高校管理人才的智能要素 【3-583】

——管理人才素养、特点与成长规律探讨之一

 

    刘学浩

 

智能，包括智力和能力。它并不仅仅是一个人的聪明才干，也不仅仅是一个人利用拥有的知识去能动地改造主观世界和客观世界的本质。智能，是以知识、技能为中介，在情感和意志的作用下，在丰富多彩的实践活动中冶炼而成的高级“合金”。它是每个人在任何一项成功的实践活动中都必不可少的能动力量，当然也是高校搞管理人才合理结构中最可宝贵的、最核心的有机成分。在当前高校机构改革，调整管理结构，要求大力提高管理效能的时候，探讨高校管理人才必须具备的智能要素，是十分必要的。

智力，基本上是指个体在认识领域里闹与神经功能在处理信息是能动作用的表现形式、水平层次及其有机组合。智力主要包括注意力、观察力、记忆力、思维力和想象力。其中，思维力是智力的核心。高校管理人才的思维力，表现在分析、综合、抽象、概括、比较、归纳、判断、推理等较高水平与层次，也表现在运算——口算、心算、笔算和当机立断的洞察、决策的水平与层次上。这就要求在工作中深入实际，肯于动脑，调查研究，勤于思考，能敏锐地发现问题的关键所在，进而能迅速地找到解决问题的有效方式与方法，多谋善断。

能力则是智力在实践领域里同知识、技能、情感、意志有机融合的身心活动能动作用的表现形式、不同水平与层次及其有机组合。高教管理人才的能力要素，最能产生实践效益、创造出社会价值的是组织管理能力。而每个人的能里结构中却都必须包括以下气象基本要素：自学-探索能力；表达-表演能力；能力-操作能力；社交-管理能力；革新-创造能力；情感-审美能力和意志-调节能力。高教管理人才的组织管理能力，从今年来涌现出的各类学校年富力强的出色的改革者来看，例如从敢闯新路、勇于探索的实例来看，这种组织管理能力，不可能单独地、孤立地发挥效能，它首先必须以自学-探索能力和意志-调节能力为后盾并作为坚实的根基。下面，对上述能力的七项基本要素，略作列举和分析。

1.       自学-探索能力。高教管理人才必须具备相当丰富的知识。对本部门的相关门类的专门知识、对整个工作领域及其有关事项必须有个基本了解。了解本单位各个岗位责任的工作特点。应当在具有大学本科的文化程度的基础上，还要懂得教育学、心理学、学校卫生学、教育统计学、管理学、哲学及有关学科的基本理论与规律，努力钻研学校管理工作中的复杂现实课题，不断探索、勤奋好学、力争在科学管理的学术上有相当地造诣，并能独立地熟练运用工具书去检索文献资料，积极研究新情况，解决新问题。不断提高科学管理与政策水平。

2.       表达-表演能力。高教管理人才不仅必须具备一定得文字表达能力，会写总结、工作报告，会用统计图表，还要善于简捷地发表自己的意见和观点、生动活泼地作学术的思想政治教育工作。在日常生活与会议上和节日活动中表现出必要的书法、绘画、演唱等表达表演能力，不仅有利于在集体生活中同广大师生打成一片，而且也是对学生言传身教地施加积极的教育影响的重要途径和有效手段。

3.       体力-操作能力。高教管理人才的智能要素中，具有健壮的体魄——生理、心理和精神都健康，才能保持革命干劲与朝气蓬勃的活力，才能不仅干好、干满八小时工作，而且还要坚持早晚各用两个小时思考工作，进行钻研或写作或者深入师生群众中参加集体活动，或者接待来访者，或者进行调查研究工作。高教管理人才也应当是群众文体活动中的积极分子，积极坚持体育锻炼——做操、跑步、打球、游泳……成为学校运动会上的活跃分子。同时，而是本专业、本学科中实际操作，掌握教具、教学设备和现代化教学手段的使用技术与维修技能，等等。

4.       革新-创造能力。现代管理要求人们的不是守业，而是创业；不是满足于平安无事，而是立志改革，作有效的管理者。革新-创造能力，同样是高教管理人才智能结构中必不可少的基本要素。革新-创造能力表现在立志创业，有强烈的革命事业心，时刻想到事业发展的方向，坚持改革过时的陈规陋习，关心全体成员的命运。因而，能够打破常规，敢闯新路。对那些因循守旧，“在其位而不谋其政”的无所用心，无所作为的现象敢抓敢管；对那些破环法纪，以权谋私的行为嫉恶如仇，具有改革者的气节。在工作中表现为精明能干，有忘我精神，讲求效率，讲究经济效益，表现为“有0%的把握就要想办法办成100%的事”，尽可能做到“一举多得”，努力打开新的工作局面。

5.       感情-审美能力，高教管理人才应当不断提高自己的文学艺术修养与美学修养，感情健康，待人热情，富于同情心，乐于关怀人。对管理工作和日常事务保持革命乐观主义激情，在工作遇到困难时，能情绪稳定，头脑冷静地控制自己的情感，不因感情冲动而妨碍和干扰正确地处理矛盾问题。

6.       意志-调节能力。高教管理人才忠诚于党的教育事业，具有为加速实现四化而勤奋钻研的现代觉悟和科学的世界观。具有坚持四项基本原则的政治自觉性。全心全意为人民服务，不图虚名，不好大喜功，兢兢业业，任劳任怨，不见异思迁，甘作革命的铺路石。这种意志-调节能力也表现在德、识上；具有高尚的政治品质、社会公德与科学道德。具有真知灼见的志向与爱好，具有实现既定目标的自信心和自我牺牲精神，为完成自己的职责；为国家多作贡献而表现出坚强的意志和坚韧的毅力。言行一致，心胸开阔，不计个人恩怨，勇于自我批评。这种意志-调节能力表现在性格、气质上，能够机智、勇敢、沉着、顽强，既有坚定的原则性，又有机动的灵动性。工作中紧紧依靠上级的领导和广大群众的支持。

7.       社交-管理能力。高教管理人才，应当善于与人相处，善于团结群众，具备较高的组织管理能力。在社交过程中和处理人际关系时注意交际方式和策略、方法。严以律己，秉公办事、遇事从党和人民的利益出发，坚持抵制不正之风。工作作风平易近人，联系群众，广泛听取各方面的意见，团结大家一道工作。心里想着群众的生活与工作条件，有群众观点，为群众尽量努力解决实际困难。善于发挥大家的积极性，知人善用，尽可能地委以重任。尽量使每个人都能在最佳状态下工作，组织起合理的人才结构，相互合作，互相支持。要会计划、决策提出建设性的改革工作的建议。会组织协调与实施，发动群众为完成共同的任务而献计献策。能主动去开展工作。努力提高管理工作的效率，对工作中出现的新情况、新问题，能够当机立断地迅速应变，发现了有才干的人，能大胆启用，绝不妒贤嫉能。工作干在前，奖金拿在后。这样的管理人才，主要来自高校教学与科研第一线，又始终不脱离教学与科研，就能在管理工作中深入细心地为广大教师与科研人员热心周到地服务，促进行政、总务和机关工作的提高。

        革命化、年轻化、知识化、专业化得高教管理人才，具备了上述这些智能基本要素，就会永远不停步地努力开创我国高等教育的新局面，通过他们卓有成效地管理工作，必然能修出成果，多出人才。与此同时，他们自身也在实践中不断锻炼，成长为在智能上是高水平的管理人才！

                                     1983年9月5日初稿

（本文参见1984年5月在天津全国经营管理人才研究学术讨论会交流论文）

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