[注：下文是群邮件的内容，标题是另拟的。略有修订。]

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今天阳光灿烂，谈几个情况希望能有所改善。直言不讳，也不掩饰情感。

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农村人常给人 "没礼貌" 的印象，通常认为这种现象的原因是受教育不足，其实不然。越来越认识到，农村人倾向于把博弈运用到生活、工作中的方方面面，乃至把日常礼貌也作为一种“筹码”！—— 真真可笑、真真可悲。这是一种类型的例子。

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讲个别的例子。住在小区免不了日常消费，比如买菜买肉。周围的蔬菜肉类店铺，开了关、关了开，经过几个回合，终于有一家立住了。总得来讲，店主挺讲礼貌，人也勤快。我喜欢做排骨，有时也从这家买。一般就买三、四根，让店家现场剁成段。有一次特意强调只要肋排，并确认好价钱，对方也满口应承了。拿回家发现掺了5块脊椎骨。实际上早先已经有所察觉，想来是没有特意强调，这次就强调一番，价钱也确认了（每斤多两块钱），怎么会这样唻？平时也不计较，这次就挑拣出来，拍了照片。这是几周以前的事情，还没想好该怎么处置。有时我会想，这究竟是一种心理需要呢，还是思想中存在问题？

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再讲一个例子。几年前研究生答辩，完了有推荐优秀的环节。这个事情用投票决定是最合理也最简单的，可是答辩主席让我们直接推荐两位研究生，人们都不言语。根据当时答辩的情况，我推荐了一位老师的研究生。之后又是一阵缄默。我看也别耽误功夫了，你们推荐不出来，我就再推荐一位，当时也就确认了 (没有异议)。然后把学生们叫进来，答辩主席宣布结果。唉？其中一个名字改成了另一个（时任副院长的学生，会上没推荐）。当即要求纠正，会上确认的事情临时变更，这可不行。看到硬刚，也就改过来了。完了有个简单的仪式，研究生们一起站在讲台上，每人讲几句，大概是答谢老师的话。只见那位研究生和导师互相望着对方，眼泪汪汪的。

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以上谈到的都是来自生活中的原型。形式不同，有一定的相通性，又有微妙的分别。一些基层干部唻倾向于摆冷脸，拿礼貌当筹码；市侩商贩呢倾向于打折扣、挖掘人们的容忍度；当权者则倾向于假定人们会无条件地屈服... 诸如此类，可习以为常乎？

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善良是一切智慧的基础。