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--- 爱语传统文化---
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➤1.我看到了什么情况,信息?
➤2.我的反应和情绪是什么?
➤3.这个情况让我有什么想法和判断,我判断的假设逻辑是什么?
➤4.我能采取的行动是什么?
➤A.不同的关系下
➤B.是否沟通是未知情况
➤C.处理的时间
➤D.对事对人
➤E.提醒的技巧
➤F.指责与赞美,批评与惩罚选择情景
➤G.危害指数评定
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【四个情景】:
我已说清
我没说清
他听不懂时
他能听懂
➤让他多问几次别人的问题,别不好意思。多角度讲清问题是什么,减少误会。
➤可能① 他回答之前允许自己考虑一下,边说边思考。解决:思考时,认真思考,不绕路,边说边想,容易把听的人绕糊涂了。
➤可能② 想说的很深,显示学问。
➤可能③ 显示幽默
➤可能④ 不懂装懂
➤1.把问题说的很直白
➤2.不要显示自己很有学问,而词汇繁琐
➤3.让八岁小孩子可以听懂的语言
➤4.先说明主要的意见,再解释细节
➤5.别总想表现得很幽默
2019年3月
学习、练习、实践、反思、督导,是一个SF取向工作者的快速成长之路。敬请期待下期分享。
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