图谋按：我赞同张厚生先生的学术理念：“跳出图书馆的圈子，借助于公共媒体宣传书苑，向公众推广图书馆和图书利用的方法和知识。我们的社会和民族不仅需要大批科技精英，更需要能够进行信息分析、组织和检索，帮助与支持教学科研，从事知识培养的图书馆学家和图书馆实务工作者，有了他们，文化才得以传承，科技的进步才得以建立在厚实的信息资源的土壤里。”图谋或许可以说是张先生学术理念的践行者之一。本文为我自身2021年12月提交的“教职工师德师风考核优秀等次申请表”中“师德师风典型事迹”的内容稍作修改而成，期待有助于公众增进对普通高校图书馆馆员的了解。

    我国图书馆界一代宗师沈祖荣先生为文华图书馆专科学校制定校训“智慧与服务”。“智慧与服务”高度概括图书馆的基本精神。这种精神的本质就是“爱” ,爱国家 、爱民族、爱事业 。许多图书馆界的前辈都具有这种精神 ,他们怀着对祖国对民族的深刻的爱，矢志不移地献身图书馆事业, 默默奉献 ,无怨无悔 。中山大学图书馆把“智慧与服务” 作为馆训，上海图书馆以“精致服务、至诚合作、引领学习、激扬智慧”为核心价值观，朝着“世界级城市图书馆”的发展目标迈进，他们这么“想”的，也是这么“做”的。作为一名高校图书馆馆员，一直在努力见贤思齐——激扬智慧，精致服务。

    作为一名共产党员，拥护党的领导，遵守国家法律法规，具有良好的职业道德，不断提升政治素质，在我校师生中树立起服务工作者的良好形象：业务技术扎实、知识更新及时，具有较强的工作能力、学习能力和科研能力。作为一名高校图书馆工作者，自觉对照《新时代高校教师职业行为十项准则》 ，坚定政治方向、自觉爱国守法、传播优秀文化、潜心服务育人、关心爱护学生、坚持言行雅正、遵守学术规范、秉持公平诚信、坚守廉洁自律、积极奉献社会。在图书馆工作中，全面贯彻党的教育方针，认真落实立德树人根本任务，将育人工作贯穿与服务工作的全过程，取得了可喜成绩。

       2021年，立足数字资源建设与服务岗位，甘为学校发展新征程贡献力量。主要体现在以下方面：

（1）全力做好立德树人文献信息资源保障。认真按照《2021年文献资源采购使用方案》及相关采购政策文件顺利完成了26种中外文数字资源的采购任务，新增IEL数据库、畅想之星电子书、人大复印报刊资料等3种资源。2021年10月向江苏省图工委争取到“壹专利”账号一个（免费使用一年），价值4.8万元，为我校节约经费支出。先后开通37种中外文资源试用，这些资源是我校数字资源有益的补充，为我校教学与科研提供了更为丰富的资源与服务。11月11日23:13外国语学院郭老师提出俄语数据库试用请求，随即进行了需求调研与沟通，并于11月18日开通MIPP俄罗斯电子书、学术文献及新闻数据库试用，郭老师反馈：“太感谢王老师了，您太负责任了。”

（2）认真做好学科服务。主编《学科服务速递》8期，通过办公网邮箱、学科服务QQ群向全体教职工推送，此外，通过图书馆网站向全校学生提供下载服务。《学科服务速递》有助于我校师生快速了解相关资源与服务，熟悉其使用方法，更好地加以利用，自2021年起推出“H5电子杂志”版,点击链接后可阅读，且适合各类屏幕大小的手机、平板等。

（3）积极开展深层次信息服务。ESI服务：①为海洋科学与水产学院、药学院、学科建设办公室提供ESI信息服务。包括《**大学动植物科学国际竞争力分析》《**动植物科学ESI进位分析》《学科建设月报》等报告10余份；植物与动物学科、药物与毒理学、工程学学科潜力值；中国现有海洋大学学科进入ESI全球学科排名情况；全国水产和海洋科学一级学科博士点概况；全国化学工程与技术、机械工程、药学一级学科博士点概况；**大学植物与动物学科ESI数据集论文明细；**大学药物与毒理学ESI数据集论文明细。②跟踪发布“**大学ESI高被引论文”（每两月1期）。③发布ESI期刊清单。④ 分享ESI大学排行榜信息。

（4）负责组织策划面向全校师生的“数字资源利用系列讲座”。系列讲座10月19日开始，12月7日结束，得到了相关学院的大力支持，受到了我校师生的热烈欢迎，累计1590人次参与。多场讲座出现“座无虚席，一座难求”局面。单场讲座参加人数最高为112人，实际仅有98个座位。主讲其中5场《指引科学的方向 —— ScienceDirect助力创新性科研》《图书馆数字资源的检索与利用》《如何利用图书馆资源与服务助力科学研究》《人文社科资源与服务助力科研能力提升》《如何利用图书馆资源与服务撰写毕业论文？》。11月2日，测绘学院王**老师连着听了三场讲座后反馈：“今天的几个讲座太受益了，真是乘兴而来，满载而归，原来有这么多好的资源可以利用，平时也没怎么利用起来，真心感谢您的付出！”

（5）为提高全校师生信息素养，组织策划信息检索大赛。为提高全校师生信息素养，图书馆于11月1日至11月30日面向全体在校师生举办“2021年**大学知网杯信息检索大赛”，本次活动采用网上答题形式，共209人参加，经评选审定，50人获得奖项。

（6）重视科研与学术交流。在《高校图书馆工作》《大学图书情报学刊》发表论文3篇（注：其中2篇是后者“图情大家谈”专栏约稿），《大学图书馆学报》（CSSCI）录用1篇，《新世纪图书馆》(CSSCI扩展版）录用1篇。5月受邀参加山东省高等学校图书情报工作委员会、山东省高校图工委馆员队伍建设专业委员会主办“新时代图书馆特色资源建设与服务创新研讨会”，并作《高校图书馆专业馆员职业能力发展的未来趋势》主题报告；9月受邀为我校社会科学处人文社科科研能力提升班作《人文社科资源与服务助力科研能力提升》报告；11月，受邀为党委研究生工作部、研究生院“研究生科学道德与学风建设月”系列活动作《如何利用图书馆资源与服务助力科学研究》讲座。

（7）2021年获得的荣誉。《大学图书情报学刊》2020年度优秀审稿专家（安徽省高校图工委，2021.1）；连云港市第六期“521高层次人才培养工程”第三层次培养对象（连云港市人才工作领导小组办公室，2021.2）；江苏省高校图工委情报咨询专业委员会学术论文优秀奖（江苏省高校图工委，2021.10）；江苏省高校图书馆2019-2020年度先进工作者（江苏省高校图工委，2021.12）。

   2021年7月22日，中共江苏省委发出“中共江苏省委关于响应党中央号召在全省党员干部中开展“两在两同”建新功行动的通知”：响应党中央号召，省委决定，在全省党员干部中开展“同人民想在一起、干在一起，风雨同舟、同甘共苦，在现代化新征程上建新功”行动。我作为一名图书馆员，立足文献资源建设与服务岗位，积极响应，身体力行。特此分享一个较为完整的用户服务故事。

   2021年11月11日23:13，外国语学院郭*老师给我发QQ信息：“你好，王老师，这个资源我们能否试用开通一下BiblioPlanet 。”（注：BiblioPlanet 是市面上最大最全的俄罗斯电子书平台，为斯拉夫语和欧亚研究开辟电子书服务。）

    我的回复是：“试用得看机遇，比如要看相关数据库商是否可以提供、是否愿意提供、是否有附加条件等等。明天上班后，我先进一步了解一下。”

    11月12日8:44回复郭老师：“我已在联系。该数据库是一个打算进入中国市场的数据库。当前是在部分牛校宣传推广。我这边在做进一步了解。如果可以开通试用，我会争取。已联系了数据库商，向数据库商提出试用申请。如果有进一步的信息，我会转告。方便的时候，请电话联系我一下：1506298****。我希望进一步了解一下你们俄语专业的情况。”

    11月17日16:40回复郭老师：“关于俄罗斯数据库使用，我近期咨询了好几次。答复是俄罗斯那边效率较低，目前还没有批复。我这边在跟进，如有进一步消息会及时转告。特此汇报。”“国内的营销人员告知，您可以先浏览相关数据库。有部分使用权限是开放的。”提供了3种数据库的介绍。17:36回复郭老师：“刚刚收到的信息，可以先用起来，只给了两星期试用。”提供了3种数据库的网址及访问账号信息。

    11月18日8:44回复郭老师经过梳理的试用通知。10：30试用通知更新，提供了修订完善版。10:44进一步告知：“账号是可以多人同时用的。据悉，俄罗斯方面是因为受疫情影响，有些滞后了。”

郭老师给我的答复是：“太感谢王老师了，您太负责任了。谢谢您的通知！”

与郭老师的联系，除以上信息外，还有过几次语音通话。

    11月18日上午，我校正式宣传俄罗斯数据库（3种）试用。先后于学科服务群及图书馆网站发布试用通知。在学科服务群中还告知：“我校老师11月11日晚提出需求，图书馆方面11月12日开始调研并于供应商（国内代理）建立联系。据悉，俄罗斯方面是因为受疫情影响，有些滞后了，11月17日晚正式为我校开通试用。特此补充说明。”

    背后的调研是如何进行的？我首先想到的是DRAA门户网站，11月12日上班第一件事是尝试登录DRAA门户网站，发现门户网站的访问恢复了（服务器在北京大学，因特殊情况，之前几天是不提供校外访问的）。门户网站没有相关信息。紧接着进行网络搜索，第一条是厦门大学图书馆网站刚刚与10月份开通试用。进一步联系厦门大学图书馆同行，得到了热心帮助，并与数据库供应商方联系。中间，因郭老师可能有事未及时回复，先行咨询了刘*老师，碰巧刘*老师是俄语系主任，进一步了解俄语系情况，认为相关数据库对他们确实是有帮助的。因此，争取积极推进，尽快响应需求。相关进展亦同步向刘*老师汇报，并拜托刘*老师进一步向俄语系师生宣传推广。刘*老师反馈：“我看了一下这个资源，真不错，有点类似我们超星图书馆。”“一个月太好啦！”。

    这是一次普通而又有些不甚普通的用户服务过程。其不普通之处，知道者知道，不知道者不知道，知道的可能会是“极少数”。图书馆作为服务部门，追求的是：用户至上、精准高效、精致服务。我作为一名普通高校图书馆工作者，只是众多追求者之一。

     图书情报领域并非热门，无论是高校专业师生还是领域从业者，都是人民中平凡的一员。虽也有诸如沈从文、冼星海、金庸、胡适、莫言等名人曾做过图书馆里的“扫地僧”，但更多的是无数普通馆员在平凡的工作岗位上默默奉献、静静付出，“甘为他人做嫁衣，甘当绿叶衬红花”。虽平凡绝不平庸，图书情报领域为我国现代化建设、社会经济文化发展做出了重要贡献。“图书馆是国家文化发展水平的重要标志，是滋养民族心灵、培育文化自信的重要场所。”，这是对我国图书馆事业的肯定，充分说明了党和国家、人民对图书情报行业的认可。未来我们图书馆人应该更严格要求自己，努力工作，不辱使命；以共产党人无私无畏的奉献精神和坚忍不拔的斗争精神，立足本职岗位，开拓创新，在教学、科研和社会服务方面努力工作，为我国社会主义事业发展贡献力量、发挥作用。

    依据教育部《普通高等学校图书馆规程》，高校图书馆是学校的文献信息资源中心，是为人才培养和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化建设的重要组成部分，是大学文化建设的重要基地。高校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应，其水平是学校总体水平的重要标志。图书馆的主要职能是教育职能和信息服务职能。百年新征程，有为才有位，作为文献信息建设和服务中心，图书馆仍需继承发扬优良传统，守正创新，不辱使命。我将努力更好地立足图书馆岗位，为我校师生贡献智慧与服务。我将一如既往，忠于党的教育事业，以高度的责任感和事业心，勤于学习思考，敢于实践创新，踏实工作，润物无声的为教学与科研提供文献保障，为学生成长成才竭诚服务，为**大学实现“加快建设高水平应用研究型海洋大学，办党和人民满意的教育”奋斗目标贡献力量！