大约两年前，Windows 7开机输入账号密码后就一直黑屏，观察各种指示灯，发现Windows其实仍旧在正常运行，对各种输入都是有正常反应的，只是屏幕上没有任何显示。

当时临机一动，按Fn+F4键让电脑睡眠，再按电源按钮时屏幕瞬间就有显示了。

反复试了几次都是如此，以后就一直这样应急下来了。平时用休眠功能关机，偶尔死机重启时就输入帐号密码后马上反复按Fn+F4键让电脑睡眠一下。

中间曾经怀疑过显卡驱动，到网站上下载安装最新驱动后问题依旧。从设备管理器中把显卡删除，使用Windows自带的驱动，问题依旧。

也曾网上搜索各种解决方案，注册表也改了又改，但每次操作完症状依旧，看来我碰到的是非典型问题。

回国后到售后服务那里修电脑时曾想顺便解决一下，对有经验的人来说分析一下启动日志就可以找出症结所在。但人家只是检测一下说硬件没问题，软件就不管了，让我重装系统。

重装系统当然可以解决了，只是我的电脑program files下面已经有160多个文件夹了，也就是说即使按照大类来计算（整套Office也只计为一个软件）也有160多种软件了，重装系统别说安装起来麻烦，光这些软件的设置以及数据的备份和迁移就够我忙活的了。

自力更生吧，安全模式启动，没有问题。看来最大的可能性还是软件的冲突或者驱动问题。只是这么多软件到底是谁的问题呢？输入msconfig把所有开机启动项目去掉，问题依旧。于是搁浅。

昨晚突然发狠心要用笨方法试试到底是谁折腾我这么久。先怀疑360，和它斗争了许久发现不光msconfig启动选项里要禁止360，服务选项中也要禁用。尝试了多次终于把360开机启动彻底禁用了，问题依旧。看来问题不在360，但和360的斗争过程让我想起原来msconfig的服务选项中有很多东西会在开机后运行。于是通过msconfig把所有服务都关闭，重新启动机器，输入账号密码——结果Windows桌面完美出现，不再黑屏了。

接下来就采用二分法试哪个服务造成黑屏，每试一次就得重启一次计算机，真是耗时间。最后只得动点脑筋用直觉先猜测谁的嫌疑最大，最后终于抓住了：原来是一个叫“AMD External Events Utility”的服务。

msconfig中把所有服务和启动选项都启动起来，只去掉“AMD External Events Utility”服务，依旧不再黑屏。问题定位好了，接下来就可以对症治疗了，至少可以在开机时不启动该服务。