18=57 孔子《论语》与学导式--现代企业管理创新方式 (50)

  中国历史上第一位自学成才的伟大教育家、思想家孔子的思想精髓集中体现在《论语》中。学导式【见下卷专题503及有关章节】已深入到学导式学习型企业组织（即学导式组织，见《哈尔滨魅力》2009－4）及学导式学习型社会（即学导式社会，见《成人教育》2006－12）建设。自学为主并求得恰当指导的学导式现代企业管理创新方式,从"半部《论语》治天下"--中吸取多方面的营养，可不断充实自身、提升现代企业管理水平。

  孔子,名丘（公元前551年－－前479年），生活在中国的春秋晚期。他从15岁起立志追求学问,成为我国历史上自学成才的典范，他"三十而立"－－得到众善之所长,成为才华出众的人。《论语》一书记录了他和弟子的言行,包含丰富的管理知识。当前，运用学导式这种现代企业管理的创新方式，建设学导式学习型企业组织，可从《论语》中找到有益的可资借鉴之处。(本文所引孔子语句均来自《论语》--为节省篇幅，删除了一一注明的出处）。

  一、学导式现代企业成员学会自学为主，学中求导、充分发挥创造性思维力、提升五元智能

 1、学导式企业成员学会以学为立身之本，自学为主，并求得恰当指导(这种指导主要来自客观方面)－－把学导式作为人生的基本态度。这可从孔子《论语》汲取思想营养。

  1）自学为主－－一贯好学。孔子说："吾十有五而志于学"；"十室之邑...不如丘之好学也"；"学而不厌"－－他坚持刻苦自学：他熟悉当时的典章文物,精通礼、乐、射、御、书、数"六艺"；还汲取了社会上各种经验,并坚持自学了一辈子。"君子食无求饱，居无求安，敏于事而慎于言，就有道而正焉，可为好学也已"－－他吃饭不求饱足，居住不求舒适，工作时勤劳敏捷，说话谨慎，接近有道德的人来使自己为人端正，他真是一贯好学的人，而且好学终生。

  2）求得客观与他人的恰当指导。孔子没有固定的老师："三人行，必有我师焉:择其善者而从之,其不善者而改之"－－几个人同行，其中必定有可以为我师的人：选择其中好的我依从，其中不好的，如果我也有，我就改正。"知之者不如好之者，好之者不如乐之者"－－对于任何学问和事业，懂得它的人不如爱好它的人，爱好它的人不如乐在其中的人－他博学多问、乐此不疲。学导式现代企业成员能学会以学为立身之本，而且能逐渐从好学而乐学。

  3）自学→解疑（深思）→精讲（条理化、系统化）→演练（不断练习－熟练）是学导式的基本学习环节、基本过程。孔子说："学而时习之，不以说（悦）乎"；他兼顾"学"与"思"和"习"："学而不思则罔，思而不学则殆"。学导式强调自学与解疑紧密相连，把思考－解疑引向深入。

  2、学导式企业成员持续不断地提高自学－探索能力和革新－创造能力，全面提升五元智能（为便于同美国霍华德● 加德纳的多元智能理论相比较，现简称为五元智能）－即人才素质水平；把学习贯彻到生产－工作的全过程。

  这可从《论语》汲取思想营养 ：

  1）学导式企业成员提升品行－－每个人都要有坚定的志向－－立志用学开路。《论语》："三军可夺帅也，匹夫不可夺志也"。

  2）学导式企业成员不断端正学习态度、注重学习方法。《论语》："工欲善其事，必先利其器"；"敏而好学，不耻下问"。

  3）学导式企业成员重视培训，讲求教育方法，每个人积极地独立思考、探求，还要相互研究、合作互学，互帮互助。《论语》："不愤不启，不悱不发"；"诲人不倦"。

 　3、学导式企业成员既学会又会学、养成会积极提升五元智能的习惯：独立思考，学会提升思维力中的系统思考力；主动自主地不断探索－创新，学会认清个人的正确愿望并能同企业发展目标相一致（这比美国彼得● 圣吉的学习型组织的管理理论‘改善心智模式’、‘共同愿景’等说法更便于落到实处），争取早日达到《论语》"知者不惑，仁者不忧，勇者不惧"的境界。

       二、学导式现代企业学会集体修养、自主管理、自我管理

 1、学导式企业成员学会坚持全员学习－全心投入；坚持全程学习，不断获得高于个人绩效总和的综合绩效。

  学导式企业成员学会自主管理、自我管理,学会多听各种意见，选择其中好的行事；多看各种事情，牢牢记在心里。如同《论语》："盖有不知而作之者...。多闻，择其善者而从之；多见而识之..."。

 2、学导式企业成员不但重视个人自学和智能开发，追求自我完善、活出生命的价值与意义，而且注重企业（组织）成员的团体学习、合作学习和群体智能的开发；能做到见利思义，而不见利忘义，如同《论语》："不义而富且贵，于我如浮云"－－孔子给经济活动赋予道德力量，这可减少金钱与道德的矛盾。

 3、学导式企业成员学会坚持和加强集体修养、注重诚信等品行、品德的养成，如： 每个人自觉地讲求仁爱等高尚的品德，例如‘在家、在单位态度恭敬，办事严肃认真，对人忠心诚实’，如《论语》：樊迟问仁，子曰：“爱人”："居处恭，执事敬，与人忠"；"...与朋友交，言而有信"。学会追求共同的理想、形成共同愿景，形成团队集体的共同思维、情感、意志与行动；对未来远景的真心渴望是企业成员的内在动力，能不断创造美好的未来。

 　4、 学导式企业成员在做中学、边干边学，学会自我管理、自主管理。

  学导式企业成员能做到如孔子所说："敏而好学，不耻下问"、具有‘刚强、果断、质朴、言语谨慎’，有这四种品德的人接近于仁："刚、毅、木、讷，近仁"。

 5、学导式企业成员和管理者在自主管理中，能学会自我教育－－人人成为人才，学会识别人、任用人：

   1）学导式企业成员－员工重视自我教育，人人做到有过则改，不固执错误－－人人成为人才，如《论语》："过，则勿惮改"；"过而不改，是为过矣"；"己所不欲，勿施于人"；"不学诗，无以言。不学礼，无以立"；"君子坦荡荡，小人常戚戚"；"今之成人者何必然？见利思义，见危授命，久要不忘平生之言，亦可以为成人矣"。

   2） 学导式企业成员能学会识别人，‘看他做的是什么，观察他用什么途径作，考察他这样做的动机’；‘花言巧语，伪装和善，这种人很少有仁德！’如《论语》："视其所以，观其所由，察其所安。"；"巧言令色，鲜矣仁！"

   3） 学导式企业管理者让职工参与企业管理，分担经营风险，成员能自主管理、学会任用人 ；从员工中提拔经营管理人才。‘选用正直的人，安置在邪曲的人之上，群众就会服从；选用邪曲的人，安置在正直的人之上，群众就不服，如《论语》："举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服"。

   4）学导式企业管理需要‘待人宽容’，以宽正严，如《论语》："赦小过"、"先有司，赦小过，举贤才"－－知贤善任这是使用和提拔人才的关键。

     三、学导式现代企业的领导成员学会以身作则、协调合作、竞争创新；企业与个人互利双赢、不断优化

　　1、学导式企业各层级领导者学会以身作则：乐于带头自学－学在导前、反省自身，为全体员工提供范例、作员工的榜样。

  学导式企业领导者先做表率，自然能教化下属、带动群众。 领导者学会作辅导员，学会感动他人认真自学，鼓励员工不等待他人来教－自能求导。如《论语》："君子不器"：君子不要像器皿那样，只有一才一艺。"言必信，行必果"；"其身正，不令而行；其不正，虽令不从";

 　2、学导式企业领导成员学会协调合作、和睦相处，在组织内外形成和谐平衡的大环境。 如《论语》："君子和而不同，小人同而不和"－－君子坚持有原则地和睦相处，反对无原则地苟同；小人只是无原则地苟同，不能有原则地和睦相处。"和"追求的是有原则、有标准、正确合理的整体和谐与最佳状态，是一种变异中的和谐。

  《论语》："和为贵"。孔子的"和"是他的思想体系的总则，是在"仁"、"礼"、"中庸"基础之上。"和"不是无原则的，是"和而不同"。是把不同的事物相结合，相互协调、相互影响，达到和谐统一，形成新的状态或产生新的事物，称之为"和"；"同"是相同的东西重复相加，只是量的增多，并不产生新事物。 孔子用"和"与"同"区别君子与小人。

  在学导式企业管理中，"和"体现为成熟的协调艺术 。管理者要在影响组织的各因素之间协调一致地运作；领导者不断优化自身的品行－－塑造独立的、坚强的人格；会协调合作，这可保证领导与被领导、各个层级及时沟通，充分了解彼此意图，个人与企业组织相得益彰，产生巨大而持久的创造力。

 　　3、学导式企业领导成员学会充分借鉴古今中外的成功经验，为我所用，竞争创新； 绝不满足于已取得的成就，如《论语》："...见小利，则大事不成"－－为小利所迷惑，则不能成就大事业，图小利者大事难成。学导式不断创造新价值：既自我超越，又追求团队班组的集体超越－－追求人才智能开发的不断完善。

 　4、学导式企业领导成员学会以员工为本、双赢互利：企业组织领导层和员工、上下利益一致，员工把企业组织作为个人生活和一生事业的依托。如《论语》："宽则得众"，"惠则足以使（命令）人"－－行德治，施仁政，以民为本，以礼义教育众人。因为人们要生活，就必须具备知识和技能，还要磨练品行－人格，获得生活所需的最低所得、并能够相当满足。这样，实现人尽其才、才尽其用；成员能从事最感兴趣的、最能实现自我价值、有挑战性的工作，对个人在企业中的前景和保障有充分根据的信心－－这些本身也是最直接的激励。

 　5、学导式企业领导成员学会不断优化：企业组织不断健全自身结构、为不同层次的人才开发，设计并落实不同的方案持续完善，实现组织目标－－体现敬业报国。如《论语》："人无远虑，必有近忧"；"知之者，不如好之者；好之者，不如乐之者"。把这一原则应用在人才管理方面，学导式企业管理者应让员工尽量发挥他们的特长，达到淋漓尽致的地步，那真是无上的快乐与喜悦。

       四、孔子《论语》有助于学导式现代企业领导者、管理者学会必备的修养

  孔子认为：合格的领导者、管理者应该"文质彬彬"，既有内在的、真实而高尚的道德品质，又要把这种品质赋予有教养的形式表现出来。

  学导式现代企业重视领导者自律的作用。管理过程是一个由自律到他律的连续过程，孔子则认为：只有"修己"才能"安人"。"修己"是管理之本；不是靠权力的压迫和领导的欺诈，而是在领导者"修己"的基础上建立组织的规范、社会的正义，这样，组织和社会才可保持稳定。

  1、学导式现代企业领导者、管理者每天不断反省自我，如《论语》："曾子曰："吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？"

  2、学导式现代企业领导者、管理者注重言行一致，学会识人、用人。

 如《论语》："众好之，必察焉；众恶之，必察焉"－ 被多数人厌恶的人或赞扬的人，一定得仔细查明其中真相，不人云亦云，轻率下结论。"道听途说，德之弃也"－－凭借在路上听到的传言，就去做事，这是败坏道德。"君子不以言举人，不以人废言"－－不会因为他说吹捧话就提拔他；也不会因为他是不贤的人，就不听他的好建议。"君子讷于言而敏于行"－－君子做事勤奋敏捷，说话却小心谨慎。"言必信，行必果";"...小不忍则乱大谋"；"其身正，不令而行；其不正，虽令不从"。"放于利而行，多怨"－－但凡依据牟利来做事，会招致很多怨恨。孔子重视"先义后利，重义疏利、见利思义、存义以制利"的经营思想，很有现实价值。

  3、学导式企业领导者追求"共赢"、学会掌握"中庸"之道－－这是领导、管理活动中的平衡之术。孔子说："中庸之为德也，其至矣乎！"－－中庸是至德，是价值观念，是生存智慧，也具有方法论意义。中庸－－不偏之谓中，不倚之谓庸。"贫与贵是人之所欲也......贫与贱是人之所恶也"－－ 孔子看到当时社会贫富对立，提出：用"义"作调整贫富矛盾的标准，寻求双方在更高层次上的统一；是在考察事物双方矛盾对立后，在更高层次上寻求平衡。孔子的"中庸"是适可而止、恰如其分；是"殊途同归"、"百虑一致"；是处理事情时的分寸感，"不要使行动突破质的规定性"。学导式企业领导者进行管理决策便能体现为热爱和追求"共赢"的模式。

  4、孔子的管理、治国的总体思路是：要以礼乐教化来安邦；学导式企业实施人性化管理。

  "礼"－－每个人必须服从一定的社会秩序、伦理规范。"礼"的核心是"仁"。要将"仁"作为思想文化渗透到组织成员的头脑中，使其能自觉约束自己的行为，即"礼"与"仁"融合后，领导者、管理者对下属的强制性约束要变成下属自我的道德自律。在"仁"的干预下人们对"礼"的限制就会由衷地赞同，从而使自治和谐、上下有序。

  "和为贵"－－"和"是企业管理与经营的大前提。如果人际关系无法融洽、和谐，个人工作或企业经营都会失败。孔子人才管理以"和""仁"为中心："和"是目的，"仁"是手段；"和"跟"仁"是人与人之间关系密切的粘合剂。

  总之，孔子《论语》可使学导式现代企业成员学中求导，采取"一以贯之"的学导式方法，学习孔子自学成才的智慧，把相关的思想整合起来，在现代生活和学导式现代企业管理创新方式的"实践"中领悟、验证和发展，从而指引学导式现代企业管理走上坦途。

   【见《科技促进发展》2009-3；《学导式国际文库》】