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--- 爱语传统文化---
王老师
擅长课题
各类促动/ 引导工作坊 行动学习项目
高效会议 目标管理与问题解决 管理者能力提升 人才发展
欣赏式探询
引导、教练等工具结合具体应用场景的讲授
擅长工具
促动/引导技术 教练技术 视觉引导 复盘技术
即兴表演 隐喻 故事 声音
焦点取向的企业引导项目讨论
各位老师晚上好,我是做引导和培训的。我用焦点的地方还是蛮多的,包括在做工作坊的过程中,怎么样能够使引导更加的深入,包括说我在跟员工对话的过程中,包括做HR面谈招聘面试,这些都有在应用,应用比较多的都是量尺技术,假如问句。
我给大家分享一个新鲜出炉的案例,这个案例比较短,就是昨天下午刚刚发生的一个案例,最近我所服务的一家公司,我和我的合伙人,一直觉得蛮焦头烂额的,昨天我们俩在办公室里用便签纸把所有的问题都列出来,贴了满满的一桌子,看着这一桌子的问题,我就抛出了一个问题,我就问他们(三个目标导向的问句),
假如这些问题都不存在了,替代它的是什么呢?我们共同的陷入了思考,我们都分享了我们的想法,又问出一个问题说,
什么是我们和这家公司共同想要的目标?
最终我们俩也综合了一下,这个时候我就问,
假如这些都实现了,会给我们带来什么不同,会给公司带来什么不同?
这样(第一个步骤)我们找到了这个目标和我们共同想要的,之后开始引导和共创,(这个第二个步骤)结合了一些引导的方法,然后做了一个整合。最后,我又问了一个,
我们想要实现这个,我们都做了什么,可以怎么去做?后来(第三个步骤)我就问了量尺技术,
我们现在给自己打几分?如果说我们希望说这个分数,再往前高一点点的话,提高到八分,然后我们可以开始的小小的一步是什么呢?
我们最终讨论出这个结果,最终的得到解决方法的时候,我们看到他们都特别的感动,之前他们一直还纠结问题怎么办,要用什么样的办法解决困难,但是当我这样用了焦点+引导的方法,三个小时的时间,真的是特别有效果,找到了目标和解决方案。我的分享完毕。
高老师点评:
王老师分享这个案例特别好,三个小时的时间,做了一个特别好的目标解决的一个小的项目。这让我想分享的就是,其实我们在企业中很多时候,可能要应用到引导,用引导的方法来帮助企业解决一些问题,其中在引导和教练的结合上,我觉得教练的方法,特别是焦点解决教练的方法,它特别好。
好就好在,在创立我们(引导项目)的目标和企业乙方的目标的时候,应用焦点解决的方法,非常快速的能找到我们想要什么,我们的目标是什么,定位引导和共创解决问题的理性目标,有一个明确的方向,找到一个真正想要的内容。
在焦点解决的方法找到目标之后,再用引导共创的方法,往往会效率非常高的。项目真正能获得的结果要满足“三方面想要的”,我们引导师或教练想要的,共创人员想要的,企业想要的,考虑到这三方面想要的内容,才能实现引导的方向的全面合理。
所以说教练方法如果和引导方法结合起来,企业的一些问题和困扰,往往找到解决方法的速度就能够快一些。也就是说引导是个共创的方法,但是引导的方向还是应用焦点解决的方法来找到更准确高效.
我也做过一些企业的引导项目,引导项目初期是你的访谈和公关,跟企业相关人员讨论建立引导目标,这个过程往往就是教练的强项。因为要跟企业主管,项目主管,部门主管要商量和交流,我们这个会议或许项目引导目的是什么,商量的过程访谈的过程,其实是聚焦目标的过程,这个能力就取决于你对焦点解决教练,目标导向问句的熟练程度。
你这方面能力提高了,就会为你引导这个项目快速打开一个很好的开局,这个目标也会很准确,不然你引导方向错了的话,共创的结果不一定是你想要的、或者不一定是企业想要的。
因此掌握焦点解决方法和引导方法结合,去为企业服务是非常好的一个方法,这是我想到的。我觉得王老师做的非常好,是一个非常精彩的案例,她一开始应用假设问句,假如问题不存在了,是什么样?共同想要的目标是什么样?目标实现了会有什么不同?找到目标。然后再用引导的方法找到解决之道。最后又用量尺技术进行总结,获得了一小步,我觉得是个非常完整的焦点解决取向的流程。
2019年7月
学习、练习、实践、反思、督导,是一个SF取向工作者的快速成长之路。敬请期待下期分享。
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