在美国，学到的非常有意思的词语之一就是Paradigm shift.  Paradigm指的是一套观念、价值观、思维方式。而加上shift就变成了比换位思考更进一步的沟通方式。的确，放下自己的观念、价值观，用对方的方式思考，沟不通的可能就不剩下什么了。

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