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中國內地為何鮮見公共飲水機？
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曲津華
所謂的公共飲水機，是那種設置于公共場所的一種供人免費飲水的設施。說是設施而非設備，是因為這類東東多是固定設置於露天人多場所的，非能搬走移動之物，因其都是由管路供水，并非用塑料桶的那種。相信游走比較多的人都看過、用過以及享受過它。
這種公共設施，好處是顯而易見的，然國人卻鮮能見到。北京好像哪里有過，這幾年去就沒有見過了；深圳以前的大劇院廣場有，隨著大劇院的翻修就消失了。深圳新建的市民中心有，卻沒有看見誰用。
中國內地封閉的時間不短，除了民國到新中國之間的那三十多年，近代到1970年代一直是閉關鎖國的，國民對外界的了解還是近三十年的恩惠所得，以致很多同胞不太知道世界上竟還有免費飲水機如此人性化的福利設施。世上總有好心人，可好東東引進了國內，為什么就水土不服呢？我們一起來分析一下。
一，是人權觀念問題。天賦人喝水的權利，喝水也是人的一個生存要素。以生存權計，喝水僅次于吃飯，所以怎樣重視也不為過。從硬件設置來看，我們這方面還做得遠遠不夠，局部甚至在倒退、被歸零了。除了官方要把未竟的事業做起來，百姓也應有理所當然享用作為一個公民所應該有的福利，比如這個免費飲水的權利。當面對這樣一個應有的福利設施時，一不要不信為真，二不要受寵若驚，更不要怕被下套。需知，發達國家都用了N年了，我們為什么還不用呢？我們差什么呢？所以比較靠譜的態度是，普及它，享用它，愛護它。
二，是技術管理問題。我們酒店的洗手間都有一個提示牌牌，“自來水不能直接飲用”。反襯出，發達國家沒有這么個牌牌，人家的自來水可以直接飲用——這是默認加缺省的，無人懷疑。雖然國內幾個先鋒城市搞直飲水的牛皮吹了幾年了，也是一直樓梯響人未見。聯想到已有的公共飲水機被拆除，是不是有水源不配套的問題？
三，是服務理念問題。政府的新定位是服務，這幾年越來越清晰了。其實這也是廣為人知的納稅人意識普及的結果。但政府的服務總是有個效果的問題，也有個別公職人員怕麻煩思想大過服務意識的問題。從公民們尚未看到、聽到何時能大范圍地享用免費的公共飲水機服務，就可以體會到這一點。
四，是公共管理問題。多年來政府不乏有好的服務推出，但不可諱言，很多建好的服務設施卻失于管理，疏于管理的結果是廢置和浪費，各方都無不感到可惜。比如過街天橋，管理不力的結果是欄桿被盜，比如道路設施，被盜也難以避免。現在所說的公共飲水機，能否逃脫被素質不高的市民洗腳和飲料小販的故意損毀？其實，只要認真對待這些問題，都有解決之道。所謂的借口在先進思路和安防技術面前都不成其為理由。
現代的健康理念，建議成年人每天在吃飯之外至少飲用2升水。城市的管理者若能為市民提供安全衛生的飲水便利，對提高全體市民的健康水平，減少疾病，功莫大矣。期盼這一福利措施能被列入地方官的政績考核范疇，以推動其早日實施和完善。
在此之前，我們市民可以利用一些變通措施來解決免費飲水問題——到醫院去，到銀行去，到派出所去，假裝看病、存款和辦事，那里八成有免費水可喝。其他地方，大概沒有什么可能性。
2010-01-24
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