做企业是在社会中找机会赚钱，而我们这一代人做企业是去解决社会的问题。我们阿里巴巴集团从 18 人到 1.8 万人，可能将来还会发展到 12 万人，没有一个机会大到可以让我们持续发展，只有解决社会不断涌出来的问题，才有可能让我们这代年轻人持续不断发展。我们要解决的最大问题，就是小企业就业以及让企业更加开放、透明。所以根据这些思想，以及我们的目标，我们想在未来十年重点投资三个领域。创造小企业银行服务的直升机部队第一个领域，我们坚定不移地围绕中小企业发展。今天阻碍中小企业发展主要有三块，中小企业的融资、中小企业的税收、中小企业的培训。我们觉得中小企业的融资已经到了迫在眉睫的地步。从我们的数据来看，现在的经济形势并不是很乐观，小企业的倒闭率跟金融危机刚刚开始的时候差不多，而一个很重要原因之一就是没解决金融问题。在这儿看一张图，我们跟工商银行和建设银行联手做了一个给小企业贷款项目的调查：今天中国 55% 的小企业贷款需求是 50 万人民币以下，而中国各大银行贷款期望至少是两三百万以上，让大银行做小企业贷款也真的很为难，就像让香格里拉偶尔摆一个地摊、摆一个大排挡可以，天天摆大排挡，他也吃不消，因为他训练的人是做大企业的。全中国网商在阿里巴巴上面申请的贷款金额总共 2512 亿元，获得贷款的客户是 1.3 万家，获贷金额是 132 亿，获贷比例只有 5.25% ，也就是只有 5% 的小企业获得了贷款，大批的企业不能获得贷款。小企业是无抵押，而银行一定要抵押，现在很多小企业感觉把银行当成当铺了，我交给你什么，你贷一点现金出来。今天通过电子商务、通过互联网数据也可以进行贷款了，而今天为止，我们贷出去的 132 亿中，坏账率只有 0.28% ，几乎是没有什么坏账，小企业贷款非常注重自己的信用。我们只贷 50 万人民币以下的款，我们有把握和保证。给我们这一次机会，我们要创造一个奇迹出来，因为世界没有一个公司拥有这么多小企业数据，并时刻掌握这些数据。我们要创造小企业银行的直升机部队，直升机部队不是空军，空军是高空飞行，大银行就应该高空飞行，而小企业银行是低空飞行，对小企业机制进行创新。我们的使命是帮助小企业成功，这是我们未来十年全力以赴想做的。四个小时把货送到家门口第二件事情，今天淘宝看到了一万亿的交易，但是我们看不到三万亿、四万亿交易，什么原因 ? 被物流挡住了，中国的物流体系分散，原先是邮政为主，现在出现了很多民营快递。由于淘宝，出现了大量小的民营物流公司，但是我们缺乏像日本、美国那样好的体系建设，我们希望能够做到在中国任何一个地方网上下单，四个小时把货送到家门口，这是我们在十年以内想做的，我们想在全中国找十个省，建十个大的仓储体系，让所有小企业把仓储放在里面，同时鼓励所有物流发展现代物流，信息化。乡村都市化，而不是都市乡村化我们还有一个思想，我们觉得在城镇化过程中，不能把都市乡村化，不是把农民推到城市里去，大家一起来建一个城市，这就是城市化了，我们认为要把乡村都市化，住在乡村里的农民，假如高速公路能通，假如网上下一个定单就可以把城市的货运进去，我们就能真正做到乡村都市化，而不是都市乡村化。现在大批民工到城市找工作，都市乡村化问题越来越严重。所以我觉得在信息化和工业化时代，我们全力想推进十二五规划想发展现代物流业和现代信息的沟通。如果这个打通以后，我们看到中国有可能建立一个巨大的物流系统，而今天沃尔玛在全美国布到乡村的商场其实就是仓储系统，我们其实今天有机会，阿里巴巴想在这上面全力以赴，我也不希望政府投什么钱，一直以来我们得到浙江政府全力支持，这也是我们的理念和思想，我们也不会向政府要钱，我们全力想推进现代物流。全世界商业数据最完备的公司第三，大力推进云计算，因为高科技能力就在于计算能力、储存能力和信息分享的能力，我们今后有可能是全世界商业数据最完备的公司。这些数据如何给社会提供服务、提供价值，这是我们想做的第三块工作。云计算五年以后将成为新的增长点，我们会全力以赴。最后，汇报一下外贸和小企业的经济状态，未来三个季度，我们预测是每个季度外贸同比增速会下滑十个点，外贸状态不理想也不乐观，这是我们从订单上进行的分析。外贸企业可能会遇到三个问题：汇率、用工，原材料涨价，这三个问题如果合在一起的话，困难会非常大，我们将紧密盯住这些问题的发展。请总理放心电子商务请总理放心电子商务，阿里巴巴是一家拥有理想主义的公司。我们感恩这个时代给了我们这样的机会，为几千万甚至上亿人提供服务。请总理对 80 后、 90 后的年轻人放心也请总理对 80 后、 90 后的年轻人放心，我觉得我们这批人在创造至少前面没有人做过的事情 -- 我们想创造一个新的商业文明，不再以自我为中心、以赚钱为目的。我们说赚钱只是一个手段，它不是目的。我们还是一家很开心的公司，一会儿总理去走一走、看一看，我们倡导的是认真生活、快乐工作，别人说快乐生活、认真工作，我们是倒过来说，我们觉得生活一定要认真，你不认真生活，生活也不会对你认真，而工作要快乐。马云向温家宝总理专题汇报全文; 个人分类: Yangtze River Delta|71 次阅读|0 个评论

论网上技术市场与产业升级: medinstru 2010-3-9 19:15; 谈起网上技术市场，大家都比较熟悉。然而又有谁真正的利用这个平台寻找项目，给企业提供技术服务呢，基本很少，上面的很多信息都是当地科技部门强制性的要求企业单位登上去，形同虚设，就以某省网上技术市场为例，我给网站首页的几个企业挨个打电话，结果证明这些企业根本没这方面的需求。而类似的美国网上技术市场yet2．com 一年的交易额却有100亿美元。为什么？我觉得中国的网上技术市场最根本的原因是缺乏商业化操作，而中国现如今的产业升级如果能插上网上技术市场的翅膀必然会飞的更远。人民币就要增值了国家会更加有限有钱，虽然是暂时的，随着出口的低迷，中国的经济很快会面临挑战，但至少暂时有钱了，有钱了我们要买什么呢，肯定是技术和资源。资源让我们抵御全球的通涨，技术让我们的产品更有竞争力。中国的产业升级已经火烧眉毛了，网上技术市场也必须要改革，只有这样，技术交易市场活跃了，透明了，技术人员富有了，也更有干劲了，我们的国家才有希望。纵观古今，真正能引领经济腾飞的往往不是政客，而是科学家。而中国的学者真是太不容易了。首先是待遇低有些大家青年教师一个月才1000多，工资远远不如民工，如果能有项目生活还会好一点。可是如果没有呢，不给保障，怎么安心搞研究，而科学本身就是需要耐心的。我们的社会迫切需要给这些人靠自己的专业知识创造财富的渠道。我希望这些渠道是公开透明的。不需要天天去搞关系什么的。我觉得B TO B 类试的电子商务模式，是目前为止能相对做好这一点的。大家都说，美国的电子商务发达，其实中国并不缺乏电子商务人才，因为中国最大的电子商务网站就在中国那就是阿里巴巴。; 个人分类: 观点杂谈|2319 次阅读|0 个评论

马云+柳传志+牛根生+俞敏洪+史玉柱＋熊晓鸽经典语录: 吴信 2009-10-5 10:15; 马云、柳传志、牛根生、俞敏洪、史玉柱、熊晓鸽等等，另外，还要再加上一些科学家，他们之前也是普通人，现在是普通人中的不普通者，有思想、有魄力、有胆识、有能力、更有实干精神！也有机遇和成长的土壤！十年前二十年他们前与众多年轻人一样，如果我们国家多一些这样的人，年轻人多一些这种精神；同时，我们社会也需要培育人才辈出的土壤和环境！那么，我们各行各业都会涌现出更多的这样不平凡的人物，我们民族强盛将会加快速度！搞科研一样需要这种人才、这种精神以及培育人才的土壤和机遇啊！马云经典语录： 1. 当你成功的时候，你说的所有话都是真理。 2. 我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。 3. 孙正义跟我有同一个观点，一个方案是一流的 Idea 加三流的实施；另外一个方案，一流的实施加三流的 Idea ，哪个好？我们俩同时选择一流的实施，三流的 Idea 。 4. 我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人；扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。 5. 其实，有的时候人的最大问题就在于他说的都是对的。 6. 那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才是真正的朋友。 7. 我生平最高兴的，就是我答应帮助人家去做的事，自己不仅是完成了，而且比他们要求的做得更好，当完成这些信诺时，那种兴奋的感觉是难以形容的 8. 注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。 9. 商业合作必须有三大前提 : 一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。 10. 服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务 . 11. 永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。 12. 今天到北大演讲心里特别激动。我一直把北大的学子当做我的偶像，一直考却考不进，所以我想如果有一天我一定要到北大当老师。 13. 看见 10 只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。 CEO 的主要任务不是寻找机会而是对机会说 NO 。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉 . 14. 我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。 15. 我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。 16. 网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。 17. 中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。 18. 我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河， 8848 是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。 19. 我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对 INTERNET 一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。 20. 发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。 21. 如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。 22. 听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。 23. 好的东西往往都是很难描述的。 24. 在我看来有三种人，生意人：创造钱 ; 商人：有所为，有所不为。企业家：为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。 25. 一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个ＣＥＯ看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个ＣＥＯ更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。柳传志经典语录 1 、历史像一本书，是一页一页装订成的。 2 、大环境改造不了，你就努力去改造小环境。小环境还是改造不了，你就好好去适应环境，等待改造的机会。 3 、看油画的时候，退到更远的距离，才能看明白。离得很近，黑和白是什么意思都分不清。退得远点，就能明白黑是为了衬托白，再远点，才能知道整幅画的意思。打这个比喻是为了时时提醒我们牢记目标，不至于做着做着就做糊涂了。 4 、小公司做事，大公司做人。 5 、这是一场赛跑。跑在前面的人说：你在后面吃土吧。他跑得快，我在后面吃土，这没错。咱们现在必须狠下心来，踏踏实实在后面吃土，但心里的希望是做领跑。 6 、到河岸是我们的目标，这是人人看清的事情。难的是如何搭桥，如何造船，或者学会游泳。在根本不会游泳的情况下奋不顾身地跳入水中，除了泛起一阵泡沫和带来滑稽的悲壮以外，什么结果也没有。联想不要这个，联想要做能成事的英雄。 7 、治理一家公司是一个系统设计。这里面有方方面面要考虑的问题，牵一发动全身。你如果为了解决某一个问题就单兵突进，这个问题看似解决了，其他方面全乱了。 8 、在中国打仗，我们打的什么优势？打的实际上就是地域上的优势。我们成本低，我们有政府支持，我们有民众支持等等。你到外国去还有吗？ 9 、当两只鸡一样大的时候，人家肯定觉得你比他小；当你是火鸡，人家是小鸡的时候，你会觉得自己很大，人家会觉得咱们一样大；只有当你是只鸵鸟的时候，别人才会承认你大。所以，千万不要把自己的力量估计得过高。 10 、记住谦虚使人进步，骄傲使人落后这句至理名言，也要记住说这句话的哲人也犯了骄傲的错误，这说明做到谦虚是多么困难。 11 、在这个千变万化的行业里，潜在的风险会突然显现，巨大的风暴会让成就、业绩、规模，一切都灰飞湮灭。 10 倍速，就是这个时代的特征。 12 、两年前的今天，我说一句大话：叫戴尔先生认识认识，什么是联想！谁叫杨元庆！话说出去之后两年，结果是我们比较深刻地认识到谁是戴尔。这一拳挨得好！让我们清醒，让我们从盲目目信中走出来，总结教训，认真研究戴尔，学习戴尔，然后我们厉马兵秣马再和戴尔大战，一定要见个分晓。 13 当我们还不是鸵鸟的时候，说话的口气不要太大。 14 孩子大 , 生起来就费劲 15 意志，品质，学习能力（实践），情商 16 不断革命论，阶段革命论（不要拿长跑当短跑）；复盘（建班子，定战略，带队伍）；一套理论（令旗一举，三军能动）。 17 恶劣的环境下，搭建一个温室，让幼苗无所顾忌地成长。成长过程中，适合我的留下，不适合的扔掉。 18 长本事的事情我们才做，不长本事的事儿不做。 19 如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。牛根生经典语录： 1. 小胜凭智，大胜靠德。 2. 有干劲，你就洒下汗水；有知识，你就献出智慧；二者都不具备，请你让出岗位。 3. 城市多喝一杯奶，农村致富一家人。 4. 财散人聚，财聚人散。 5. 一个产品，抓眼球，揪耳朵，都不如暖人心。 6. 一个人智力有问题，是次品；一个人的灵魂有问题，就是危险品。经营人心就是经营事业。 7. 好心态才有好状态。 8. 帮助别人，但不伤害别人。 9. 要想知道，打个颠倒。 10. 从无到有，是件快乐的事。而从有到无，同样是种快感。 11. 产品市场是亿万公民，资本市场是千万股民，原料市场是百万农民。 12. 让认识你的人受益，还不能算好；让不认识你的人也受益，那才是真好。 13. 吃亏吃到再也吃不进的时候，就不会吃亏了。苦多了，甜就大了。 14. 想赢个三回两回，三年五年，有点智商就行；想做个百年老店，想一辈子赢，没有德商绝对不行。 15. 学得辛苦，做得舒服；学得舒服，做得辛苦。 16. 产品等于人品，质量就是生命。 17. 看别人不顺眼，首先是自己修养不够。 18. 从最不满意的客户身上，学到的东西最多。 19. 管理是严肃的爱。 20. 经营企业就是经营人心。 21. 人不能把金钱带入坟墓，但金钱却可以把人带入坟墓。 22. 一个人快乐不是因为他拥有得多，而是因为计较得少。 23. 一个事业能不能成功，关键靠制度设计。 24. 别人从零起步，而我从负数起步。 25. 听不到奉承的人是一种幸运，听不到批评的人却是一种危险。 26. 善待每一头牛，因为它们都是母亲。 27. 布局决定结局。 28. 世界上还有很多事情，只要你把它做透了，做成专家，你就能够为自己创造成功的机会。 29. 会说话的产品卖得快，哑巴产品走得慢。 30. 你如果拿五分的力量跟别人较劲，别人会拿出十二分的力量跟你较劲。俞敏洪经典语录 : １．女人如果因为觉得一个男生帅就跟嫁给他，这是好色；男生因为女生漂亮而娶她，是审美。２ . 为什么你不要自傲和自卑？你可以说自己是最好的，但不能说自己是全校最好的、全北京最好的、全国最好的、全世界最好的，所以你不必自傲；同样，你可以说自己是班级最差的，但你能证明自己是全校最差的吗？能证明自己是全国最差的吗？所以不必自卑。３ . 年纪大了，人们看重不再是外表，不是你帅不帅，而是看你的内心的魅力：你的气魄、气概。４ . 这个世界上有很多天才，天才是用来欣赏的，不是用来攀比的。５ . 你说我是猪，不对，其实我连猪都不如。很多人失去了快乐，是因为他太敏感了。别人一句话、一个评论就使自己生气一个月。这时非常无聊的。严重了就成了马家爵，因为别人不请自己吃饭就郁闷地要杀人。６ . 要每天多努力一些，比别人多努力一个小时。７ . 使这个世界灿烂的不是阳光，而是女生的微笑。 8. 要引人敬意，就要研究一个非常专业的领域，在那个领域中，你是最顶尖的，至少是中国钱 10 名，这样无论任何时候你都有话说，有事情可作。我俞敏洪原来想成为中国研究英语的前 100 名，但后来发现根本不可能。所以我就背单词，用 1 年的时间背诵了一本英文词典，成为中国单词专家，现在我出版的红宝书系列：从初中到 GRE 词汇有十几本，年销量 100 万册，稿费比我正式工作都高的多。 9. 大学生应该做的事情是：（ 1 ）专业方面，成为中国前 100 名；（ 2 ）人文方面，读 500 本书。（ 3 ）英语。 10. 如果你要引人注目，就要使得自己成为一棵树，傲立于大地之间；而不是做一颗草，你见过谁踩了一棵草，还抱歉地对草说：对不起？ 11 ．学英语好比学鸟叫，你在树林里学鸟叫，当有四只鸟落在你肩上时，说明你过了英语四级，当有六只鸟落在你肩上时，说明你过了英语六级，当有许多鸟落在你肩上，说明你成了鸟人。 12 ．女人的温柔和男人的成就是成正比的。 13 、俞敏洪在《赢在中国》点评语录蜗牛的壳是自己加上的。既靠天，也靠地，还靠自己。心平气和地接受失败。做人要大方、大气，不放弃！世界上没有绝对的公平，公平只在一个点上。心中平，世界才会平。学会给别人机会。名次和荣誉，就像天上的云，不能躺进去，躺进去就跌下来了。名次和荣誉其实是道美丽的风景，只能欣赏。只要出于同情心和面子做的事，几乎都会失败。每条河流都有一个梦想：奔向大海。长江、黄河都奔向了大海，方式不一样。长江劈山开路，黄河迂回曲折，轨迹不一样。但都有一种水的精神。水在奔流的过程中，如果沉淀于泥沙，就永远见不到阳光了。 14 、俞敏洪：人要像树一样活着于《赢在中国》第三赛季 36 进 12 现场演讲人的生活方式有两种，第一种方式是像草一样活着，你尽管活着，每年还在成长，但是你毕竟是一棵草，你吸收雨露阳光，但是长不大。人们可以踩过你，但是人们不会因为你的痛苦，而他产生痛苦；人们不会因为你被踩了，而来怜悯你，因为人们本身就没有看到你。所以我们每一个人，都应该像树一样的成长，即使我们现在什么都不是，但是只要你有树的种子，即使你被踩到泥土中间，你依然能够吸收泥土的养分，自己成长起来。当你长成参天大树以后，遥远的地方，人们就能看到你；走近你，你能给人一片绿色。活着是美丽的风景，死了依然是栋梁之才，活着死了都有用。这就是我们每一个同学做人的标准和成长的标准。史玉柱经典语录： 1.90% 的困难你现在想都没有想到，你都不知道那是困难。 2 。团队核心成员有人要提出辞职时，不要挽留，既然提出了，他迟早是要走的。 3 。如果没有价格上的优势与技术上的绝对优势，千万不要进入红海市场，否则你会必输无疑！ 4 。做连锁经营业务，一定要做一套傻瓜版的营销手册与管理手册，只有这样，才能实现远距离的管理。 5 。做成功一个店之后离你大的成功就不远了，所以你首先就是脚踏实地、集中精力地先做出一家，也是要放弃掉连锁的这种，不要在将来如何做连锁方面做太多的梦，先脚踏实地做出第一家。 6 。做全国性市场，一定要先做一个试销市场，要一点点来，快不得；做成了，真到做全国市场时，要快半步，慢不得！ 7 。初中水平跟博士后没啥区别。只要能干就行，我一直是这个观点，不在乎学历，只要能干能做出贡献就行。 8 。作为我们曾经失败过，至少有过失败经历的人，应该经常从里面学点东西。人在成功的时候是学不到东西的，人在顺境的时候，在成功的时候，沉不下心来，总结的东西自然是很虚的东西。只有失败的时候，总结的教训才是深刻的，才是真的。 9. 对过去成功的经验再好好总结总结，尤其是对失败的教训，下半夜夜深人静的时候你仔细想一想。反正睡觉也想，想一想实际上对你有很大收获比你看书更有用。因为有的书离你远，那是看自己过去写的东西。 10 。最痛苦的时候，压力最大的时候，脑子里面只有一件事儿的时候，我把全国分公司经理招到荒山脚下北大门那个地方，招待所里面，然后在那个地方闭门开批判会。大家批判我，批判了三天三夜，我觉得那个就很有用。 11 。要改变消费者固有的想法，比登太阳还难；但不是不可能的。 12 。现在的时代，战略正确之后细节决定因素，有很多细节处理不好，你的战略正确了也会失败。 13 。不要只看塔尖，二三线市场比一线的更大。 14 。管理无情，人有情。 15 。所谓人才，就是你交给他一件事情，他做成了；你再交给他一件事情，他又做成了。熊晓鸽经典语录 1 、人生最大的赌注是你自己，你要敢赌你的明天比今天好 , 这是一种信念，也是一生活方式； 2 、风投最关注什么：市场规模足够大，且创业者要专注；项目的原创性，短时间可有多大份额；团队素质； 3 、风险投资宁愿在某一方面担很大风险，也不愿意在很多方面都担风险； 4 、对技术型的公司，关键在于销售； 5 、 CEO 最重要的工作是销售，营销是关键； 6 、免费的医疗是体现不出价值的； 7 、好的项目是别人要争着给你钱； 8 、关系不是核心竞争力； 9 、要把注意力放在自己的产品和服务上； 10 、明确自己的商业模式； 11 、商业模式要容易复制； 12 、不断反省和总结方可减少以后的错误； 13 、项目和人都很重要；; 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假货及刷信誉黑帐号会毁了淘宝 5年: 热度 1 冯用军 2009-5-17 16:46; 网易科技2009年5月17日说，淘宝老大马云警告淘宝售假卖家：会秋后算账的。阿里巴巴董事局主席马云（网易科技 /图）网易科技讯 5月17日消息，面对淘宝网备受诟病的假货问题，在今天举行的首届网商交易会上，马云向淘宝上的假货卖家发出警告。他直言：卖冒牌货不要到淘宝上来，因为会秋后算账的。马云坦承，淘宝上确实存在假冒货和仿冒货。淘宝本身不造假，但是客观上给造假者提供了便利和方便。马云称，淘宝作为一个数字平台，所有的假货销售都会被记录的，而售假者也终将会被惩罚。总有一天，有人会拿单子跟你讲你卖了多少假货，你跑不掉的，他警告称，要卖冒牌货不要到淘宝上来，因为会秋后算帐的。他表示，希望大家明白时代所发生的变化，以前卖假货可以跑掉，但今天卖假货是有记录可查询的。其实，不仅假货会毁了淘宝几世修来的人缘和物缘、财缘，也就是人气、物气和财气，更恐怖的是日益增多的刷信誉的黑帐号；如果说假货冒牌货水货可能是蛀蚀淘宝大厦的最后一根独木的蛀虫，那么，天天到处流窜的刷信誉的黑帐号可能就是压垮淘宝这匹骆驼的最后一根稻草。据不完全统计，像属于红心的淘宝买家和卖家，每天收到的刷信誉的黑帐号大致在2－5个之间（类似杭州飚车案的车速鉴定结果），如果淘宝不大力加以整顿，早晚有一天，人会流走、物会流走、财会流走，到那时，悔之晚矣！目前，国内外5大主流的B2B、C2C网商已经在采取强力措施打击刷信誉的黑帐号，比如百度有啊、腾讯拍拍等，作为淘宝的老卖家和老买家，真不希望淘宝毁在这些假货冒牌货、刷信誉黑帐号上面。假货攻城略地网购陷阱暗伏_ 假货攻占C2C 　　这是一个只有你想不到没有别人做不到的年代。看看下面的广告，你要有足够的心理准备，不要被雷到。　　我公司主营重型攻击性武器，现有3架F22猛禽战斗机(每架售价RMB28亿元)和15辆M1A2主战坦克(每台售价RMB1.8亿元)出售。另外还有1枚白杨－M地对地远程洲际弹道导弹(可以携带核弹头)，价格可详谈。有意者联系我的旺旺！欢迎各界军阀联系本人，为保险起见，款可以先打到支付宝。　　当然，你不要当真，这只是最近在网上很流行的一个恶搞帖子，其矛头所指，一看就知道是中国最大的C2C网站淘宝上泛滥的假货。　　当假货成为网络购物中最热的点击词的时候，有创意的网友做出的上述行为也就没什么不可理解的了。网上的假货有多少？听听业内人士是如何说的吧，同样让你不听不知道一听吓一跳。　　前段时间，B2C网站当当网CEO李国庆炮轰淘宝已经成为中国最大假货交易平台的时候曾说：淘宝此前的假货超过70%，如今也有30%。按淘宝2008年999.6亿元人民币的交易规模，30%就意味着其假货价值将近300亿元。这个数字，还不包括山寨产品等有争议的品种。李国庆说。　　而在本报和搜狐的联合调查中，42.11%的被调查者有过网购中购买到假货的经历。　　悄然间，假货问题已经成为网上购物的一大毒瘤。　　张芸娜是一个爱臭美的小女生，是某知名品牌化妆品的铁杆粉丝，1月份，她从淘宝上买了一盒眼霜，价格比市场上便宜了一半多。卖家说是专柜的分装货，她看卖家也是3个钻的信誉，没多想就买了。谁知道货到了发现买了假货。退货，人家不认账；投诉，淘宝让她提供凭据证明产品存在质量问题，最后只好自认倒霉。我再也不在网上买东西了。张芸娜说。　　记者近日打开多家C2C的网站也发现，百元左右的耐克鞋、几十元的LV包等信息随处可见，甚至还有标价不到百元的劳力士手表。这些绝对是假货。一知情人士如是对记者说。　　记者以一款名牌外套作为实例进行比较，在郑州的丹尼斯人民路店、大商金博大店，这款上衣的标价是868元，而在一家购物网站上记者搜到的这款产品的98个结果表明，有74个价格在300元以下。记者联系一个卖家，他称自己的网店上售价280元的产品是不供专柜的原单，质量要比仿品好得多。　　在假货的另一泛滥区化妆品领域，中国香精香料(0.94,0.00,0.00%)化妆品行业协会的一份调查报告显示，网络销售的化妆品假货超过90%。　　网店信誉花钱买　　对于多数买家来说，网购产品最重要的参照标准就是网店的信誉，不少买家更是非钻石级店铺不进。但现在，这个曾经被认为是最能代表网店信誉的钻石已经被玷污得暗淡无光了。钻石和信用度造假，早已经是网购行业的公开秘密了。一网店的小老板告诉记者。　　记者在百度上输入刷钻一词，很容易就找到几十个所谓的刷钻工作室、刷钻专家。随便打开一个名为再奇淘宝刷信誉工作室的网页，发现里面各种等级的钻石都明码标价：一钻最低价格190元，皇冠等级最高9000元。页面介绍上称该工作室是采用真实账号交易，IP分布在全国各地，采用联盟的方式来刷信誉。保持着淘宝刷信誉百分百成功的纪录，没有一个被淘宝查封。更好笑的是，其掌柜档案上的卖家信誉，赫然是3个皇冠。　　知情人告诉记者，做这类工作的人，业内称之为刷客，卖家所要做的，不过是将用户名和密码告知刷客，刷客就会全权代劳你的信用服务。　　知情人告诉记者，看似神秘的信用服务原理也很简单。店主提供网址并将一些物品放到网店销售，刷客就会大量拍下这类商品并提供给店主好评。虽然系统显示成功，但卖方不必发货，买方也不必付钱，或者付钱后再返还。　　实际上，信用评价体系也是个舶来品，其开先河者是eBay。但这个刷钻石的变异结果也许会让信用体系创造者多少有点哭笑不得。刷信誉从2005年开始出现，到现在可以说已经泛滥成灾。保守估计，淘宝上的卖家信誉，有一半是刷客刷出来的。一网店老板如是告诉记者。　　对于刷信誉和假货泛滥，当当网CEO李国庆表示，其实马云早就知道假货泛滥，但他也只能睁只眼闭只眼，因为他根本解不开这个死结。　　网店打假需要创新　　对于打假不作为，以淘宝为代表的C2C网站并不认同。淘宝方面前段时间还特意宣布推出重磅打假措施，售假者一经核实，将被列入黑名单，其电脑IP地址也将被封。随后，易趣、百度有啊也迅速跟进，采取了与淘宝类似的打假措施。但现实是，好多消费者对重磅打假能否真正重起来还缺乏认同。虽然在淘宝上开店需要身份证号，但换一个身份证登记重新开店也不是什么难事，而改变IP地址，技术含量也是相当低。难怪有人说淘宝的打假公告没有可操作性，是一个赚吆喝的面子工程，对假货泛中国电子商务研究中心冯用军; 个人分类: Economic Review|3755 次阅读|2 个评论

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