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咨询案例6:DII数据库专利检索问题
赵美娣 2012-10-15 10:25
问题描述: 专利分为申请专利与授权专利;而DII数据库中的专利数据是包括申请专利数据和授权专利数据,而仅仅是授权专利数据吗?如果我想在DII数据库中检索某一公司的授权专利数据,不知该如何检索。之所以判断DII数据库中是专利申请数据,是由在DII中检索得出的专利号码看出的。年份早的可以在专利号码后看到B1或B2这样的专 ...
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咨询案例3:新生导读书
赵美娣 2012-10-15 10:16
提问:是否能说明一下贵图书馆的新生导读书是按什么标准选取的? 别的不说,文学类的图书选择就有很大问题, 中外名著那么多,选出来的图书有什么特点? 回复:目前图书馆的新生导读书并非图书馆按某个标准选购的,而是学校学生处的老师亲自选购的,具体以什么为标准还真的不太清楚。 ...
个人分类: 参考咨询|2566 次阅读|没有评论
咨询案例2:找全文
赵美娣 2012-10-15 10:13
提问: 在pubmed及ISI等几个数据库里能查到题录和摘要,除了pubmed有一个全文链接,其他都没有;但pubmed的这个链接打不开。还请老师们帮助,怎样能查到这篇全文;如果也查不到,想进行文献传递服务,请告知方法及费用、需要多长时间等。谢谢! Digestion. 2009;80(4):235-40. Epub 2009 Oc ...
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遇到投诉俺无奈的成了“危机公关”
赵美娣 2012-7-31 23:52
处理读者留言时,最愿意回复的是对资源利用或检索过程中遇到的各种问题的咨询,因为通过这种与读者的互动可以传播相关知识和理念,而最不愿意回复的就是投诉类的留言。倒不是不愿意听批评和质疑的声音,而是这类留言的处理往往不能让读者满意,我自己也不满意。因为对于投诉,我这里一般的处理方式是: ...
个人分类: 参考咨询|3928 次阅读|没有评论
评一个咨询的提问与回复
赵美娣 2012-5-10 16:17
标题: 纪实性节目摄像和艺术类节目摄像是一回事么? 内容: 纪实性节目摄像和艺术类节目摄像是一回事么?请说明“是”或者“不是”,若不是,请回答两者之间有什么区别? 答复1:不是。 纪实性节目的拍摄强调的是客观记录。在纪实性节目中,人们重视 了与生活同步的记录,重视过程,重视了现场 ...
个人分类: 参考咨询|2927 次阅读|没有评论
聪明 OR 太聪明了?
热度 3 赵美娣 2012-5-8 16:45
今天点开咨询台看提交给我的问题,又是一个极不愿意回复的问题:“你好,我想查找《网络新闻标题与报纸新闻标题比较》相关的外文文献,麻烦您传递一下文献,谢谢。 ”类似提问近两年已经越来越多,刚开始还会遮遮掩掩,比如“老师,我想找一些网络新闻标题与报纸新闻标题比较方面的参考文献,您能推荐一些吗 ...
个人分类: 参考咨询|3198 次阅读|6 个评论 热度 3
咨询工作的境界
赵美娣 2011-9-13 10:21
做了这么多时间的咨询工作,对于咨询工作的境界早就想发表点想法。同样做咨询,做的效果可能完全不同。不过最有发言权的是读者和用户,他们会用鼠标和键盘说话。所以咨询工作的马太效应特别明显,好的咨询台会人气越来越旺,读者愿意到这里来提问,来交流,并且感觉到解决了问题,得到了收获。但如果咨询台让 ...
个人分类: 参考咨询|3381 次阅读|没有评论

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