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怨气从何而来——当维权成本过高时

已有 3876 次阅读 2010-5-12 21:58 |个人分类:生活点滴|系统分类:生活其它|关键词:学者

今天看到高娓娓的博客苹果iPad热卖 华人购买为何受歧视? http://gaoweiweiusa.blog.163.com/blog/static/13131595320104901625918/ 归结的原因为: “看来,苹果公司怀疑有些人买去转卖还是用原因的,只是一小部分人的行为,影响了其他的华人,但是又想,苹果公司电脑系统那么发达,一个人怎么可能有机会多次购买呢?难道真是如那位“投机倒把”小伙子说的苹果公司有时候真是睁只眼闭只眼,我也有点纳闷。。。。。” 突然有种写一写中国的消费环境的冲动。维权的成本太高,导致大家不怎么维权,这是不争的事实。而大家不怎么维权,导致商家比较嚣张(我说比较嚣张,不是很嚣张,毕竟现在欺行霸市少了,强买强卖也少了)。而这背后,是“相关管理部门”的渎职与缺位。结果是民间怨气的积累,这可是不和谐的主要原因之一哦,不信,听我慢慢道来。大家都听过洛伦兹的蝴蝶效应吧,说的是在巴西的蝴蝶扇了一下异常的翅膀,结果可能导致了美国中部(德克萨斯?)的龙卷风。有一首歌唱得好:钉子缺,蹄铁卸;蹄铁卸,战马蹶;战马蹶,战士绝;战士绝,战事折;战事折,国家灭。中国古语:失之毫厘,谬以千里是也。这也是混沌理论的基础。试举一例,妻子上街给丈夫买了双鞋,回家一试,不合适,不合适推呗。在欧洲、美国很简单,人家最多问你为什么退,而你还可以选择不回答。但中国不行,退,每门,商家会给你找一大堆的不退的理由。好了,我告你到——那儿呢?国内我还真不知道告哪儿去,我知道有个相关部门,打114一查,查号台小姑娘态度还可以,但就是不知道相关部门的电话。好不容易找到工商局的电话,工商说找当地主管单位,给了你一个电话号码,打过去,半天没人接,好不容易接了,半天听你说完,告诉你这事由消费者协会管,给你一个消协的电话,打过去好不容易接通了,人家说,你几十块钱的的一双鞋还还意思麻烦我消协?我们好多大事儿还管不过来呢。窝了一肚子气,回家后,两口子相互抱怨,由小抱怨升级为冷战,这可苦了孩子,不巧孩子这时也大了,你们心情不爽,我还不爽呢,开始不听话,于是一方发火,打孩子,另一方不依了,有本事打孩子干什么。。。。。这是小的,当然也是虚构的,但也差不多,关键是你的鞋现在还没换掉,看着就心烦。一个月后,只能仍垃圾桶了事。那什么是大事呢?俗话说,人命关天,赵作海蒙冤入狱11年是大事,那相关机构在这大事上的态度如何呢?原商丘市检察院公诉处助理检察员的郑磊认为:商丘市检察院在这个案子中没有很大过错,他们的错误只是没有坚持自己的意见。是啊,是赵作海有错,没事你和人打架干什么啊。

如果你天天遇上这样的事,怨气积攒多了,总的找个发泄的地方,向何处发泻?当然是最薄弱的环节。最近两个月,各地接连发生袭击小学校,幼儿园的恶性事件,今天早上又发生一起。我敢肯定,每一件恶性事件的背后,都有一只蝴蝶在扇动着邪恶的翅膀。



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1 侯成亚

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