1001 句焦点问题大批判 第205-237问 \0 \0 高效焦点解决教练1001问，可以这样问吗？不可以这样问吗？ 赞赏自己 在我们开始一次教练谈话的时候，或者是在寻找资源阶段，有的客户不那么容易进入引导的话题或者是语言空间中，那我们可以换个方式，先来给他赋能，从他最喜欢和最擅长的地方开始吧！ 205. Can you tell me where your interests lie? 您能告诉我您对哪些事情感兴趣吗？ 207. If you had a month-long vacation, what would you do? 如果您有一个月的假期，您想做什么？ 208. How do you most enjoy spending your time? 您最喜欢如何度过这段时间？ 209.What are you good at? What exactly does that involve? 您擅长什么？您的强项中确切地涉及些什么？ 211. What do you like about your self? 您喜欢自己什么？ 214. What was easy for you when you were a child? 对于小时候的您来说，什么事情是容易做到的？ 215. What are your hobbies? 您的爱好是什么？ 216. What activities do you find relaxing? 什么样的活动让您觉得很放松？ 217. What activities that you used to do would you like to pick up again? 您曾经参加过的哪些活动让您念念不忘，还想再来一次？ 218. What have been the most significant experiences of your life(e.g. traveling, studying, winning a competition)? 您生命中对您影响最大的经历是什么（例如：旅行，学习，赢得比赛）？ 219. Have you ever conquered a bad habit(e.g. smoking, nail-biting)? How did you manage that? 您有没有克服掉过某个坏习惯（如，吸烟、咬指甲）？您是如何做到的？ 226. What have you achieved that you're proud of? 您取得了哪些让自己引以为傲的成就？ 227. What effect did that have on you? 那对您有什么影响？ 231. What would you like to do in your life that would give you a sense of pride? 在您一生中，您想做什么让自己自豪的事情？ 232. Suppose you were able to do that. What difference would that make for you ? 假设您有能力这样做，这件事会让您有什么改变吗？ 236. We all have something unique to offer. What is it that you offer? 我们每个人身上都有独特之处。您的独特之处是什么？ 237. In what situations do you compliment yourself? 您在什么情况下会赞赏自己？ 重要人物的赏识 在上面的问句交流中，客户的诉说就是在自我建立信心，相信自己曾经有过辉煌闪耀和成功的时刻，同时我们也会发现他的能力，优秀品质，还有他会提及的重要人物等等。在实际应用中，我们也可以转换视角，引入他身边相关的重要人物，持续为客户赋能，更是挖掘资源！ 206. What would your partner or another important person in your life reply if asked what your interests are? 如果问您的伴侣或您生命中至关重要的一个人，您的兴趣爱好是什么，他们会怎么回答？ 210. What do the important people in your life (partner, child, friend, parent) like about you? 您生命中至关重要的那个人（伴侣、孩子、朋友、父母）喜欢您什么？ 212. What do you do better than others? 您在哪一方面做得比别人好？ 213. What is easy for you that others probably find difficult? 哪些事情是您认为容易而别人却可能觉得很难的？ 220. If so-and-so(e. g,, a deceased person)could see how you live your life now, what would he or she be proud of you for? 如果某某人（例如，一位逝者）可以看到您现在是如何生活的话，他或她会为您的什么而感到自豪？ 221. If it were possible for that person to see how you live your life now, what would he or she say about you? 如果那个人有可能看到您现在是如何生活的话，他或她会如何评价您呢？ 222. How would he or she say you've accomplished that? 他或她会如何评价您的成就？ 223. Who helped you with that? 是谁帮您的？ 224. How did you see your parents deal with similar situations? 您认为您父母是如何处理类似情况的 ? 225. How did others react when your parents dealt with those situations in that way? 当您的父母用那种方式处理这些情况时，其他人有什么反应？ 228. What you have achieved that you’re proud of, what effect did it have on others? 您取得的那些让您引以为傲的成就，对别人有什么影响？ 229. What effect would it have on you if you were given the opportunity to do that more often? 如果您经常有机会那么做的话，对您会有什么影响？ 230. What have you achieved that the important people in your life are proud of you for? 您取得了哪些让您生命中至关重要的人引以为傲的成就？ 233. In what situations have you received compliments from others? 在什么情况下，您会得到别人的赏识？ 234. What difference would it make for you if you did agree with my compliment? 如果您确实担当的起我的赞美，会怎么样呢？ 235. What qualities do others value in you? 别人看重您身上哪些特质？ 上面的问句，有很多可以灵活应用的场景。当我们把这些问句都应用的特别好的时候，会给我们带来什么不同呢？会给和我们交流的人带来哪些影响呢？ 学习、练习、实践、反思、督导，是一个SF取向工作者的快速成长之路。 敬请期待下期分享。
剑桥大学退休教授Terri Apter最近出版了一本关于评判的书《 Passing Judgment: Praise and Blame in Everyday Life 》。Apter说，我们经常被告诫 “不要评判人，免得被评判”（Judge not, lest ye be judged. 《圣经》语），然而，我们一直在不断作出正反两方面的评判。这也应了一句中国古话：“谁人背后无人说，那个人前不说人？”他说，人类的大脑已经“被驯化”了，我们需要在群体中生存；我们小心地评判他人，并监控他人对我们的评判；如果这些评判是负面的，我们可能会被逐出那个群体。 由此和通常看来，评判是很可怕的，有时甚至是生死攸关的。难怪在咱们国度，有人把“知人不评人”列为人最大的修养。如果对“知人”全是不客观公正的负面评价，那么“不评人”的确可以视作是一种很高修养；反之，如果能慧眼识珠，发现“知人”之优点并对此赞赏有加，这种赞赏又激励了或哪怕愉悦了“知人”，那么在评和被评无法避免的现实世界，这样的“评人”似乎还是多多益善的好，所以修养高低的判据从评不评人改为如何评人也许更好。 如果把如何评人作为一种修养高低的判据，那么生活在高尚圣洁之“象牙塔”的大学老师，理当有最高修养。然而Apter发现，大学老师对学生们倒是经常给予赞赏和鼓励，但相互之间的赞赏就很吝啬了。他说，学术界存在赞赏稀缺的问题（In academia, there is the issue of praise scarcity），而自私自利的偏见比比皆是（Self-serving biases abound） ——莫非 “ 自古而然”的“文人相轻”在今天的大学校园里依然普遍？ 例如，在各级各类人物之间的高调辩论中，在日常会议、讲座和非正式讨论中，这样的偏见显而易见。通向开明的学术进程充满了心理学家所谓的“办公室政治”（office politics）和“指责游戏”（the blame game），即人们用各种手段来获取赞赏，展示一种避免指责的坚定决心。难道大学老师处在一种貌似人格分裂中？ —— 他们一方面渴望赞赏，另一方面又指责他人（至少吝啬对他人的赞赏）。 大学老师为什么很难相互赞赏呢？除了佛说的“好喜乖离、更相斗讼”这种众生都有的劣根性外，定然还有一些大学文化中特有的因素在起作用。 第一，大学可能是世上最热衷于评判的场所 —— 评论文、评项目、评职称、评帽子 ……就算你不在乎这些高大上的评，你至少必须年年接受 评合格、算工分、核奖金吧。而日常生活告诉我们，一个热衷于评价评比的群体往往最滋生鸡蛋里面挑骨头的人。Apter说，在局外人看来微不足道的地位和贡献差异，往往被老师们对彼此工作的认真细致评价放大了。这遵循塞尔定律(Sayre's Law)，即对评价的兴趣总是和价值成反比，也就是说，重要性越小的事情，人们越有热情去争议，越评越想评。另外，根据这条定律的发明者W. S. Sayre的说法，学术政治是最残酷无情的政治形式，因为风险很低。当评头论足的风险很低时，赞赏总是稀缺的。 第二，大学老师接受的是批判性训练，干的是批判性活 —— 科学研究需要批判性思维，指导研究生传授的是批判性思维 —— 他们难免把这种批判性思维带进工作和生活的方方面面，而在外界看来，大学老师如果缺少了批判，可能就不是真学者了。当大学老师被邀请对一篇论文、一堂课或一个想法作出回应时，很可能会指出不足。我们经常听到对硕士、博士学位论文答辩走过场或一团和气的诟病，这从一个侧面说明，不管在任何场合评价任何学术或学者，如果没有批判的声音，那就不学术了。在很多正统型教授看来，赞赏的声音会冲淡学术气氛。有高人指出，在学术界，赞赏的声音是完全沉默。也就是说，作为学者，说话就要批评，不说表示赞赏。 第三，大学越来越像个竞技场，竞技的最重砝码是老师们的著作或发现，当大学老师的声誉和地位与他们自己的著作或发现联系在一起时，相互赞赏便受阻了。Apter说，面对批评，学者们容易受到“威胁僵化”（threat rigidity）的影响 —— 它是一种常见反应，其中人们更倾向于坚持自己的观点，并在他们感觉受到威胁时便将自己的观点靠近别人的观点。赞赏他人，一方面助长了他人的声誉，另一方面也不利于自己的观点被认同。理论上，尊重不是一种有限的商品，但它所产生的奖励和职位是有限的。当你的地位依赖于只有少数几个被挑选的同事阅读或理解的研究时，当那些同事被激励去把他们的工作看作比你的工作重要时，你可能会感觉到不安全——这种感觉不太可能激起对别人的慷慨赞赏。 但是，慷慨赞赏的精神需要深入大学。心理学家威廉•詹姆斯说： “人性中最深切的本质，就是被人赏识的渴望。” 如前所述，大学老师尽管吝啬对他人的赞赏，但内心又渴望别人的赞赏，说明大学老师也有基本的人类赏识需求。Apter说他经常听到大学老师这样一句话：“我不求感谢，但如果能被赏识那就太好了。”（I don’t expect to be thanked, but it would be nice to be appreciated.） 就评判的目的和效果而言，赞赏性评判往往比挑剔性评判更有效。在各种电视选秀节目中可以看得很清楚：当评价评比乃至日常的评头品足被认为公平公正和具建设性，表现出赞赏他人的目标，并鼓励他人未来的成功时，更有效果。科学研究，发现金子很重要，但发现金子的闪光点和价值更重要！能够看到别人的闪光点并赞赏别人的价值，不仅需要学识、水平，更需要底气、胸襟、眼光——这当算比“知人不评人”更高的修养吧。 慷慨赞赏的精神深入大学，一些人可能担心这将破坏学术氛围。但在Apter看来，破坏学术氛围的，不是相互赞赏，而是自我主义和防御心理（egoism and defensiveness）。 （于长沙-郑州+长沙-南昌高铁）
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