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ChatGPT的意外结果:写作面前人人平等

已有 2032 次阅读 2023-7-14 14:22 |系统分类:海外观察

有了ChatGPT协助普通人也成为写稿高手

有了ChatGPT协助人人都成为写稿高手。这意味着什么?

ChatGPT可以帮助人们更快更好地完成写作作业,这是一项新的研究1说。 人工智能(AI)工具对那些写作能力相对较弱的人特别有用,可以将他们的表现提高到更接近更熟练的人的水平。

ChatGPT gives an extra productivity boost to weaker writers (nature.com)

这些结果引发了人们对ChatGPT和类似工具是否会取代人类劳动力的问题。但作者说,这些发现也暗示了可能的社会效益。

“这可能意味着,从长远来看,随着不同技能组的表现平等,我们可以看到不平等的减少,”剑桥麻省理工学院(MIT)经济学博士生Whitney Zhang说。

写作作业

张说,当 ChatGPT 于 2022 年 11 月推出时,人们普遍猜测该工具(在提示时生成流畅的文本)将如何影响劳动力市场。因此,她和她的同事Shakked Noy,也是麻省理工学院的经济学博士生,设计了一个实验来了解聊天机器人对工人生产力的影响。研究结果今天发表在《科学》杂志上。

研究人员招募了453名受过大学教育的专业人士,包括营销人员,资助作家和经理,并要求他们撰写新闻稿,摘要报告,分析计划和其他文本。

在完成初始作业后,大约一半的参与者被指示注册 ChatGPT,如果他们觉得有帮助,可以使用它生成第二段文本。接触聊天机器人的小组完成第二项任务的速度要快得多:平均在16分钟内,而没有访问权限的小组平均需要27分钟。

作者有经验丰富的专业人士对文本的质量进行评分,评分范围从1到7。与无法访问聊天机器人的组相比,从第一个任务到第二个任务的分数平均高出 18%。

对于在第一个任务中得分较低的参与者来说,质量提升更大。他们的分数随着聊天机器人的访问而增加了 1-2 分,而那些最初获得高分的人在引入 ChatGPT 后保持了他们。无论参与者在第一项任务上的得分高还是低,完成第二个任务的时间都会下降。

“这几乎就像是一种民主化效应,”纽约市纽约大学斯特恩商学院的经济学家罗伯特·西曼斯(Robert Seamans)说,他没有参与这项研究。“经验不足的职员会从中受益更多。

基于机器人的员工队伍

考虑到劳动力市场日益加剧的不平等,这是个好消息,位于弗吉尼亚州夏洛茨维尔的智库布鲁金斯学会(The Brookings Institution)的经济学家安东·科里内克(Anton Korinek)说。“但也有一丝坏消息,”他补充道:ChatGPT可以消除对某些技能的需求。“所有拥有出色写作技巧的白领——以及语言模型可以执行的其他分析技能——他们的技能突然变得贬值。

该研究的一些发现似乎证实了这一点。使用 ChatGPT 的参与者并没有大量编辑它产生的文本,他们引入的小改动并没有对他们的分数有任何提高。

这是否意味着人工智能工具可以完全取代一些工人?“大多数工作涉及各种各样的任务,写作是其中的一部分。这部分可以通过语言模型来促进和增强,但所有其他部分仍然存在,它们仍然需要人类,至少目前是这样,“Korinek说。

很难预测这种生产率的提高将如何影响工资,Seamans说。“但所有工人都应该尽可能多地了解这项技术,”他说。“人工智能将无处不在,就像现在的互联网无处不在一样。而那些了解如何使用这项技术的人是那些将得到良好补偿的人。




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