美国管理者协会总结的领导人素质包括以下20点：

1 工作效率高；2 有主动进取精神；3 逻辑思维能力强；4 有概括能力；5 有很强的判断能力；6 有自信心；7 能帮助别人提高工作能力；8 能以自己的行为影响别人；9 善于用权；10 善于调动别人的积极性；11 善于利用谈心工作；12 热情关心别人；13 能使别人乐观积极地工作；14 能实行集体领导；15 能自行做出决策；16 能自我克制；17 能客观地听取别人的意见；18 对自己有正确的评估；19 勤俭；20 具有技术和管理方面的知识。