标签: 室管理亟待改善

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上海火车站软卧候车室管理亟待改善: 黄安年 2010-7-13 08:41; 上海火车站软卧候车室管理亟待改善黄安年文黄安年的博客 /2010 年 7 月 13 日发布 7 月 11 日晚 , 我们乘坐 D308 次列车由上海返回北京 , 列车 21:12 分开动 , 我们 20:00 即抵达上海火车站 , 进入 D308 软卧车候车室等待进入车厢。进入所谓软卧车候车室后我们大失所望，与普通候车室的设施没有区别 , 似乎还停留在世纪前的水平。服务质量也很差 , 没有即时列车信息广播 , 没有宽大电视屏幕播报，甚至连何时开始进入车厢信息也不透露，一直等到 20 ： 52 分 , 即开车前 20 分钟才开始查票进入站台。这个候车室是 D308 专用的 , 但是不知怎么涌进了大批 110 次列车的旅客 , 工作人员也没有手提式扩音器，扯着嗓门高声嚷嚷，许多人也听不见 , 显得十分混乱。这软卧候车室本该是无烟候车室，但是工作人员居然叼者香烟抽了起来。软卧候车室内的厕所脏乱差，不仅和上海世博会的气氛不相吻合，即使和平时的软卧候车室的称号也不相称。上海火车站是上海的窗户，真的希望有关当局认真改进服务质量 , 提供和 730 元软卧下铺票相适应的服务。; 个人分类: 民生问题小议(10-11)|8893 次阅读|0 个评论

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